SMART
Specific 具体的か | |
Measureable 測定可能か | |
Achiveable 達成可能か | |
Result-based 成果にもとづいているか | |
Time-Bound 期限はあるか | |
SMART サンプル
Specific 具体的か | 1ヶ月以内に商品をリピートしてくれるお客様をファンと定義する。 リピート率 10% から 30% を目指す。 |
Measureable 測定可能か | 1ヶ月以内のリピート率を指標とする。 |
Achiveable 達成可能か | 現在のリピート率は 8% であり、リピートしない理由のアンケート調査を実施済み。お客様の要望に応えることで達成可能と考える。 |
Result-based 成果にもとづいているか | リピート率を高めることで、高い水準で安定した収益を得ることができる。 |
Time-Bound 期限はあるか | 4ヶ月後を目処に改善する。1ヶ月ごとにリピート率 +5%とする。 |
ダウンロード方法
ダウンロード方法
①ファイルを選択
②ダウンロードを選択
③形式を選択
Microsoft PowerPoint (.pptx)を選択すればパワーポイント形式でダウンロードできます。パワーポイントを持っていない場合は、ダウンロード後にGoogleドライブにアップロードすれば、Googleスライドで開けます。PDFや画像形式でダウンロードもできます。