技術的負債を解消するためのソフトスキル

尾藤正人 a.k.a. BTO

オープンロジ執行役員CTO

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だれ?

オープンロジ

執行役員CTO

現職

Vine Linux SPARC版開発

未踏ユース採択

元ウノウCTO

元UUUM CTO

元Repro CTO

過去

IPA未踏プロジェクトに採択後、数社のスタートアップでCTOを歴任。オープンロジの取り組むフルフィルメントの未来に共感し、2022年8月に入社

©︎OPENLOGI Inc.

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戦略を立て戦術を組み立てる

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戦略を立て戦術を組み立てる

『戦術なき戦略は勝利に至るもっとも通い道のりである』

『戦略なき戦術は敗北前の戯言である』

孫子の兵法書

戦略を立て

戦術を組み立てる

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戦術の積み立てはゲリラ戦

• 良いことをしているはずなのに周りが動いてくれない
• 良いことをしているはずなのに認めてもらえない
• 工数が確保できず中途半端な結果になってしまう
• 個の動きの結果は限定的で根本的な改善に結びつかない

個ではなく群の動きに変えていく

戦術が成果に繋がる環境を作る

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戦略の立て方

• 大まかな方針や計画を立てる
• 会社として意思決定する
• 実行し、結果を出す

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意思決定する

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意思決定

• 会社として意思決定する
• ステークホルダーを巻き込む
• 議論する
• 説得し、合意形成を図る

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ステークホルダーと議論する

• 議論する人の役割に応じて内容を変える
• 役割の違いはマネジメント対象の違い
• マネジメント対象が違えば議論する内容も変わる
• 経営陣とは課題を抽象化し、会社のアセットについて議論する
• PMとは課題を構造化し、プロダクトの未来について議論する
• エンジニアとはコードレベルで議論する

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人を説得する

• 人の説得に必要なのは理解ではなく腹落ち
• 腹落ちするには感情的腹落ちと論理的腹落ちの両方が必要
• 片方だけでは腹落ちしない

感情的腹落ち

論理的腹落ち

腹落ち

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実行する

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実行に必要なのはリーダーシップ

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リーダーシップとは消防車を呼ぶこと

• 大事なのは誰かがオーナーシップを持つこと
• 自らがオーナーシップを持つ必要はない
• オーナーシップを持つ人がいれば任せれば良い
• オーナーシップを持つ人がいない場合は、自らがオーナーシップを持つか、誰かにオーナーシップを持たせる
• 役割は渡すが責任は渡さない
• 成果は実行者のもの
• 失敗は責任者がとる

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評価

• うまくいったら褒める
• みんなの前で褒める
• 褒めるためには理解が必要
• 人事評価に反映させる
• モチベーションUp
• 改善も進む

• 空いた時間にやる
• 認識してもらえず評価もされない
• 会社のシステムを良くするためにやっているのに...

WORST CASE

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まとめ

• 戦略なき戦術は敗北前の戯言である
• 戦術の成果が出る環境を作らなければならない
• 会社としての意思決定をする
• 役割によって議論の内容を変える
• 感情的腹落ちと論理的腹落ち
• 成果が出るように実行する
• 消防車を呼ぶ
• 褒める

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結論

オープンロジでは一緒に物流の未来を作ってくれる人を募集しています!!

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