Выстраивание процессов ИТ рекрутмента

Таков путь!

2

Познакомимся

Должность: �

Спикер: �

Екатерина Шиткина

Руководитель команды ИТ подбора�X5 Tech

IT-компания в составе Х5 Group и основной цифровой партнер торговых сетей и бизнесов группы. Мы разрабатываем решения, которые помогают десяткам миллионов людей покупать любимые продукты свежими и по лучшей цене каждый день.

400

информационных систем

200+ 

цифрровых продуктов и проектов

12+

ПБ

данных

>

64

МЛН

золотых записей клиентов

4000

сотрудников

Задачи

Обеспечивает стабильность и доступность IT-систем компании

Развивает внутренние облачные сервисы и цифровые проекты

Выступает цифровым партнёром компании в IT-сфере и проводит бизнес-discovery

Превращает X5 в data-driven компанию и инициирует новые разработки

3

X5 Технологии —

МЫ ВЫРОСЛИ В 3 РАЗА!

5

Процесс подбора

Условия для старта

Заявка на подбор

Поиск и оценка кандидата

Заявка на прием

Оффер

Оформление кандидата

1

2

3

4

5

6

6

Объемы ИТ найма = процессы внутри команды

Средний срок закрытия

кол-во поступающих позиций каждый месяц

7

Собираем команду

Рекрутер�

Middle, Senior �

8

Собираем команду

Рекрутер�

Middle, Senior

+ресечер

9

Собираем команду

Рекрутер�

Middle, Senior

+ресечер

+имплант

Кадровое агентство

10

Каждый рекрутер отвечает за ИТ компетенцию

Качество

• QA

Backend

• Backend (Python)
• Backend (Java)

Frontend

• Frontend (java script)
• Frontend (react)

Инфраструктурные инженеры

• Инфраструктурные инженеры
• RPA

Data

• Data Analytics
• Data Quality
• Data Science

SAP-консультанты

• SAP-консультанты

Дизайнеры

• UX/UI дизайнеры

Delivery

• Delivery Managers

​

Аналитики

• Бизнес-аналитики
• Системные аналитики
• Технические писатели

Архитекторы

• Solution/Enterprise архитекторы

Поддержка

• Поддержка (1, 2 линия)

Devops

• Devops

Mobile

• IOS
• Android
• Flutter
• React native

11

Обучение команды

Проведение внутренних мастер-классов для ресечеров

12

Основные источники поиска кандидатов

Работные сайты

Социальные сети

Boolean search и сервисы подбора

официальные сайты для поиска работы

linkedin, habr, telegram, vk, git и т.д

браузер и Amazing Hiring/podbor/get match

13

Основные источники поиска кандидатов

1

2

3

4

5

HH

+ Удобный поиск�по фильтрам

+ «Тёплые кандидаты»

+ Стандартный формат резюме

+ Контакты

+ Публикация вакансий и отклики

- Большая конкуренция за кандидатов

Habr.career

+Публикация вакансий

+ Фильтр по компетенциям

+ Редкие кандидаты

+ Возможность писать полноценные письма

- Мало фильтров

- Нет формата резюме, только профиль

- Чаще нет контактов

- Редко отвечают

​

​

Linkedin

+ Редкие специалисты

+ Популярная соц.сеть для поиска работы.

+ Можно скачать �профиль в виде резюме

- Заблокирован на территории РФ

- Сложная коммуникация

- Часто профили на английском

- Холодные кандидаты

- Чаще нет контактов

- Мало фильтров

Telegramm

+Возможность искать по группам

+Активная коммуникация �с кандидатами

+Возможность публикаций в группах и сбор откликов

- Нет фильтров

- Холодный поиск в «слепую»

Podbor/amazing hiring

+Поиск резюме на всех платформах

+Поиск контактов

+Широкий набор фильтров

- Платный и ограниченный доступ

Get match

+ Активные кандидаты

+ Хороший фильтр

+Отбор по компетенциям

- Платные кандидаты

- Много очень дорогих кандидатов

1

2

3

4

5

6

Первичный звонок

HR интервью

Техническое интервью

Собеседование с командой

СБ

Выставление оффера

Умение вести кандидата

на всех этапах собеседования

14

Умение вести кандидатов на всех этапах

Чтобы повысить шанс принятия оффера, надо провести эффективную коммуникацию с кандидатом на каждом этапе.

15

Обучение команды

Внешнее обучение

16

Рекрутер – партнёр для бизнеса

17

Воркшопы для бизнеса

Изучение основных методик оценки кандидатов

Бренд работодателя

Работа с кандидатами

Процессы рекрутмента

18

Мотивация ИТ кандидата

Помимо финансовых ожиданий ☺

19

Основные причины отказов кандидатов

1

2

3

4

5

Кандидат не получает полной и корректной

информации о позиции от руководителя

Отсутствие обратной связи

по результатам интервью

с обеих сторон

Длительное принятие решения по кандидату

Многоэтапный отбор в связи с большим

количеством участников интервью

Отсутствие «продажи» позиции

и масштабов Компании

Так вот почему отказались…

БЫЛО

БЫЛО

6

Воркшопы для бизнеса

БЫЛО

БЫЛО

СТАЛО

6

Воркшопы для бизнеса

22

Аналитика для бизнеса

Рекрутер и нанимающий менеджер работают вместе

Заказчик

Рекрутер

23

Аналитика для бизнеса

24

Новый подход

25

Статусы с бизнесом

А что у нас подбором?

Статус уже отправлен на почту ☺

Какую информацию мы предоставляем на статусе?

26

Количество открытых позиций

Java,QA

17

UX/UI

24

Системный анализ

27

Количество закрытых позиций

UX/UI

Системный анализ

Бизнес анализ

Архитектура

28

Воронка подбора

2755

828

230

160

70

Общение с HR

Телефонный скрининг, переписка,online-интервью

Интервью с IT и бизнесом

Кандидат проходил тех.интервью или интервью с product owner /руководителем функции

Job offer

Кандидатам сделано предложение

Выход на работу

Кандидат принял оффер и работает в компании

29

К чему мы пришли

Запуск стажировки

Адаптационные встречи с новыми сотрудниками

Оценка внутреннего сотрудника со стороны подбора

Наши активности 2023

Эко-инициативы

День ИТ-специалиста

Награждение номинантов премии �Best X5 Tech

Дальнейшая коммуникационная поддержка инфоповодов �и организация внутренних митапов

Внешние проекты: конференции Joker и Heisenbug, недели на Хабре: аналитики, backend.

Битва компетенций бизнес анализ VS системный анализ

​

Продолжение корпоративных активностей: �«есть talk», киноклуб, рандом кофе

Открытые микрофоны

31

Выводы

Начните с оценки объемов найма

Проводите внутренние воркшопы

Рекрутер = партнер бизнесу

Вопросы?

32