PORTFOLIO 2023
Sales Outreach
& Lead Generation
Intan Pebrianasari
Sales Development Representative (Internship)
Looyal Indonesia, Surabaya
Tentang Proyek
Selama magang di Looyal Indonesia, saya berperan mendukung proses awal sales funnel: mengidentifikasi calon klien UMKM yang sesuai target, menjaga catatan outreach yang terorganisir, dan menulis email follow-up yang personal untuk menjaga komunikasi dengan prospek.
TENTANG LOOYAL
Startup SaaS yang membantu UMKM Indonesia melakukan digitalisasi melalui platform online store, POS, payment, dan CRM dalam satu ekosistem.
2
Pendekatan & Proses Kerja
01
Riset dan identifikasi calon klien berdasarkan segmen usaha (F&B, retail, jasa) yang relevan dengan fitur Looyal
02
Pencatatan prospek secara terstruktur: status outreach, kontak terakhir, dan rencana follow-up
03
Penyusunan email follow-up yang disesuaikan dengan kebutuhan dan konteks masing-masing calon klien
04
Koordinasi rutin dengan tim sales untuk memastikan prospek yang “warm” diteruskan ke tahap berikutnya
3
Contoh: Outreach Tracker
Data ilustratif untuk keperluan demonstrasi portfolio
Prospek / Usaha
Segmen
Kontak
Status Outreach
Catatan
Warung Kopi Senja
F&B
Ibu Ratna
Follow-up ke-2
Tertarik fitur POS, minta info harga
Toko Baju Anindya
Retail
Bpk. Yusuf
Outreach Awal
Email perkenalan terkirim
Salon Cantika
Beauty
Ibu Dewi
Follow-up ke-1
Minta demo fitur booking CRM
Bengkel Motor Jaya
Otomotif
Bpk. Andi
Closed – Won
Mendaftar free trial
4
Email Outreach
Client 4: Putri, Owner – Qonita Hijab
Subjek: Follow up penawaran Wooblazz - Warung Kopi Senja
Halo Ibu Ratna,
Saya Intan, business development dari Looyal. Saya mengirimkan email ini untuk reach out kembali apakah Anda masih tertarik dengan penawaran kami yang sudah saya kirimkan sebelumnya.
Jika anda masih tertarik dengan penawaran kami, saya ingin mengingatkan anda bahwa penawaran Wooblazz dengan harga promo hanya berlaku sampai akhir bulan ini. Apabila anda berkenan apakah anda memiliki waktu 5-10 menit sehingga saya dapat membantu mendiskusikan solusi terkait Wooblazz?
Intan Pebrianasari
Business Development Looyal
6
Email Outreach
Bengkel Motor Jaya – Bpk. Andi (Closed – Won, Otomotif/Servis)
Subjek: Selamat Bergabung di Looyal – Panduan Memulai untuk Bengkel Motor Jaya
Halo Bapak Andi,
Selamat! Terima kasih sudah mendaftar free trial Looyal untuk Bengkel Motor Jaya. Kami sangat senang bisa mendampingi Bapak dalam mendigitalisasi operasional bengkel.
Untuk memudahkan Bapak memulai, berikut beberapa fitur yang bisa langsung dicoba: POS untuk mencatat transaksi servis dan penjualan sparepart, manajemen stok suku cadang agar tidak kehabisan part yang sering dicari pelanggan, dan CRM untuk mengirim reminder servis berkala ke pelanggan setia.
Jika Bapak memerlukan bantuan dalam setup awal atau memiliki pertanyaan, jangan ragu menghubungi saya langsung melalui email ini atau WhatsApp. Kami siap membantu kapan saja.
Intan Pebrianasari
Sales Development Representative – Looyal Indonesia
7