APP D2D
Internal Apps
Septiembre del 2025
Índice
01.
Login
02.
Ingreso de Datos
03.
Evaluación Técnico
Comercial
04.
Identificación del Clientes
05.
Ventas
06.
Firma de Contrato
07.
Estado de las Ventas
08.
Acciones Extras
Login
01.
Primeros pasos
01.
Login
Primer
Inicio
Ingreso de credenciales
Debe acceder con las mismas credenciales de la APP Anterior
Para mayor comodidad puedes recordar tus credenciales
01.
Login
Primer Inicio
Selección de Operador y Supervisor
Ingreso de
Datos
02.
Ingreso de información necesaria para realizar una evaluación
02.
Ingreso de datos
Ingreso de Rut Claro
Verificación de cédula (Opcional)
02.
Ingreso de datos
Ingreso de Rut Multimarca
Verificación de cédula (Opcional)
02.
Ingreso de Datos
Dirección con Interior
Sector de búsqueda
Listado direcciones interiores
Evaluación
Técnico Comercial
03.
Evaluación de Rut y Domicilio
03.
Evaluación Técnico Comercial
Factibilidad Técnica
Tecnología FTTH
Factibilidad Parcial
Sin Factibilidad
Factibilidad Completa
Tecnología HFC
Sin Tecnología
03.
Evaluación Técnico Comercial
Información
Comercial
Cliente con procedimiento normal
Cliente con pago previo a instalación
03.
Evaluación Técnico Comercial
Información
Comercial
Cliente sin proceso de reconexión
Cliente con proceso de reconexión
03.
Evaluación Técnico Comercial
Detalle Rut
Cliente sin deuda
Cliente RUT con deuda
03.
Evaluación Técnico Comercial
Detalles Dirección
Dirección sin deuda y sin servicios
Dirección sin deuda, zona roja
Evaluación D2D
Detalle Dirección
Dirección con/sin deuda
Solo aparece solo si es zona roja
Servicios Activos
Rut Servicios Activos
Deuda de Dirección
03.
Evaluación Técnico Comercial
Identificación
del Cliente
04.
Información base, categoría y contacto
04.
Identificación de Cliente
Cliente y Categoría
Nombres y
Apellidos
Fecha Nacimiento
Rut (Validar con serie)
Categoría del Cliente
Editar dirección *
*Al editar la dirección, realizaras nuevamente una evaluación de factibilidad
04.
Identificación del Cliente
Cliente y Categoría
Teléfono
Correo
Confirmación de Correo
Ventas
05.
Planes, Dctos, SVA, y OTT
No Seleccionable
Seleccionado
Seleccionable
05.
Ventas
Carrusel de Planes
Carrusel Pack de Planes
Carrusel de Planes
Planes asociados y características
Suscripciones asociadas
Contratar
05.
Ventas
Carrusel de Planes
Continuar
Listado de Descuentos
Plan Agregado
Descuentos
05.
Ventas
Carga de SVA Extensor
1
2
3
4
05.
Ventas
Descuento SVA Extensor
05.
Ventas
Carga de SVA D-Box
1
2
3
4
05.
Ventas
Descuento SVA D-Box
2
3
1
05.
Ventas
Carga de SVA Premium
*
*Se puede Seleccionar mas de un SVA Premium
05.
Ventas
Descuento SVA Premium
2
1
05.
Ventas
Carga SVA Telefonía
1
3
2
Seleccionar SVA
05.
Ventas
Accesos Telefonía
1
2
Seleccionar accesos a llamados
05.
Ventas
Portabilidad Telefonía
05.
Ventas
Documentación de Respaldo
05.
Ventas
Agendamiento
1
2
Elije la fecha acordada con el cliente, ya que esto aumentara las posibilidades de una efectiva instalación
05.
Ventas
Resumen Contrato
*
2
1
Obligatorio
Opcional
Firma de
Contratos
06.
Firma Digital
06.
Firma de Contratos
Firma Ahora
1
2
06.
Firma de Contratos
Firma Facial
Mensaje para firma pendiente
Pantalla de validación exitosa
Inmediata
Solo se generarán hasta 3 links de validación.Ayuda al cliente compartiendo el link para asegurar una validación exitosa.
06.
Firma de Contratos
Firma Facial
Posponer Firma
*
06.
Firma de Contratos
Firma Facial
Posponer Firma (Continuación)
Mensaje para firma pendiente
Pantalla de validación exitosa
06.
Firma de Contratos
Firma Facial
Revisión
Estados de las
Ventas
07.
07.
Estado de las Ventas
Resumen en Pagina Inicio
Previo a la Venta
Después de la Venta
Con la Venta Aprobada
07.
Estado de las Ventas
Revisar mis Solicitudes
1
Menú Inferior
Ejemplos Pendientes
Mis Solicitudes
2
07.
Estado de las Ventas
Limpia tus Solicitudes
1
2
07.
Estado de las Ventas
Solicitudes Ingresadas
07.
Estado de las Ventas
Solicitudes Sin Asignar
07.
Estado de las Ventas
Solicitudes Aceptadas
07.
Estado de las Ventas
Solicitudes Rechazadas
1
4
*Se puede Seleccionar mas de un SVA Premium
3
2
Acciones
Extras
08.
08.
Acciones Extras
Actualización del Supervisor
08.
Acciones Extras
Conoce tu Versión
Asegúrate siempre utilizar la ultima versión
08.
Acciones Extras
Revisa tu Catalogo
1
Área de descuentos
Selecciona
Tu
Tecnología
2
APP D2D
Internal Apps
11 de Agosto del 2025