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FBA-PODCAST mit Markus Mocros

Macht deine PPC-Agentur

einen guten Job?

11 Punkte, die du selbst im Account checken kannst, plus 2 Quick Hacks, die sofort knallen.

FoxPerformance · Amazon Advertising Agentur

Wolfgang Niedecken & Michael Wenger

SPEAKER NOTES — Folie 1 (Titel)��Begrüßung und Einstieg:�"Vielen Dank für die Einladung, Markus, freut mich richtig hier zu sein. Wir reden heute über zwei Sachen: Erstens — und das ist mein Aufhänger — zwei Quick Hacks, die ihr direkt nach dem Podcast in eurem Account anwenden könnt. Das sind die zwei Punkte, mit denen wir bei unseren Kunden aktuell die größten Sprünge machen.��Und zweitens — das Hauptthema: Wie checkst du als Seller eigentlich selbst, ob deine Agentur einen guten Job macht? Oder ob du sie lieber wechseln solltest? Das hört man als Agentur jetzt vielleicht ungern, aber wir machen das mal transparent: 11 ganz konkrete Punkte, die du als Seller selbst im Account siehst. Wenn deine Agentur die nicht abdeckt — Alarmstufe Rot."��Übergang: "Bevor wir reinspringen — kurz zu uns."

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WER SPRICHT HIER EIGENTLICH?

FoxPerformance

Amazon Advertising Agentur.

Wir betreuen Marken über alle Werbeformate:

Sponsored Products · Sponsored Brands · Sponsored Display · AMC.

Schwerpunkt: profitables Wachstum.

Profit > Umsatz. Wir reden mit Kunden über Gewinn, nicht nur über ACoS.

Volle Transparenz

Wöchentliche Updates, gemeinsame WhatsApp-Gruppe.

Daten-getrieben

SQPR, Warenkorbanalyse, AMC, Sellerboard als Standard und nicht optional.

Profit im Fokus

TACoS-Steuerung pro Produkt und Land, nicht nur Umsatz-Reporting.

SPEAKER NOTES — Folie 2 (Über uns)��"Kurz zu uns: Wir sind FoxPerformance, eine Amazon Advertising Agentur. Wir betreuen Marken über alle Werbeformate hinweg — Sponsored Products, Brands, Display, bis hin zu AMC-Audiences.��Drei Sachen, die uns wichtig sind und die hier auch leitend für den ganzen Vortrag sind:��1. Transparenz — unsere Kunden haben mit uns eine WhatsApp-Gruppe, kriegen mindestens einmal die Woche ein Update.�2. Daten — wir arbeiten nicht aus dem Bauch. Search Query Performance Report, Warenkorbanalyse, AMC, Sellerboard sind bei uns Standard.�3. Profit — wir reden mit Kunden nicht nur über Umsatz und ACoS, sondern über echten Gewinn pro Produkt und Land.��Genau das ist auch das Raster, an dem ihr eure eigene Agentur messen könnt — wir kommen gleich dazu."

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AGENDA

Was dich heute erwartet

TEIL 1 — QUICK HACKS

2 Hebel, die du diese Woche

in den Account einbauen kannst

Warenkorbanalyse + SQPR
AMC High-Interest Audiences

TEIL 2 — AGENTUR-CHECK

11 Punkte, mit denen du

deine Agentur selbst bewertest

Struktur · Funnel · Creatives
Negierung · Profit · Kommunikation

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QUICK HACK #1

Warenkorbanalyse

+ SQPR

+35%

Umsatz im Folgemonat und

Umsatz auf dem Produkt langfristig verdoppelt.

Reale Case Study aus unserem Account-Portfolio.

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QUICK HACK #1 — CASE STUDY

Glückskekse × Tischläufer

Warenkorbanalyse geöffnet

Welche Produkte werden mit unseren Glückskeksen zusammen gekauft?

Pattern entdeckt

70 % der Käufer kauften einen Tischläufer dazu.

ASIN-Targeting gestartet

Separate Kampagne auf den Tischläufer als komplementäres Produkt.

Effekt im Folgemonat

+35 % Umsatz · sehr niedriger CPC · kaum Wettbewerb auf der Anzeige.

TAKEAWAY

Komplementäre Produkte gehören in deine Werbung.

Daten dafür:

Warenkorbanalyse (Brand Analytics)

+ SQPR für Suchbegriffe, die zu Käufen geführt haben

Frequenz: mindestens 1× pro Monat auswerten.

SPEAKER NOTES — Folie 5 (Glückskekse-Case)��"Konkretes Beispiel: Wir haben einen Kunden mit Glückskeksen — die werden vor allem rund um Silvester verkauft. Wir öffnen die Warenkorbanalyse — das ist in Brand Analytics drin, jeder Brand-registered Seller hat das — und sehen: 70 Prozent der Leute, die unsere Glückskekse gekauft haben, haben gleichzeitig einen ganz bestimmten Tischläufer gekauft, der optisch dazu gepasst hat.��Reaktion: Wir haben eine separate Kampagne aufgesetzt, in der wir auf die ASIN dieses Tischläufers targeting machen — also unsere Glückskekse-Anzeige läuft auf der Produktseite des Tischläufers.��Effekt im Folgemonat: 35 Prozent mehr Umsatz auf dem Glückskeks-Produkt. Warum so heftig? Erstens: extrem niedriger CPC, weil niemand anders darauf bietet. Zweitens: das Organische ist mitgezogen — wir hatten am Ende den Umsatz auf dem Produkt verdoppelt.��Takeaway rechts: Komplementäre Produkte gehören in eure Werbung. Wenn eure Agentur die Warenkorbanalyse nicht regelmäßig auswertet — fragt warum. Mindestens einmal im Monat sollte das laufen."

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QUICK HACK #2

AMC

High-Interest Audiences

+60%

bessere Conversion Rate auf

Kampagnen mit aktiven Audiences.

Erfahrungswert über mehrere Accounts hinweg.

SPEAKER NOTES — Folie 6 (Quick Hack #2 Intro)��"Quick Hack Nummer zwei: AMC High-Interest Audiences. Das ist meiner Meinung nach gerade der größte unterbewertete Hebel im Amazon-Werbeökosystem.��AMC steht für Amazon Marketing Cloud — und es gibt Audiences, die ihr aus AMC und ANC ziehen und in eure normalen Sponsored Products / Brands Kampagnen reinhängen könnt. High-Interest Audiences sind Zielgruppen von Kunden, die in den letzten Tagen / Wochen ein hohes Kaufinteresse in eurer Kategorie gezeigt haben.��Wir haben das im letzten Jahr in immer mehr Kunden-Accounts ausgerollt — und sehen Conversion-Rate-Verbesserungen von bis zu 60 Prozent auf Kampagnen, bei denen wir das aktiv steuern. Das ist nicht jedes Produkt, aber wo es greift, ist es brutal.��Wie das konkret geht — gleich auf der nächsten Folie."

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QUICK HACK #2 — SO SETZT DU ES AUF

AMC Audiences in 4 Schritten

Voraussetzung

Größere Kampagnen (Sponsored Products) mit genug Datenfluss.

In Audiences gehen

Über die AMC in der Kampagne den Tab Audiences öffnen und dort findest du High-Interest-Zielgruppen.

Erstmal auf 1 % einstellen

Nicht auf 0 lassen, sonst kommen keine Daten rein. 1 % Modifier reicht, um Daten zu sammeln, ohne das Budget zu sprengen.

Auswerten und steuern

Audiences UND Placements regelmäßig optimieren, nicht nur einmal im Monat. Hier liegen Conversion-Rate-Sprünge bis +60 %.

SPEAKER NOTES — Folie 7 (AMC Setup)��"Wie geht das praktisch — vier Schritte:��1. Voraussetzung: Ihr braucht größere Kampagnen mit genug Datenfluss und Brand Registry. Auf einer ganz kleinen Kampagne mit 10 Klicks pro Woche bringt das nichts.��2. In Audiences gehen: In der Kampagne gibt's den Audiences-Tab. Da seht ihr die Zielgruppen, die aus AMC/ANC kommen — In-Market, Lifestyle, In-Interest in eurer Kategorie.��3. Wichtig — am Anfang nicht auf 0 lassen, sondern auf 1 Prozent Modifier stellen. Wenn ihr auf 0 lasst, kommen keine Daten rein und ihr seht nie, ob es funktioniert. Mit 1 Prozent sammelt ihr Daten, ohne das Budget zu sprengen.��4. Auswerten: Audiences und Placements regelmäßig steuern — nicht einmal im Monat. Wir machen das alle 2 Wochen. Und da liegt der Hebel auf die 60 Prozent Conversion-Rate-Verbesserung, von der ich auf der vorigen Folie geredet habe.��Wenn eure Agentur AMC Audiences nicht aktiv steuert — das ist heute ein Standard, das sollte sie tun."

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TEIL 2 — DER AGENTUR-CHECK

11 Punkte, mit denen du

deine Agentur selbst bewertest.

Alles davon kannst du selbst im Seller-Account sehen.

Wenn vieles nicht abgedeckt ist → harte Frage an deine Agentur.

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Naming & Portfolios

Kann ich die Struktur lesen oder ist es Chaos?

DAS SOLLTE STIMMEN

Kampagnen-Naming ist verständlich.

Produkt, Typ, Match-Type, Funnel-Stufe auf einen Blick erkennbar.

Portfolios werden konsequent genutzt.

1 Portfolio für Grundstruktur / Markenschutz (account-weit).
1 Portfolio pro Produkt (oder Produktgruppe).

Portfolio-Limit (300) bekannt, eine Erweiterung ist beantragbar.

RED FLAG

Du machst Seller Central auf und verstehst nicht, welche Kampagne was tut.

Typische Symptome:

Kampagnennamen wie Test, Test 2, Asin Kampagne neu.
Keine Portfolios oder alle Kampagnen in einem Portfolio.
Du musst die Agentur jedes Mal fragen, wofür eine Kampagne da ist.

SPEAKER NOTES — Folie 9 (#1 Naming & Portfolios)��"Punkt 1 — Naming und Portfolios. Das ist der einfachste Check.��Loggt euch im Seller Central ein, geht in Ads. Schaut euch die Kampagnenliste an. Versteht ihr ohne nachzufragen, was welche Kampagne tut? Erkennt ihr Produkt, Typ — also Auto, Phrase, Exakt, ASIN — und im Idealfall die Funnel-Stufe?��Wenn ja — gut. Wenn nein — Red Flag.��Portfolios sind das zweite. Wir arbeiten so: Ein Portfolio für die Grundstruktur — also Markenschutzkampagnen, alles, was über den Account läuft. Dann mindestens ein Portfolio pro Produkt, bei größeren Sortimenten gruppiert.��Wichtig: Amazon hat ein Default-Limit von 200 Portfolios. Wenn ihr da rankommt, könnt ihr beim Support Bescheid geben — die schalten dann mehr frei. Eine gute Agentur weiß das.��Red Flag rechts: Wenn ihr Kampagnen mit Namen 'Test', 'Test 2', 'Asin Kampagne neu' findet — das ist kein gutes Zeichen."

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Funnel-Struktur

Gibt es einen sauberen Datenfluss oder einzelne Inseln?

AUTO

Daten-Sammler für Suchbegriffe & ASINs ernten.

→

PHRASE / BREIT

Performante Begriffe aus Auto übernehmen.

→

EXAKT

Beste Begriffe isolieren, Bids steuern.

→

ASIN / CAT

ASIN- und Kategorie-Targeting auf Wettbewerber & komplementäre ASINs.

SD RETARGETING

Warenkorbabbrecher & Produktseiten-Besucher zurückholen oder bei Verbrauchsprodukten das Nachkaufen provozieren.

SB VIDEO

Top-of-Search-Sichtbarkeit + Brand-Lift.

SB HEADER

Produktkollektionen und ‑sortimente der Marke präsent vorstellen.

SPEAKER NOTES — Folie 10 (#2 Funnel-Struktur)��"Punkt 2 — Funnel. Eine gute Agentur denkt nicht in einzelnen Kampagnen, sondern in einem Datenfluss.��Sponsored Products Funnel — von links nach rechts:�- Auto-Kampagne sammelt Suchbegriffe und ASIN-Targets.�- Was performt, geht in Phrase oder Breit.�- Was richtig gut performt, geht in Exakt — da kann man dann sauber boosten.�- Parallel laufen ASIN-Targeting und Kategorie-Targeting auf relevante Wettbewerber und komplementäre Produkte.��Darunter dann die anderen Formate:�- SD Retargeting — Warenkorbabbrecher zurückholen. Wer das nicht hat, lässt Geld liegen.�- SB Videos für Sichtbarkeit oben in den Suchergebnissen.�- SB Header — die Headlines haben sich gerade geändert, wir sind selber noch am Testen, was am besten funktioniert.��Check: Geht in eure Kampagnen-Liste, schaut, ob alle diese Formate da sind und ob sie sich ergänzen. Wenn ihr nur Auto-Kampagnen und ein paar Exakt habt — Funnel ist nicht aufgebaut."

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Creative-Testing

Werden Anzeigen aktiv getestet oder läuft seit Monaten dasselbe?

MINDESTENS

Creatives pro Test

in separaten Anzeigengruppen den

Sieger ausrollen, Rest abschalten.

DAS SOLLTEST DU SEHEN

Mehrere Anzeigengruppen pro SB-Kampagne mit unterschiedlichen Creatives.
Video-Creatives nicht nur in einer Variante.
Header-Anzeigen werden regelmäßig auf neue Formate angepasst. Das Format hat sich gerade verändert.
A+ und Brand Store werden in die Optimierung mit einbezogen, nicht isoliert betrachtet.
Sieger-Creative wird dokumentiert und sauber ausgerollt.

SPEAKER NOTES — Folie 11 (#3 Creatives)��"Punkt 3 — Creative-Testing. Eine gute Agentur testet aktiv.��Unsere Regel — und ich glaube, das ist auch die sinnvolle Regel: Mindestens drei Creatives pro Test, in separaten Anzeigengruppen. Dann das beste ausrollen, der Rest wird abgeschaltet. Dann wieder neue Tests aufsetzen.��Das gilt für Sponsored Brands — sowohl die statischen Anzeigen als auch Videos. Bei Headern müsst ihr aktuell besonders aufpassen — das Format hat sich gerade geändert, wir sind selber noch am rumtesten, was am besten funktioniert. Und A+ Content und der Brand Store sollten in die PPC-Strategie integriert sein, nicht isoliert vor sich hin laufen.��Check für euch: Geht in die SB-Kampagnen. Sind da mehrere Anzeigengruppen mit unterschiedlichen Creatives? Wann wurde das letzte Mal ein neuer Creative-Test gestartet? Wenn ihr seit drei, vier Monaten dasselbe Bild und dieselben Headlines seht — das ist ein klares Zeichen, dass nicht aktiv getestet wird."

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Markenschutz

Wie hoch ist die Verteidigung der eigenen Marke und passt sie zum Markt?

WIE VIEL MARKENSCHUTZ BRAUCHST DU?

Markenbekanntheit

Bekannte Marken → mehr Eigentraffic zu verteidigen.

Wettbewerbsdichte

Umkämpfter Markt → höhere Bids auf eigene Brand-Keywords nötig.

Cross-Selling

Eigene Produkte gegeneinander challengen, statt ungeschützt zu lassen.

WAS SOLLTE DEINE AGENTUR TUN?

Eigene Markenkampagnen

SP + SB auf Brand-Keywords und eigene ASINs.

Wettbewerber-Defense

SD/SP-Anzeigen auf Wettbewerber-PDPs, die deinen Brand schwächen.

Regelmäßig austarieren

Bid-Höhe regelmäßig prüfen und nicht „setzen und vergessen“.

SPEAKER NOTES — Folie 12 (#4 Markenschutz)��"Punkt 4 — Markenschutz. Wie hart verteidigt deine Agentur deine eigene Marke?��Wie viel Markenschutz du brauchst, hängt ab von:�- Wie bekannt deine Marke ist — eine bekannte Marke hat viel organischen Brand-Traffic, der unbedingt verteidigt werden muss, sonst klauen Wettbewerber den weg.�- Wie umkämpft der Markt ist — bei viel Wettbewerb musst du höher bieten auf deine eigenen Brand-Keywords.�- Und: Eigene Produkte sinnvoll gegeneinander challengen, nicht ungeschützt nebeneinander stehen lassen.��Was deine Agentur tun sollte:�- Eigene Markenkampagnen — SP und SB auf eure Brand-Keywords und eure eigenen ASINs.�- Wettbewerber-Defense — SD- oder SP-Anzeigen auf den Produktseiten von Wettbewerbern, die euch Brand-Traffic abjagen.�- Regelmäßig nachjustieren — Bid-Höhe ist nichts, was man einmal setzt. Das muss alle paar Wochen geprüft werden.��Check: Geht in den Kampagnenmanager und filtert nach Brand oder Marke. Wenn da keine dedizierten Brand-Schutz-Kampagnen existieren — das ist ein Problem."

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Negierung & Keyword Harvesting

Werden Kostenfresser konsequent ausgeschlossen und Gewinner ausgebaut?

FREQUENZ

1× / Woche

Kostenfresser proaktiv negieren und

nicht erst, wenn der ACoS schon explodiert.

Faustregel: Klicks für 1,5× bis 2× Durchschnitts-CR ohne Sale → negieren.

WAS DEINE AGENTUR LIEFERN SOLLTE

Wöchentliche Negierung der Kostenfresse

Über alle Suchkampagnen (Auto / Breit / Phrase / Kategorie).

Regelmäßiges Keyword Harvesting

Performante Begriffe aus Auto/Breit/Phrase in Exakt überführen.

Bid-Logik nachvollziehbar

Bei jedem Keyword sollte erkennbar sein, warum der Bid genau dort liegt.

Dokumentation der Änderungen

Du solltest nachschauen können, was wann gemacht wurde.

SPEAKER NOTES — Folie 13 (#5 Negierung & Harvesting)��"Punkt 5 — Negierung und Keyword Harvesting. Hier wird viel Geld verbrannt, wenn es nicht sauber läuft.��Unser Standard: Einmal pro Woche werden in jedem Kunden-Account die Kostenfresser negiert. Nicht warten, bis der ACoS explodiert ist.��Faustregel — das funktioniert in nahezu jedem Account: Schaut euch eure durchschnittliche Conversion Rate pro Kampagne an. Jeder Suchbegriff, der genug Klicks für 1,5- bis 2-mal die durchschnittliche Conversion Rate gesammelt hat, ohne zu konvertieren, kann negiert werden. Das ist die mathematisch saubere Grenze.��Anderes Thema: Keyword Harvesting. Was in Auto, Breit oder Phrase performt, gehört in Exakt, wo wir gezielter steuern können — Bids, Placements, alles. Das sollte ständig laufen.��Und: Bid-Logik muss nachvollziehbar sein. Wenn ihr eure Agentur fragt 'warum ist der Bid auf diesem Keyword bei 1,80 €?' und ihr kriegt nur 'das funktioniert halt' — Red Flag. Dafür sollte es eine Logik geben.��Check: Lasst euch die letzten 4 Wochen Negierungs-Aktivität zeigen — falls die Agentur keine Doku hat, ist das ein schlechtes Zeichen."

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Single-Keyword & Single-ASIN Kampagnen

Top-Performer isolieren damit du Placements & Bids sauber steuern kannst.

PROBLEM:

Amazon spielt in Exakt-Kampagnen nur noch wenige Top-Konverter aus. Der Rest schläft.

Top-Konverter isolieren

Beste Keywords/ASINs regelmäßig in eine Single-Keyword/ASIN-Kampagne überführen.

Placements gezielt steuern

Anschließend Placement auf Ausrichtungsebene nach höchster CR anpassen.

Conversion-Rate boosten

Unabhänig vom CPC erreichst du eine bessere CR = mehr Gewinn.

SPEAKER NOTES — Folie 14 (#6 Single Keyword / Single ASIN)��"Punkt 6 — Single-Keyword und Single-ASIN Kampagnen. Das ist meiner Meinung nach DAS Thema, was sich in den letzten ein, zwei Jahren am stärksten gewandelt hat.��Das Problem: Früher konntest du 200, 300 Keywords in eine Exakt-Kampagne packen, und Amazon hat alle ausgespielt. Heute spielt Amazon innerhalb einer Kampagne praktisch nur noch die Top-3 oder Top-5 Konvertierenden aus. Der Rest der Keywords schläft — du hast sie zwar drin, aber sie kriegen kaum Impressionen.��Lösung — drei Sachen:�1. Top-Konverter regelmäßig aus der Sammel-Kampagne rausnehmen und in eine eigene Single-Keyword-Kampagne packen. Gleiches gilt für ASIN-Targeting — Top-Performer in Single-ASIN-Kampagnen.�2. Jetzt könnt ihr Placements gezielt steuern. Top of Search Bid hochziehen, Product Pages gezielt buchen — genau da, wo eure Marge passt. Bestseller-Kampagnen und Product-Page-Targeting werden so überhaupt erst sinnvoll, weil ihr für Cart-Acquisitions optimieren könnt.�3. Conversion Rate boosten — mit ein paar Cent mehr CPC erkauft ihr euch oft 5-mal Conversion Rate. Das rechnet sich fast immer.��Check: Hat eure Agentur Single-Keyword-Kampagnen aufgebaut? Wenn alle Exakt-Kampagnen 50+ Keywords haben — kommt das Thema nicht."

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Breit-Cluster

Systematisches Testen von Suchintentionen: Finde die Cluster, die wirklich konvertieren.

WIE'S FUNKTIONIERT

Pro Suchintention ein eigener Breit-Cluster.

Jeder Cluster lebt in einer eigenen Kampagne / Anzeigengruppe.

Daten zeigen Sieger.

In fast jedem Produkt findest du 2 bis 3 Cluster, die richtig knallen.

Gewinner ausbauen, Rest stutzen.

Top-Cluster bekommen mehr Budget, Verlierer werden negiert oder pausiert.

BEISPIEL: MELATONIN-SPRAY

Drei Cluster, die du parallel testen würdest:

Cluster 1: melatonin + spray

Cluster 2: melatonin + einschlafen

Cluster 3: melatonin + tropfen

Insight: Cluster Tropfen kann besser konvertieren, weil viele Menschen Tropfen kennen, aber Spray angenehmer finden.

SPEAKER NOTES — Folie 15 (#7 Breit-Cluster)��"Punkt 7 — Breit-Cluster. Das ist eines der Themen, die in den letzten Monaten wirklich spannend geworden sind, weil Breit-Match seit Cosmo deutlich intelligenter spielt.��Idee: Statt einer großen Breit-Kampagne baut ihr pro Suchintention oder Themenfeld einen eigenen Cluster auf.��Beispiel rechts — Melatonin-Spray:�- Cluster 1: melatonin + spray (das eigene Produkt)�- Cluster 2: melatonin + einschlafen (Funktion / Use Case)�- Cluster 3: melatonin + tropfen (Konkurrenz-Darreichungsform — die Leute, die nach Tropfen suchen, sind auch potenzielle Spray-Käufer)��Was wir sehen: In nahezu jedem Account finden wir zwei, drei Cluster, die brutal gut konvertieren. Die kriegen dann mehr Budget. Die anderen werden pausiert.��Wichtiger Insight bei dem Melatonin-Beispiel: Manchmal konvertiert ein 'Konkurrenz'-Cluster — also tropfen — sogar BESSER auf euer Spray. Weil die Leute zwar Tropfen kennen, aber Spray viel angenehmer finden. Solche Insights findet ihr nur über systematisches Cluster-Testing.��Check: Hat eure Agentur eine systematische Cluster-Logik in Breit? Oder ist Breit einfach eine einzige Riesenkampagne, die alles auffängt?"

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Warenkorbanalyse & SQPR als Routine

Nicht als One-Shot als monatliches Reporting in der Optimierung verankert.

BRAND ANALYTICS

Warenkorbanalyse

Was wird mit deinen Produkten zusammen gekauft?
Komplementäre ASINs → eigene ASIN-Targeting-Kampagne.
Eigene Produkte als komplementär identifizieren → Cross-Selling.

BRAND ANALYTICS

Search Query

Performance Report (SQPR)

Welche Suchbegriffe führen wirklich zu Käufen?
Top-Begriffe, auf die du in der Werbung gar nicht kommen würdest.
Direkt in Single-Keyword / Single-ASIN Kampagnen überführen.

SPEAKER NOTES — Folie 16 (#8 Warenkorb & SQPR als Routine)��"Punkt 8 — und das knüpft direkt an Quick Hack 1 vom Anfang an: Warenkorbanalyse und SQPR sollten nicht als einmalige Aktion auftauchen, sondern als monatliches Standard-Reporting in der Optimierung verankert sein.��Warenkorbanalyse — zeigt euch, was zusammen mit euren Produkten gekauft wird. Daraus baut ihr komplementäre ASIN-Targeting-Kampagnen. Und ihr seht auch, welche eurer eigenen Produkte zusammen gekauft werden — wichtig für sauberes Cross-Selling.��SQPR — Search Query Performance Report. Zeigt, welche Suchbegriffe wirklich zu Käufen geführt haben. Hier findet ihr regelmäßig Begriffe, auf die ihr in der normalen Werbe-Logik gar nicht kommen würdet — die landen dann direkt in Single-Keyword-Kampagnen.��Check: Fragt eure Agentur einfach: 'Wie oft schaut ihr SQPR und Warenkorbanalyse an?' Wenn die Antwort ist 'machen wir bei Bedarf' — Bedarf ist immer. Das gehört in einen monatlichen Standard."

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Profit-Fokus & TACoS

Redet deine Agentur mit dir über Umsatz oder über Gewinn?

Nur Umsatz?

ACoS-Reporting ohne Margen-Bezug.
Umsatz hoch = Job erledigt, aber passt die Marge noch?
Werbung wird hochgefahren, aber du klaust dir organisch selbst Umsatz.
Keine Sicht auf Profitabilität pro Produkt/pro Land.

Profit-orientiert.

Sellerboard (oder vergleichbares Tool) auf Account-Ebene.
Profit pro Produkt UND pro Land sichtbar.
TACoS-Steuerung und Werbung erhöhen, wenn organisch nachzieht. Reduzieren, wenn du dich selbst kannibalisierst.
Diskussion auf Gewinnebene, nicht nur Umsatz.

SPEAKER NOTES — Folie 17 (#9 Profit & TACoS)��"Punkt 9 — und das ist für mich einer der wichtigsten: Redet eure Agentur eigentlich mit euch über euren Gewinn? Oder nur über Umsatz und ACoS?��Wenn nur Umsatz — das ist gefährlich. Klassischer Fall: Werbung wird hochgefahren, der Umsatz steigt, alle sind happy. Was aber tatsächlich passiert: Ihr klaut euch organisch selbst Umsatz. Ihr bezahlt mit Werbegeld für Verkäufe, die ihr sowieso gemacht hättet.��Wie wir's machen: Bei jedem Kunden ist Sellerboard angebunden — oder ein vergleichbares Tool. Wir sehen:�- Profit auf Account-Ebene.�- Profit auf Länder-Ebene — wichtig, weil ein Produkt in DE rentabel sein kann, in IT nicht.�- Profit auf Produkt-Ebene.��Und dann steuern wir TACoS — Total ACoS. Wenn wir die Werbung auf einem Produkt erhöhen und der organische Umsatz zieht mit hoch, ist alles gut. Wenn wir die Werbung erhöhen und organisch sinkt im gleichen Maße — dann kannibalisieren wir uns selbst. Dann muss die Werbung wieder runter.��Check: Fragt eure Agentur, was euer TACoS pro Produkt aktuell ist. Wenn die Frage Schweigen erzeugt — Red Flag."

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Dayparting

Werden Wochen- und Tageszeit aktiv gesteuert oder läuft 24/7 dasselbe?

DATENGRENZE

30–50k €

Werbeumsatz im Monat

ab hier wird Dayparting wirklich sinnvoll.

WAS DEINE AGENTUR PRÜFEN SOLLTE

Wochentage: Wenn z. B. samstags kaum verkauft wird → Budget runter.

Nachtzeiten: Klassisch zwischen 01:00 bis 04:00 Uhr Budgets reduzieren, oft günstiger Klick, aber meist niedrige CR.

Immer gegen Profit testen: Kunden, die nachts surfen, kaufen vielleicht später am Tag. → Vorher/Nachher mit TACoS prüfen, nicht nur mit ACoS.

Dokumentation: Jede Dayparting-Änderung sauber notieren, sonst kannst du nicht zurückrudern.

SPEAKER NOTES — Folie 18 (#10 Dayparting)��"Punkt 10 — Dayparting. Hier muss ich ehrlich sagen: nicht für jeden Account.��Voraussetzung: Genug Datenlage. Pi mal Daumen sage ich, ab 30 bis 50 Tausend Euro Werbeumsatz pro Monat lohnt sich Dayparting wirklich. Darunter ist die statistische Signifikanz oft zu dünn.��Was deine Agentur prüfen sollte:�- Wochentage: Wenn samstags zum Beispiel gar nichts verkauft wird, dann muss man auch nicht volle Budgets samstags fahren.�- Nachtzeiten: Klassisch zwischen 1 und 4 Uhr Budgets reduzieren. Da kommen oft Klicks, aber wenig Conversion.��Wichtig: Immer gegen Profit testen, nicht nur ACoS. Es kann sein, dass Kunden nachts surfen und tagsüber kaufen — wenn ihr nachts hart kürzt, fehlen euch dann tagsüber die Sales. Deswegen: Notiert, was ihr macht, und vergleicht Vorher/Nachher auf TACoS-Ebene.��Bei uns funktioniert Dayparting in den meisten größeren Accounts gut, gerade kostengünstiger Traffic am Wochenende ist oft ein Hebel.��Check: Hat eure Agentur überhaupt Dayparting auf dem Radar? Bei größeren Accounts sollte das Thema sein."

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Kommunikation & Updates

Bist du immer up-to-date oder fragst du selbst nach?

Wöchentlicher Update-Rhythmus

Was wurde gemacht, was hat sich geändert proaktiv, nicht auf Nachfrage.

Erreichbar im richtigen Kanal

Z. B. eigene WhatsApp-Gruppe pro Kunde = schnelle Kommunikation

Amazon-Updates eingeordnet

Neue Features (z. B. AMC, Header-Format) werden eingebracht und nicht erst, wenn du fragst.

Dokumentation

Du kannst nachvollziehen, was wann gemacht wurde kein Black-Box-Setup.

SPEAKER NOTES — Folie 19 (#11 Kommunikation)��"Letzter Punkt — Kommunikation. Das wird oft unterschätzt, aber ist riesig wichtig.��Vier Sachen, die wir machen und die ich euch empfehle:��1. Wöchentlicher Update-Rhythmus. Bei uns kriegt jeder Kunde mindestens einmal die Woche ein Update — was wurde gemacht, was hat sich geändert, was sind die nächsten Schritte. Proaktiv, nicht auf Nachfrage.��2. Erreichbarkeit über den richtigen Kanal. Wir machen das über eine WhatsApp-Gruppe pro Kunde. Niedrige Schwelle, schnelle Reaktion, alles dokumentiert. E-Mail funktioniert auch — Hauptsache, ihr kommt schnell zu jemandem.��3. Amazon entwickelt sich extrem schnell. AMC, Header-Format, neue Berichte, neue Targeting-Möglichkeiten. Eure Agentur sollte euch das proaktiv einbringen — nicht erst, wenn ihr selber auf LinkedIn davon lest.��4. Dokumentation. Ihr müsst nachvollziehen können, was wann gemacht wurde. Wenn ihr nicht mehr versteht, wer was wann verändert hat — Black Box. Schlecht.��Check für euch: Wann war das letzte proaktive Update von eurer Agentur? Wenn ihr darüber nachdenken müsst — ist es zu lange her."

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DEIN SCHNELL-CHECK

Die 11-Punkte-Checkliste auf einen Blick.

Naming & Portfolios — sauber und konsequent

Funnel — Auto → Phrase/Breit/Exakt → ASIN/Cat + SD + SB

Creative-Testing — mind. 3 Creatives pro Test

Markenschutz — passend zu Marke & Markt

Negierung — wöchentlich, Harvesting laufend

Single-Keyword / Single-ASIN Kampagnen für Top-Performer

Breit-Cluster — pro Suchintention eigene Kampagne

Warenkorbanalyse & SQPR — monatliche Routine

Profit-Fokus — Sellerboard, TACoS, nicht nur ACoS

10.

Dayparting — ab 30–50 k € Werbeumsatz / Monat

11.

Kommunikation — wöchentlich, proaktiv, dokumentiert

Mehr als 3 Punkte nicht abgedeckt? → Zeit für ein ehrliches Gespräch mit deiner Agentur oder mit Fox Performance.

SPEAKER NOTES — Folie 20 (Schnell-Check / Outro)��"So — alles auf einen Blick.��Nochmal die 11 Punkte:�1. Naming & Portfolios�2. Funnel-Struktur über alle Formate�3. Creative-Testing�4. Markenschutz�5. Negierung und Keyword Harvesting�6. Single-Keyword und Single-ASIN Kampagnen�7. Breit-Cluster�8. Warenkorb und SQPR als monatliche Routine�9. Profit-Fokus mit TACoS und Sellerboard�10. Dayparting bei größeren Accounts�11. Wöchentliche, proaktive Kommunikation��Faustregel: Wenn mehr als 3 dieser Punkte bei euch nicht abgedeckt sind — dann lohnt sich auf jeden Fall mal ein hartes Gespräch mit eurer Agentur. Oder eine Zweitmeinung von außen.��Und vergesst die zwei Quick Hacks vom Anfang nicht: Warenkorbanalyse als Routine, AMC Audiences auf 1 Prozent stellen, Daten sammeln, dann steuern. Beides direkt umsetzbar.��Vielen Dank, Markus, hat Spaß gemacht. Wenn ihr Fragen habt — meldet euch gerne bei FoxPerformance, wir machen auch kostenlose Account-Checks."