Drivers y tendencias

“La construcción de escenarios permite ordenar nuestras percepciones sobre futuros alternativos”

​

Peter Schwartz�Futurista Americano

Taxonomía de los escenarios

Plazo

Corto

Medio

Largo

Potencialidad

Impacto

Incremental

Disruptivo

Transformacional

Fuente causal

Tendencia A:

Adaptación de métodos productivos hacia la sostenibilidad

35 escenarios

IA de punta a punta

15

Escenario

Este programa de formación busca abordar la brecha en la adopción de IA en América Latina y capacitar a los líderes en habilidades tanto teóricas como prácticas para transformar digitalmente sus negocios.

​

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​

Dirigido a ejecutivos Clase-C

Impartido por profesionales y académicos del CENIA y BID

Entrega de herramientas de vanguardia de la IA

Conocimiento sobre toma de decisiones estratégica en base a IA

Conoce más aquí

CHILE

Estudio de aceleración de ocupaciones: impacto de IA generativa en tareas

• El 48% de las tareas en las ocupaciones analizadas tienen potencial de aceleración con IAGen.

​

• El valor potencial de las tareas acelerables es equivalente al 12% del PIB nacional.

​

• 1,2 millones de personas pueden acelerar el 60% o más de sus tareas diarias (60% del tiempo).

​

• Los mayores beneficios se observan en desarrollo de software (87%), análisis de sistemas (80%), administración pública (84%), y docentes (75%), abogados (72%) y contadores (72%)

​

• Las mayores oportunidad están en empleos con sueldos de entre 1,5 y 2 millones de pesos.

Descarga el estudio

Analista

políticas

Valor IA y Oportunidad de Aceleración

Tamaño de cada punto: Q de trabajadores

Valor IA (USD mm)

0.20

0.40

0.600

0.80

$500.000

$1.000.000

$1.500.000

Aceleración (0-1)

Contador

Abogado

Vendedor

Profesor

básica

Ingeniero

Desarrollador

Software

Analista

Sistemas

Profesor

Universitario

Profesor

Media

Metodología

1. Identificar los 100 empleos que generan el mayor número de puestos de trabajo en el país y descomponerlos en tareas.
2. Evaluar el impacto de la IAGen en cada tarea y cada empleo.
3. Calcular el impacto como oportunidad de aceleración
4. Multiplicar el salario promedio por las horas acelerables de cada empleo de todos los trabajadores.

Aceleración de tareas

Llevar a cabo investigaciones para desarrollar ideas para nuevas políticas y planes de proyectos

Realizar análisis cualitativos y cuantitativos para determinar el impacto de políticas

Usar planillas para funciones avanzadas como variedad de fórmulas, buscar datos y tablas dinámicas

Colaborar con proyectos de investigación incluyendo recolección de datos y críticas de literatura

Preparar documentos que describan la metodología usada y los resultados del análisis de políticas

Diseñar, implementar, conducir y criticar investigaciones y proyectos de análisis

Entregar conclusiones y asesoría utilizando habilidades escritas de excelencia

Analizar y presentar las conclusiones de investigaciones de manera precisa escrita y verbalmente

Dar apoyo a esfuerzos extensivos al organizar y gestionar eventos para legisladores

Capacitación o experiencia usando software de planillas para funciones avanzadas

Monitorear el desarrollo de pensión estatal y sistemas de salud para jubilados

Diseñar métodos de investigación cualitativos y cuantitativos para determinar el impacto de políticas

Contactar expertos externos para asesoría o roles en investigación

Participar en rigurosos controles internos de calidad

Especialista en políticas públicas

Tareas en detalle

Asegurar precisión en todas las investigaciones y análisis de políticas

E0

E1

E2

E1

4,6

4,6

3,7

3,7

3,7

3.2

3,2

2,8

2,3

1,8

1,4

1,4

1,8

0,9

0,9

E1

E1

E1

E1

E2

E1

E2

E1

E1

E1

Horas mínimas acelerables

Horas máxima no acelerables

Horas por semana

Horas acelerables

Horas mínimas acelerables

Horas máxima no acelerables

E1

Aceleración de tareas

Colaborar con equipos de marketing para priorizar y gestionar proyectos y procesos comerciales

Manejar operaciones diarias de plataformas digitales

Analizar y optimizar procesos de marketing y flujos de trabajo para mejorar eficiencia y efectividad

Trabajar con equipos de TIC para manejar proyectos en marketing y plataformas corporativas

Asegurar que los listados de clientes estén actualizados en las plataformas digitales

Desarrollar y ejecutar planes comerciales de temporada

Influenciar y colaborar con actores para desarrollar e implementar soluciones comerciales

Asesorar clientes en potenciar ventas mediante plataformas digitales

Colaborar con el equipo de marketing para la planificación de campañas de temporada

Trabajar con la oficina central para concretar objetivos de ventas

Usar técnicas de venta para promover productos a clientes

Introducir nuevos productos y asegurar su adopción

Entregar capacitación en herramientas digitales y productos

Comunicarse con equipo multifuncionales para identificar oportunidades de negocio y planes de acción

Profesional de Marketing and Comunicaciones

Tareas en detalle

Generar reportes resumiendo operaciones comerciales y aprendizajes centrales

E1

E2

3,5

3,5

3,5

2,8

2,8

2,8

2,4

2,1

2,1

1,7

1,7

1,4

2,1

0,9

0,9

E1

E1

E1

E1

E2

E2

E1

E1

Horas mínimas acelerables

Horas máxima no acelerables

Horas por semana

Tareas no acelerables (E0)

Tareas acelerables (E2)

Tareas acelerables (E1)

Distribución de aceleración

Horas acelerables

Horas mínimas acelerables

Horas máxima no acelerables

Crear relaciones con clientes y potenciar el crecimiento de las ventas

Colaborar con operaciones, servicios al consumidor y equipos técnicos para operaciones comerciales

Mejorar el viaje del consumidor y colaboración con los equipos de marketing y ventas

Proveer reportes semanales y recomendaciones

1,7

1,7

1,0

0,9

E0

E2

E1

E2

E2

E2

E1

E2

E1

Aceleración de tareas

Liderar y brindar apoyo a supervisores con gerencia

Supervisar las operaciones diarias, calendarios y tareas dentro del departamento de servicios

Desarrollar e implementar nuevos procesos incluyendo documentación y capacitación de personal

Reclutar, entrevistar, contratar y entrenar al nuevo personal

Llevar a cabo reuniones diarias de planificación

Liderar programas de mejora continua para aumentar la eficiencia y productividad

Resolver incidentes con clientes y asegurar experiencias positivas

Asegurar que los servicios de TI se alineen con las necesidades comerciales

Conducir evaluaciones de desempeño y gestionar disciplina en el personal y término de contrato

Asistir con tareas de administración de la oficina incluyendo trámites bancarios y papeleo

Colaborar con las operaciones de gerencia para establecer estándares de desempeño

Implementar estándares de seguridad corporativos

Gestionar horarios del personal, recesos y reuniones de turnos

Asegurar que los técnicos esté bien equipados y entrenados para la entrega de un servicio de calidad

Directores, gerentes y administradores de servicios no clasificados

Tareas en detalle

Identificar y atender necesidades de capacitación para aumentar las habilidades de los empleados

3,8

3,8

3,0

3,0

3,0

2,3

2,3

2,3

2,3

1,5

1,5

1,5

1,9

1,1

1,1

Horas mínimas acelerables

Horas máxima no acelerables

Horas por semana

Tareas no acelerables (E0)

Tareas acelerables (E2)

Tareas acelerables (E1)

Distribución de aceleración

Horas acelerables

Horas mínimas acelerables

Horas máxima no acelerables

Desarrollar personal directivo y dar apoyo con evaluaciones de desempeño

Guiar y desarrollar a Supervisores

Construir y mantener relaciones positivas con clientes

Hacer cumplir y auditar procedimientos dentro del departamento de servicios

1,5

1,5

1,1

1,1

E2

E0

E1

E0

E2

E2

E2

E2

E2

E2

E2

E1

E1

E2

E0

E0

E2

E1

E0

Aceleración de tareas

Profesores de Enseñanza Básica

Tareas en detalle

Horas mínimas acelerables

Horas máxima no acelerables

Horas por semana

Tareas no acelerables (E0)

Tareas acelerables (E2)

Tareas acelerables (E1)

Distribución de aceleración

Horas acelerables

Horas mínimas acelerables

Horas máxima no acelerables

E1

E2

E2

E1

E2

E0

E1

Planificar y entregar lecciones de acuerdo al Currículum Nacional

Preparar y entregar clases bien estructuradas

Entregar educación de calidad a los alumnos asignados

Gestionar comportamiento del estudiante y ser un modelo positivo a seguir

Contribuir a la vida profesional del colegio, conectando con el personal y otros organismos externos

Crear un ambiente de aprendizaje motivador para los estudiantes

Evaluar y registrar el progreso del estudiante, ajustando métodos de enseñanza según necesidad

Comunicarse efectivamente con apoderados, colegas y administradores

Adherir a políticas y procedimientos de protección infantil

Incentivar a los estudiantes a desarrollar pasión por aprender

Establecer altas expectativas para desempeño y comportamiento del estudiante

Demostrar compromiso con una mejora continua en la entrega de servicio

Asegurar cumplimiento con acuerdos locales y nacionales sobre educación

Cubrir clases y guiar profesores nuevos

Implementar programas fonológicos dentro de la programación de clases

Actualizar continuamente las habilidades de enseñanza mediante desarrollo profesional

Colaborar con el personal para mantener un ambiente de aprendizaje efectivo y seguro

Participar en desarrollo profesional continuo y contribuir a iniciativas de mejoras escolares

E1

E1

5,6

5,6

5,6

1,9

1,9

1,9

3,0

1,5

1,1

1,9

1,9

1,9

1,9

0,7

1,1

1,1

1,1

0,7

E0

E0

E0

E2

E1

E0

E2

E1

E0

Aceleración de tareas

Profesores de Enseñanza Media

Tareas en detalle

Horas mínimas acelerables

Horas máxima no acelerables

Horas por semana

Tareas no acelerables (E0)

Tareas acelerables (E2)

Tareas acelerables (E1)

Distribución de aceleración

Horas acelerables

Horas mínimas acelerables

Horas máxima no acelerables

E1

E0

E2

E2

E1

E2

E0

E1

Preparar y dar clases a los estudiantes

Desarrollar e implementar planes de clases en diferentes temas

Encontrarse con apoderados para conversar sobre el progreso y comportamiento del estudiante

Participar en desarrollo profesional mediante talleres y seminarios

Adaptar métodos de enseñanza para acomodarse a las diversas necesidades de los estudiantes

Estar en continua actualización en conocimientos y habilidades pedagógicas

Comunicarse con apoderados para conversar sobre el progreso y comportamiento del estudiante

Mantener al día los registros de progreso y asistencia del estudiante

Participar en eventos escolares y actividades

Desarrollar e implementar estrategias para asegurar el aprendizaje del estudiante

E1

E1

11,5

11,5

2,3

2,3

2,3

2,3

2,3

2,3

1,5

1,5

Aceleración de tareas

Profesores de Enseñanza Universitaria

Tareas en detalle

Horas mínimas acelerables

Horas máxima no acelerables

Horas por semana

Tareas no acelerables (E0)

Tareas acelerables (E2)

Tareas acelerables (E1)

Distribución de aceleración

Horas acelerables

Horas mínimas acelerables

Horas máxima no acelerables

E1

E0

E2

E0

E1

Guiar y aconsejar estudiantes de pre y post-grado

Preparar y dictar clases a alumnos de pre y post grado

Desarrollar curriculum para cursos

Enseñar e investigar

Dictar clases en diferentes asignaturas

Desarrollar e implementar planificación de cursos y programas de estudios

Investigar

Desarrollar programas de cursos y materiales de estudio

Participar en reuniones y comités departamentales e institucionales

Participar en reuniones departamentales contribuyendo a la comunidad académica

Participar en comités académicos y contribuir a servicios universitarios

Desarrollar materiales de estudio y curriculum

Calificar tareas y exámenes de estudiantes

Asesorar y guiar estudiantes

Atender y ayudar estudiantes dentro del horario laboral

Estar a la vanguardia en teorías e investigación

Desarrollar y actualizar curriculum

Publicar materiales académicos en revistas especializadas

Estar al día en los diferentes temas del conocimiento

Proveer datos de evaluación e información para propósitos académicos

E1

E1

2,3

4,3

2,9

2,9

2,9

2,3

2,3

2,3

1,1

0,9

0,9

1,7

1,7

1,1

1,1

1,1

0,9

0,9

0,6

0,6

E1

E1

E1

E1

E1

E1

E1

E0

E0

E2

E2

E2

E1

¿Cómo se transforma el trabajo �con el cambio tecnológico?

Nivel - macro

1. Creación de nuevas tareas
2. Aumento productividad - trabajadores
3. Aumento productividad - capital
4. Permite al capital realizar tareas �asignadas al trabajo

Nivel - micro

1. Redistribución de tareas �entre los trabajadores

La creación de nuevas tareas y la automatización explican entre 67% y 84% de los cambios en los salarios y entre 53% y 68% de los cambios en el nivel de empleo. Ambos factores modifican significativamente los contextos y tareas que realiza el trabajador.

Acemoglu, D., Kong, F., & Restrepo, P. (2024). Tasks At Work: Comparative Advantage, Technology and Labor Demand (w32872; p. w32872). National Bureau of Economic Research. https://doi.org/10.3386/w32872

Relación entre el cambio tecnológico y las habilidades

¿Cómo se ve la aceleración en la práctica?

6 semanas de trabajo ahorradas por año en profesores

Cómo capitalizar las oportunidades y potencial de la IAGen para acelerar tareas en el mundo del trabajo

Iniciativa pionera que busca acercar la Inteligencia Artificial Generativa al mundo del trabajo, con el objetivo de agilizar tareas, optimizar tiempos y mejorar procesos. 

Desafío

1

Tareas

2

Habilidades

3

Cursos

4

Diseño Instruccional

5

Sector Público

Dimensiones

Kit de habilidades

Pymes

1. Productividad y automatización

2. Innovación y creación de valor

3. Mejoramiento de la experiencia de cliente

4. Transformación digital

Ingeniería de Prompts

Optimización de recursos

Estrategias digitales de mejoramiento continuo

Innovación y desarrollo de productos con IAgen

Generación de valor en la organización

Estrategias marketing automatizadas

Atención al cliente automatizada

Gestión de herramientas IA

Cultura digital

Digitalización de procesos

Dimensiones

Kit de habilidades

Análisis de tendencias de Mercado

MAPA DE HABILIDADES

Sector Público

Modelo Hazlo con IA

Pymes

Segmento

Dimensiones

Kit Habilidades

Habilidades

MAPA DE HABILIDADES

Sector Público

Modelo Hazlo con IA

Pymes

Segmento

Dimensiones

Kit Habilidades

Habilidades

Ejemplo de kit habilidades

18.281 usuarios creados

15.805 rutas creadas

4.840 cursos completados

2.571 cursos alfabetización completados

+59 mil visitas a la web

A un mes del lanzamiento

18 embajadores de asociaciones de pymes y 13 empresas impulsoras

Resultados a la fecha

Mujeres y hombres marcan en promedio 23 habilidades de un total de 42

📍

📍

Inscritos en la plataforma por género

Inscritos diarios

Mujeres

Hombres

Cursos y habilidades más frecuentes

TOP 5 CURSOS

TOP 5 HABILIDADES

Automatización | Reemplazo

Aceleración

Aumentación

Tareas que los humanos pueden hacer

​

Tareas humanas que las máquinas podrían automatizar

​

​

Nuevas tareas que los humanos pueden realizar con la ayuda de las

máquinas

Preguntas

Componentes 1: MVP

Mínimo Productos Viables (MVP): Desarrollo de soluciones prácticas a problemáticas del quehacer diario. �Se realizarán 6 MVP, incluidos CORFO y Red de Almacenes.

Componentes 2: Investigación

Investigación: El objetivo es generar aprendizajes que contribuyan al diseño y mejora de futuras iniciativas nacionales relacionadas con el uso de Inteligencia Artificial en ambientes laborales.

Alfabetización en IA

Percepción de los efectos de la IA en el trabajo

Aceptación de la tecnología en contexto de cursos de IA

Rendimiento laboral en IA

​

Motivación por aprender IA en contexto laboral

Componentes 3: Ruta formativa personalizada

Estudio de impacto de IA Gen en tareas

¿Qué empleos tienen oportunidad de aceleración al incorporar IAGen?

Revisión documental y entrevistas exploratorias de sectores de interés

¿Cómo este diagnóstico se relaciona con desafíos productivos y sectoriales en Chile?

Revisión documental tendencias mundiales en IA y el mundo del trabajo

Creación de mapa de habilidades, catálogo de cursos inicial en IA

¿Qué habilidades se asocian a las dimensiones?

Instrumentos de evaluación

¿Cómo se pone a disposición de los usuarios?

¿Qué dimensiones tienen un impacto en la productividad del sector público y pymes?

Diseño instruccional y evaluación de plataformas

¿Podemos escalamos el impacto de los cursos?

Revisión documental y entrevistas exploratorias de sectores de interés

Componente 3: Ruta formativa personalizada

​

Componente 3: Ruta formativa personalizada

​