B2B 세일즈에서
AI 도구 활용 전략
Presenter: 광밤 & AIPPT
CONTENTS
리드 자격 검증 (Lead Qualification)
2.
1.
리드 발굴 (Lead Generation)
제안 및 협상 (Proposal & Negotiation)
영업 기회 창출 (Opportunity Creation)
3.
4.
사후 관리 및 관계 유지 (Post-Sales & Relationship Management)
계약 체결 (Closing)
5.
6.
01
리드 발굴 (Lead Generation)
LinkedIn Sales Navigator를 사용해 잠재 고객 필터링�ChatGPT를 통해 맞춤형 메시지 생성�ChatGPT에 "이 산업의 트렌드와 관련된 맞춤형 인사말을 작성해줘"와 같은 프롬프트 사용
LinkedIn Sales Navigator + ChatGPT
이메일 주소, 전화번호 등 리드 정보 자동 수집�AI 기반으로 리드 우선순위 매기기�Apollo의 AI 추천 기능 활용�
Apollo.io
데이터 기반 타겟팅
02
리드 자격 검증 (Lead Qualification)
01
HubSpot의 AI 기반 리드 점수화 기능 사용�리드의 행동 데이터를 기반으로 점수 설정
02
HubSpot CRM + Predictive Lead Scoring
리드의 회사 정보, 직책, 최근 활동 분석�ZoomInfo 데이터와 CRM 연동
리드 점수화
03
영업 기회 창출 (Opportunity Creation)
ChatGPT로 제안서 초안 작성�Canva를 활용해 시각적으로 매력적인 제안서 제작�ChatGPT에 "이 고객의 산업에 맞는 제안서 초안을 작성해줘" 프롬프트 사용
01
02
ChatGPT + Canva
경쟁사 활동 모니터링�경쟁사 가격 정책 및 마케팅 캠페인 분석
맞춤형 제안서 작성
04
제안 및 협상 (Proposal & Negotiation)
제안서 작성 및 협상 과정 자동화�고객이 제안서를 열람한 시간과 페이지 추적
영업 통화 및 미팅 분석�고객의 관심사와 우려 파악
가격 최적화
05
계약 체결 (Closing)
계약서 작성 및 전자 서명 제공�계약서 열람 데이터를 기반으로 후속 조치 취하기
전자 서명 및 계약 관리 자동화�계약 진행 상황 실시간 추적
전자 서명 및 계약 관리
06
사후 관리 및 관계 유지 (Post-Sales & Relationship Management)
Zendesk + ChatGPT
02
01
Zendesk와 ChatGPT 연동�ChatGPT로 고객 문의 자동 처리
고객 만족도 조사 및 AI 분석�설문 결과를 기반으로 고객 맞춤형 후속 조치
고객 만족도 분석
Thanks for your attention
Presenter: 광밤 & AIPPT