La creación de los océanos azules
Administración de Operaciones
La estrategia del océano azul
Hoy en día las organizaciones buscan generar una diferencia entre sus competidores. La globalización por su parte, se ha encargado de acercar más a las organizaciones para que puedan aprovechar las oportunidades de un mercado internacional; lo que hace que las exigencias sean mayores y de diferente índole.
Un nuevo espacio en el mercado
Empresas que han triunfado internacionalmente, ante fuertes competidores, lo han logrado gracias al reconocimiento de es necesario dejar de competir o hacer un frente directo a su competencia, es decir, dejar de tratar de vencerla.
Un nuevo espacio en el mercado
El pensamiento estratégico de los últimos años se ha centrado principalmente en las estrategias para los “océanos rojos” donde prevalece la competencia:
La creación continua de océanos azules
Las industrias jamás permanecen estáticas sino que evolucionan constantemente.
La explicación radica en parte de la gran influencia de la estrategia militar a partir de la cual se originó la estrategia corporativa.
El tema central del pensamiento estratégico ha gravitado alrededor de las estrategias para los océanos rojos donde impera la competencia.
El impacto de la creación de los océanos azules.
Bajo el análisis correspondiente de la creación de un nuevo negocio correspondiente a las empresas actuales, se puede apreciar el impacto favorable para las organizaciones.
El imperativo creciente de crear océanos azules
Varias fuerzas impulsan el imperativo creciente de crear océanos azules.
El resultado es que la oferta supera a la demanda en un número cada vez mayor de industrias.
A medida que se vayan creciendo los océanos rojos, los gerentes tendrán que interesarse más por los océanos azules de lo que están acostumbrados a hacerlo.
Del concepto de compañía e industria al concepto del movimiento estratégico
¿Cómo puede una compañía salirse del océano rojo de la competencia? ¿Cómo puede crear un océano azul? ¿Hay un enfoque sistemático para lograrlo y, por tanto, sostener un desempeño elevado?
Innovación en valor: la piedra angular de la estrategia del océano azul
Quienes han triunfado al crear océanos azules se han diferenciado de los perdedores por su manera de enfocar la estrategia.
Estas empresas no utilizan a la competencia como referencia para la comparación. Aplican una lógica estratégica diferente:
Innovación en valor
Innovación en valor: la piedra angular de la estrategia del océano azul
En lugar de girar alrededor de la victoria sobre la competencia, el objetivo es lograr que ésta pierda toda importancia al dar un gran salto cualitativo en valor tanto para los compradores como para la compañía, abriendo de paso un espacio nuevo y desconocido en el mercado.
Innovación en valor
Disminuir costos
Incrementar valor
La búsqueda simultánea de la diferenciación y el bajo costo
Innovación en valor: la piedra angular de la estrategia del océano azul
La innovación de valor se crea en la región en la cual los actos de una compañía inciden favorablemente sobre su estructura de costos y sobre la propuesta de valor para los compradores.
Las economías se logran al eliminar y reducir las variables sobre las cuales compite una industria. El valor para los compradores se aumenta al buscar crear elementos que la industria nunca ha ofrecido. Con el tiempo los costos se reducen todavía más cuando entran a operar las economías de escala debido al mayor nivel de ventas emanado del valor superior.
Innovación en valor: la piedra angular de la estrategia del océano azul
La estrategia del océano rojo, basada en la competencia, supone que las condiciones estructurales de una industria están dadas y que las compañías deben competir sometiéndose a ellas.
Estrategia del océano rojo | Estrategia del océano azul |
Competir en el espacio existente del mercado. | Crear un espacio sin competencia en el mercado. |
Vencer a la competencia. | Hacer que la competencia pierda su importancia. |
Explotar la demanda existente en el mercado. | Crear y capturar nueva demanda. |
Elegir entre la disyuntiva de valor o costo. | Romper la disyuntiva de valor o costo. |
Alinear todo el sistema de las actividades de una empresa con la decision estratégica de la diferenciación o del bajo costo. | Alinear todo el sistema de las actividades de una empresa con el propósito de lograr diferenciación y bajo costo. |
Formulación y ejecución de la estrategia del océano azul
Aunque las condiciones económicas imponen la necesidad de los océanos azules, existe la creencia general de que la probabilidad de tener éxito es menor cuando las compañías se aventuran por fuera del espacio conocido de sus industrias.
Principios de la formulación | Factores de riesgo atenuados por cada principio |
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Principios de la ejecución | Factores de riesgo atenuados por cada principio |
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Herramientas y esquemas analíticos
Herramientas y esquemas analíticos
Una estrategia eficaz del océano azul debe tener por objeto minimizar el riesgo en lugar de propiciarlo.
¿Cómo abrir y capturar un océano azul de espacio sin competencia en el mercado?
El cuadro estratégico
El cuadro estratégico es a la vez una herramienta de diagnóstico y un esquema práctico para construir una estrategia contundente de océanos azules.
Captura el esquema actual de la competencia en el mercado conocido a fin de arrojar luz sobre las inversiones de los diversos actores, sobre las variables alrededor de las cuales compite la industria actualmente en productos, servicio y entrega, y sobre lo que los clientes reciben cuando compran lo que los competidores ofrecen actualmente en el mercado.
El cuadro estratégico
La curva de valor es el componente básico del cuadro estratégico y constituye una representación gráfica del desempeño relativo de una compañía en lo referente a las variables de la competencia en su industria.
El cuadro estratégico
El esquema de las cuatro acciones
Este esquema identifica los elementos de valor para el comprador dentro de la construcción de una nueva curva de valor.
El esquema de las cuatro acciones
Es preciso plantear cuatro preguntas clave tendientes a cuestionar la lógica estratégica y el modelo de negocios de una industria:
El esquema de las cuatro acciones
El esquema de las cuatro acciones
Es preciso plantear cuatro preguntas clave tendientes a cuestionar la lógica estratégica y el modelo de negocios de una industria:
El esquema de las cuatro acciones
Tres características de una buena estrategia
Con base en las decisiones de las estrategias de las organizaciones, se consideran como sus principales características:
Característica | Definición |
Foco | Toda estrategia tiene un foco y éste se debe reflejar en el perfil estratégico o la curva de valor de la compañía. |
Divergente | Con respecto a las de los demás actores y ello se debe a que la compañía no tomó a sus competidores como punto de referencia sino que buscó otras alternativas. |
Mensaje | Una buena estrategia tiene un mensaje claro y contundente. No solo debe comunicar la idea claramente sino también anunciar la oferta con la verdad o de lo contrario los clientes perderán la confianza y el interés. |
Bibliografía
W. Chan Kim & R. Mauborgne (2005). La estrategia de los océanos azules. 19a. Edición. Bogotá Colombia: Norma.