1 of 36

Δρ. Παρασκευή Γκιούρκα�pgiourka@gmail.com

1

Το επιχειρηματικό μοντέλο και ο Επιχειρηματικός Καμβάς

Δρ. Γεώργιος Γκαϊντατζής

geogai@pme.duth.gr

2 of 36

THE

Canvas

Based on

3 of 36

First Plain Paper Photocopier - 1950

3

Lease

$25/μήνα

+

4¢/αντίγραφο (min $49/μήνα)

  • Ευκολο στη χρήση
  • Χαμηλό κόστος λειτουργίας
  • Χρήση απλού χαρτιού

Πολύ ακριβό! Για πώληση σε πελάτες

4 of 36

4

Επιχειρηματικό Μοντέλο

5 of 36

Επιχειρηματικό Μοντέλο

Μηχανισμός δημιουργίας, παράδοσης και αποκόμισης της αξίας λύνοντας ένα πρόβλημα ή αντιμετωπίζοντας μια ανάγκη

6 of 36

BUSINESS MODEL

6

Customers

Organization

Προϊόν / Υπηρεσία

Revenue ($)

Create

Deliver

Capture

Επιχειρηματικό Μοντέλο

7 of 36

��Καμβάς Επιχειρηματικού μοντέλου

7

8 of 36

Μπορείτε

8

  • Να δημιουργήσετε επιχειρηματικά μοντέλα εύκολα

  • Να αναλύσετε και επικαιροποιήσετε τα υπάρχοντα επιχειρηματικά μοντέλα

9 of 36

Δομικά Στοιχεία

9

10 of 36

Business Model Canvas

10

11 of 36

Non-Profit, Not-for-Profit, ”B” / Social Benefit, Social Purpose, For-Profit

Capture

Deliver

Create

Επιχειρηματικός Καμβάς:

Ένα εργαλείο για το σχεδιασμό της επιχείρησης και της ΑΞΙΑΣ που παράγει�

12 of 36

Customer Segments

12

which customers and users are you serving? which jobs do they really want to get done?

13 of 36

Value Proposition

13

what are you offering them? what is that getting done for them? do they care?

14 of 36

WHAT?

WHY?

DESIGN

OBSERVE

Test - Measure - Learn

Product – Market Fit!!!

The Value Proposition Map

15 of 36

Channels

15

how does each customer segment want to be reached? through which interaction points?

16 of 36

Customer Relationships

16

what relationships are you establishing with each segment? personal? automated? acquisitive? retentive?

17 of 36

Revenue Streams

17

what are customers really willing to pay for? how?

are you generating transactional or recurring revenues?

18 of 36

Key Resources

18

which resources underpin your business model? which assets are essential?

19 of 36

Key Activities

19

which activities do you need to perform well in your business model? what is crucial?

20 of 36

Key Partners

20

which partners and suppliers leverage your model? who do you need to rely on?

21 of 36

Cost Structure

21

what is the resulting cost structure? which key elements drive your costs?

22 of 36

Business Model Canvas

22

23 of 36

Your Business Model Canvas

KEY PARTNERS

KEY ACTIVITIES

VALUE PROPOSITION

RELATIONSHIPS

CUSTOMER SEGMENT

KEY RESOURCES

CHANNELS

COST STRUCTURE

REVENUE STREAMS

20

24 of 36

Τι είναι λάθος στον καμβά μου?

Ο καμβάς επιχειρηματικού μοντέλου βασίζεται στη λύση (πρόταση αξίας) και όχι στην αγορά. Υποθέτει ότι η δηλωμένη Πρόταση Αξίας ΕΙΝΑΙ η επιθυμητή λύση που λύνει την ανάγκη στοχευμένου πελάτη.

Τι γίνεται όμως αν η λύση που χτίστηκε γύρω από αυτό είναι λάθος;

Κακή εκκίνηση – κακό τελείωμα….

25 of 36

Τι είναι λάθος στον καμβά μου?

Οι ιδρυτές μπορούν να εντοπίσουν το πρόβλημα και την ευκαιρία, αλλά τελικά σχεδιάζουν με γνώμονα κάτι πολύ μεγάλο για το πρότυπο ελάχιστου βιώσιμου προϊόντος (MVP)

«Μήπως τελικά ο καμβάς σας προσπαθεί να απεικονίσει μια διαγαλαξιακή υλοποίηση;»

Επίλυση Μεγαλύτερων Προβλημάτων

26 of 36

Τι είναι λάθος στον καμβά μου?

Ο σχεδιασμός του καμβά παραβλέπει την προσέγγιση

Μετρώ – Μαθαίνω – Εξαλείφω.

Είναι περισσότερο ένας τύπος εργαλείου που παρέχει στιγμιότυπα.

Μαθαίνουν από τα λάθη;

27 of 36

Τι είναι λάθος στον καμβά μου?

Τις περισσότερες φορές οι ομάδες/εταιρείες εκκίνησης αποτυγχάνουν να αναγνωρίσουν τη διαδικασία ανάλυσης BMC για τον προσδιορισμό των αναγκών σε κάθε κατηγορία του επιχειρηματικού καμβά.

Σε αυτό το σημείο, αντιμετωπίζουν τον καμβά ως λίστα ελέγχου Έχετε επενδύσει σε επαρκή έρευνα και αρκετό χρόνο;

Δεν είναι λίστα αγορών

28 of 36

Τι είναι λάθος στον καμβά μου?

Είναι δύσκολο να έχετε τη σωστή ισορροπία στις πληροφορίες. Ωστόσο, είναι καλύτερο να ξεκινήσετε με αρκετή λεπτομέρεια στην αρχή και αργότερα να το κάνετε πιο συγκεκριμένο χρησιμοποιώντας λιγότερες λέξεις

Είναι πάντα καλύτερο να κόβετε ό,τι δεν χρειάζεστε αντί να υποθέτετε πολλά από την αρχή.

Πολύ απλό vs πολύ λεπτομερές

29 of 36

πρέπει να επικυρώσετε τις υποθέσεις του μοντέλου σας με τους πελάτες μέχρι το προϊόν σας είναι το σωστό!

29

30 of 36

Πώς να επικυρώσετε;

Υπάρχουν τρεις έξυπνοι τρόποι για να επικυρώσετε αυτές τις υποθέσεις και να μιλήσετε απευθείας με τους πελάτες:

  • Διεξαγωγή έρευνας αγοράς.
  • Μιλήστε με πελάτες σχετικά με τα σημεία πόνου/αναγκών και δείξτε πώς λειτουργεί η λύση σας (δημιουργήστε ένα ελάχιστο βιώσιμο προϊόν για αυτό).
  • Λάβετε σχόλια και χρησιμοποιήστε τα ως επικύρωση μέσω ερωτημάτων, συνεντεύξεων και ερευνών (χρησιμοποιήστε ιστότοπους έρευνας, ιστοσελίδες του προϊόντος και τηλεφωνικές συνομιλίες).

31 of 36

ΠΑΡΑΔΕΙΓΜΑΤΑ

31

32 of 36

Example 1

Example 2

“For every product sold,

we help a person in need”

Refreshing lemonade to joggers at public parks

32

TOMS

33 of 36

Kelly’s Lemonade Stand: Refreshing Lemonade

CHANNELS

VALUE RELATIONSHIPS PROPOSITION

CUSTOMER SEGMENT

REVENUE STREAMS

COST STRUCTURE

KEY PARTNERS

KEY RESOURCES

KEY ACTIVITIES

33

34 of 36

Skype

KEY PARTNERS

KEY ACTIVITIES

VALUE PROPOSITION

RELATIONSHIPS

CUSTOMER SEGMENT

KEY RESOURCES

CHANNELS

COST STRUCTURE

REVENUE STREAMS

24

35 of 36

35

36 of 36

THANK YOU!

36

Παρασκευή Γκιούρκα, PhD

Innovation and Business Strategist

pgiourka@gmail.com