1 of 35

Survei Kepuasan Dosen dan Tenaga Kependidikan��LEMBAGA PENJAMINAN MUTU�POLITEKNIK WILMAR BISNIS INDONESIA�TAHUN 2023

2 of 35

Survey Ini Bertujuan Untuk Mengukur:

  • Pemahaman Atas Visi Dan Misi Politeknik WBI.

​

  • Tingkat Kepuasan Dosen dan Tenaga Kependidikan Terhadap Pengelolaan SDM, Suasana Kerja dan Kepemimpinan di Politeknik WBI.

​

2

3 of 35

Pelaksanaan Survey

  • Survey dilaksanan pada bulan Agustus 2023
  • Responden adalah dosen dan tenaga kependidikan Politeknik WBI berjumlah 44 orang yang terdiri dari:
    • Dosen PS-AP: 6 orang
    • Dosen PS-MPI: 6 orang
    • Dosen PS-AH: 6 orang
    • Dosen PS-PKA: 4 orang
    • Dosen PS-TRPL: 5 orang
    • Tenaga kependidikan: 17 orang
  • Responden menjawab: 33 orang (respon rate: 75%)

3

4 of 35

Profil Responden

4

5 of 35

5

6 of 35

6

7 of 35

7

8 of 35

8

9 of 35

�Pemahaman Atas�Visi dan Misi�Politeknik WBI

9

10 of 35

10

11 of 35

11

12 of 35

12

13 of 35

�Tingkat Kepuasan Atas Pengelolaan SDM

13

14 of 35

14

15 of 35

15

16 of 35

16

17 of 35

17

18 of 35

18

19 of 35

19

20 of 35

20

21 of 35

21

22 of 35

22

23 of 35

23

24 of 35

24

25 of 35

�Untitled Section

25

26 of 35

26

27 of 35

27

28 of 35

28

29 of 35

�Kritik dan Saran

29

30 of 35

Kritik dan Saran dari Dosen dan Tendik untuk�Pengembangan Organisasi dan Kepemimpinan

  1. Perlu continous improvement terutama partisipasi dalam pembuatan keputusan.
  2. Kepedulian institusi penting, tetapi yang lebih penting lagi adalah kepedulian terhadap diri sendiri maupun institusi. Mari semangat memberikan yang terbaik untuk periuk kita.
  3. Berbeda gandengan tangan untuk satu tujuan.
  4. Perlu ketetapan baku dari hasil rapat untuk menghindari perbedaan persepsi pada penerapan ketetapan.
  5. Perlu ada perbaikan.
  6. Menuju WBI yang lebih baik.

​

​

​

​

30

31 of 35

Kritik dan Saran dari Dosen dan Tendik untuk�Pengembangan Organisasi dan Kepemimpinan

  1. Kerja sama dan kolaborasi pada SDM agar lebih ditingkatkan.
  2. Memberikan indikator yang jelas dan terstruktur dalam hal peningkatan karir.
  3. Semoga lingkungan kerja di Politeknik WBI lebih baik kedepannya.
  4. Pembagian kesempatan memimpin kegiatan seharusnya dilakukan sama rata.
  5. Perlunya peningkatan koordinasi dan komunikasi antar department dalam kegiatan/project.
  6. Semoga menjadi lebih baik lagi dari sebelumnya.

​

​

31

32 of 35

Kritik dan Saran dari Dosen dan Tendik untuk�Pengembangan Organisasi dan Kepemimpinan

  1. Konsisten terhadap Visi dan Misi.
  2. Sebaiknya dilakukan manajemen pengelolaan yang credible, accountable dan reliable terutama dalam aspek Tri Dharma Dosen.
  3. Semua telah berjalan dengan baik.
  4. Kejelasan pengembangan karir, kesejahteraan karyawan terutama Staff Marketing. Contohnya: tunjangan karyawan dan kenaikan gaji pertahunnya. Saya sangat mengapresiasi dan sangat berterima kasih jikalau pihak manajemen ikut bersimpati serta berempati karena kebutuhan harga bahan pokok rumah tangga yang terus mengalami fluktuasi.

​

32

33 of 35

Kritik dan Saran dari Dosen dan Tendik untuk�Pengembangan Organisasi dan Kepemimpinan

  1. WBI berkembang dengan baik.
  2. Proses pengambilan keputusan/kebijakan sebaiknya dilakukan secara komplit team direktorat (tidak parsial) sehingga pelaksanaannya telah mempertimbangkan semua aspek yang dibutuhkan.
  3. Target untuk peningkatan pendidikan entrepreneurship harus ditingkatkan. Output entrepreneurship 5 tahun ke depan harus dapat ditingkatkan.

​

33

34 of 35

�Kesimpulan

34

35 of 35

Survei Kepuasan Dosen dan Tendik

35

No

Pertanyaan

Tingkat Kepuasan

Perubahan

2022

2023

1

Kepuasan terhadap sistem rekrutmen dosen dan tenaga kependidikan

-

​

​

2

Kepuasan terhadap sistem pengembangan karir

51,50 %

​

​

3

Kepuasan terhadap distribusi tugas dan beban kerja

53,50 %

​

​

4

Kepuasan terhadap kesempatan mengikuti program kegiatan pengembangan

(studi lanjut, seminar, konferensi, workshop, symposium)

-

​

​

5

Kepuasan terhadap ketersediaan, kejelasan, dan kemudahan informasi dan layanan kenaikan pangkat dan jabatan

-

​

​

6

Konsistensi penegakan aturan

27,20 %

​

​

7

Kepuasan terhadap suasana kerja

84,80 %

​

​

8

Kepuasan terhadap penghasilan saudara saat ini

33,40 %

​

​

9

Kepuasan terhadap sistem penghargaan dan sanksi/hukuman

43,30 %

​

​

10

Kepuasan terhadap keselamatan dan Kesehatan kerja

61,60 %

​

​

11

Kepuasan terhadap keamanan tempat kerja

81,90 %

​

​

12

Kepuasan terhadap ketersediaan dan aksesibilitas sarana dan prasarana kerja

-

​

​

13

Kepuasan terhadap jaminan social dan hari tua

78,80 %

​

​

14

Kepuasan terhadap keterbukaan informasi dan kemudahan komunikasi

45,40%

​

​