Selon une enquête récente, jusqu'à 60% des personnes interrogées pensent que le marketing par e-mail influence leurs décisions d'achat.
Cela signifie beaucoup pour les spécialistes du marketing, car quelqu'un passe 60 minutes par semaine à vérifier sa boîte de réception pour les dernières offres et mises à jour des marques qui l'intéressent.
Cependant, pour que votre service de marketing par e-mail soit le plus efficace, vous devez apprendre à créer une campagne de marketing pour votre public potentiel à chaque étape de son parcours d'achat avec une campagne de marketing par e-mail à faible coût.
Dans cet article, FIEX vous présentera comment déployer le marketing par e-mail en 3 phases du parcours de l'acheteur, vous aidant à auto-déployer et à optimiser votre e-mail pour obtenir un meilleur taux de conversion.
1. Campagne de marketing par e-mail bon marché en phase de sensibilisation (Awareness)
La phase de sensibilisation se concentre sur les abonnés situés en haut de l'entonnoir (haut de l'entonnoir).
Ces abonnés sont presque toujours nouveaux dans l'entreprise. Ce sont des gens qui viennent d'entendre parler de votre produit, service ou entreprise, mais si vous offrez un produit de grande valeur, il y a de fortes chances qu'ils ne fassent pas d'achat.
Ainsi, dans votre e-mail aux utilisateurs à ce stade, vous devez les aider à répondre aux questions:
N'essayez pas de forcer les utilisateurs de cette étape à passer à l'étape suivante, ils auront tendance à se désinscrire et auront une mauvaise impression de votre entreprise. Au lieu de cela, donnez-leur d'abord de la valeur!
2. Campagne de marketing par e-mail abordable en phase de réflexion (Consideration)
2. Campagne de marketing par e-mail abordable en phase de réflexion (Consideration)
La phase de considération se concentre sur les abonnés au milieu et au bas de l'entonnoir (milieu / bas - du tunnel).
Cette phase peut inclure des abonnés nouveaux et existants.
Par exemple: si votre entreprise propose des démonstrations / exemples de produits, vous pouvez envoyer des e-mails proposant d'essayer cette démonstration aux utilisateurs qui se sont inscrits sur la page de destination du produit.
Contrairement à l'étape cognitive, les utilisateurs opt-in des pages de produits comprennent le produit ou le service que vous offrez.
Et c'est pourquoi, ils veulent recevoir un produit d'essai de votre part.
Au cours de la phase de réflexion, certaines des questions auxquelles vous devez répondre incluent:
La manière dont vous positionnez votre entreprise, vos produits et vos services est cruciale au cours de cette période de réflexion.
En outre, vous devez également trouver un équilibre entre le nombre d'e-mails avec un contenu éducatif pour les utilisateurs et d'e-mails avec un contenu qui génère des achats, car il donne aux abonnés la valeur la plus élevée sans les spammer.
3. Campagne de marketing par e-mail bon marché pendant la phase d'achat (purchase)
3. Campagne de marketing par e-mail bon marché pendant la phase d'achat (purchase)
La phase d'achat se concentre sur les abonnés situés en bas de l'entonnoir (bas de l'entonnoir).
Ces abonnés sont prêts à acheter - l'offre dépend de vous.
Avec une offre convaincante et pertinente pour votre public potentiel, vous pouvez le motiver à contacter votre entreprise et acheter votre produit, et plus encore.
Lors de la phase d'achat, vous devez être en mesure de répondre aux questions suivantes:
Notez que vous devrez constamment répondre aux mêmes questions tout au long du parcours de marketing par e-mail de votre acheteur.
Par exemple, vous devrez toujours fournir une valeur suffisante pour que les gens s'abonnent et interagissent avec votre e-mail, et incluez un rappel des avantages uniques des services que vous offrez.
THANK YOU!