Proiectul EduFormMANAGER
Prezentarea programului Management strategic pentru învățământul preuniversitar
Prezentarea programului
Management strategic pentru învățământul preuniversitar
Calitate și managementul calității în învățământul preuniversitar
Conceptul de calitate a devenit din ce în ce mai important în toate sectoarele, iar învățământul nu face excepție. Într-o lume în continuă schimbare, unde așteptările părinților, elevilor și ale pieței muncii sunt tot mai ridicate, asigurarea și îmbunătățirea calității în educație sunt esențiale pentru succesul instituțiilor de învățământ preuniversitar.
Calitatea în educație transcende simpla conformitate și tinde spre excelență, satisfacție și valoare adăugată. Implementarea practicilor de management al calității transformă instituțiile de învățământ în medii dinamice, capabile să răspundă provocărilor actuale și viitoare.
Conceptul de Calitate în Educație
Calitatea în învățământul preuniversitar este un concept multidimensional și adesea subiectiv, dar poate fi definit prin mai multe perspective esențiale.
Excelența și inovația
Depășirea standardelor minime
Valoarea adăugată
Progresul elevilor sub îndrumarea școlii
Satisfacția beneficiarilor
Îndeplinirea nevoilor elevilor și părinților
Adecvarea la scop
Îndeplinirea misiunii și obiectivelor
Conformitatea cu cerințele
Respectarea standardelor oficiale
Pe scurt, calitatea în educație nu este doar despre ceea ce se predă, ci și despre cum se predă, cum se învață, ce se obține și cum se simt toți actorii implicați în procesul educațional.
Principii de Management al Calității
Managementul calității se referă la ansamblul de activități coordonate pentru a conduce și controla o organizație în ceea ce privește calitatea. În contextul educațional, acesta implică stabilirea unei viziuni, definirea politicilor, implementarea proceselor și monitorizarea rezultatelor.
Orientarea către beneficiari
Elevii, părinții și comunitatea sunt în centrul tuturor deciziilor. Ascultarea activă a nevoilor și așteptărilor lor este crucială pentru asigurarea calității educaționale.
Leadership
Conducerea școlii trebuie să stabilească o viziune clară asupra calității, să o comunice eficient și să inspire personalul să se angajeze în acest proces de îmbunătățire continuă.
Implicarea personalului
Toți membrii personalului trebuie să înțeleagă rolul lor în asigurarea calității și să fie încurajați să participe activ la procesele de îmbunătățire a instituției.
Abordări Strategice în Managementul Calității
Pentru a asigura un management eficient al calității, instituțiile de învățământ trebuie să adopte abordări strategice bazate pe date concrete și procese bine definite.
Plan (Planifică)
Identificarea problemelor și stabilirea obiectivelor de îmbunătățire
Do (Execută)
Implementarea soluțiilor planificate
Check (Verifică)
Monitorizarea rezultatelor și evaluarea eficacității
Act (Acționează)
Standardizarea soluțiilor de succes și reluarea ciclului
Acest ciclu PDCA (Plan-Do-Check-Act) stă la baza conceptului de îmbunătățire continuă (Kaizen), esențial pentru evoluția calității în instituțiile educaționale. Complementar acestuia, luarea deciziilor bazată pe dovezi și managementul eficient al relațiilor cu părțile interesate completează strategia de management al calității.
Standarde de Calitate în Învățământul Preuniversitar
Pentru a asigura un cadru unitar și a facilita evaluarea, majoritatea sistemelor educaționale au dezvoltat standarde de calitate. În România, Agenția Română de Asigurare a Calității în Învățământul Preuniversitar (ARACIP) joacă un rol central în acest sens.
Capacitatea instituțională
Eficacitatea educațională
Managementul calității
Respectarea și aplicarea acestor standarde nu sunt doar o obligație legală, ci și un ghid esențial pentru instituțiile care doresc să își îmbunătățească continuu calitatea și să își consolideze poziția în sistemul educațional.
Procesul de Predare-Învățare-Evaluare
Procesul de predare-învățare-evaluare reprezintă nucleul activității educaționale și un element central în asigurarea calității. Metodele didactice centrate pe elev, utilizarea tehnologiei și evaluarea formativă contribuie semnificativ la eficacitatea educațională.
Predare
Metode inovative și adaptate nevoilor elevilor
Învățare
Activități centrate pe dezvoltarea competențelor
Evaluare
Metode formative și sumative echilibrate
Progres
Monitorizarea și asigurarea evoluției elevilor
Un proces educațional de calitate asigură nu doar transmiterea de cunoștințe, ci și dezvoltarea competențelor cheie necesare pentru succesul elevilor în viața personală și profesională. Acesta trebuie să fie flexibil, adaptat la nevoile individuale și orientat spre rezultate măsurabile.
Sistemul Intern de Asigurare a Calității
Fiecare instituție de învățământ preuniversitar trebuie să dezvolte și să implementeze un Sistem Intern de Asigurare a Calității (S.I.A.C.), care să permită monitorizarea, evaluarea și îmbunătățirea continuă a activităților educaționale.
Elaborarea strategiei de calitate
Definirea viziunii, misiunii și obiectivelor privind calitatea educației
Dezvoltarea procedurilor
Crearea unui set coerent de proceduri pentru toate procesele importante
Monitorizare și evaluare
Colectarea sistematică de date și analiza indicatorilor de performanță
Feedback și îmbunătățire
Utilizarea feedback-ului pentru optimizarea continuă a proceselor
Un S.I.A.C. eficient implică participarea activă a tuturor actorilor educaționali și asigură transparența deciziilor și rezultatelor. Acesta trebuie să fie suficient de flexibil pentru a se adapta la schimbările din mediul educațional și la nevoile în evoluție ale beneficiarilor.
Concluzii și Perspective
Conceptul de calitate în învățământul preuniversitar transcende simpla conformitate și tinde spre excelență, satisfacție și valoare adăugată. Implementarea practicilor de management al calității transformă instituțiile de învățământ în medii dinamice, capabile să răspundă provocărilor actuale și viitoare.
5
Dimensiuni ale calității
Conformitate, adecvare, satisfacție, valoare adăugată și excelență
7
Principii de management
De la orientarea către beneficiari până la managementul relațiilor
3
Domenii de standarde
Capacitate instituțională, eficacitate educațională și managementul calității
Respectarea standardelor de calitate, așa cum sunt cele stabilite de ARACIP, oferă cadrul necesar pentru ca școlile să își evalueze, să își monitorizeze și să își optimizeze constant performanța, asigurând astfel o educație de înaltă calitate pentru toți elevii. Viitorul educației de calitate depinde de capacitatea instituțiilor de a inova și de a se adapta continuu la noile realități.
PENTRU ALTE PROGRAME PNRR ACCESAȚI:
https://mfe.gov.ro/pnrr/ | https://www.facebook.com/PNRROficial/
PNRR. Finanțat de Uniunea Europeană – UrmătoareaGenerațieUE”
Titlul proiectului: EduFormManager (ePNRR ID_17)
Editorul materialului: Universitatea Spiru Haret
Data publicării: Februarie 2025
„Conținutul acestui material nu reprezintă în mod obligatoriu poziția oficială
a Uniunii Europene sau a Guvernului României”
Info contact: Universitatea Spiru Haret
Str. Italiană nr.28, sect.2, București
Pt. detalii suplimentare contactează-ne: eduformmanager@spiruharet.ro
https://eduform-manager.spiruharet.ro/