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Tutoriel d’utilisation de la plateforme

Les rôles au sein du CTE

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Sommaire

Les rôles au sein de la démarche CTE

Attribution et héritage de rôles

Des droits et des rôles

A lire également

Pour commencer… acquérir les bases de l’utilisation de la plateforme, quelque soit le profil utilisateur.

Pour commencer… le tutoriel “Premiers pas” pour acquérir les bases de l’utilisation de la plateforme, quelque soit le profil utilisateur.

A LIRE AVANT TOUT !

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Des rôles au sein de la démarche CTE

Membre

Partenaire

Porteur

Action

Territoire

Chaque utilisateur peut revêtir des rôles différents dans la plateforme. Ces rôles correspondent à un niveau d’implication concret mais aussi à des droits d’administration plus ou moins étendus.

Chaque rôle s’applique à un périmètre bien défini : une action, un territoire porteur de CTE, l’ensemble du dispositif national :

Les grands rôles principaux

  • Un simple visiteur non connecté avec un compte peut naviguer de manière limitée dans les territoires et les projets mais ne pourra avoir aucune interaction avec le contenu.
  • Un simple visiteur, connecté avec un compte peut naviguer de manière limitée, s’abonner à du contenu, commenter le contenu public et demander à devenir contributeur (membre ou plus)
  • Un membre de la communauté CTE, accède à l’ensemble des volets du CTE (dont documentation, forum, agenda)
  • Un partenaire, accède à une partie des espaces administration avec des droits uniquement de consultation et de « commentaire ».
  • Un porteur (CTE, action) dispose des droits complets d’administration.

Les rôles donnent de plus en plus de droits sur la plateforme, par exemple : un partenaire est un membre avec un accès aux espaces administration et la possibilité de commenter des actions, un porteur est un partenaire avec un droit de modification de tout son espace territoire ou action...

Les périmètres

Les rôles peuvent se cumuler :

Partenaire

Action A

Action B

Porteur

Action C

Partenaire

Porteur

Action C

Territoire

Une personne peut être par exemple :

  • partenaire d’un territoire et donc avoir des capacités de commentaire sur toute l’instruction de toutes les actions du territoire
  • porteuse d’une action et donc avoir, pour cette action uniquement, des droits complets d’administration.

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Des rôles au sein de la démarche CTE

Comment connaît-on ses propres rôles ?

Le tableau de bord personnel récapitule automatiquement tous les rôles qu’une personne s’est vue attribuer et qu’elle a accepté de prendre.

Le tableau de bord personnel récapitule automatiquement tous les rôles qu’une personne s’est vue attribuer et qu’elle a accepté de prendre.

Comment connaît-on les rôles de chacun ?

La plateforme référence l’ensemble des acteurs et organisations impliquées sur un territoire ou dans un projet dans leurs onglets « communauté » respectifs. Le rôle potentiel de chaque membre est affiché (rien n'apparaît s’il sont « simples membres »).

Il est d’ailleurs possible de trier les membres d’une communauté par rôle et de ne faire apparaître par exemple que les partenaires du territoire.

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Partenaire

Il est possible (mais non obligatoire) de préciser la nature de l’implication d’un membre (qu’il soit simple membre ou partenaire).

Des rôles détaillés au sein du CTE

Chercheur

Ces rôles n’ont pas d’effet sur les droits d’utilisation de la plateforme, ils permettent simplement de clarifier librement l’implication d’une personne.

Certains rôles détaillés sont suggérés dans les formulaires mais la saisie reste en réalité libre, il est possible d’en proposer des spécifiques. Nous conseillons toutefois d’utiliser un vocabulaire partagé et compris du plus grand nombre.

Ces informations seront utiles dans les analyses à venir du fonctionnement de la démarche CTE et des facteurs de succès et de réplicabilité.

Des rôles détaillés au sein des organisations

La plateforme gère des personnes et des organisations. Les personnes rassemblées au sein d’une organisation peuvent se voir attribuer toute sorte de rôle pour clarifier leur compétence, leur responsabilité, etc.

Partenaire

Financeur

Partenaire

AMO

Chargé de Mission Smartcity

Chargée de Mission ENR

Chargée de Mission Efficacité énergétique

Chargée de Mission Open Data

Ces rôles sont globalement informatifs et sans conséquence sur le fonctionnement de la plateforme CTE.

Une organisation peut toutefois désigner un « référent CTE ».

Un « référent CTE » hérite de tous les rôles de l’organisation au sein du CTE.

Par exemple, si EDF est partenaire de la CA du Territoire de la Côte Ouest (TCO), le(s) référent(s) CTE qu’elle choisira hériteront du rôle de « partenaires » et des droits d’administration correspondant pour le TCO.

Action

Territoire

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Attribuer des rôles

Attribuer des rôles en invitant des nouveaux contributeurs

Nota : si l’organisation n’est pas encore référencée, la plateforme propose d’envoyer une invitation à un représentant de cette organisation pour l’inviter à se référencer. Une fois que l’organisation est définitivement créée, elle aura bien les rôles attribués.

Il est possible d’attribuer des rôles à une personne / une organisation lors de l’invitation de celle-ci à contribuer à un projet / à un CTE.

Les rôles peuvent également être ajoutés et modifiés directement depuis l’onglet communauté du territoire / de l’action en agissant sur la « tuile » de l’entité.

Seuls les administrateurs (porteurs) peuvent modifier les rôles d’un membre de leur communauté.

Les personnes invitées à jouer un nouveau rôle sont notifiées et doivent accepter ce rôle avant que l’affectation ne devienne opérante. L’état des invitations est accessible depuis l’onglet communauté en cliquant sur  « Invités »

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Attribuer des rôles

Hériter de rôles via son organisation

Lorsqu’une organisation se voit attribuer des rôles par un porteur d’action ou de CTE, ces rôles peuvent être répercutés sur ses membres.

Cette répercussion n’est pas systématique : toutes les ressources d’une organisation (association, entreprise, collectivité…) n’ont pas vocation à s’inscrire dans la démarche CTE.

La plateforme prévoit que les organisations désignent des « référents CTE ». Seuls ces référents hériteront des droits de l’organisation vis-à-vis des projets dont celle-ci est porteuse/partenaire.

Le Référent CTE hérite des droits de l’organisation qui l’a nommé et son rôle « hérité » apparaît dans son tableau de bord automatiquement

Eric DuFour

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Détail des droits pour chaque rôles

Droits d’un membre

Droits d’un partenaire

Droits d’un porteur (= administrateur)

Les simples membres ont accès à l’ensemble des onglets de navigation

Les partenaires ont accès à l’onglet administration (territoire) et/ou candidature (actions) et au bouton « commenter ».

Un porteur (de territoire/ d’action) est un administrateur de son projet ou de son territoire. Il a accès à la globalité de l’onglet « administration » et peut agir en lecture et écriture sur tout le contenu.

Un porteur (de territoire/ d’action) peut inviter des organisations / personnes à contribuer et leur affecter des rôles, y compris partager ses propres droits d’administration.

Un porteur (de territoire/ d’action) peut éditer tous les éléments de sa page : changer les images de bannière et profil, éditer la description, etc.

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