1 of 14

AI Knowledge Hub

Nền tảng quản trị tri thức nội bộ — biến tài liệu thô thành wiki có cấu trúc, kiểm chứng, có phiên bản

C2-APP-118

PRODUCTION-READY

2 of 14

Pain Point

Tri thức rời rạc

Hàng trăm file PDF/Word — không ai tìm đúng, nhanh

RAG truyền thống

Trả về chunk rời rạc, câu trả lời chắp vá, thiếu ngữ cảnh

Khó kiểm chứng

AI trả lời sai, mâu thuẫn — không ai biết vì sao

3 of 14

Giải Pháp Cốt Lõi: LLM Wiki

Không phải RAG thông thường

Đơn vị tri thức = trang wiki tổng hợp, không phải chunk thô

Gộp, khử trùng lặp, viết lại

Liên kết chéo [[wikilink]]

AI tự kiểm chứng trước khi xuất bản

4 of 14

Pipeline MRP — Trái Tim Hệ Thống

MAP

REDUCE

PLAN REVIEW

Crash-resume từng phase, chạy nền qua Redis/arq — con người duyệt trước khi đốt token đắt nhất

5 of 14

Upload tài liệu

7 of 14

Wiki Tự Sinh & Knowledge Graph

Wiki có vòng đời

seed → developing → mature → evergreen

Trang đặc biệt _index, _log, _hot
Backlinks / Outlinks tự động
Phát hiện trang mồ côi

8 of 14

Draft / Review — Pull Request cho Wiki

AI tiền kiểm tra

4 lớp: regex, cấu trúc, ngữ nghĩa, LLM.

Người đóng góp

Tạo bản nháp PR cho Wiki.

Quản lý

Xem xét cùng kết quả AI.

Quyết định

Phê duyệt, Từ chối hoặc Yêu cầu sửa.

AI pre-review 4 lớp: L1 regex → L2 structural → L3 semantic → L4 LLM — kết quả passed/warned/failed, không chặn phê duyệt

9 of 14

Tạo bản nháp PR cho Wiki.

10 of 14

AI tiền kiểm tra

11 of 14

MCP Server — 22 Tools, 4 Tier

Tier 1 — Discovery

search_wiki, list_wiki_topics

Tier 2 — Read

read_wiki_page, get_source

Tier 3 — Write

propose_wiki_edit, create_wiki_note

Tier 4 — Admin

approve_draft, manage_wiki_branch

12 of 14

Chatbot Aclaris — RAG + Escalation

Kiến trúc 2 Agent

Router

Phân loại intent → Worker

Worker

Function-calling: search_wiki, get_grades, get_exam_schedule

Không trả lời được → tự escalate thành Support Ticket → Kanban staff

13 of 14

Stack Công Nghệ

Backend

FastAPI, Python 3.11+, SQLAlchemy async, Alembic

Database

PostgreSQL 16 + pgvector (HNSW, halfvec)

Queue

Redis 7 + arq

Claude Sonnet 4.6 · GPT-4o · Gemini — Provider Registry

Frontend

Next.js 16 + React 19 + TypeScript, Tailwind CSS 4

MCP

FastMCP 2.10, OAuth 2.1 + PKCE

Deploy

Docker Compose, Railway, GitHub Actions CI/CD