1 of 44

Тема: Конфлікти

10 кл

Громадянська освіта

СШ № 120 м.Києва

вчитель: Ісламова В.В.

УРОК ВИВЧЕННЯ НОВОГО НАВЧАЛЬНОГО МАТЕРІАЛУ

ІНТЕРАКТИВНИЙ УРОК

2 of 44

Проаналізуйте ситуацію.

3 of 44

Тема. Конфлікти.

  1. Поняття конфлікту та його види.
  2. Стадії конфлікту.
  3. Війна як найжорстокіший прояв збройного конфлікту.
  4. Способи подолання конфліктів. Переговори і медіація. Консенсус і компроміс.

4 of 44

Ви навчитеся:

МОТИВАЦІЯ НАВЧАЛЬНОЇ ТА ПІЗНАВАЛЬНОЇ ДІЯЛЬНОСТІ.

Визначати, причини зародження конфліктів.

Розуміти види та стадії конфлікту.

Аналізувати конфлікти, що можуть трапитися у школі, на вулиці, вдома та навчитися правильно їх вирішувати

Пояснювати зміст понять: конфлікти, толерантність; переговори, медіація, компроміс, конкуренція;

Розуміти, що війна як метод збройного конфлікту є дуже небезпечним.

5 of 44

Які асоціації �викликає у вас конфлікт?

Прийом

«Асоціативний кущ».

Конфлікт

?

?

?

?

ВИВЧЕННЯ НОВОГО НАВЧАЛЬНОГО МАТЕРІАЛУ

  1. Поняття конфлікту та його види.

6 of 44

7 of 44

4. Поясни, як би ТИ повів себе у даній ситуації.�5. Поділись своїми емоціями про дану ситуацію.�6.Запропонуй, приклади таких конфліктів у житті на основі історичних подій, життєвого досвіду тощо.

3. Придумай.

4.Поясни.

5. Поділись.

2.Чому.

6.Запропонуй.

1.Назви.

1. Назви причину конфлікту.2. Чому ставлення до чудернацької пташки було не справедливим?

3. Придумай, головний месендж мультфільму.

Прийом

«Кубик Блума».

8 of 44

  • Що ви розумієте під поняттям «конфлікт»?
  • Чи часто у вас виникають конфліктні ситуації в сім’ї, школі, з однолітками?
  • Чи можна дати однозначне визначення поняттю «конфлікт»?

Метод «Мозковий штурм».

9 of 44

Змістове визначення терміну:

  • Конфлікт — це зіткнення окремих людей чи соціальних груп, що виражають різні, часом протилежні цілі, інтереси і погляди.

  • Конфліктні ситуації є невід’ємною частиною нашого життя. Певною мірою вони навіть є необхідними, оскільки сприяють розвитку різноманітних ситуацій.

Запам’ятай:

10 of 44

    • Індивідуально-психологічні
    • Соціально-

демографічні

    • Соціально-психологічні

    • Соціально-політичні та економічні

Через явища пов’язані з політичним процесом та економічним розвитком.

Через явища в соціальних групах: взаємини, лідерство, настрої, групова думка

Через індивідуальні особливості людини: здібності, темперамент, характер.

Через розбіжності між людьми, зумовлені їхньою статтю, віком, належністю до етнічних груп.

ПРИЧИНИ ВИНИКНЕННЯ КОНФЛІКТІВ

Метод

«кластер».

11 of 44

Визначте, якими причинами зумовлені конфлікти, що описані нижче.

  • Ваш друг посварився із однокласниками через те що не схотів брати участь у шкільному конкурсі, хоча мав дуже хороші знання з тематики даного конкурсу.

Соціально-психологічні причини.

  • Інна плямкає та голосно сьорбає під час обіду.

Індивідуально-психологічні причини.

  • Чоловік та дружина посварилися через те, що справа жінки лише виховувати дітей та готувати.

Соціально демографічні.

  • Військовий конфлікт на Донбасі між ЗСУ та проросійськими збройними формуваннями «ДНР», «ЛНР».

Соціально-політичні причини.

Метод «Мозковий штурм».

12 of 44

Види

конфліктів за учасниками.

1.Внутрішньоособистісний 1. Конфлікт усередині особистості. Такий конфлікт виникає між інтересами або потребами особистості.

3333. Між особою та групою, коли особа займає позицію, відмінну від усієї групи.

44. Міжгруповий, учасниками якого виступають соціальні групи. До цієї групи належать міжетнічні й міжконфесійні конфлікти.

2.Міжособистісний, тобто такий, що виникає між людьми через відмінність їхніх цілей або інтересів.

1.Наприклад, між бажанням піти в кіно та необхідністю виконувати домашнє завдання.

2. Наприклад, два маляри працюють над однією й тією самою рекламою, але мають різні точки зору щодо засобу її подачі. 

3. Наприклад, суперечка робітників і прораба на будівництві щодо низької заробітної платні.

4. Наприклад, між працівниками

різних підрозділів.

13 of 44

Види конфліктів за предметами.

етнічні конфлікти — між народами за території розселення або умови проживання;

професійні конфлікти між представниками різних професій або галузей народного господарства з  приводу економічних або соціальних цінностей;

економічні конфлікти  — між різноманітними за кількістю групами або суб’єктами з  приводу ресурсів або грошей;

культурні та релігійні конфлікти  — між групами або окремими суб’єктами культурного розвитку чи віросповідання;

політичні конфлікти  — між країнами й  державами, що відбуваються за території, сфери впливу або інтереси;

14 of 44

КОНФРОНТАЦІЯ  — пасивне протистояння протиборчих груп із відмінними політичними, економічними та соціальними інтересами. Відбувається найчастіше без відкритих зіткнень, але пов’язана зі здійсненням тиску на суперника.

СУПЕРНИЦТВО — боротьба за визнання особистих досягнень і творчих здібностей особи з  боку суспільства, групи, організації тощо. Її метою є  набуття кращих професійних позицій, суспільного визнання, винагород, а змістом — демонстрація своєї переваги шляхом досягнення соціально важливих і  престижних результатів.

КОНКУРЕНЦІЯ  — особлива форма суперництва, в  основу якої покладено прагнення отримати вигоду або доступ до дефіцитних ресурсів.

Основні види конфліктів за характером їх перебігу.

Метод

«кластер».

15 of 44

Який вид конфліктів за характером їх перебігу для вас є найкращим?

16 of 44

Передконфліктна ситуація – період накопичення незадоволення, фактів і процесів, які можуть призвести до конфлікту.

Ескалація – наростання конфлікту, загострення суперечностей між його учасниками.

Інцидент – провокативна дія, що виникла у результаті збігу обставин і зумовила розгортання конфлікту.

Завершення – стадія розв’язання і виходу з конфлікту.

Кульмінація – найвища точка напруги під час конфлікту.

Постконфліктна ситуація – позитивні чи негативні наслідки конфлікту.

2. Стадії конфлікту.

17 of 44

Спробуйте розташувати

стадії конфлікту за розвитком подій.

5.

1.

4.

3.

2.

6.

1.Передконфліктна ситуація

5.Інцидент

2.Кульмінація

6.Ескалація

4. Постконфліктна ситуація

3.Завершення

Метод «Діамантова діаграма».

18 of 44

Передконфліктна ситуація – період накопичення незадоволення, фактів і процесів, які можуть призвести до конфлікту. Викладач в університеті поставив занижену оцінку студенту.

Ескалація – наростання конфлікту, загострення суперечностей між його учасниками. Студент підготувався ще старанніше до практичної роботи, підготував презентацію по темі, але отримав 9, а його одногрупник отримав 10 просто за доповнення.

Інцидент – провокативна дія, що виникла у результаті збігу обставин і зумовила розгортання конфлікту. На наступний раз ситуація повторилась, і студент при всіх висловив своє незадоволення до ситуації.

Кульмінація – найвища точка напруги під час конфлікту. Викладач і студент вийшли із аудиторії, де студент почав захищати себе, говорячи, що відповідально готується до занять, зробив презентацію, а його одногрупник отримав 10 за просте доповнення, що є несправедливо, адже він на перерві говорив, що нічого не підготував.

Завершення – стадія розв’язання і виходу з конфлікту. Викладач починає розуміти свою помилку і признає винну, і каже що на наступний раз перевірить вивчений матеріал у двох студентів.

Постконфліктна ситуація – позитивні чи негативні наслідки конфлікту. Студент залишився з негативними враженнями від предмету і викладача, який його веде. Наслідки негативні.

19 of 44

3.Війна як найжорстокіший прояв збройного конфлікту.

Проаналізуйте

20 of 44

Вісім років тому, в лютому 2014 року, розпочалася збройна агресія росії проти України. Російська федерація, порушуючи норми та принципи міжнародного права, двосторонні та багатосторонні угоди, анексувала Автономну Республіку Крим, окупувала окремі райони Донецької та Луганської областей.�� 24 лютого 2022 року росія розпочала повномасштабне вторгнення в Україну, яке називає "спеціальною операцією". Військова кампанія почалася після тривалого нарощування російських військ з листопада 2021 року вздовж кордону України з рф і білоруссю та визнання органами влади росії 21 лютого 2022 року терористичних утворень на території України - так званих «ДНР» і «ЛНР» - як державних утворень. З першого дня вторгнення росія порушує правила ведення війни і масово чинить воєнні злочини.

21 of 44

  • Для більшості громадян України напад росії став шоком. Проте російсько-українське протистояння має глибоке історичне коріння. Історія стосунків українського і російського народів - це літопис воєн, визвольних повстань українців і послідовної політики русифікації та асиміляції українців.
  • Настав час усвідомити, що росія - це постійний виклик Україні, на який слід безперервно знаходити адекватну відповідь, формуючи українську національну ідентичність як рівнозначну фактору національної безпеки. І так триватиме доти, доки світ не буде звільнено від російської імперії, а на її місці не виникнуть національні держави, які поважатимуть правила цивілізованого співжиття. Випробування "русским миром" стане найважчим іспитом, який Україна має скласти, аби повною мірою набути державний суверенітет, проголошений у 1991 році.

22 of 44

Дорогий, солдате! Я дякую тобі за…______________________________________

Я хочу тобі побажати…

___________________________________________

Ти мій герой, тому що…

____________________________________________

Я хочу бути схожим/ою на тебе,

бо ти…

______________________________________________�______________________________________________

Метод «Незакінчене речення».

23 of 44

У  конфлікті завжди програють обидві сторони і  не буває переможців. З’ясовувати, хто завинив більше, не має сенсу.

1

Опишіть свої почуття в цій ситуації. Чимало конфліктів між співрозмовниками ускладнюється невисловленими думками.

3

Намагайтеся почути протилежну сторону та зрозуміти її. Необхідно пам’ятати, що у  вас різне мислення, різне бачення ситуації, що, власне, і  спричинило конфлікт.

4

Бажано розібратися у  своїх глибинних думках.

5

Знайдіть можливість висловити конкретні пропозиції щодо зміни ситуації.

6

Розпочніть розмову з опису тих конкретних обставин, які вас не влаштовують.

2

Для успішного подолання конфлікту

доцільно дотримуватися певних рекомендацій.

24 of 44

Є три шляхи виходу з конфліктної ситуації:

Конструктивний (гумор, поступки, компроміс, співробітництво, усвідомлення позиції сторін).

Деструктивний (погроза, насильство, брутальність, приниження, перехід на особистості, розрив відносин).

Ігнорування (уникнення розв’язання проблеми).

25 of 44

26 of 44

  • Як можна схарактеризувати поведінку людей на початку відео?
  • Як люди розв’язали конфліктну ситуацію?
  • Як вони змінилися після цього?
  • Як змінився світ навколо них?

27 of 44

1. КОНКУРЕНЦІЯ

2. ВІДСТУП

3. КОМПРОМІС

4. ПРИСТОСУВАННЯ

1. АКТИВНА БОРОТЬБА

ЗА ВЛАСНІ

ІНТЕРЕСИ.

2. ВІДХІД ВІД

ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ

3. ВИРОБЛЕННЯ РІШЕННЯ,

ЩО ВЛАШТОВУЄ ОБИДВІ

СТОРОНИ

4. ПРИСТОСУВАННЯ СЛАБШОЇ

СТОРОНИ ДО ПОЗИЦІЇ

І ВИМОГ СИЛЬНІШОЇ

28 of 44

  • Конкуренція – це суперництво, відкрита боротьба та відстоювання своїх інтересів, хай навіть і за рахунок інтересів іншого.
  • Відступ — ситуація, коли одна зі сторін конфлікту взагалі ухиляється від розв’язання конфлікту, оскільки результат для неї не має важливого значення й вона не бажає витрачати на це зайві сили.
  • Компроміс — це орієнтація на взаємні поступки чи перемир’я, обом сторонам конфлікту доводиться робити поступки.
  • Пристосування – зміна своєї позиції/поведінки, відмова від своїх інтересів на користь інтересів іншого.

Змістове визначення термінів:

Запам’ятай:

  • Жодну із цих стратегій не можна назвати найкращою або найгіршою; використання кожної з них залежить від конкретних обставин та від особливостей сторін конфлікту. Та, у будь-якому разі, розв’язання конфлікту — це безперервний процес спілкування.

29 of 44

ПРИСТОСУВАННЯ

ВІДСТУП

КОНКУРЕНЦІЯ

КОМПРОМІС

Прийом «Міркуй правильно».

30 of 44

31 of 44

32 of 44

Прийом “Ток-шоу”.

Конфлікт вирішений! Конфлікт не вирішений!

Негативні наслідки.

Позитивні наслідки.

33 of 44

34 of 44

НЕГАТИВНІ НАСЛІДКИ КОНФЛІКТУ.

35 of 44

  • Переговори метод вирішення конфліктів, спрямований на пошук прийнятних для всіх сторін рішень.

Змістове визначення терміну:

Запам’ятай:

Для ведення переговорів наявними мають бути такі умови:

  • зацікавлені сторони, що залежать одна від одної;
  • відсутність домінування однієї зі сторін;
  • уміння співпрацювати та працювати в команді;
  • реалістичний погляд на події;

Переговори проходять декілька етапів:

  • підготовка до початку переговорів, що включає аналіз проблем та інтересів;
  • початок переговорів і вибір стилю й методу їх проведення;
  • обговорення, пошук компромісного рішення, досягнення згоди;
  • завершення переговорів.

36 of 44

  • Медіація — це процес, під час якого зустрічаються дві або більше сторін за присутності третьої нейтральної сторони — медіатора.

Змістове визначення терміну:

Запам’ятай:

  • надає можливість висловитись і бути почутим: часто це дуже важливо, не стільки для прийняття рішень, скільки для можливості пояснити свою точку зору;
  • процес медіації вчить висловлювати свої думки, почуття, слухати й поважати інших, запитувати, уточнювати, усвідомлювати свої вчинки, що сприяє особистісному розвитку;
  • вирішення конфліктів за допомогою процедури медіації займає значно менше часу, ніж індивідуальні бесіди з учасниками конфлікту;
  • медіація забезпечує більш тривалі результати, ніж індивідуальна консультація чи інші методи розв’язання конфліктів.

37 of 44

Типи медіаторів

Третейський суддя

Арбітр

Посередник

Помічник

Спостерігач

  • Володіє максимальними можливостями для вирішення проблеми, вивчає проблему всебічно, його рішення не оскаржують.

  • Характеризується так само, але сторони конфлікту можуть не погодитися з його рішенням і звернутися до іншого.
  • Володіє необхідними знаннями й забезпечує конструктивне вирішення конфлікту, але відіграє нейтральну роль, й остаточне рішення належить опонентам.
  • Організовує зустрічі, але не бере участі в обговоренні проблем.
  • Тільки присутній у зоні конфлікту і своєю присутністю пом’якшує його протікання

38 of 44

Чому медіація сьогодні стає все більш популярнішою?

Причини.

Наслідки.

39 of 44

Конфлікти- це завжди погано?

УЗАГАЛЬНЕННЯ ТА СИСТЕМАТИЗАЦІЯ ЗНАНЬ

40 of 44

Прийом “Збираємо валізу” �або “Три валізи”

“Знання”

Запишіть, що важливого ви готові забрати із собою.

“Уміння”

Зазначте, які вміння ви отримали на уроці.

“Навички”

Укажіть, які навички ви в собі розвинули, аналізуючи тему уроку.

ПІДСУМКИ УРОКУ.

У валізу “Знання” ви“складаєте” ті знання, які набули та опанували протягом уроку.

У валізу “Уміння” ви “складаєте” ті уміння, які отримали, працюючи на уроці.

У валізу “Навички” ви “складаєте” ті навички, які набули протягом уроку.

41 of 44

Домашнє завдання.

Прийом «Піраміда Блума»

Запишіть, у послідовності важливій для вас.

Якими рисами характеру повинна володіти людина при конфліктних ситуаціях.

Обґрунтуйте.

1

2

3

4

5

6

7

8

42 of 44

П’ять позитивних нотаток про конфлікт.

  • Конфлікти потрібні для нашого життя, на них необхідно звертати увагу та ефективно вирішувати.
  • Конфлікти вказують на відмінність у думках, інтересах.
  • У конфліктних ситуаціях вчимося переконувати інших.
  • З конфліктних ситуацій можна отримати цінну інформацію.
  • Ефективне розв’язання конфліктів приносить
  • задоволення та відчуття доброго вчинку.

Візьми з собою!!

ГРОМАДЯНСЬКА РЕКЛАМА

43 of 44

44 of 44

Використані джерела:�