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Línea estratégica 1 - Rectoría y Gobernanza

Plan Nacional de Calidad en Salud 2021 -2024 Resolución MSAL N°2456/21

Fortalecer la rectoría y gobernanza en calidad y seguridad de la atención para disminuir las inequidades en el sistema de salud

Línea estratégica 2 - Calidad

Implementar procesos permanentes para mejorar la Calidad de la atención de salud con enfoque de derechos, centrada en las personas, las familias y las comunidades.

Línea estratégica 3 - Seguridad

Implementar procesos permanentes que promuevan la Seguridad de Pacientes en la atención de la salud.

Línea estratégica 4 – Equipos de salud

Estrategias para el equipo de salud para que desarrolle la calidad y seguridad, formación y protección de la salud de los trabajadores

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Línea estratégica 1

Sistema Nacional de la Evaluación en Calidad de Salud (SINECAS)

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Línea estratégica 1

Sistema Nacional de la Evaluación en Calidad de Salud (SINECAS)

    • Promover estrategias de autoevaluación, autocontrol institucional y acreditación de la calidad y seguridad.
    • Promover la evaluación de la calidad en los establecimientos, Servicios, Administradores de Servicios de Salud y demás actores del Sistema de Salud de Argentina
    • Evaluar y registrar las entidades de evaluación externa en salud en sus diversas modalidades.
    • Diseñar e implementar indicadores de calidad vinculados a los procesos y resultados teniendo en cuenta los criterios de efectividad, eficacia y eficiencia.

Objetivos

Manual de Procedimiento para el Registro Nacional de Entidades de Evaluación externa de la calidad en salud

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Evaluación de Establecimientos de salud

Evaluación de Residencias del equipo de Salud (SIER)

Evaluación de especialistas de salud

Registro de entidades evaluadoras

Diseño de indicadores

FUNCIONES: Incorporación de Entidades y objetos de Evaluación

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- Manual de procedimientos Registro Nacional de EEE (Dispo 226/2022)

- POEs DNCSSyRS

Consolidación del Registro Nacional de EEE de la Calidad en Salud.

Reconocimiento Establecimientos Comprometidos con la Calidad- Autoevaluación de Buenas prácticas (RM 1744/2021)

Incorporación

de Entidades y objetos de Evaluación

Incorporación de las evaluaciones de CALIDAD en en REFES

SINECAS - Integración de estrategias de evaluación de calidad en salud

2021

2023

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Consolidación del Registro Nacional de Entidades de Evaluación Externa de la Calidad en Salud

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Línea estratégica 2

La Resolución 1744/21 del Ministerio de Salud aprueba:

    • Herramienta para la autoevaluación de buenas prácticas para la mejora de la calidad en los servicios de salud y el instrumento de autoevaluación de las buenas prácticas para la mejora de la calidad en los servicios de salud. 59 CRITERIOS .

Organización del Establecimiento

Gestión de Recursos Humanos

Gestión de Calidad

Seguridad de los Pacientes

Dimensiones de la herramienta

Cada dimensión contiene criterios para responder:

  • SI
  • NO
  • Necesita Mejora (NM)
  • No Aplica (NA)

Cada criterio se clasifica en:

  • Imprescindible (I)
  • Necesario (N)
  • Recomendable (R)

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Proceso de autoevaluación

  • Oportunidad para adquirir conocimientos sobre el propio establecimiento, de las personas que allí trabajan y las que demandan atención, dando lugar a la reflexión y análisis sobre la institucionalización de las buenas prácticas.

  • Identificación y puesta en valor de las capacidades y recursos del propio establecimiento que permiten el proceso de mejora continua y armonización de parámetros de calidad.

  • Compromiso de los participantes en la identificación de aspectos posibles de mejora, y en la construcción de estrategias para su desarrollo.

Línea estratégica 2

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13 JURISDICCIONES – 44 ESTABLECIMIENTOS RECONOCIDOS (Públicos y privados)

 

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Autoevaluación de Buenas Prácticas de Calidad en Servicios de Salud

44 reconocimientos realizados 13 Jurisdicciones 8 Privados – 4 de Obra Social y 32 Públicos

Septiembre 2023

Centro Médico OSURRBAC CORDOBA

Htal Catriel RIO NEGRO

Htal Reg Concepción Belascuain TUCUMAN

Instituto de Maternidad Ntra Sra de las MercedesTUCUMAN

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20/10/22 TUCUMAN

19/10/22 SALTA

19/12/22 CORDOBA

28/7/22 Hospital POSADAS

19/10/22 SALTA

SAN JUAN

MAYO 2022 MISIONES

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llenar

Res Min 191/2023

Créase el SISTEMA INTEGRAL DE EVALUACIÓN DE LAS RESIDENCIAS DEL EQUIPO DE SALUD (SIER)

Dispo 06/2023

Créase el CIRCUITO PARA EL PROCESO DE EVALUACIÓN GLOBAL DE LAS RESIDENCIAS DEL EQUIPO DE SALUD

En 2023…

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Incorporación de Solapa CALIDAD en REFES

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Línea estratégica 1

Sistema Nacional de la Evaluación en Calidad de Salud

    • Para evaluar y registrar en el Registro Nacional de Entidades de Evaluación Externa de la Calidad en Salud a las entidades de evaluación externa (EEE) de la calidad en salud en base a criterios de calidad básicos definidos por el Ministerio.

Manual de Procedimiento para el Registro Nacional de Entidades de Evaluación externa de la calidad en salud

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Diseñar e implementar indicadores de calidad.�Vinculados a procesos y resultados producidos en los Servicios y Establecimientos de Salud.��TABLERO FESCAS EN PROCESO

SINECAS

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Documentos del PNGCAM sobre Organización y funcionamiento de los servicios incluidos en los establecimientos a evaluar

Revisión y actualización de criterios básicos de estándares de acreditación y certificación

Buenas Prácticas para

la mejora de la calidad

en los servicios de salud

Consideran compromisos establecidos en el MERCOSUR de

Buenas Prácticas en Servicios de Salud.

Involucra procesos de evaluación y revisión periódica de los estándares.

Los estándares toman aspectos de estructura, procesos de atención y resultados.

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  • Perspectiva de Derecho, cumplimiento del andamiaje normativo protectorio
  • Dispositivos de gestión para mejorar la experiencia de pacientes
    • Humanización de los cuidados, procesos, comunicación trato y estructura
    • Atención centrada en las personas
    • Retroalimentación y participación activa de pacientes
  • Herramientas de contención y soporte de los equipos de salud

Revisión y actualización de criterios básicos de estándares de acreditación y certificación

DESAFIOS

Revisión de estandares

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Desafíos

  • Consolidación de la integración público - privado- seguridad social
  • Comisión técnica para la revisión de estándares
  • Nuevos objetos de evaluación de calidad en salud
  • Nuevas entidades
  • Indicadores de calidad y seguridad
  • Financiamiento de la calidad

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CORTIZ@MSAL.GOV.AR

MUCHAS GRACIAS

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