Přístupnost informací: pro osoby se specifickými potřebami

​

​

Eva Cerniňáková

​

​

Kdo potřebuje přístupné informace

• Lidé s problémy s příjmem informací (vizuálním/ sluchovým…) příjmem informací
• Lidé s problémy s „ovládáním“nebo „zadáváním informací“
• Lidé s problémy s porozuměním informací
• Lidé, kteří jsou citliví na světelné a optické podněty
• Lidé s malou zkušeností s počítačem/internetem
• Lidé, kteří jsou omezeni technikou či technologií

Lidé se zrakovými vadami

Ukázky zrakových vad

​

Zdroj: http://ona.idnes.cz/foto.aspx?r=zdravi&c=A111207_101821_zdravi_pet&foto=PET3faa1d_ocidalekozrak.jpg&thumbs=1#PET3faa1d_ocidalekozrak.jpg

Šedý zákal

http://ona.idnes.cz/foto.aspx?r=zdravi&c=A111207_101821_zdravi_pet&foto=PET3faa2c_ocisedy.jpg

Odchlípnutá sítnice

http://ona.idnes.cz/foto.aspx?r=zdravi&c=A111207_101821_zdravi_pet&foto=PET3faa2a_ociodchlip.jpg

Glaukom

http://ona.idnes.cz/foto.aspx?r=zdravi&c=A111207_101821_zdravi_pet&foto=PET3faa35_ocizelen.jpg

Nevhodný font

Více viz https://prirucky.ipk.nkp.cz/pristupnost/manual_vyber_vhodneho_fontu

Nevhodný font

Více viz https://prirucky.ipk.nkp.cz/pristupnost/manual_vyber_vhodneho_fontu

Nevhodné formátování

Více viz https://prirucky.ipk.nkp.cz/pristupnost/manual_formatovani_textu

Nedostatečný kontrast

Více viz https://prirucky.ipk.nkp.cz/pristupnost/funkcni_grafika_webu#priklady_nespravne_zvoleneho_barevneho_kontrastu

Rušivé prvky na pozadí

Více viz https://prirucky.ipk.nkp.cz/pristupnost/funkcni_grafika_webu#obrazky_a_vzorky_na_pozadi

Nevidomí

Vnímání struktury pouze pomocí sémantických značek

Obrázky, grafika barvy vyžadují alternativní způsob prezentace informací

Stránky jsou cíleně vytvářeny přístupnou formou - 23 %

Víme o problémech s přístupností stránek a chystáme se je odstranit - 22 %

Přístupnost webových stránek jsme dosud neřešili - 37 %

Nevíme, co znamená, že jsou stránky přístupné - 18 %

Lidé s poruchami barvocitu

Informace zprostředkované pouze barvou

Barevně vyznačené parkovací zóny. Více viz https://prirucky.ipk.nkp.cz/pristupnost/zrakove_postizeni#uzivatele_s_poruchami_barvocitu

Lidé se sluchovým postižením

Informace zprostředkované pouze zvukem

Informace zprostředkované pouze zvukem (pokračování)

Rušivé zvuky na pozadí

Lidé, kteří mají problémy s porozuměním informacím

Kdo má problémy s porozuměním

• Lidé s mentálním postižením
• Lidé s poruchami paměti, pozornosti, čtení
• Lidé, pro které čeština není mateřský jazyk
• Lidé prelingválně neslyšící

Procesy a aktivity, které obsahují více kroků

Jednotlivé kroky je vhodné rozdělit do samostatných úkonů

Více viz https://prirucky.ipk.nkp.cz/pristupnost/kognitivni_poruchy#poruchy_pameti

Nestrukturované seznamy

Více viz https://prirucky.ipk.nkp.cz/pristupnost/seznamy

Příliš mnoho informací odvádějících pozornost

Nevhodné ilustrační obrázky

Více viz https://prirucky.ipk.nkp.cz/pristupnost/obrazky#jake_obrazky_vybirat

Komplikované fráze nebo termíny

Ukázka informací pro voliče ve formě snadného čtení pro lidi s mentálním postižením:

https://www.spmpcr.cz/sites/default/files/2022-02/Informacni-letak-PS_2021_snadne-cteni.pdf

Nevhodný font

Více viz https://prirucky.ipk.nkp.cz/pristupnost/manual_vyber_vhodneho_fontu

Nevhodný font (viz výše)

Více viz https://prirucky.ipk.nkp.cz/pristupnost/manual_vyber_vhodneho_fontu

Srozumitelné strukturování informací

• Informace uvádějte tak, aby na sebe navazovaly
• Složitější procesy nebo instrukce rozdělte do více kroků
• Používejte výstižné názvy
• Používejte dostatečně výrazné nadpisy v logické hierarchii
• Nespoléhejte na to, že všichni znají zkratky nebo termíny, které používáte
• Pro tutéž věc používejte vždy stejný termín.
• Uveďte všechny informace, které lidé potřebují
• Neuvádějte zbytečné informace navíc.
• Přizpůsobte jazyk cílové skupině

​

Lidé citliví na světelné a optické podněty

Světelné podněty

• záblesky
• rychlé blikání nebo změna barvy
• rychlé kmitání nebo pulzování

​

Zdrojem s mohou být:

• videa
• nebo videohry
• pohyblivé animace

Optické podněty

• videa a videohry
• pohyblivé obrázky nebo animace akcí uživatele
• některé typy pozadí
• animované rolování trvající delší dobu
• posun popředí a pozadí různými směry
• obrázky pohybující se před statickým textem
• optické iluze

V níže uvedeném odkazu najdete příklad optické iluze, která může působit problémy.

POZOR! Neotvírejte odkaz pokud se domníváte, že můžete být náchylní k fotoepileptickým záchvatům nebo jste na tento typ podnětů citliví

​

Optická iluze otáčivých kruhů

​

Lidé s poruchami pohybového aparátu

Nevhodný formát informací

Snažte se vybrat pro každý účel vhodný formát

Ovládání webových stránek

Na webových stránkách dbejte, aby byly ovladatelné i bez použití myši

Více viz https://prirucky.ipk.nkp.cz/pristupnost/telesne_postizeni

Kdo má problémy s ovládáním nebo zadáváním informací na webu

• Lidé, kteří nemohou používat myš
• Uživatelé alternativních vstupních zařízení
• Problémy mohou mít i lidé bez pohybového postižení, kteří mají malé zkušenosti s využíváním počítačů apod.

Nespoléhejte na to, že lidé používají stejná zařízení nebo pracují s informacemi stejně jako vy!

Co patří k přístupnosti informací

• Přístupnost webových stránek
• Dostupnost dokumentů a informací v elektronickém formátu
• Přístupnost elektronických dokumentů
• Přístupnost e-mailové komunikace
• Přístupnost tištěných materiálů

Chceme takto prezentovat naše informace?

Ukázka, jak vidí uživatel mobilního telefonu s vypnutými obrázky informační e-mail, ve kterém jsou informace ve formě obrázků (stejně to vidí odečítač obrazovky)

Přístupnost PDF

• Dostupnost textové vrstvy dokumentu (nestačí naskenovat, je nutné OCR)
• Strukturování dokumentu

(sémantika se zruší při vytvoření PDF na virtuální tiskárně)

​

Přístupnost je forma marketingu

• Co je posláním organizace, projektu…?
• Kdo je cílovou skupinou?
• Odpovídají tomu webové stránky, dokumenty a komunikace s cílovou skupinou?

​

​

​

Děkuji za pozornost

​

​

Eva Cerniňáková

cernin@jabok.cz