Nuestro corazón al

cuidado de su salud.

Conversatorio con integrantes de alianza de usuarios.

Fecha: 26/07/2024

Lugar: Gerencia Valle del Sol IPS.

Tema: Manejo de PQRS, Cambios realizados en la IPS y divulgación en sala deberes derechos, deberes y canales de comunicación.

Responsable: coordinación SIAU.

Agenda

​

1. Saludo de bienvenida y presentación objetivo de la reunión.
2. Objetivo del conversatorio.
3. Cambios realizados en la IPS.
4. Campaña y manejo de divulgación de derechos y deberes de los usuarios.
5. Manejo de Peticiones, Quejas, Reclamos, Sugerencias. PQRS .
6. Presentación de resultados.
7. Palabras de agradecimiento por la participación.
8. Cierre.

​

Conversatorio con integrantes de alianza de usuarios.

Teniendo en cuenta la importancia que es para IPS la participación activa de los integrantes de la alianza de usuarios y el manejo de la información veraz y oportuna en todos los procesos, se llevó a cabo la reunión con el objetivo de dar a conocer durante un tiempo determinado el manejo de las PQRS y la trazabilidad que se genera en cada una de ellas.

​

Registro fotográfico