Motivation dans l’entreprise

Réalisé par : Encadré par :

• AMAZZAL Kenza Mme Maafi Najwa
• BELMATRIK Houda
• BENNIS Rihab
• EL HAOUMI Soukaina

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23/04/2013

Université Hassan II Casablanca- Mohammedia

Ecole Nationale de Commerce et Gestion Casablanca

Plan

• Introduction
• Les techniques de motivation
• Les types de motivation
• Les clés de motivation
• Conclusion
• Test

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Introduction

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Techniques de motivation

• L'organisation doit mettre en place des techniques de motivation financières qui s'appuient sur les aspirations économiques du personnel. Elle doit les compléter, par des motivations non financières, pour prendre en compte les autres aspirations du personnel.

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Techniques de motivation

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• A) Les mesures de motivation financières
• B) les mesures de motivations non financière

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1. Motiver en créant un sentiment d'appartenance
2. Motiver par une bonne gestion de carrière
3. Motiver par le dialogue social

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Types de motivation

A) Motivation intrinsèque :

• La motivation intrinsèque signifie que l’on pratique une activité pour le plaisir et la satisfaction que l’on en retire. Une personne est intrinsèquement motivée lorsqu’elle effectue des activités volontairement et par intérêt pour l’activité elle-même sans attendre de récompense ni chercher à éviter un quelconque sentiment de culpabilité .

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Types de motivation

B) Motivation extrinsèque

• La motivation extrinsèque se définit comme suit : le sujet agit dans l’intention d’obtenir une conséquence qui se trouve en dehors de l’activité même ; par exemple, recevoir une récompense, éviter de se sentir coupable , gagner l’approbation sont des motivations extrinsèques

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Types de motivation

• C) Motivation positive:

On parle de motivation positive lorsque le sujet cherche à réaliser une performance ou a obtenir une satisfaction elle se manifeste en général par une attente positive, marquée par un espoir de réussite.

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Types de motivation

• D) Motivation négative :

Elle cherche à éviter un comportement désagréable ou à échapper à un danger. Elle s’exprime par la crainte de l’échec. « Les individus motivés par la réussite ont tendance à attribuer leurs réussites à leurs propres capacités et leurs échecs à un manque de travail. En revanche, les individus motivés par l’échec ont tendance à imputer les premières au hasard et les seconds au fait qu’ils sont peu doués. »

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Clés de motivation�

• Clé n°1 : Soyez motivé pour motiver :

Si on veut motiver ses collaborateurs, il faut d’abord bien se connaître et savoir ce qu’on veut, en identifiant son moteur dans la vie : argent, pouvoir, plaisir ?

Puis définir ses grands objectifs et son projet de vie. Et une fois au clair avec soi-même, se mettre en condition en étant toujours positif, en ayant une bonne image de soi et en prenant conscience de sa réussite au quotidien.

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• Clé n°2 : Sachez vous adapter aux autres :

Qui se ressemble s’assemble. En partant de ce constat de bon sens, commencez par repérer votre comportement dominant. Etes vous de type directif, de type expansif, de type consensuel ou de type analytique ? Puis entrainez-vous à repérer celui des autres en décryptant leurs mots, gestes, attitudes et postures. Afin d’y parvenir, faites preuve d’écoute active et de flexibilité comportementale. Pour établir la confiance et faire adhérer.

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• Clé n°3 : Fixez des objectifs clairs et motivants :

Quand les règles du jeu sont claires, on sait où on va. Pour mieux motiver, fixez des objectifs précis, réalistes, toujours datés et si possible quantifiés. Organisez un suivi raisonnable avec un ou deux points de passage dans l’année. Procédez en fin d’année à une évaluation équitable des résultats. Et pour les récompenses, sachez faire preuve de sélectivité. Pour être respecté.

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• Clé n°4: Valorisez tous les talents :

L’efficacité d’une équipe passe par la diversité des compétences et la complémentarité des talents.  Faites appel au potentiel créatif de vos collaborateurs juniors. Utilisez le patrimoine d’expérience des séniors. Favorisez l’esprit d’entreprise. Utilisez largement la délégation en laissant des marges de manœuvre. Développez le travail en mode projet. Et inculquez à tous le sens du client. Pour faire grandir vos collaborateurs

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• Clé n°5 : Faites adhérer dans la synergie :

Aujourd’hui, la motivation individuelle ne prend toute sa signification qu’au sein d’un groupe où règne la bonne humeur. Sachez mobiliser vos collaborateurs autour d’un projet fédérateur. Jalonnez les réalisations par de petites victoires. Sachez gérer les tensions et faire face au changement permanent. Insufflez votre enthousiasme autour de vous et faites preuve d’énergie en toutes circonstances. Et la motivation individuelle et collective sera au rendez vous !

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Conclusion

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Test

1. L’entreprise :

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• Je peux identifier, dans une phrase, les valeurs véhiculées de mon entreprise.
• Je me sens fier de travailler pour mon entreprise.
• Je connais les attentes de mon entreprise.
• Je perçois des perspectives de carrières dans mon entreprise.
• Il existe un système d’évaluation de rendement et de développement de

carrière dans mon entreprise.

• J’ai le sentiment d’être valorisé au sein de mon entreprise.
• J’ai l’impression d’avoir une sécurité sur la durabilité de mon poste.
• L’image de mon entreprise à l’interne coïncide avec son image externe.
• Le salaire correspond avec les tâches qui me sont allouées.

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2. Travail d’équipe :

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• J’ai une ambiance de travail chaleureuse et sociale.
• Mes collègues m’encouragent et me soutiennent au travail.
• Je n’ai pas besoin d’être en compétition avec mes collègues.
• La communication est facile entre mes collègues.
• Il n’y a aucun secret entre mes collègues.
• Je suis fier de travailler pour ce département.
• Je respecte mes supérieurs.
• J’ai l’opportunité de développer de nouveaux défis stimulants.
• Mes suggestions et mes commentaires sont considérés et mis en application.
• Je ne suis pas contraint par des règles inutiles au sein de mon équipe.
• Mes supérieurs me laissent l’autonomie d’effectuer mon travail.
• J’ai un pouvoir décisionnel à l’intérieur de mon équipe de travail.

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3 Temps morts :

• La majorité de mon temps (80% et plus) est consacré à mon travail.
• Je n’assiste pas à des réunions inutiles.
• Les réunions ont toujours de bons résultats.
• Je termine mon travail dans les délais établis.
• Le système informatique fonctionne bien et rarement existe-t-il des problèmes techniques.
• Il n’existe aucune distraction ou bruit nuisant à mon travail.
• Je peux, pour compléter un travail urgent, ne pas répondre aux appels.

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4. Les politiques de l’entreprise :
1. Je quitte lorsque mon travail est complété.
2. Il n’existe pas de favoritisme au sein de mon entreprise.
3. Je suis reconnu pour mes succès.
4. Toutes critiques me sont données en privé par les supérieurs.
5. Je peux m’exprimer ouvertement concernant mes ambitions et mon avenir.
6. Mes opinions sont souvent demandées par mes supérieurs peu importe mon statut hiérarchique au sein de l’entreprise.
7. Les erreurs font parties de l'apprentissage au sein de mon entreprise.

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Résultats

• Si vous avez coché entre :
• 30-35 cases : Il n’existe pas de facteurs qui vous démotivent au travail.
• 25-30 cases : Il existe des facteurs démotivants dans votre environnement de travail. Il est nécessaire de réduire les effets de ces facteurs avec vos supérieurs.
• 0-25 cases : La motivation est très faible à l’intérieur de votre environnement de travail. Plusieurs éléments peuvent être apportés pour remédier à cette situation urgente

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