천재교육 IT 센터 채용공고 이메일링 시스템

교육생에게 채용공고 전송 자동화 프로덕트

천재교육 IT 센터 채용공고 이메일링 시스템

교육생에게 채용공고 정보 전송 자동화 프로덕트

• 기간: 2024.09 ~ 2024.11
• KDT 운영 절차상 수료 후 6개월간 취업 지원이 필수요소
• 내부 직원들의 취업정보 제공에 대한 반복 작업에 의문
• 업무 자동화를 통해 업무 효율성 증대 목적

반복작업 및 비용절감 업무 탐색

내부 직원 니즈 분석 → 프로덕트 기획

AWS 내 데이터 분석 대시보드 설계

학생관리 시스템에 부착시켜 업무 자동화 구축

프로젝트의 개발담당으로써 문제제기 런칭 →운영 → 데이터 분석

프로덕트 고도화 / 데이터 분석 / 커뮤니케이션 및 프로젝트 개발 담당

데이터 수집, 전송, 수강생 관리 시스템 구축

#데이터 분석 #자동화 #내부 비용감소 #방향성 #솔루션

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업무 경감으로 인한 파생 예산 감축

업무 경감으로 연간 약 1100만원 절감

*(시급 2만원 * 2시간(정보 수집 및 상담시간 계산) = 4만원*5명*52주 = 약 1100만원 절감)

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채용공고 이메일 시스템 자동화 구축

학생 관리 시스템 내에 부착 및 관리 용이 증진

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교육생 대상 채용정보 만족도

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채용 정보 직무 관련 만족도 5점만점에 3.8점 달성 (교육생 설문조사 총 16/35명 10.22)

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• 운영 파트장과의 지속적인 커뮤니케이션을 통해 니즈 파악
• 오픈율을 위한 A/B 테스트 진행
• 마이크로카피 변경 테스트
• 후킹(hooking) 포인트 설정
• 사용자 여정 넛지 설계(수신거부 등)
• 성과를 위한 단계별 핵심 지표 설정

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1) 제작 방향성 및 핵심

• 정량적/정성적 지표 분석을 위해 퀄리티 측정을 위한 설문폼 작성 및 확산

2) 데이터 분석

• 채용정보에 대한 빅데이터 수집 및 필터링 작업
• 운영 파트장과 실무진들과의 지속적인 업무 피드백을 통해 시스템 고도화 방향성 구축
• 학생관리 시스템에 프론트 개발을 진행하여 내부 직원 컨트롤 UI 설계 & 데이터 발송 자동화 코드 설정
• MySQL 내에 크롤링 정보 데이터 확인 및 불용어 설정으로 데이터 고도화 작업 반복

3) 운영

반복작업에 대한 업무 자동화 &

데이터 분석을 통한 프로덕트 인사이트 도출

• AWS를 사용한 이메일링 시스템이라는 점을 활용해 AWS내에 시각화 Tool을 이용
• 데이터 분석을 통해 인사이트 도출을 진행
• 핵심지표에 대한 성과를 확인

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