IL NUOVO PROFESSIONALE SERVIZI COMMERCIALI
PROFILO PROFESSIONALE:
IIS PAOLO FRISI
POLO ISTRUZIONE DEGLI ADULTI (IDA)
Via Otranto 1 - MILANO
Francesco Lopez
Digital Marketing
Il diplomato di istruzione professionale nell’indirizzo “Servizi Commerciali – Digital Marketing” promuove attraverso internet, l'azienda, i suoi prodotti e servizi definendo strategie, strumenti, tecniche e migliorando le opportunità di business.
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Francesco Lopez
Abilità e competenze
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Mobile e social media
Il web e i social network
E-Commerce
Mobile marketing
Francesco Lopez
Digital Marketing
Collabora alle attività di comunicazione, marketing e promozione dell’immagine aziendale e alla realizzazione di campagne di web marketing entrando in contatto le persone.
Digital Marketing
Utilizza le tecnologie informatiche di più ampia diffusione.
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Digital Marketing
Partecipa alla realizzazione dei processi amministrativo-contabili e commerciali, con autonomia e responsabilità esercitate nel quadro di azione stabilito e delle specifiche assegnate nell’ambito di una dimensione operativa della gestione aziendale.
Digital Marketing
Supporta le attività di pianificazione, programmazione, rendicontazione relative alla gestione.
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Digital Marketing
Riferisce a figure organizzative intermedie in organizzazioni di medie e grandi dimensioni, ovvero direttamente al management aziendale in realtà organizzative di piccole dimensioni.
Digital Marketing
Orienta le azioni nell’ambito socio-economico e interagisce con soggetti e istituzioni per il posizionamento dell’azienda in contesti locali, nazionali e internazionali.
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Digital Marketing
Coglie l’evoluzione del digital marketing e i suoi effetti sulla crescita aziendale (dal web marketing al social media marketing).
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DIGITAL MARKETING
Secondo la ricerca di Assolavoro Datalab, sono le competenze in ambito digitale e nello sviluppo di nuove tecnologie quelle più richieste oggi dal mercato del lavoro. Il mercato del lavoro, già in tempi precedenti alla pandemia da Covid-19, ha iniziato un processo di evoluzione che pone sempre più l’accento sulla digitalizzazione e lo sviluppo di nuove e avanzate tecnologie.
Con una media qualifica emergono specializzazioni online nel settore commerciale e nel marketing digitale. A causa di chiusure forzate e lockdown, il processo dall’acquisto fisico all’utilizzo del web come principale supporto di compravendita si è velocizzato e intensificato. Al punto che una gamma sempre più diversificata di aziende cerca oggi figure professionali in grado di rendere produttiva la loro presenza in rete.
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“Il digitale è come l’aria per noi: senza saremmo morti (e nel passato il digitale ci ha salvato la vita). Eppure, alla fine, è solo un banale strumento. Ogni “pezzo” di digitale – e ne usiamo tanti, di questi tool, piattaforme e chi più ne ha più ne metta – ha un senso solo, una direzione unica e obbligata: l’incontro con la persona. A chi parte oggi consiglio di studiare, provare, cambiare rapidamente, insistere, prendere i risultati migliori e replicare le strategie vincenti. Trovare la propria strada, essere certi della propria identità, individuare la direzione da percorrere per raggiungere i propri obiettivi, perché non tutti gli strumenti valgono per tutti. Avere coraggio di scegliere. Oggi, perché domani il mondo sarà già cambiato settanta volte.”
Filippo Berto Chief Executive Officer di BertO Salotti www.bertosalotti.it
Bertoli, Miriam. Web Marketing per le PMI (Italian Edition) . Hoepli. Edizione del Kindle.
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PERCORSI INNOVATIVI
TRAGUARDI INTERMEDI
Risultati di apprendimento del Profilo di indirizzo Servizi Commerciali
- Digital Marketing –
La declinazione delle competenze intermedie, abilità e conoscenze, relative al percorso Digital Marketing toccheranno tutte le sette competenza in uscita dei Servizi Commerciali e coinvolgerà
tutti gli ASSI CULTURALI:
§ Asse scientifico, tecnologico e professionale
§ Asse Matematico
§ Asse Storico Sociale
§ Asse dei linguaggi
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I TRAGUARDI IN TERMEDI IN TERMINI DI CONOSCENZE
§ Il sito
§ Il dominio
§ Hosting
§ Promuoversi sui motori di ricerca
§ Search Engine Optimization (SEO)
§ Google Search Console
§ Blog
§ YouTube e le altre piattaforme social
§ Social media marketing
§ YouTube
§ Slideshare
§ TikTok
§ PR on line o digital PR
§ Influencer
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Riguarderanno il secondo e terzo periodo e saranno i seguenti:
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I TRAGUARDI IN TERMEDI IN TERMINI DI CONOSCENZE
§ Mobile marketing
§ Strumenti del mobile marketing
§ SMS - MMS
§ Mobile site e app
§ Mobile e social media
§ QR code
§ Chat e sistemi di IM (Instant Messaging)
§ WhatsApp, Messenger ma anche Telegram
§ Artificial Intelligence (AI)
§ Come (AI) può aiutare a generare valore per il business
§ chatbot di assistenza e chatbot di news
§ Digital Analytics
§ Google Analytics
§ Return on investment (ROI)
§ Social media analytics
§ Facebook insights
§ Instagram analytics
§ Ecommerce
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Riguarderanno il secondo e terzo periodo e saranno i seguenti:
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AREA GENERALE
Saranno previsti raccordi con le competenze di cui agli insegnamenti dell’area generale.
Sono declinati i risultati di apprendimento intermedi delle 12 competenze relative agli insegnamenti e alle attività di area generale
In corrispondenza del periodo di riferimento (primo, secondo e terzo) i numeri indicati contraddistinguono le “Competenze di riferimento dell'Area generale” così come riportate nell'Allegato 1 del Regolamento emanato con decreto del Ministro dell’istruzione, dell’università e della ricerca 24 maggio 2018, n. 92.
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Legenda delle Competenze di riferimento dell'Area generale
Competenza 1 – Agire in riferimento ad un sistema di valori, coerenti con i principi della Costituzione, in base ai quali essere in grado di valutare fatti e orientare i propri comportamenti personali, sociali e professionali.
Competenza 2 - Utilizzare il patrimonio lessicale ed espressivo della lingua Italiana secondo le esigenze comunicative vari contesti: sociali, colturali, scientifici ed economici, tecnologici e professionali
Competenza n. 3 - Riconoscere gli aspetti geografici, ecologici, territoriali dell’ambiente naturale e antropico, le connessioni con le strutture demografiche, economiche, sociali, culturali e le trasformazioni intervenute
nel corso del tempo.
Competenza n. 4 – Stabilire collegamenti tra le tradizioni culturali locali, nazionali ed internazionali, sia in una prospettiva interculturale sia a fine della mobilità di studio e di lavoro.
Competenza n. 5 - Utilizzare i linguaggi settoriali delle lingue straniere previste dai percorsi di studio per interagire in diversi ambiti e contesti di studio e lavoro.
Competenza n. 6 – Riconoscere il valore e le potenzialità dei beni artistici ed ambientali.
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Legenda delle Competenze di riferimento dell'Area generale
Competenza n. 7 - Individuare ed utilizza le moderne forme di comunicazione visiva e multimediale anche con riferimento alle strategie espressive e agli strumenti tecnici della comunicazione in rete.
Competenza n. 8 - Utilizza le reti e gli strumenti informatici nelle attività di studio, ricerca e approfondimento.
Competenza n. 9 - Riconoscere i principali aspetti comunicativi, culturali e relazionali dell’espressività corporea ed esercitare in modo efficace la pratica sportiva per il benessere individuale e collettivo.
Competenza n. 10 - Comprendere e utilizzare i principali concetti relativi all'economia, all'organizzazione, allo svolgimento dei processi produttivi e dei servizi.
Competenza n. 11 - Padroneggiare l’uso di strumenti tecnologici con particolare attenzione alla sicurezza e alla tutela della salute nei luoghi di lavoro, alla tutela della persona, dell’ambiente e del territorio.
Competenza n.12 - Utilizzare i concetti e i fondamentali strumenti degli assi culturali per comprendere la realtà operativa in campi applicativi.
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Il Quadro Nazionale delle Qualifiche (QNQ) è lo strumento che descrive tutte le qualifiche rilasciate nell’ambito del sistema nazionale di certificazione delle competenze. Il QNQ riferisce le qualifiche nazionali al Quadro Europeo delle Qualifiche (European Qualification Framework –EQF) al fine di coordinare il sistema delle qualifiche nazionali con quelli degli altri paesi. Il QNQ ha quindi lo scopo di coordinare tutti i vari sistemi che costituiscono l’intera offerta pubblica di apprendimento permanente e che rilasciano delle qualifiche.
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Il percorso avrà le seguenti caratteristiche:
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Dirigente scolastico:
Prof. Luca Azzollini
Coordinatore Didattico
Prof. Antonino Sergi
coord.ida@iisfrisi.it
Referente Corsi IDA
Prof.ssa Loredana lauro
iscrizioni.ida@iisfrisi.it
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