リモートワークにおける

コミュニケーション難しい問題

株式会社テクトレ

井上 慎也

https://www.tech-commit.jp

TechCommit

https://tech-training.jp/item/rails_review

Rails実務トレーニング

リモートワーク、

コミュニケーションが

予想以上につらかった。

地方は予想以上に営業しにくかった

• 特にアプリ開発などは作って欲しい人も少ない。
• イベントなども少ない。
• そもそも会うことを前提に考えている人も多く、営業活動的には機会損失が大きい。

どう考えても東京のほうが営業はやりやすい！�少なくともはじめは出来るだけ会えるようには�見せたほうが良いかと思われる。

実際にいるITリテラシーの低い顧客

• Zoomはおろか、Skypeなども基本嫌がる人も。
• リモートじゃなきゃいけない理由はほとんどない。�（というか寧ろ不安）

余裕があれば色々とリテラシーの高い顧客を選びたい。

連携しづらいチーム

• 仕様などを気軽に聞けない。
• 体調崩していて連絡がない…。（進捗出てるのか心配）

生産性が下がるとリモートワークを辞めようかも考える。

どうするか？

SNSやブログでの信頼を得る

• もっと早いうちから情報発信すべきだった！
• 新規は（足を運ばない限り）圧倒的にWeb集客に偏るので、SNSやブログでの発信に力を入れる。
• 技術ツイートなどだけではなく仕事をしている（または募集している）旨のツイートなども有効。

リモートは地域密着 or Web上で取りに行くかのどちらか。�（Web制作系とかならとくに異業種交流会みたいなのとか）

リアルタイムコミュニケーション�三種の神器を活用！

• 分報（Slack）
• オンライン事務所（Zoom）
• オンライン板書（Google ドキュメント）

仕組みを知っておいてもらえると安心してもらえる！�自分のチームの製作工程などを発信して営業ツールに

タスク管理三種の神器なども！

• Trello
• Jira（スクラムっぽいことやるなら）
• XMind + SpreadSheet

（宗教戦争になりそうやな…）

コミュニケーションの質を高めることは勿論、

​

その仕組を発信して信頼も得るのがよさそう！

ありがとうございました！