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課程大綱

引發動機

教學示範

情境演練

回饋與修正

課程總結

回家作業

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影片中發生什麼事？

錯誤版影片截圖

影片連結

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影片中發生什麼事？

沒有及早準備工作所需的資料

事情拖延到最後才慌張的處理

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影片中哪些是不適當的？

沒有事先規劃好工作所需事項

慌亂處理，讓工作品質下降，影響同事

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再看一看，影片中有什麼不一樣？

正確版影片截圖

影片連結

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我能確實完成待辦事項

提早規劃要準備的資料

請同事再次協助檢核待辦事項是否完整

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提早規劃要準備的資料
請同事再次協助檢核待辦事項是否完整

正確版

沒有事先規劃好工作所需事項
慌亂處理，讓工作品質下降，影響同事

錯誤版

我能確實完成待辦事項

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我能確實完成待辦事項教學步驟

步驟一	確認情境	了解工作任務與內容
步驟二	想一想有哪些待辦事項，並逐一完成	以電腦打字列出待辦事項，確認每項待辦事項的執行內容，例如：文件建立與列印、器材準備、會議室登記借用
步驟三	想一想檢核待辦清單的方法	方法一：跟主管確認方法二：請同事再次協助檢核
步驟四	選擇方法	選擇方法二：請同事再次協助檢核
步驟五	實際執行	起身詢問同事，再次確認完成待辦清單

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步驟一

確認情境

了解工作任務與內容

我能確實完成待辦事項

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步驟二

想一想有哪些待辦事項，並逐一完成

以電腦打字列出待辦事項，確認每項待辦事項的執行內容，例如：文件建立與列印、器材準備、會議室登記借用

我能確實完成待辦事項

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步驟三

想一想檢核�待辦清單的方法

方法一：跟主管確認

方法二：請同事再次�協助檢核

我能確實完成待辦事項

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步驟四

選擇方法

選擇方法二：請同事再次協助檢核

我能確實完成待辦事項

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步驟五

實際執行

起身詢問同事，再次�確認完成待辦清單

我能確實完成待辦事項

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我能確實完成待辦事項教學步驟複習

步驟一	確認情境	了解工作任務與內容
步驟二	想一想有哪些待辦事項，並逐一完成	以電腦打字列出待辦事項，確認每項待辦事項的執行內容，例如：文件建立與列印、器材準備、會議室登記借用
步驟三	想一想檢核待辦清單的方法	方法一：跟主管確認方法二：請同事再次協助�檢核
步驟四	選擇方法	選擇方法二：請同事再次�協助檢核
步驟五	實際執行	起身詢問同事，再次確認�完成待辦清單

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每個人都有上台演練的機會

演練越多，實際面臨時就會做得越好喔!

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情境演練1

後天要開會，我需要準備相關的資料與設備。

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情境演練2

下周要拍攝活動影片，我需要準備哪些道具呢？

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情境演練3

今天主管交代下午的會議要準備點心茶水，我可以怎麼進行呢？

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情境演練4

餐廳今天進貨，老闆交代我清點確認，我可以怎麼進行呢？

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回饋檢核

我能確實完成待辦事項請你觀察老師／同學的演練表現，協助他檢核有沒有做到該步驟有的話請打Ⅴ，也請你將他是如何做到的（話語內容或動作）寫下來沒有的話請打△，提醒他下次修正。如果你有修正的小撇步，也可以提供
步驟	達標	他說／做了什麼？
1.確認情境
2.想一想有哪些待辦事項，並逐一完成
3.想一想檢核待辦清單的方法
4.選擇方法
5.實際執行

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回饋分享

同學們是不是每一個步驟都有做到了呢？

初階：�完全看著�步驟做

中階：�有時候要看�步驟做

高階：�不用看就知道步驟

小提醒：每個人的學習進度跟方式都不一樣，請依自己的學習步調，多練習就可以成為工作習慣達人喔!

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回饋分享

說說看同學還可以表現較佳的方式？

說說看每位同學做得很好的地方？

互相學習也互相提醒，彼此都可以越演練做的越好

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總結

今天課程的收穫？

正確的工作習慣步驟記得了嗎？

回家作業多練習，�效果加倍！

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我能確實完成待辦事項教學步驟複習

步驟一	確認情境	了解工作任務與內容
步驟二	想一想有哪些待辦事項，並逐一完成	以電腦打字列出待辦事項，確認每項待辦事項的執行內容，例如：文件建立與列印、器材準備、會議室登記借用
步驟三	想一想檢核待辦清單的方法	方法一：跟主管確認方法二：請同事再次協助�檢核
步驟四	選擇方法	選擇方法二：請同事再次�協助檢核
步驟五	實際執行	起身詢問同事，再次確認�完成待辦清單

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回家作業

我能確實完成待辦事項
演練者：		演練日期：
檢核者：□老師 □同學 □家長
演練情境：
步驟	達標		他說／做了什麼？
1.確認情境
2.想一想有哪些待辦事項，並逐一完成
3.想一想檢核待辦清單的方法
4.選擇方法
5.實際執行
檢核者回饋意見：

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