Título de la
presentación
PLANTA CENTRAL
Título lorem
Ipsum sit amet
COORDINACIÓN ZONAL 3
SERVICIO DE COORDINACIÓN
Y ATENCIÓN DE EMERGENCIAS
MODELO DE GESTIÓN
Procesos Operativos
COBERTURA DE LA COORDINACIÓN ZONAL 3
Total servidores SIS ECU 911: 167
Mujeres: 70
Hombres: 97
ATENCIÓN DE LLAMADAS
Aumento de
133.336
llamadas con respecto al año 2022
1’137.814
1’004.478
Aumento de alertas en un 13,27%
Campañas comunicacionales permanentes, ferias ciudadanas, vinculaciones con la comunidad
2023
2022
ATENCIÓN DE EMERGENCIAS
El 97,56% de disponibilidad operativa de la plataforma tecnológica permitió atender en el año 2023: 351.873 emergencias.
1
3
2
4
5
6
7
Seguridad Ciudadana
72,46%
Gestión Sanitaria
12,46%
Tránsito y
Movilidad
8,66%
Servicio
Militar
2,17%
Servicios Municipales
2,40%
Gestión de Siniestros
1,35%
Gestión de
Riesgos
0,51%
ATENCIÓN DE PUNTOS DE VIDEO VIGILANCIA
Cámaras en el Centro Zonal Ambato
488
Cámaras en el Centro Local Riobamba
134
Total de cámaras CZ3
622
78,80%
21,54%
PRODUCTIVIDAD DE CÁMARAS DE VIDEO VIGILANCIA
en sitio) a través de las cámaras de videovigilancia
ROBO CAPTADOS A TRAVÉS DE LAS CÁMARAS DE VIDEOVIGILANCIA : 561
T1=24; T2=86; T3=451
GESTIÓN ANTE EL MAL USO DE LA LÍNEA ÚNICA DE EMERGENCIAS
Coordinación permanente con las operadoras móviles, para la implementación del mensaje de texto preventivo y campaña de buen uso de la línea única 9-1-1
293 líneas suspendidas
Levantamiento de suspensiones: 34
Solicitudes de trámite: 35
FORTALECIMIENTO DE CAPACIDADES INSTITUCIONALES
ADIESTRAMIENTO, CAPACITACIÓN Y CERTIFICACIÓN DE COMPETENCIAS
Adiestramiento
GRUPOS OBJETIVOS ADIESTRADOS | ||||
OPERACIONES ECU 911 | ADMINISTRATIVOS ECU 911 | INSTITUCIONES ARTICULADAS | CIUDADANÍA | TOTAL |
53 | 19 | 182 | 0 | 254 |
56 eventos gratuitos de instrucción a 171 servidores
Capacitaciones
12 servidores certificados mediante la Aprobación por parte del Ministerio de Trabajo para actuar como Organismo Evaluador de la Conformidad
Certificación de competencias Laborales
CONVENIOS SUSCRITOS
30
convenios a nivel de la Coordinacion Zonal 3
Centro Zonal Ambato
28
con GAD´s, Universidades, Empresas Públicas y Privadas
Centro Local Riobamba
2
con Universidades
2 nuevos convenios suscritos en el año 2023
PROYECTOS TECNOLÓGICOS DESARROLLADOS
Sistema de Gestión para Permisos Vehiculares
Coordinación Zonal 3
Control y seguimiento de actas de compromiso generadas en una reunión.
Repotenciación de Video Walls
CORRESPONSABILIDAD CIUDADANA-VINCULACIÓN Y CAMPAÑAS COMUNICACIONALES CIUDADANAS
CONTROL DE CALIDAD Y SATISFACCIÓN CIUDADANA
Controles de calidad
a emergencias
atendidas
11.210
Encuestas ciudadanas sobre
la atención de emergencias
6.292
Satisfacción ciudadana del servicio a diciembre:
89,65%
Sobre cumplimiento del 5,65%
EJECUCIÓN PRESUPUESTARIA 2023
EGRESOS DE PERSONAL
2.354.581,44
2.354.581,44
BIENES Y SERVICIOS
DE CONSUMO
602.605,41
599.025,52
OTROS EGRESOS CORRIENTES
3.994,85
3.994,85
EGRESOS DE CAPITAL
43.926,00
43.926,00
EJECUCIÓN
99,88 %
PRESUPUESTO CODIFICADO: USD 3.005.107,70
Codificado
Devengado
PRESUPUESTO DEVENGADO: USD 3.001.527,81
PROCESOS DE CONTRATACIÓN AÑO 2023
TIPO DE CONTRATACIÓN | Adjudicados/Finalizados | |
Número | Valor USD | |
Ínfima Cuantía | 18 | 41.680,88 |
Subasta Inversa Electrónica | 5 | 123.392,53 |
Régimen Especial | 3 | 55.103,28 |
Catálogo Electrónico | 10 | 377.948,32 |
| ||
NÚMERO TOTAL | VALOR TOTAL USD |
36 | 598.125,01 |
PROCESOS RELEVANTES
TEMAS PLANTEADOS POR LA CIUDADANÍA
GRACIAS