1 of 5

Модуль 3

Что и как мы делаем: продукты и программы

Имя Фамилия

2 of 5

Продуктовый аудит

Что делали:

  • Изучили разницу между проектами, программами и продуктами
  • Провели аудит всей деятельности нашей НКО
  • Создали Матрицу продуктового аудита (связь с миссией × устойчивость)
  • Выбрали 1-2 продукта для углублённой работы в программе

Наши выводы:

  • Наш продукт для работы: [название продукта]
  • Он находится в квадрате: [Сердце НКО / Потенциал / Дойная корова / Балласт]
  • Главный инсайт: [что увидели на матрице — 1-2 предложения]
  • От чего решили отказаться: [если есть]

.

3 of 5

Product Canvas

Что делали:

  • Сформулировали проблему «голосом пользователя»
  • Описали продукт системно: проблема → решение → формат → результат
  • Заполнили Product Canvas на одной странице
  • Проверили описание по 5 ключевым вопросам

Что получилось:

  • Целевая аудитория: [конкретно кто]
  • Проблема их словами: [1-2 предложения]
  • Наше решение: [что конкретно делаем]
  • Формат: [онлайн/офлайн, сколько встреч, как долго]
  • Результат: [что изменится у человека]

.

4 of 5

Метрики и устойчивость

Что делали:

  • Создали систему метрик по «Пирамиде» (охват → удовлетворенность → изменения → долгосрочный эффект)
  • Выбрали 3-5 ключевых показателей результативности
  • Рассчитали стоимость продукта и модель устойчивости
  • Определили источники финансирования

Что поняли:

  • Охват: [сколько людей планируем охватить]
  • Изменения: [главная метрика — что измеряем]
  • Стоимость: [на 1 участника / на поток]
  • Источники: [гранты / платные услуги / пожертвования / другое]
  • Уровень устойчивости: [% покрытия расходов из стабильных источников]

.

5 of 5

Дорожная карта

Что делали:

  • Создали план запуска или развития продукта на 6-12 месяцев
  • Определили этапы, ресурсы и риски
  • Прошли готовность по «Светофору» (спрос, результат, команда, финансы, удовлетворённость)
  • Собрали итоговый «Паспорт продукта»

Наши открытия:

  • Стадия сейчас: [идея / подготовка / пилот / масштабирование]
  • Цель на 6 месяцев: [конкретно что достигнем]
  • Ключевые этапы: [этап 1 → этап 2 → этап 3]
  • Главный риск: [что может помешать]
  • Первый шаг (в течение 72 часов): [конкретное действие]

.