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Neoassunti 2024

DINAMICHE RELAZIONALI

E

GESTIONE DELLA CLASSE

A cura di Francesco Dasara

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i materiali nel blog

innodidattiche.blogspot.com

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Neoassunti 2024

IL DOCENTE AUTOREVOLE:

POTERE

  • Conosce a fondo la propria disciplina.
  • Ha una buona preparazione culturale.
  • Ha chiarezza sul proprio ruolo.
  • Conosce la Costituzione italiana.
  • Conosce i documenti ministeriali fondamentali.
  • Abbigliamento e cura della persona.

Autorevolezza culturale

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Neoassunti 2024

IL DOCENTE CARISMATICO:

REGOLA le proprie Emozioni e

CONTROLLA i Codici della comunicazione.

  • Dà valore al suo interlocutore.

CALORE

  • È presente nella relazione: sa ascoltare,

sa empatizzare.

Carismatico nella Relazione

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Neoassunti 2024

LE BUSSOLE

DEL DOCENTE

AUTOREVOLE e CARISMATICO

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Neoassunti 2024

Le Bussole del docente Autorevole e Carsmatico

1. Intelligenza emotiva

Bussola n. 0

2. La Missione del docente

Bussola n.1

3. Tipi di relazione

Bussola n.2

4. Tipi di comunicazione

Bussola n.3

6. Gestione del conflitto -

Bussola n.5

5. I fattori della Comunicazione - Bussola n.4

0. La Costituzione italiana

Bussola n. 0.0

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Neoassunti 2024

Il docente Autorevole e carismatico sa che tutta la sua azione didattica, la comunicazione e le relazioni in classe devono essere ispirate ai valori della Costituzione italiana.

Bussola n.0.0

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Neoassunti 2024

Il docente Autorevole e carismatico sa che

il modo in cui l’insegnante gestisce la classe è in se stesso un modello di

competenza emozionale

o della sua mancanza.

Bussola n.0

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MALESSERE DEI DOCENTI e INTELLIGENZA EMOTIVA

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Neoassunti 2024

Un’indagine su 1.500 professori, condotta a partire dal 2015 dall’ONSBI (l’Osservatorio nazionale salute e benessere dell’insegnante dell’università Lumsa di Roma), ha rivelato casi di burnout medio-alto nel 67% degli intervistati, con presenza eccessiva e persistente di uno o più dei seguenti fattori: esaurimento emotivo, manifestazioni di cinismo verso l’istituzione scolastica, isolamento anche fuori dal contesto lavorativo, insonnia, abuso di psicofarmaci, sigarette, alcol, caffè.

Il 53% dei docenti, inoltre, ritiene di aver fallito nella sua

missione.

MALESSERE DEI DOCENTI e INTELLIGENZA EMOTIVA

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VIDEO N.1

prof.

Neoassunti 2024

MALESSERE DEI DOCENTI e INTELLIGENZA EMOTIVA

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vedi: Daniel Goleman, Intelligenza emotiva, Rizzoli .

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IL MECCANISMO DELLE EMOZIONI

2. Interpretazione dello stimolo esterno o interno alla luce dei miei BISOGNI

Reazione fisiologica- chimica

Pensieri

Impulsi ad agire

  1. Stimolo esterno

o interno

LA PIRAMIDE DEI BISOGNI DI A. MASLOW

E

M

O

Z

I

O

N

E

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IL MECCANISMO DELLE EMOZIONI

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Neoassunti 2024

Tutte le emozioni sono positive perché sono portatrici di un messaggio!

ATTENZIONE

Ciò che è decisivo

è

il comportamento che

metto in atto!

ATTENZIONE

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LE DUE DIMENSIONI DELL’INTELLIGENZA EMOTIVA

PERSONALE

SOCIALE

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Neoassunti 2024

Il 53% dei docenti ritiene di aver fallito nella sua missione.

Qual è la missione del docente?

ISTRUIRE

EDUCARE

FORMARE

ISTRUIRE, EDUCARE, FORMARE

Bussola n.1

Il docente Autorevole e Carismatico sa che deve

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Neoassunti 2024

È simmetrica tra alunno e alunno

È complementare tra docente e alunno

Bussola n.2

Il docente Autorevole e Carismatico

sa che

esistono 2 tipi di relazione in aula:

  • la relazione Simmetrica

e

  • la relazione Complementare

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2 TIPI DI COMUNICAZIONE

INTERATTIVA e SOCIALE

È interattiva tra il docente e l’alunno

È sociale tra il docente e la classe

Bussola n.3

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VIDEO N.2

giovane prof.ssa

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VIDEO N.3

prof.ssa - alunna

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IL MODELLO

DELLA COMUNICAZIONE

IN AULA

Bussola n.4

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  • BUONA COMUNICAZIONE BUONA RELAZIONE
  • STIMOLARE L’ATTENZIONE DURANTE UNA SPIEGAZIONE
  • INSEGNARE TECNICHE DI COMUNICAZIONE AGLI STUDENTI

IL MODELLO DELLA COMUNICAZIONE

a cosa serve?

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Neoassunti 2024

SCOPO

CONTATTO PSICOLOGICO

CANALI

CONTESTO

EMITTENTE

DESTINATARIO

MESSAGGI

codice: paraverbale

codice: non verbale

PAROLE

Codice: verbale

REFERENTE

RELAZIONE

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VEDI: Dasara-Ricci, La comunicazione efficace in classe, innodidattiche.blogspot.com

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Neoassunti 2024

  • EMITTENTE
  • SCOPO
  • REFERENTE
  • DESTINATARIO
  • CONTESTO
  • CONTATTO PSICOLOGICO
  • CANALI
  • ILCODICE VERBALE
  • ILCODICE PARAVERBALE
  • ILCODICE NON VERBALE

I 10 fattori del processo comunicativo

FUNZIONE RIFLESSIVA

FUNZIONE PRATICA

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Il tono

Il volume

Il tempo

Il ritmo

La fluidità/intercalari

La mimica

La postura

La gestualità

La prossemica

“Le parole sono finestre …oppure muri.”

I CODICI:

PAROLE

MESSAGGI

VERBALE

PARAVERBALE

NON VERBALE

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Neoassunti 2020

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La voce gialla

  • VOLUME: MEDIO ALTO
  • TONO: VARIABILE CON ACUTO E GRAVE
  • TEMPO: QUASI VELOCE
  • RITMO: VARIATO CON PAUSE BREVI
  • SORRISO PRONUNCIATO

AMICIZIA/SIMPATIA

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La voce verde

  • VOLUME: MEDIO BASSO
  • TONO: GRAVE
  • TEMPO: LENTO
  • RITMO:CON PAUSE ESITANTI
  • SORRISO DOLCE

FIDUCIA/EMPATIA

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La voce blu

  • VOLUME: MEDIO ALTO
  • TONO: GRAVE CONCLUSIVO
  • TEMPO: MEDIO
  • RITMO: CON PAUSE NETTE
  • SORRISO: ACCENNATO E SICURO

AUTOREVOLEZZA

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neoassunti 2023

La voce rossa

  • GIALLA, VERDE E BLU + FORTE TENSIONE

PASSIONE

  • VOLUME: ALTO
  • TONO: MEDIO ALTO
  • TEMPO: VELOCE
  • RITMO: INCALZANTE
  • SORRISO: INTENSO

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La voce grigia

Apatia

  • VOLUME: piano
  • TONO: medio monotono
  • TEMPO: lento
  • RITMO: monotono
  • SORRISO: assente

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La voce nera

Rabbia/aggressività

  • VOLUME: forte
  • TONO: acuto/grave
  • TEMPO: veloce
  • RITMO: veloce
  • SORRISO: assente

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Neoassunti 2020

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INSEGNARE IL CONTROLLO DEI CODICI DELLA COMUNICAZIONE

  1. CONTATTO PSICOLOGICO
  2. MIMICA
  3. GESTO
  4. POSTURA
  5. PROSSEMICA
  6. VOCE GIALLA
  7. VOCE VERDE
  8. VOCE BLU
  9. VOCE ROSSA

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Esercizi sull’uso delle voci

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GESTIONE DEL CONFLITTO

Il metodo Rosenberg

  • M.Rosenberg, Le parole sono finestre oppure muri,ed. Esserci

  • https://www.youtube.com/watch?v=LRBGCpXpJVc

Il metodo Voi

utilizzando le bussole

Bussola n.5

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Le 4 fasi del metodo Rosenberg

1- Descrivere oggettivamente il comportamento negativo

“Quando io vedo … odo …”

2-Descrivere i propri sentimenti ed emozioni

“Mi sento …”

3-Esprimere il proprio bisogno frustrato

“Perchè ho bisogno di …”

4- Esplicitare una richiesta

“Vorrei che tu …”

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Le 5 fasi del metodo Voi

1- Descrivere il comportamento negativo, iniziando con

“Guardate, quando voi vedete … udite …”

2-Descrivere i propri sentimenti ed emozioni

“Credo che anche voi vi sentiate come me in questo momento…”

3-Esprimere il proprio bisogno frustrato

“Perchè io come voi ho bisogno di …”

5- Esplicitare una richiesta e Istruire-Educare-Formare

“Tutti vorremmo che tu …”

4-Essere empatici e Istruire-Educare-Formare

D’altra parte, credo che anche la vostra compagna …”

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Le 5 fasi del metodo Voi

1)-Guardate, quando sentite qualcuno che comunica con voi usando la voce nera, cioè vi urla addosso, e vedete che vi viene incontro con aggressività,

2)- credo che anche voi vi sentiate come me in questo momento … un po’ aggredito e non rispettato nella persona, perchè anch’ io, come tutti voi,

3)- ho bisogno di essere rispettato nella persona.

4)- D’altra parte, credo che anche la vostra compagna viva emozioni negative e, correggimi se sbaglio (rivolto alla ragazza), stando a quello che ho percepito, quelle emozioni nascono da un profondo bisogno di giustizia che tu senti frustrato, negato (possibile intervento della ragazza).

Ma, credo che tutti vorremmo vivere comunicazioni di qualità, gentili e rispettose di tutto e di tutti; comunicazioni responsabili ove parole, voce, gesti e posture sono civili e rispettosi della nostra persona.

5)- Quindi, cara Carolina, ti invito a … comunicare con gentilezza, usare una voce verde … una postura rilassata …

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Il metodo Voi

Guardate, quando sentite qualcuno che comunica con voi usando la voce nera, cioè vi urla addosso, e vedete che vi viene incontro con aggressività, credo che anche voi vi sentiate come me in questo momento … un po’ aggredito e non rispettato nella persona, perchè anch’ io, come tutti voi, ho bisogno di essere rispettato nella persona.

D’altra parte, credo che anche la vostra compagna viva emozioni negative e, correggimi se sbaglio (rivolto alla ragazza), stando a quello che ho capito, quelle emozioni nascono da un profondo bisogno di giustizia che tu senti frustrato, negato.

Ma, credo che tutti vorremmo vivere comunicazioni di qualità, gentili e rispettose di tutto e di tutti; comunicazioni responsabili ove parole, voce, gesti e posture sono civili e rispettosi della nostra persona.

Quindi, cara Carolina, ti invito a … comunicare con gentilezza, usare una voce verde … una postura rilassata …

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Le 5 fasi del metodo Specchio

1- La domanda a specchio

-Mettendosi a fianco dell’alunno e imitando il suo comportamento negativo, iniziare con

«Ha capito prof.! Ho bisogno che lei mi aiuti a esprimere i miei bisogni senza che io usi questa voce nera, senza che io usi questo gesto … (imitando l’alunno) …»

2- La risposta affermativa

-Usando la voce verde, posto, adesso, di fronte alla classe e all’alunno:

«Certo che ti aiuto! (rivolto alla classe, eventualmente con voce gialla)Vero ragazzi che lo aiutiamo?»

4- L’espressione del proprio bisogno frustrato

“Perché io come te e come tutti (rivolto alla classe), ho bisogno di …”

5- La conclusione con l’invito

«Quindi, come sto tentando di fare io, controlla le emozioni e dimmi con voce dolce (eventualmente «verde» ) qual è il problema.»

3-La descrizione dei propri sentimenti ed emozioni:

“Anch’io come te in questo momento sono arrabbiato, perché mi sento aggredito dalla tua voce nera e dal tuo gesto ecc. (descrivere il comportamento)…”

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F I N E

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