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Colaboração

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Agenda

1. Oito passos da mudança bem sucedida

2. Equipes eficientes

3. Pesquisa sobre colaboração

4. Dúvidas

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SÔNIA ROMEIRO

FOUNDER

Executiva com 30 anos na área de Recursos Humanos, com vivência em grandes corporações.

Por quase 10 anos como CHRO da Deloitte, Banco Santander, Directv, InBev/Ambev. Ex sócia da DPC consultores e líder de Talent.

Professora convidada da Pós Graduação de gestão estratégica de pessoas no Senac.

Formada em Psicologia, com especialização em Recursos Humanos, em Banking pela FGV e Coaching pela FIA / USP

Fluente em inglês, espanhol e português

Mestre em negócios e administração de negócios pela FIA concluído em Março/2020 e seu tema de dissertação foi se “ Os brasileiros trazem resultados para organizações?”

/soniaromeiro

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Oito passos da

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Indicação de livro

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Oito passos para a mudança

Fonte : Kotter, John P. Leading Change. Boston: Harvard Business School Press

Implemente & Sustente a Transformação

1. Criar um Senso Comum de Necessidade e Urgência

2. Criar um Senso de Visão / Orientação para a Equipe

3. Definir os impactos da mudança

4. Comunicar para comprometer

5. Planejar/ Organizar/ Agir

6. Criar ind. De curto prazo

7. Consolidar melhorias

8. Ancorar mudanças

Comprometa e capacite a organização nas novas práticas

Crie um clima de mudança

Quebre status quo

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Modelo Kotter

  1. Crie senso de urgência - (ponto mais importante) - Criar a consciência da urgência da mudança.

A comunicação precisa ser aberta, honesta e convincente.

2. Crie senso de visão - Uma equipe de projetos para implementar as mudanças. Orquestração dos

esforços necessários com as áreas (diferentes áreas e colaboradores facilitam que todos se identifiquem

com a mudança) – Comunicação aberta e colaboração.

3. Impactos da Mudança – Visão clara para ajudar os colaboradores a compreenderem o que precisa ser alcançado e o estimulo para buscar. Comunicação aberta e orientação.

4. Comunique para todos – Crie apoio e aceitação entre os colaboradores. Considere preocupações e ansiedade. Comunicação aberta, apoio, entendimento e orientação.

5. Dê poder as pessoas agirem – Remova obstáculos que poderiam minar a visão. Dialogo intenso, para romper as resistências as mudanças. Ações rápidas.

6. Contabilizar sucessos de curto prazo – Nada motiva mais do que o sucesso. Crie metas de curto prazo para que todos tenham uma ideia clara o que acontece.

7. Consolidar melhorias - A mudança é um processo continuo, lento e deve ser levado para a cultura corporativa, ganhos rápidos são apenas o início da mudança de longo prazo.

8. Institucionalizar novas abordagens – Ancorar as mudanças. Mudanças precisam estar no núcleo da organização. Valores, crenças e comportamentos devem estar alinhados. Avaliar e discutir sobre o progresso regularmente ajuda a consolidar a mudança.

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8 erros nas organizações

MUDANÇAS

Sub comunicar a visão

Permitir muita complacência

Falhar em criar times poderosos

Subsestimar o poder da visão

Negar ancorar as mudanças

Permitir que obstáculos bloqueiem a visão

Falham em criar vitórias de curto prazo

Declarar vitória muito cedo

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GRPI

Objetivos (Goals)

Esclareça a esfera de atuação do projeto, ordens e autorizações, missão e objetivos, e assegure-se de que todos os membros da equipe os compreendam e apoiem. Questione se essa é a equipe adequada para o projeto ou se são necessárias pessoas adicionais para a equipe.

Papéis (Roles)

Esclareça os papéis e as responsabilidades de todos os envolvidos na iniciativa, incluindo os patrocinadores, e certifique- se de que todos os membros os entendam e tenham as competências necessárias. Certifique-se, também, de que há recursos suficientes e de que, se necessário, as pessoas terão treinamento.

Processos (Processes)

Estabeleça normas para o grupo sobre como a equipe trabalhará em conjunto e defina os métodos de resolução de problemas. Garanta que os processos sejam claros, compreendidos, aceitáveis, fáceis de seguir, que eles serão seguidos.

Relações interpessoais (Interpersonal relationships)

Defina comportamentos de apoio da equipe (inclusive aqueles definidos pelos valores corporativos) e planeje atividades iniciais para desenvolver um alto nível de confiança e de aceitação de diferenças.

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Exemplo

Comitê de ética

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Vamos exercitar

  • Vamos fazer um exercício com algum projeto que vocês tenham. Faremos o GRPI dele agora

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Fundamentos da equipe eficiente

  1. Diretriz compreensível
  2. Boa comunicação
  3. Integrantes com papéis claros/definidos
  4. Processo produtivo claro
  5. Responsabilidade equilibrada

Fonte : Katzenbach, Jon;Smith, Douglas

Equipes de alta performance

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Pesquisa de colaboração

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COLABORAÇÃO

“Reunir-se é um começo; manter-se juntos é progresso;�Trabalhar juntos é sucesso.“

Henry Ford

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Pesquisa de colaboração

ACHADOS �DA�PESQUISA�2023

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Insight

1

Pensam que colaboramos mais hoje que a há 15 anos atrás

COLABORAÇÃO É UM TEMA NOVO

81,5%

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De acordo com o Google Trends, ferramenta que compara a popularidade de pesquisas ao longo do tempos, isso é parcialmente verdadeiro.

Houveram picos do número de pesquisas ao longo dos anos pela palavra “ colaboração” mas o número de pesquisas de hoje é similar ao início do século

FALSO

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Google trends

100

75

50

25

0

Jan 1, 2004

Jul 1, 2012

Apr 1, 2008

Oct 1, 2016

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Na verdade, essa discrepância se deve à diferença no significado�dado ao termo "colaboração".

DISCREPÂNCIA

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Linha do tempo

O termo "colaboração"�estava intimamente ligada à aprendizagem

O ponto de virada para muitas publicações na Europa

A grande maioria das publicações abordam o mesmo tópico: Como as empresas promovem a colaboração por meio de mudanças organizacionais e�com a ajuda de novas ferramentas digitais

1990-2000

2010

2006

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COLABORAÇÃO CRIA

CONSENSO ?

Insight

2

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VERDADE

Mais de

80%

Pensam que Trabalho em equipe e a colaboração é mais valioso e bem sucedido do que trabalhar sozinho/ individualmente

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Vamos exercitar

GOSTARIA DE TER MAIS OPORTUNIDADES DE COLABORAR NA SUA EMPRESA?

1,6%

NÃO, eu gostaria de menos colaboração

54%

SIM

44,4%

NÃO�Estou feliz assim

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Insight

3

COLABORAÇÃO

É UMA PREFERÊNCIA DAS NOVAS

GENERAÇOES ?

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FALSO

98%

Dos entrevistados com mais de�35 anos disseram que preferem trabalhar em equipe�em vez de individualmente.

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VOCÊ PREFERE TRABALHAR EM EQUIPE OU INDIVIDUALMENTE?

Time

Individualmente

98%

T ime

2%

Individualmente

85%

Time

15%

Individuamente

- 35 anos

+ 35 anos

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NA SUA OPINIÃO O QUE FUNCIONA MELHOR TRABALHAR EM EQUIPES DE PROJETOS EM HIERARQUICAMENTE?

- 35 ANOS

+ 35 ANOS

96%

4%

80%

TIME DE PROJETOS

20%

ESTRUTURA

HIERÁRQUICA

Equipe de projeto

Estrutura hierárquica

ESTRUTURA

HIERÁRQUICA

TIME DE PROJETOS

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Insight

4

O TAMANHO DO TIME INTERFERE PARA A COLABORAÇÃO ?

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VERDADE

95%

dos entrevistados da pesquisa que trabalham e já estiveram em times maiores e menores avaliaram positivamente capacidade de colaboração de suas equipes em times menores

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Isso não é surpresa: de acordo com nossa pesquisa, mais de 30% dos entrevistados, principalmente de grandes empresas, integram equipes com mais de 7 pessoas. 14% deles disseram que trabalham com equipes de projeto de 11 pessoas.

De todas as empresas combinadas, a maioria dos entrevistados disse que o tamanho ideal da equipe é entre 4 e 6 pessoas. A regra de Jeff Bezos diz que o número de pessoas ao redor da mesa nunca deve exceder o número de porções contidas em 2 pizzas, está provado correto aqui.

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O QUE FAZER ?

1

4

3

MOBILIDADE COMO LEMA

REPENSAR ESPAÇOS

ADOTE METODOLOGIAS E FERRAMENTAS COLABORATIVAS

2

CRIAR

DISRUPÇÃO

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CRIAR DISRUPÇÃO

1

Algumas empresas pioneiras adotaram novas estruturas internas para promover a colaboração.�Alguns exemplos são a holocracia, as organizações distribuídas e as organizações de "esquadrão“ (SQUAD). Esses métodos compartilham a ideia comum�de organizar equipes em torno de projetos, ao contrário da organização muitas vezes fixa das estruturas tradicionais.

EMPRESAS�DISRUPTIVAS

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SQUAD

Como um grupo pode se manter ágil em grande escala? Esse foi o desafio para o Spotify, empresa que hoje conta com 2.900 colaboradores. A líder mundial em streaming de música, recentemente listada na NYSE, manteve�seu nível de inovação graças a uma reorganização das equipes de produção em "esquadrões". Composta por 4 a 6 pessoas com habilidades complementares, uma squad é responsável por realizar um projeto de forma independente do início ao fim: desenvolver, testar e adaptar soluções. Enquanto o tamanho da equipe permite ser inovador e reativo, a independência aumenta a motivação dos colaboradores.�O exemplo do Spotify prova que um modelo de startup pode ser aplicado a grandes empresas.

1

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HOLACRACIA

1

A holocracia é uma organização e método de governança que vai contra a pirâmide hierárquica, pois é focado horizontalmente.�Equipes auto-organizadas tomam decisões sem gerentes envolvidos. Este tipo de organização menos centralizada promove a flexibilidade dos colaboradores e comprometimento. A descentralização não é anti-organização, no entanto as organizações holocráticas também são caracterizadas por suas formalidades e pela necessidade de seguir�métodos e funções pré-estabelecidos.

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REPENSE ESPAÇOS

33

1

REPENSE ESPAÇOS

O espaço arquitetônico impulsiona a cultura de uma empresa e muitas vezes reflete sua organização.�O exemplo clássico: as equipes são divididas por departamento e trabalham em espaços diferentes, com pouca variação em termos de configuração, e escritórios individuais são reservados para gerentes e diretores.

A necessidade de colaborar incentiva as empresas a repensar os espaços de trabalho, dando aos colaboradores mais liberdade por meio de escritórios flexíveis, trabalho remoto e espaços de coworking.

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TRABALHO HÍBRIDO/ REMOTO

Esse número chega a 100% entre os entrevistados com mais de 35 anos.

Sincronização (trabalhando ao mesmo tempo) e synlocalização (trabalhando no mesmo lugar)

93%

dos entrevistados acreditam que�O trabalho remoto é compatível�com colaboração

2

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ESPAÇO DE COWORKING

Colocar parte de uma equipe em um espaço de coworking para um projeto específico está se tornando cada vez mais comum. Esses colaboradores não estão isolados, pois permanecem conectados ao resto do grupo por meio de inúmeras ferramentas digitais.�Essa configuração permite que eles se concentrem em uma missão específica enquanto se inspiram em outras pessoas no espaço que trabalham para outras empresas ou startups.

Algumas empresas até abrem espaços de coworking dentro de suas próprias instalações, onde hospedam freelancers e startups. Isso é chamado de "corpoworking".

2

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FERRAMENTAS COLABORATIVAS

Para muitas pessoas, a transformação digital se aplica principalmente a ferramentas. Acima de tudo, porém, aplica-se ao uso. Ferramentas de gerenciamento de projetos como Trello e Azendoo aplicam o método Kanban, uma abordagem de gerenciamento enxuta frequentemente usada em startups, para criar um quadro virtual. Com base na gestão visual, o quadro de monitoramento permite que as equipes garantam a conformidade e monitorarem a progressão do projeto sem restrições físicas.

Miro – colaboração online - gratuito / Teams – permite isso também / Sharepoint (Microsoft)

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FAÇA DA MOBILIDADE UMA LEMA

Nosso estudo levou a uma descoberta interessante: a pontuação que um colaborador atribui à sua empresa em relação à sua capacidade de colaborar diminui com o tempo gasto trabalhando para a empresa.

Em outras palavras, quanto mais tempo um colaborador está em uma empresa, mais difícil ele acha trabalhar com outras pessoas. Essa pontuação cai para 2,95 em 5 entre os colaboradores que gastaram mais de 10 anos dentro de uma empresa!

4

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NÍVEL DE COLABORAÇÃO EM RELAÇÃO À ANTIGUIDADE DO COLABORADOR

3,7/4

3,3/4

0 a 5 anos

senioridade

5 a 10 anos

senioridade

10 a 15 anos

senioridade

Mais que 15

anos

3 / 4

/4

2,9/4

4

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CONCLUSÃO INOVAÇÃO �X�COLABORAÇÃO

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CONCLUSÃO

60% das pessoas pesquisadas que vieram de grandes grupos que lançaram programas de inovação dedicados internamente: incubadoras, programas de intraempreendedorismo e espaços de colaboração com startups.

�Menos de um terço deles tem contato regular (pelo menos uma vez por mês) com esses programas.�

No entanto, 85% dos entrevistados acreditam que o projeto ou iniciativa influencia positivamente a colaboração dentro da empresa! É interessante ver o impacto desse tipo de abordagem nas percepções dos colaboradores e, consequentemente, na cultura.�

Efetivamente, toda cultura corporativa é uma combinação de valores e mitos dentro da companhia. Saber que os colegas de sua organização lideraram com sucesso projetos colaborativos e inovadores realmente contribui para uma maior crença de ser capaz de fazer a mesma coisa diariamente.

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AFINAL, PORQUE COLABORAR ?

Aumento de produtividade

Melhor comunicação na equipe

Aprendizagem contínua

Resolução de problemas (qualidade)

Inovação

Maior satisfação no trabalho

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