2024全國高中職簡報競賽
提案名稱:
「浪愛有家」:中途貓餐廳的經營模式與行銷創新
國立南投高級商業職業學校
會計事務科
團隊成員:1.賴宇薇 2.曾郁家 3.陳思友
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企劃
個案簡介
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行銷企劃
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結論
與建議
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企劃
個案分析
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可執行性
評估
Content
Section 01
企劃個案簡介
成立緣起
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[ 結紮和親訓送養] 減少流浪數量
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成立「浪愛有家」餐廳,與貓互動進而領養
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商業模式經營,減輕店主及飼養者負擔
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愛貓的心,發現流浪貓問題:棄養、繁殖
企劃
個案簡介
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企劃個案分析
STP分析
地理變數 | 位於台中霧峰, 以中部區域的顧客和學生為主 |
心理變數 | 對流浪動物有興趣的顧客 |
行為變數 | 有認養意願、支持流浪動物的顧客 |
市場區隔(Segmentation)
愛貓人士 | 喜歡與貓咪互動,且在互動同時對認養產生興趣 |
社會參與者 | 願意擔任志工或消費來支持流浪貓 |
目標市場選擇(Targeting)
友善社區中心 | 提供一個舒適的環境和交流中心 ,同時也能和民眾一起探討流浪動物的問題 |
認養和愛心 的象徵 | 除了經營餐廳外,還有附設流浪貓認養場所,除了享受美食,也能讓顧客參與救助行動 |
市場定位(Positioning)
企劃
個案分析
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S1具話題性的貓咪主題餐廳
S2獨特商業模式
S3正面品牌形象
S4擁有穩定的志工群體
優勢
O1 社會對動物權益
關注度上升
O2 消費者喜歡嘗鮮體驗
O3想養動物當寵物的消費族群增加
機會
T1政府對寵物飼養和流浪動物的法規變化
T2經濟不穩定可能影響人們消費習慣
T3流浪動物可能帶來傳染病
威脅
W1貓房開放時間有限
W2營運及人力成本高風險
劣勢
SWOT分析
SWOT分析
企劃
個案分析
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1.獸醫診所
2.貓咪商品供應商
3.社區志工
4.餐廳顧客
1.街貓結紮
2.親訓與社會化
3.中途貓餐廳營運
4.貓咪商品
製作與販售
5.浪貓認養
1.溫馨餐廳:
提供舒適環境與貓咪互動,宣傳認養而非購買
2.減少流浪貓數量
3.商業模式運轉: 會員回饋分享
減輕餵養者負擔
1.實體店面與貓咪互動,並交流貓咪資訊
2.線上社群經營: 浪愛有家官網、FB、IG等平台
1.貓咪愛好者
2.關心動物權益的社會運動參與者
3.尋求特殊餐廳互動的顧客
1.養貓成本:食品、醫療、清潔用品
2.餐廳營運:人力、行銷、宣傳成本
1.專業服務團隊
2.流浪動物救援志工
1.實體餐廳
2.社群媒體平台
3.活動舉辦
1.餐廳營收
2.認養收入
3.捐款或資源支持
商業模式圖分析
企劃
個案分析
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行銷企劃
企劃A
活動內容:
拍貓搖飲:
顧客自由選擇餐廳內想拍攝的貓咪
並將照片分享給店家
根據提供的貓咪照片,製作獨一無二的手搖飲料
杯身印上貓咪的故事和資料,杯底印上QR code
增加對貓咪的了解,鼓勵成為會員
活動理念:
快門下的貓飲
行銷企劃
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企劃B
活動內容:
貓咖啡拉花 DIY貓咪曲奇:
邀請專業拉花師和餅乾師
參與者可在活動中發揮創意,打造獨一無二的貓咪下午茶
定期舉辦拉花比賽,挑戰在咖啡上呈現最擬真的貓咪形象
參賽者有機會贏得優惠券,鼓勵踴躍參加
開設課程收取費用(用於照顧貓咪,使學習兼具愛心意義)
活動理念:
貓舞曲-奇喵茶繪
行銷企劃
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企劃C
活動內容:
五彩鮭魚水果塔工作坊:
邀請專業講師、學校社團以及喜憨兒烘焙坊共同合作
參與者親手製作兩份五彩鮭魚水果塔
使用貓和人都可以安心享用的材料,但在成分和調味上些許不同
增進對貓咪健康照護的認識
活動理念:
合作對象:
(一半作為貓咪費用開銷)
貓影魚光繽紛夢
行銷企劃
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企劃D
愛的認養曲,貓步輕舞
活動內容:
將每隻貓咪的資訊上傳至網路平台,提供愛貓人士選擇想幫助的貓咪,貓咪認養無上限,可選擇月繳或年繳認養費,最低金額為每月600元,支援不同預算的認養者,設定每貓最多供3人認養,確保每隻貓都有被認養的機會。
活動理念:
行銷企劃
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宣傳方式
(一) Facebook及Instagram:
撰寫貼文給持續追蹤的粉絲
以及推送給潛在顧客
(二) YouTube:拍攝浪愛有
家介紹影片以及有趣活動
(三)LINE貼圖:用顧客拍攝的貓照片製作成貼圖,吸引喜愛貼圖及喜愛貓咪的潛在顧客,推廣同時也能賺取少許收入
(四)學校廣播器:下課時間在班級電視螢幕播放社團活動照片(校園推廣活動)
行銷企劃
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可執行性評估
「浪愛有家,讓貓有窩」
行銷企劃結合創新、互動、社區參與和多元宣傳方式,可執行性高且具吸引力。使參與者收穫知識,並默默做出貢獻,讓貓咪有溫暖的家。
可執行性評估
可執行性
評估
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結論與建議
預期效益
(一)增進餐廳來客數、銷售業績,
並在與貓咪互動後進而喜歡、認養
希望透過以上企劃體驗活動及宣傳活動來達成以下預期效益
(二)增進顧客對浪愛有家理念之認同,
支持、捐助、推廣、認養
(三)透過活動,提高社群媒體轉發與分享
增進網路聲量、點閱率,提升知名度
結論與建議
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結論
(一)業主專研並具備養貓知識,認真經營顧客關 係,口碑相傳,成效良好。
浪愛有家中途貓餐廳,以關愛流浪動物的理念,打造出自己專屬的經營風格
(二)產品天然無添加,使毛小孩吃得安心,用的安全。
(三)以貓咪飼養專業知識調配出獨特不同風味的貓食
,並研發創新產品,吸引顧客來店購買,
增加浪貓飼養基金。
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結論與建議
建議
(一)與寵物用品企業合作。
幫忙販售企業貓咪相關用品與飼料,達到企業產品宣傳效果,同時也能有穩定的供貨來源,也能替企業達到社會公益的責任。
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浪愛有家建議
(二)優化粉絲專頁。
社群媒體盛行,以影片分享方式,讓消費者得知貓咪的動態並適時地在網頁公告促銷活動或活動宣傳,以增加餐廳知名度。
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結論與建議
浪愛有家:中途貓餐廳的經營模式與行銷創新
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