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NOM-035-STPS-2018��Tabla Enfermedades

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EL PROFESOR MEDIOCRE: DICE.

EL BUEN PROFESOR:

EXPLICA.

EL PROFESOR SUPERIOR: DEMUESTRA.

EL GRAN PROFESOR:

INSPIRA

​

William Arthur Ward

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  • "En general, los hombres juzgan más por los ojos que por la inteligencia, pues todos pueden ver, pero pocos comprenden lo que ven."

​

Nicolás Maquiavelo

(1469-1527)

Esta foto de Autor desconocido se concede bajo licencia de CC BY.

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Psic. Elizabeth Morales Carbajal

Cel. 6861135458

Maestra en Psicología Organizacional

psitaelizabeth.morales@gmail.com

Lic. Luis Aurelio Espinoza Araujo

Cel. 6862253701

Maestro en Derecho Laboral

laea@auresabogados.com

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Contenido:

  1. ¿Que es la NOM 035?
  2. Objetivo de la NOM
  3. ¿Qué es un factor de riesgo psicosocial?
  4. Los mitos de la NOM 035 en relación al estrés.
  5. ¿Qué es un entorno organizacional favorable?
  6. Tu empresa tiene mucho de ese entorno organizacional favorable.
  7. Tips para líderes sobre el tema.
  8. Obligaciones de la Empresa para cumplir con la NOM

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RECORDATORIO

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Contenido:

NOM 035 STPS. Aspectos legales.

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Fundamento: (Art. 132 LFT)

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Multa: (Art. 1002 LFT)�

 El valor de la UMA es actualmente de $108.57 por lo cual bajo esa premisa las multas serán de $5,428.50 hasta $542,850.00 pesos.

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Contenido:

  1. ¿Que es la NOM 035?
  2. Objetivo de la NOM

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DEFINICIONES (GENERALES)

Trabajador: La persona física que presta a otra, física o moral, un trabajo personal subordinado.

Trabajo: Toda actividad humana, intelectual o material, independientemente del grado de preparación técnica requerido por cada profesión u oficio.

Centro de trabajo: El lugar o lugares, tales como edificios, locales, instalaciones y áreas, donde se realicen actividades de explotación, aprovechamiento, producción, comercialización, transporte y almacenamiento o prestación de servicios, en los que laboren personas que estén sujetas a una relación de trabajo.

Autoridad laboral: Las unidades administrativas competentes de la Secretaría que realizan funciones de inspección y vigilancia en materia de seguridad y salud en el trabajo, y las correspondientes de las entidades federativas, que actúen en auxilio de aquéllas.

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Campo de aplicación

  • Hasta 15 trabajadores
  • Entre 16 y 50 trabajadores
  • Más de 50 trabajadores.

En todo territorio nacional todos centros de trabajo.

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REFERENCIAS A OTRAS NORMAS

Para la correcta interpretación y aplicación de la presente Norma se deberán consultar las siguientes normas oficiales mexicanas y la norma mexicana, vigentes, o las que las sustituyan:

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  • 3.1 NOM-019-STPS-2011, Constitución, integración, organización y funcionamiento de las comisiones de seguridad e higiene.
  • 3.2 NOM-030-STPS-2009, Servicios preventivos de seguridad y salud en el trabajo-Funciones y actividades.
  • 3.3 NMX-R-025-SCFI-2015, En Igualdad Laboral y No Discriminación.

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¿SE RELACIONA CON…

…el protocolo para prevenir la discriminación por razones de género y atención de casos de violencia y acoso u hostigamiento sexual, así como erradicar el trabajo forzoso e infantil?

Art. 132, fracción XXXI, LFT.

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Fuente IMSS

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Contenido:

  • ¿Qué es un factor de riesgo psicosocial?
  • Los mitos de la NOM 035 en relación al estrés.
  • ¿Qué es un entorno organizacional favorable?

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  • Factores de Riesgo Psicosocial: Aquellos que pueden provocar trastornos de ansiedad,
  • no orgánicos del ciclo sueño-vigilia
  • y de estrés grave y de adaptación, derivado de la naturaleza de las funciones del puesto de trabajo,
  • el tipo de jornada de trabajo
  • y la exposición a acontecimientos traumáticos severos o
  • a actos de violencia laboral al trabajador, por el trabajo desarrollado.

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Fuente: https://www.imss.gob.mx/sites/all/statics/salud/estreslaboral/1erjornada/06-Factores-Consecuencias.pdf

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Fuente: https://idconline.mx/laboral/2019/05/29/conductas-que-configuran-violencia-laboral

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  • Factores de Riesgo Psicosocial: Aquellos que pueden provocar trastornos de ansiedad, no orgánicos del ciclo sueño-vigilia y de estrés grave y de adaptación, derivado de la naturaleza de las funciones del puesto de trabajo, el tipo de jornada de trabajo y la exposición a acontecimientos traumáticos severos o a actos de violencia laboral al trabajador, por el trabajo desarrollado.

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Ejemplos: Condiciones peligrosas e insalubres, cargas de trabajo excesivas, jornadas ilegales, etc.

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Factores de Riesgo Psicosocial:

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  • Comprenden …

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  • las condiciones peligrosas e inseguras en el ambiente de trabajo;
  • las cargas de trabajo cuando exceden la capacidad del trabajador;
  • la falta de control sobre el trabajo (posibilidad de influir en la organización y desarrollo del trabajo cuando el proceso lo permite);
  • las jornadas de trabajo superiores a las previstas en la Ley Federal del Trabajo,
  • rotación de turnos que incluyan turno nocturno y turno nocturno sin períodos de recuperación y descanso;
  • interferencia en la relación trabajo-familia,
  • y el liderazgo negativo y las relaciones negativas en el trabajo.

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  • Acontecimiento traumático severo: Aquel experimentado durante o con motivo del trabajo que se caracteriza por la ocurrencia de la muerte o que representa un peligro real para la integridad física de una o varias personas y que puede generar trastorno de estrés postraumático para quien lo sufre o lo presencia.

Ejemplos: Explosiones, derrumbes, accidentes graves, secuestros, etc.

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  • Violencia laboral: Aquellos actos de hostigamiento, acoso o malos tratos en contra del trabajador, que pueden dañar su integridad o salud.

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Principales objetivos

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    • Identificar y analizar los puestos con riesgo psicosocial.
    • Identificar a los trabajadores que fueron sujetos a acontecimientos traumáticos severos o a actos de violencia laboral y valorarlos clínicamente.
    • Adoptar medidas preventivas.
    • Practicar exámenes o evaluaciones clínicas.
    • Informar a los trabajadores sobre las posibles alteraciones a la salud.
    • Llevar los registros.

Factores de Riesgo Psicosocial

    • Definir políticas para promover un entorno organizacional favorable y prevenir la violencia laboral.
    • Disponer de mecanismos para la recepción de quejas.
    • Realizar evaluaciones (centro trabajo >50 trabs)
    • Adoptar las medidas preventivas.
    • Difundir las políticas; los resultados de las evaluaciones, así como las medidas adoptadas entre los trabajadores.
    • Llevar los registros.

Entorno Organizacional Favorable y la Prevención de la Violencia Laboral

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FACTORES DE RIESGO PSICOSOCIAL

Las condiciones en el ambiente de trabajo. Se refieren a condiciones peligrosas e inseguras o deficientes e insalubres; es decir, a las condiciones del lugar de trabajo, que bajo ciertas circunstancias exigen del trabajador un esfuerzo adicional de adaptación.

Las cargas de trabajo. Se refieren a las exigencias que el trabajo impone al trabajador y que exceden su capacidad, pueden ser de diversa naturaleza, como cuantitativas, cognitivas o mentales, emocionales, de responsabilidad, así como cargas contradictorias o inconsistentes.

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  • La falta de control sobre el trabajo. La falta de control se denomina como la escasa o inexistente posibilidad que tiene el trabajador para influir y tomar decisiones sobre los diversos aspectos que intervienen en la realización de sus actividades. Contrario a esto, la iniciativa y autonomía, el uso y desarrollo de habilidades y conocimientos, la participación y el manejo del cambio y la capacitación son elementos que dan al trabajador la posibilidad de influir sobre su trabajo.

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Este factor de riesgo sólo aplica en aquellos procesos y/o actividades en los que se requiere toma de decisiones y el trabajador cuenta con conocimientos y experiencia necesaria para tal efecto.

  • Las jornadas de trabajo y rotación de turnos que exceden lo establecido en la Ley Federal del Trabajo. Se convierte en factor de riesgo psicosocial cuando se trabaja con extensas jornadas, con frecuente rotación de turnos o turnos nocturnos, sin pausas y descansos periódicos claramente establecidos y ni medidas de prevención y protección del trabajador para detectar afectación de su salud, de manera temprana.

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  • Interferencia en la relación trabajo-familia. Surge cuando existe conflicto entre las actividades familiares o personales y las responsabilidades laborales; es decir, cuando de manera constante se tienen que atender responsabilidades laborales durante el tiempo dedicado a la vida familiar y personal, o se tiene que laborar fuera del horario de trabajo.

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  • Liderazgo negativo y relaciones negativas en el trabajo:
    • Liderazgo negativo: Tipo de relación que se establece entre el patrón o, sus representantes y los trabajadores, cuyas características influyen en la forma de trabajar y en las relaciones de un área de trabajo y que está directamente relacionado con la actitud agresiva y/o impositiva; falta de claridad de las funciones en las actividades, y escaso o nulo reconocimiento y retroalimentación del desempeño.
    • Relaciones negativas: Interacción que se establece en el contexto laboral y abarca aspectos como la imposibilidad de interactuar con los compañeros de trabajo para la solución de problemas relacionados con el trabajo, y características desfavorables de estas interacciones en aspectos funcionales como deficiente o nulo trabajo en equipo y apoyo social.

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  • La violencia laboral, de conformidad con lo siguiente:

​

    • Acoso, acoso psicológico: Aquellos actos que dañan la estabilidad psicológica, la personalidad, la dignidad o integridad del trabajador. Consiste en acciones de intimidación sistemática y persistente. Nota: Para efectos de esta Norma no se considera el acoso sexual.

Ejemplos: descrédito, insultos, humillaciones, devaluación, marginación, indiferencia, comparaciones destructivas, etc.

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  • La violencia laboral, de conformidad con lo siguiente:

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    • Hostigamiento: El ejercicio de poder en una relación de subordinación real de la víctima frente al agresor en el ámbito laboral, que se expresa en conductas verbales, físicas o ambas.
    • Malos tratos: Aquellos actos consistentes en insultos, burlas, humillaciones y/o ridiculizaciones del trabajador, realizados de manera continua y persistente (más de una vez y/o en diferentes ocasiones).

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Contenido:

  • La empresa tiene mucho de ese entorno organizacional favorable?
  • Tips para líderes sobre el tema.

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  • Entorno Organizacional Favorable: Aquel en el que se promueve: 
    • El sentido de pertenencia de los trabajadores a la empresa. 
    • La formación para la adecuada realización de las tareas encomendadas. 
    • La definición precisa de responsabilidades para los trabajadores del centro de trabajo. 
    • La participación proactiva y comunicación entre trabajadores. 
    • La distribución adecuada de cargas de trabajo, con jornadas de trabajo regulares conforme a la Ley Federal del Trabajo, 
    • La evaluación y el reconocimiento del desempeño.
  • Diagnóstico de seguridad y salud en el trabajo: La identificación de las condiciones inseguras o peligrosas; de los agentes físicos, químicos o biológicos o de los factores de riesgo ergonómico o psicosocial capaces de modificar las condiciones del ambiente laboral; de los peligros circundantes al centro de trabajo, así como de los requerimientos normativos en materia de seguridad y salud en el trabajo que resulten aplicables.
  • Medidas de prevención y acciones de control: Aquellas acciones que se adoptan para prevenir y/o mitigar a los factores de riesgo psicosocial y, en su caso, para eliminar las prácticas opuestas al entorno organizacional favorable y los actos de violencia laboral, así como las acciones implementadas para darles seguimiento.

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  • Política de prevención de riesgos psicosociales: La declaración de principios y compromisos que establece el patrón para prevenir los factores de riesgo psicosocial y la violencia laboral, y para la promoción de un entorno organizacional favorable, con el objeto de desarrollar una cultura en la que se procure el trabajo digno o decente, y la mejora continua de las condiciones de trabajo.

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​

  • Apoyo social: Las acciones para mejorar las relaciones sociales en el trabajo en las que se promueve el apoyo mutuo en la solución de problemas de trabajo entre trabajadores, superiores y/o subordinados.

Ejemplos: afianzar la relación supervisores-trabajadores; fomentar las actividades culturales y del deporte, etc.

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Contenido:

Obligaciones de la Empresa para cumplir con la NOM:

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Fuente: IMSS

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OBLIGACIÓN DEL TRABAJADOR

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  • 6.4 Informar sobre prácticas opuestas al entorno organizacional favorable y denunciar actos de violencia laboral, utilizando los mecanismos que establezca el patrón para tal efecto y/o a través de la comisión de seguridad e higiene, a que se refiere la NOM-019-STPS-2011, o las que la sustituyan.

​

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Fuente: IMSS

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Acciones para cumplir con la NOM 035

Protocolo vs Hostigamiento y Acoso

Políticas y declaratoria para prevenir riesgos psicosociales y seguimiento

Aplicación al menos cada dos años: identificación, análisis, evaluación.

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¿Por dónde comienzo?

Evaluar la administración

Organización y cargas de trabajo

Revisar horarios. Revisar cargas de trabajo

Implementar cambios organizacionales

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¿Por dónde comienzo?

Evaluar la personalidad y tipo de liderazgo

Personalidad

- Analítico

- Practico

- Organizativo

- Impulsivo

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Tipo de liderazgo

Tradicional

Permisivo

Moderado

Trabajar con cada estilo encausando sus cualidades y trabajando sus aéreas de oportunidad.

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¿Por dónde empezar ?

  • Entender las diferencias generacionales.

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  • Evolución de la cultura del trabajo

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¿Por dónde comienzo?

  • Promover la cultura de la responsabilidad.
  • Ubicar la raíz de los problemas
  • Evitar “culpas”
  • Evaluaciones y reconocimientos.
  • Reconocer la buenas ideas…. Buzón de sugerencias que sea administrado por un comité.

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¿Por dónde comenzamos?

  • Comité de asuntos de trabajo.
    • Quejas
    • Proceso de atención a quejas.
    • Informar resultados.

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IMSS

  • El estrés es considerado como RT, por el IMSS.
  • Aprenderemos juntos con las ST-9.
  • Será importante tener los resultados de los estudios para contestar las ST-9

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TIEMPOS

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¿Cuando aplica?

NOM-35-STPS-2018.

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YA ES PLENAMENTE VIGENTE

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Obligaciones

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  • Obligaciones patrón:

​

  • 5.1 Establecer por escrito, implantar, mantener y difundir en el centro de trabajo una política de prevención de riesgos psicosociales que contemple:

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  • a) La prevención de los factores de riesgo psicosocial;
  • b) La prevención de la violencia laboral, y
  • c) La promoción de un entorno organizacional favorable.

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  • Difunde (folletos, boletines, carteles).
  • Adopta medidas.
  • Promueve entorno organizacional favorable.
  • Mecanismos recepción de quejas.
  • Acciones sentido pertenencia; capacitación; define responsabilidades, etcétera.
  • Manejo de conflictos.
  • Prohibir discriminación.
  • Comunicación supervisores, trabajadores…
  • Sensibilización directivos prevención riesgos psicosociales.
  • Revisión de cargas de trabajo.
  • Control de trabajo. Toma de decisiones. Mejora de relaciones.
  • Apoyo social. Reuniones periódicas. Integración familiar.
  • Reconocimiento logros. Prevención violencia laboral.
  • Identificar trabajadores sujetos acontecimientos traumáticos…canaliza…

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Numerales 5.2, 5.3, 5.6, 5.8, 8.3, 8.4, 8.5, y Capítulo 7

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5.2 Identificar y analizar factores riesgo psicosocial. (16-50 trabs)

5.3 Identificar y analizar factores riesgo psicosocial. (50 o más)

5.6 Practicar exámenes médicos y evaluaciones psic. (Existan o resulte)

5.8 Llevar registros (resultados, medidas de control, nombres trabs evalua)

8.3 Implementación programa de control resultado evaluaciones.

8.4 Contenido programa de control.

8.5 Tipo de acciones a realizarse (3 niveles).

Intervenciones, evidencias, evaluaciones, registros,resultados, medidas, etc.

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Capítulo 7 Identificación y análisis factores riesgo psicosocial y evaluación del entorno organizacional.

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Fuente: https://www.imss.gob.mx/sites/all/statics/salud/estreslaboral/1erjornada/06-Factores-Consecuencias.pdf

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Fuente: https://www.imss.gob.mx/sites/all/statics/salud/estreslaboral/1erjornada/06-Factores-Consecuencias.pdf

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Tabla de enfermedades

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Fuente: https://www.cofemersimir.gob.mx/portales/resumen/56520

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Que esta Secretaría del Trabajo y Previsión Social consideró conveniente que las Cédulas para la Valuación de las Enfermedades de Trabajo, tuvieran el siguiente contenido:

  1. La identificación de la enfermedad (nombre y número de identificación conforme a la Clasificación Internacional de Enfermedades, 11.a revisión (CIE-11)).
  2. El agente o agentes causales
  3. Las actividades económicas y puestos de trabajo
  4. Los elementos clínicos, paraclínicos y de exposición laboral. Criterio(s) de causalidad (se describe el cuadro clínico; los estudios de laboratorio, de gabinete y otros estudios, que de manera enunciativa más no limitativa se han identificado para confirmar la enfermedad de trabajo; las características de la exposición laboral y lo (s) criterio (s) de la relación causal), y
  5. Los criterios de valuación (pronóstico; secuela alineada a las fracciones y valuación contenidas en la Tabla para para la Valuación de las Enfermedades de Trabajo).

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Estrés laboral y derechos humanos

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vs

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Mirar hacia adelante

  • ¿Cuál es el siguiente paso?
  • ADAPTACION!

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  • “Be like water”: Bruce Lee.

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Psic. Elizabeth Morales Carbajal

Cel. 6861135458

Maestra en Psicología Organizacional

psitaelizabeth.morales@gmail.com

Lic. Luis Aurelio Espinoza Araujo

Cel. 6862253701

Maestro en Derecho Laboral

laea@auresabogados.com

¡Gracias!