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不是靠「話術」而是靠「畫術」:

智匯保經怎麼畫出完美制度藍圖?

王翔曄

程思漢

葳格高中

新民高中

普通科

電機科

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目錄

    • 關於智匯保經⋯⋯
    • 組織與制度設計⋯
    • SWOT分析總覽⋯
    • 市場與客群⋯⋯⋯
    • 招募與培訓⋯⋯⋯
    • 數位轉型⋯⋯⋯⋯
    • 組織文化建立⋯⋯
    • 關鍵成功因素⋯⋯
    • 經營成果⋯⋯⋯⋯
    • 風險管理⋯⋯⋯⋯
    • 與同業差異化比較
    • 創業系統模型⋯⋯
    • 公司未來展望⋯⋯
    • 結論⋯⋯⋯⋯⋯⋯

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公司名稱:

智匯保險經紀人股份有限公司

Uniwill lnsurance Broker

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04.

02.

公司簡介

智匯保險經紀人股份有限公司

(Uniwill Insurance Broker Co., Ltd.,簡稱「智匯保經」)

    • 成立時間:2019年
    • 創辦人:王怡仁
    • 總部:位於台中市西屯區市政路386號37、38樓

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公司成長背景

    • 初期人數250人,三年內擴展至4200人
    • 首年業績達30億元
    • 合作夥伴:美國中華聯合保險服務集團

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員工人數(個)

年份

下圖為智匯保經2019~2024年的員工數量長條圖

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企業核心理念

秉持「客戶好、同仁好,自己自然就會好」的核心理念

公司強調以下四大核心價值:

堅持:經營出自己的特色,堅持發自己的光。

感恩:感恩保戶的支持、感恩同仁的共創。

積極:主動關心、積極服務、誠信負責。

回饋:以最安心的制度回饋同仁的付出。

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    • 系統化訓練、分工明確:每個人都有固定角色,透過完整訓練快速上手。
    • 晉升與獎勵制度完善:升遷有方向,努力會被看見、被獎勵。
    • 模式可複製:成功的做法能教會別人,幫助新人成長、擴大團隊。

組織與制度設計

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招募 + 文化 + 市場:

透過有效的招募制度、

塑造有向心力的企業文化,

並專注在特定目標市場,

快速擴大團隊與業績。

強化教育與品牌:

投入資源培訓同仁,提高專業度,

同時建立「信任可靠」的品牌形像。

經營策略總覽

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SWOT

分析摘要

優勢:

強大招募與教育體系

快速擴張與組織再造能力

結合保險與保經優勢

劣勢:

內控與法遵問題曾被金管會開罰

管理系統需因應擴張動態調整

機會:

保險需求年輕化、個性化

法規放寬數位轉型保險銷售

威脅:

法規限制與政策變動

同業競爭激烈,信任成本高

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Hello,

I'm Adeline

1.快速擴張人力與據點:

創立短短三年內,人力突破 3000 人、全台展店,成長速度驚人。

2.完善訓練與創業制度:

教育訓練系統化,讓新人快速上手,也有創業路線可選。

3.制度可複製、晉升明確:

獎勵與升遷制度清晰透明,成功模式可複製給下線或新進人員。

4.具國際資源背景:

與美國中華聯合保險集團合作,資源與視野不只侷限在台灣。

優勢

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1.成長快、管理壓力大:

人數暴增導致內部管理複雜,品質與制度同步推進難度高。

2.過度依賴招募模式:

若招募放緩或市場飽和,成長速度恐受影響。

3.品牌北部知名度有限:

雖在中南部聲量高,但在台北等大都市區尚未打開全面認知。

劣勢

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Hello,

I'm Adeline

1.保險需求持續上升:

全民風險意識提高,保障型商品需求穩定成長。

2.拓展數位保險與年輕市場:

線上保單、APP平台與社群行銷仍有發展空間,吸引年輕人。

3.ESG、長照等新險種成長中:

符合永續與高齡化社會趨勢的新產品,是未來的藍海市場。

機會

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1.業界競爭激烈、流動率高:

保經公司多,新人易被挖角,流動率高,影響團隊穩定。

2.法規變動限制商品設計:

保險法令經常更新,政策不確定性對商品與銷售帶來挑戰。

3.經濟環境不穩,影響消費:

景氣差、民眾收入不穩會減少保險支出,影響整體業績。

威脅

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市場與客群簡要說明

1. 目標族群:

主要鎖定 25 至 45 歲的成年人,特別是有家庭責任的客戶,這群人有保險與資產管理的剛性需求。

2. 行銷重點:

以**「保障」(如壽險、醫療、意外)結合「資產規劃」**(如投資型保單、退休金規劃)為主要銷售策略,建立長期信任與專業形象。

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招募與培訓

    • 大量招募+內部轉介紹制度:

透過公開招募與員工推薦制度,快速擴大團隊人數,增加組織活力與穩定性。

    • 重視教育訓練,標準化教案:

提供統一教材與流程,讓新人在短時間內具備保險專業與業務能力,減少學習落差。

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數位轉型趨勢

    • 強化數據分析與行銷自動化:

運用後台資料做客群分析,讓行銷更精準,同時透過系統減少人工作業時間。

    • 推動線上投保與遠端服務模式:

建立線上平台讓客戶可以遠端完成投保、諮詢等流程,提升效率與客戶體驗。

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組織文化建立

    • 團隊合作與榮耀制度:

建立以團隊為核心的文化,強調彼此信任與合作,同時透過獎勵制度(如晉升表揚、績效獎章)來提升成員認同感與凝聚力。

    • 成功榜樣推廣:

以「千萬年收入榜樣」作為激勵實例,展現透明可達的成就路線,鼓舞新進夥伴看見希望、全力以赴。

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快速複製與規模化:

公司制度明確、教案標準,使得成功經驗能快速套用給新人,迅速擴張組織。

穩定人才引進與持續訓練:

穩定招募優秀人員,並提供持續性的教育訓練,確保團隊實力不斷進化。

關鍵成功因素(一)

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關鍵成功因素(二)

品牌價值建構:

智匯保經不只賣保險,而是塑造「值得信賴、專業可靠」的品牌形象,讓客戶感受到長期價值。

強調創業理念與價值文化:

鼓勵員工當老闆,以創業者心態經營業務,同時建立共享成果、彼此成就的價值觀。

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關鍵成功因素(三)

創新保單整合銷售:

不只是單一保險商品推銷,而是針對客戶需求設計一整套解決方案,提升成交率與信任感。

從商品銷售升級為資產規劃顧問:

業務角色不再只是賣保險,而是成為客戶的長期財務顧問,協助做全方位的風險與資產管理。

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彈性組織與自主經營:

採團隊經營制,主管能像老闆一樣帶隊,因地制宜調整策略。

區處長制度:

區處長負責管理與培訓,落實制度並強化團隊戰力。

分紅模式多元:

除了個人業績,還有團隊獎金、推薦獎勵、領導分紅等,讓表現好的人收入倍增。

關鍵成功因素(四)

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獲獎與經營成果

遠雄人壽「六冠王」(2023)

榮獲遠雄人壽頒發六項業績冠軍,包括首年度佣金(FYC)1.16億元。

多家保險公司頒發「十冠王」(2024)

於雙環球競賽聯合頒獎典禮中,獲新光、全球、遠雄等保險公司頒發十冠王榮譽。

保經代人力成長全國第一(2023)

一年內淨增1,703人,佔全體業者新增人力超過一半,為業界成長速度最快公司。

實收總保費全國第一

在實收總保費、長年期保費與成長率等指標上皆拿下全國第一名。

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內控挑戰與改善

2025年遭金管會裁罰200萬元

原因涉及內部控制不足,未落實適合度評估與流程控管。

缺失重點:

內控流程不完整、未有效執行業務員適任性評估。

改善方向:

加強內稽內控制度,強化法遵教育與定期稽核機制,降低營運風險。

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與同業差異化比較

與一般保經公司相比,智匯保經特別強調三大核心特色:

    • 重制度

標準化流程與明確晉升規則,提升營運效率

    • 重文化

打造信任、團隊與共享榮耀的企業文化。

    • 重教育

提供完整訓練體系,協助新人快速上手、穩定發展。

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創業系統與市場策略摘要

創業系統模型

採用「加入 → 複製 → 升階」的三部曲創業流程。

成員從學習制度開始,快速複製成功模式,並晉升主管。

實施「千萬年收入計畫」,以具體目標吸引與激勵夥伴。

市場策略亮點

發展社群行銷、客戶見證與影片行銷,提升信任與觸及率。

持續優化線上銷售工具,強化遠端作業效率與業務數位能力。

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海外市場拓展:

智匯保經計劃進軍東南亞市場,並研發海外專屬保單商品,拓展國際業務版圖。

AI科技應用:

將導入AI保單分析技術與客服機器人,提升服務效率與個人化推薦能力。

未來展望

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    • 區處長制度:讓主管像經營公司一樣帶隊,靈活管理、快速拓展。
    • 分紅機制:獎金多元,包含個人、團隊、推薦獎勵,激勵力強。
    • 系統化制度:標準流程、複製容易,快速培養新血。
    • 教育訓練完善:從新人到主管都有對應課程,專業成長看得見。
    • 組織文化強:團隊榮譽感高,有明確價值觀與榜樣激勵。
    • 商業模式結合:結合傳統與網路行銷,提升競爭力

結論

智匯保經企業成功因素如下

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參考資料

•• https://www.unibroker.com.tw

•• https://www.ib.gov.tw

•• https://reurl.cc/xNEbAL

•• https://reurl.cc/4L34KD

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