ГАПОУ РС(Я) Якутский промышленный техникум имени Т.Г. Десяткина
Оптимизация процесса работы гардероба
Проект:
Организационно-распорядительные документы
3
Команда проекта
Рук-ль проекта:
Корнилова Любовь Руслановна
Алферов Алексей
Владимирович
Скрыбыкин Кирилл
Юрьевич
Федоров Ростислав Леонидович
Грушко Александр Евгеньевич
4
Паспорт проекта
5
Текущая карта процесса
Итоговый анализ 20.12.2024
Определение итоговых показателей
1.11.24- 29.11.2024
Эксперимент 1.09.2024 – 15.12.2024
Определение целевых показателей 17.10.2023 -30.10.2023
Встреча рабочей группы по выявлению проблемы 15.10.2023
6
Карта текущего состояния процесса
Учащийся вынужден ждать когда освободится гардеробщик чтобы сдать свою одежду
min – 5 мин
max – 15 мин
Вход
Выход
Учащийся
Подходит к гардеробу и ждет гардеробщика
min – 15 -30 мин
max – 30-45 мин
Ребенок ищет место чтобы переодеть сменную обувь или верхнюю одежду
min – 1 мин
max – 5 мин
Учащийся проталкивается через толпу школьников к выходу
min – 5 мин
max – 10 мин
Учащийся сдает свою одежду в гардероб и ждет бирку
min – 2 мин
max – 5 мин
Min – 28-43мин
Max – 75 мин
Текущие проблемы
8
Учащийся подходит к своему месту и вешает одежду
min – 2-3 мин
max – 4-5 мин
Вход
Выход
Учащийся
Подходит к гардеробу прикладывает пропуск
min – 1-3 мин
max – 3-5 мин
Учащийся выходит из гардероба
min – 1-2 мин
max – 3-4 мин
Учащийся переодевается
min – 2 мин
max – 5 мин
Min – 6-10 мин
Max – 17-20 мин
Выявление коренных причин методом «5 Почему?»
Проблема
Проблема
Проблема
Проблема
Очередь в гардероб
Долгий поиск вешалки
Опаздывание на занятия
Нет места для переодевания
Почему?
Почему?
Почему?
Почему?
Пришел слишком рано или слишком поздно
. Не закреплен номер бирки за студентом
Стоит в очереди
В гардероб нельзя зайти
Почему?
Почему?
Режим работы гардероба
Коренная причина
Коренная причина
Коренная причина
Режим работы гардероба
Почему?
Режим работы гардероба
Гардеробщик работает один
Коренная причина
Почему?
Проблема
Неорганизованный вход в гардероб
Почему?
Режим работы
Почему?
Режим работы гардероба
Коренная причина
диаграмма Исикавы
Опыт, навыки
МЕНЕДЖМЕНТ
Организация работы
Создание графика
ЧЕЛОВЕК
Овладение новым
МЕТОД
Контроль процесса
Постановка задач
Взаимодействие
Время года
Погода
Время посещения
Расположение
Параметры
Детали
Расходы
Узкие проходы в гардеробе
Износ
СРЕДА
ОБОРУДОВАНИЕ
МАТЕРИАЛЫ
Самочувствие
Длительное
время нахождения в гардеробе
11
Пирамида проблем
Количество и перечень проблем с разбивкой по уровням решения
Проблемы федерального и регионального уровня
отсутствуют
Были выявлены проблемы уровня организации:
Федеральный
уровень
Региональный
уровень
Уровень организации
План мероприятий по устранению проблем
Название проблемы | Коренные причины | Мероприятие | Сроки реализации шагов |
Скопление большого количества человек в ограниченном пространстве в коридоре | Режим работы гардероба | Внести изменения в режим работы гардероба, организовать пропускную систему как на входе в здание | 17.10.2023 -30.10.2023 |
Неорганизованный вход в гардероб и выход из гардероба | Не были определены вход в гардероб и выход из гардероба | Повесить таблички входа и выхода на дверях гардероба | 17.10.2023 -30.10.2023 |
Потеря времени студента при ожидании, пока принесут бирку | Режим работы гардероба | организовать пропускную систему как на входе в здание | 17.10.2023 -30.10.2023 |
План мероприятий по устранению проблем(продолжение)
Название проблемы | Коренные причины | Мероприятие | Сроки реализации шагов /ответственный исполнитель |
Опаздывание студентов на занятие | Очередь в гардеробе | Внести изменения в режим работы гардероба, организовать пропускную систему как на входе в здание | 17.10.2023 -30.10.2023 |
Нет мест для переодевания | Нельзя войти в гардероб студента | Внести изменения в режим работы гардероба, организовать пропускную систему как на входе в здание | 17.10.2023 -30.10.2023 |
Вклад в цель проекта
№ | ПРОБЛЕМА | ПЕРВОПРИЧИНА | ПРЕДЛАГАЕМОЕ РЕШЕНИЕ | ВКЛАД В ДОСТИЖЕНИЕ ЦЕЛИ | % |
1 | Очередь в гардероб | Студентам нельзя войти в гардероб и оставить вещи | Внедрить пропускную систему входа в гардероб | Сокращение времени нахождения в гардеробе | 35% |
2 | Опаздывания на занятия | Очередь в гардероб | Изменить принцип работы гардероба | Сокращение времени нахождения в гардеробе | 10% |
3 | Неорганизован вход и выход из гардероба | Студенты не могут войти в гардероб | Внедрить пропускную систему входа в гардероб | Сокращение времени нахождения в гардеробе | 10% |
4 | Нет мест для переодевания | Неорганизован вход и выход из гардероба | Внедрить пропускную систему входа в гардероб | Сокращение времени нахождения в гардеробе | 35% |
5 | Потеря времени студента при ожидании, пока принесут бирку | В гардеробе работает только один работник | Изменить принцип работы гардероба | Сокращение времени нахождения в гардеробе | 10% |
16
План мероприятий по реализации проекта
№ | Предлагаемое решение | Ответственные | Срок |
1 | Открытие дверей (для входа и выхода из гардероба) | Семенов Н.Н., зам. директора по АХЧ | 20.08.2024 |
2 | Разметки «вход», «выход» | Семенов Н.Н., зам. директора по АХЧ | 20.08.2024 |
3 | Установка и подключение пропускной системы с турникетом | Семенов Н.Н., зам. директора по АХ | 20.08.2024 |
3 | Перестановка вешалок и установка полок для обуви | Семенов Н.Н., зам. директора по АХЧ | 20.08.2024 |
4 | Установка дополнительных камер видеонаблюдения | Семенов Н.Н., зам. директора по АХЧ | 20.08.2024 |
6 | Проведение инструктажа для кураторов групп | Корнилова Л.Р. Павлов И.Н. инженер по техники безопасности | 23.08.2024 |
17
Спасибо
за внимание!