Neoassunti 2024
DINAMICHE RELAZIONALI
E
GESTIONE DELLA CLASSE
A cura di Francesco Dasara
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i materiali nel blog
innodidattiche.blogspot.com
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IL DOCENTE AUTOREVOLE:
POTERE
Autorevolezza culturale
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IL DOCENTE CARISMATICO:
REGOLA le proprie Emozioni e
CONTROLLA i Codici della comunicazione.
CALORE
sa empatizzare.
Carismatico nella Relazione
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LE BUSSOLE
DEL DOCENTE
AUTOREVOLE e CARISMATICO
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Le Bussole del docente Autorevole e Carsmatico
1. Intelligenza emotiva
Bussola n. 0
2. La Missione del docente
Bussola n.1
3. Tipi di relazione
Bussola n.2
4. Tipi di comunicazione
Bussola n.3
6. Gestione del conflitto -
Bussola n.5
5. I fattori della Comunicazione - Bussola n.4
0. La Costituzione italiana
Bussola n. 0.0
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Il docente Autorevole e carismatico sa che tutta la sua azione didattica, la comunicazione e le relazioni in classe devono essere ispirate ai valori della Costituzione italiana.
Bussola n.0.0
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Il docente Autorevole e carismatico sa che
il modo in cui l’insegnante gestisce la classe è in se stesso un modello di
competenza emozionale
o della sua mancanza.
Bussola n.0
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MALESSERE DEI DOCENTI e INTELLIGENZA EMOTIVA
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Un’indagine su 1.500 professori, condotta a partire dal 2015 dall’ONSBI (l’Osservatorio nazionale salute e benessere dell’insegnante dell’università Lumsa di Roma), ha rivelato casi di burnout medio-alto nel 67% degli intervistati, con presenza eccessiva e persistente di uno o più dei seguenti fattori: esaurimento emotivo, manifestazioni di cinismo verso l’istituzione scolastica, isolamento anche fuori dal contesto lavorativo, insonnia, abuso di psicofarmaci, sigarette, alcol, caffè.
Il 53% dei docenti, inoltre, ritiene di aver fallito nella sua
missione.
MALESSERE DEI DOCENTI e INTELLIGENZA EMOTIVA
VIDEO N.1
prof.
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MALESSERE DEI DOCENTI e INTELLIGENZA EMOTIVA
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vedi: Daniel Goleman, Intelligenza emotiva, Rizzoli .
IL MECCANISMO DELLE EMOZIONI
2. Interpretazione dello stimolo esterno o interno alla luce dei miei BISOGNI
Reazione fisiologica- chimica
Pensieri
Impulsi ad agire
o interno
LA PIRAMIDE DEI BISOGNI DI A. MASLOW
E
M
O
Z
I
O
N
E
IL MECCANISMO DELLE EMOZIONI
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Tutte le emozioni sono positive perché sono portatrici di un messaggio!
ATTENZIONE
Ciò che è decisivo
è
il comportamento che
metto in atto!
ATTENZIONE
LE DUE DIMENSIONI DELL’INTELLIGENZA EMOTIVA
PERSONALE
SOCIALE
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Il 53% dei docenti ritiene di aver fallito nella sua missione.
Qual è la missione del docente?
ISTRUIRE
EDUCARE
FORMARE
ISTRUIRE, EDUCARE, FORMARE
Bussola n.1
Il docente Autorevole e Carismatico sa che deve
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È simmetrica tra alunno e alunno
È complementare tra docente e alunno
Bussola n.2
Il docente Autorevole e Carismatico
sa che
esistono 2 tipi di relazione in aula:
e
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2 TIPI DI COMUNICAZIONE
INTERATTIVA e SOCIALE
È interattiva tra il docente e l’alunno
È sociale tra il docente e la classe
Bussola n.3
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VIDEO N.2
giovane prof.ssa
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VIDEO N.3
prof.ssa - alunna
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IL MODELLO
DELLA COMUNICAZIONE
IN AULA
Bussola n.4
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IL MODELLO DELLA COMUNICAZIONE
a cosa serve?
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SCOPO
CONTATTO PSICOLOGICO
CANALI
CONTESTO
EMITTENTE
DESTINATARIO
MESSAGGI
codice: paraverbale
codice: non verbale
PAROLE
Codice: verbale
REFERENTE
RELAZIONE
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VEDI: Dasara-Ricci, La comunicazione efficace in classe, innodidattiche.blogspot.com
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I 10 fattori del processo comunicativo
FUNZIONE RIFLESSIVA
FUNZIONE PRATICA
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Il tono
Il volume
Il tempo
Il ritmo
La fluidità/intercalari
La mimica
La postura
La gestualità
La prossemica
“Le parole sono finestre …oppure muri.”
I CODICI:
PAROLE
MESSAGGI
VERBALE
PARAVERBALE
NON VERBALE
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La voce gialla
AMICIZIA/SIMPATIA
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La voce verde
FIDUCIA/EMPATIA
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La voce blu
AUTOREVOLEZZA
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La voce rossa
PASSIONE
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La voce grigia
Apatia
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La voce nera
Rabbia/aggressività
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INSEGNARE IL CONTROLLO DEI CODICI DELLA COMUNICAZIONE�
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Esercizi sull’uso delle voci
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GESTIONE DEL CONFLITTO
Il metodo Rosenberg
Il metodo Voi
utilizzando le bussole
Bussola n.5
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Le 4 fasi del metodo Rosenberg
1- Descrivere oggettivamente il comportamento negativo
“Quando io vedo … odo …”
2-Descrivere i propri sentimenti ed emozioni
“Mi sento …”
3-Esprimere il proprio bisogno frustrato
“Perchè ho bisogno di …”
4- Esplicitare una richiesta
“Vorrei che tu …”
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Le 5 fasi del metodo Voi
1- Descrivere il comportamento negativo, iniziando con
“Guardate, quando voi vedete … udite …”
2-Descrivere i propri sentimenti ed emozioni
“Credo che anche voi vi sentiate come me in questo momento…”
3-Esprimere il proprio bisogno frustrato
“Perchè io come voi ho bisogno di …”
5- Esplicitare una richiesta e Istruire-Educare-Formare
“Tutti vorremmo che tu …”
4-Essere empatici e Istruire-Educare-Formare
“D’altra parte, credo che anche la vostra compagna …”
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Le 5 fasi del metodo Voi
1)- “Guardate, quando sentite qualcuno che comunica con voi usando la voce nera, cioè vi urla addosso, e vedete che vi viene incontro con aggressività,
2)- credo che anche voi vi sentiate come me in questo momento … un po’ aggredito e non rispettato nella persona, perchè anch’ io, come tutti voi,
3)- ho bisogno di essere rispettato nella persona.
4)- D’altra parte, credo che anche la vostra compagna viva emozioni negative e, correggimi se sbaglio (rivolto alla ragazza), stando a quello che ho percepito, quelle emozioni nascono da un profondo bisogno di giustizia che tu senti frustrato, negato (possibile intervento della ragazza).
Ma, credo che tutti vorremmo vivere comunicazioni di qualità, gentili e rispettose di tutto e di tutti; comunicazioni responsabili ove parole, voce, gesti e posture sono civili e rispettosi della nostra persona.
5)- Quindi, cara Carolina, ti invito a … comunicare con gentilezza, usare una voce verde … una postura rilassata …
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Il metodo Voi
“Guardate, quando sentite qualcuno che comunica con voi usando la voce nera, cioè vi urla addosso, e vedete che vi viene incontro con aggressività, credo che anche voi vi sentiate come me in questo momento … un po’ aggredito e non rispettato nella persona, perchè anch’ io, come tutti voi, ho bisogno di essere rispettato nella persona.
D’altra parte, credo che anche la vostra compagna viva emozioni negative e, correggimi se sbaglio (rivolto alla ragazza), stando a quello che ho capito, quelle emozioni nascono da un profondo bisogno di giustizia che tu senti frustrato, negato.
Ma, credo che tutti vorremmo vivere comunicazioni di qualità, gentili e rispettose di tutto e di tutti; comunicazioni responsabili ove parole, voce, gesti e posture sono civili e rispettosi della nostra persona.
Quindi, cara Carolina, ti invito a … comunicare con gentilezza, usare una voce verde … una postura rilassata …
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Le 5 fasi del metodo Specchio
1- La domanda a specchio
-Mettendosi a fianco dell’alunno e imitando il suo comportamento negativo, iniziare con
«Ha capito prof.! Ho bisogno che lei mi aiuti a esprimere i miei bisogni senza che io usi questa voce nera, senza che io usi questo gesto … (imitando l’alunno) …»
2- La risposta affermativa
-Usando la voce verde, posto, adesso, di fronte alla classe e all’alunno:
«Certo che ti aiuto! (rivolto alla classe, eventualmente con voce gialla)Vero ragazzi che lo aiutiamo?»
4- L’espressione del proprio bisogno frustrato
“Perché io come te e come tutti (rivolto alla classe), ho bisogno di …”
5- La conclusione con l’invito
«Quindi, come sto tentando di fare io, controlla le emozioni e dimmi con voce dolce (eventualmente «verde» ) qual è il problema.»
3-La descrizione dei propri sentimenti ed emozioni:
“Anch’io come te in questo momento sono arrabbiato, perché mi sento aggredito dalla tua voce nera e dal tuo gesto ecc. (descrivere il comportamento)…”
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F I N E
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