INDAGINE CONFCOMMERCIO SUI FENOMENI ILLEGALI
CENTRO
Roma, 14 maggio 2025
Roma, 14 maggio 2025 | 1
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SINTESI DEI RISULTATI
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Pensando alla criminalità, lei direbbe che nell’ultimo anno (2024) rispetto all’anno precedente (2023) i livelli di sicurezza sono…?
Base campione: Italia 1.600 casi; Centro 299 casi. I dati sono riportati all’universo.
MIGLIORATI | RIMASTI INVARIATI | PEGGIORATI |
Valori percentuali
Centro
Italia
Percezione dei livelli di sicurezza | Il 29,8% delle imprese del terziario di mercato del Centro segnala un peggioramento dei livelli di sicurezza nel 2024, valore inferiore al dato nazionale (30,0%).
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AMPIEZZA DEL COMUNE
| Centro | Piccoli centri | Medi Centri | Grandi Centri |
Migliorati | 3,8 | 1,4 | 8,9 | 0,0 |
Rimasti invariati | 66,4 | 70,4 | 58,9 | 65,4 |
Peggiorati | 29,8 | 28,2 | 32,1 | 34,6 |
Valori percentuali
Base campione: Italia 1.600 casi; Centro 299 casi. I dati sono riportati all’universo.
Percezione dei livelli di sicurezza | Analisi di dettaglio per ampiezza del comune.
Pensando alla criminalità, lei direbbe che nell’ultimo anno (2024) rispetto all’anno precedente (2023) i livelli di sicurezza sono…?
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| Centro | ITALIA |
FURTI | 30,0 | 28,0 |
RAPINE | 22,9 | 25,3 |
ATTI DI VANDALISMO/SPACCATE | 22,8 | 25,4 |
USURA | 19,9 | 20,6 |
AZIONI VIOLENTE BABY GANG | 19,0 | 20,4 |
CONTRAFFAZIONE | 18,9 | 19,3 |
AGGRESSIONI E VIOLENZE | 18,2 | 19,8 |
ABUSIVISMO | 18,0 | 17,2 |
ESTORSIONI E RACKET | 17,0 | 18,5 |
Con riferimento alla sua attività e al settore in cui questa opera, come valuta l’andamento dei seguenti crimini nel 2024 rispetto al 2023?
% aumentati
Base campione: Italia 1.600 casi; Centro 299 casi. La somma delle percentuali è diverso da 100,0 perché erano ammesse risposte multiple. I dati sono riportati all’universo.
Andamento dei crimini | I furti, le rapine e gli atti di vandalismo sono i fenomeni criminali percepiti in maggior aumento dalle imprese del terziario del Centro. La percentuale dei furti (30,0%) è superiore al valore nazionale (28,0%).
Centro
VS Italia
2,0 |
-2,4 |
-2,6 |
-0,7 |
-1,4 |
-0,4 |
-1,6 |
0,8 |
-1,5 |
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Tenuto conto del territorio e del settore in cui opera la sua impresa, quanto teme che imprese come la Sua possano essere esposte al rischio di fenomeni criminali quali furti, rapine, atti vandalici, aggressioni, etc.?
MOLTO
ABBASTANZA
POCO
PER NULLA
Li temono
Base campione: Italia 1.600 casi; Centro 299 casi. I dati sono riportati all’universo.
Rischio di esposizione a fenomeni criminali | Il 33,8% degli imprenditori del Centro teme il rischio di esposizione a fenomeni criminali quali furti, rapine, atti vandalici, aggressioni, etc. Il dato è più alto di quello nazionale pari al 31,3%.
Centro
ITALIA
33,8%
Centro
ITALIA
68,7%
66,2%
31,3%
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E quali sono le sue principali preoccupazioni legate alla sicurezza pensando alla sua impresa, alla sua persona, ai suoi collaboratori?
Furti |
Atti vandalici/spaccate |
Rapine |
Truffe e frodi informatiche |
Aggressioni |
Altro |
Valori percentuali
Base campione: Italia 1.600 casi; Centro 299 casi. La somma delle percentuali è diversa da 100,0 perché erano ammesse risposte multiple. I dati sono riportati all’universo.
Rischio di esposizione a fenomeni criminali | I furti sono il crimine che preoccupa maggiormente gli imprenditori del terziario del Centro sul piano della sicurezza della propria impresa/della propria persona/dei collaboratori (35,3%). Il dato è superiore al valore Italia.
Valori percentuali
Centro
Italia
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Rischio di essere esposti a fenomeni criminali | Analisi di dettaglio per ampiezza del comune.
E quali sono le sue principali preoccupazioni legate alla sicurezza pensando alla sua impresa, alla sua persona, ai suoi collaboratori?
AMPIEZZA DEL COMUNE
| CENTRO | Piccoli Centri | Medi Centri | Grandi Centri |
Furti | 35,3 | 38,5 | 32,4 | 37,5 |
Atti vandalici/spaccate | 20,7 | 11,5 | 16,9 | 30,4 |
Rapine | 20,2 | 26,9 | 15,5 | 23,2 |
Truffe e frodi informatiche | 15,8 | 7,7 | 22,5 | 10,7 |
Aggressioni | 11,1 | 7,7 | 14,1 | 8,9 |
Valori percentuali
Base campione: Centro 299 casi. La somma delle percentuali è diversa da 100,0 perché erano ammesse risposte multiple. I dati sono riportati all’universo.
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Nella zona in cui opera la sua impresa, ha riscontrato episodi criminali legati alla presenza di "baby gang"? Se sì, quanto la preoccupa la presenza delle "baby gang" per la sua attività?
MOLTO
ABBASTANZA
37,4%
LA PRESENZA DELLE BABY GANG
HA CONSEGUENZE PER L’ATTIVITÀ
Baby gang| Il 28,2% delle imprese del Centro dichiara di aver riscontrato episodi criminali legati alla presenza delle "baby gang" nella zona di operatività dell’impresa. Il dato è superiore al valore Italia (21,3%).
Base campione: : Italia 1.600 casi; Centro 299 casi. . I dati sono riportati all’universo.
Hanno riscontrato episodi criminali legati alle "baby gang
(ITA 21,3%)
28,2%
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Baby gang| Analisi di dettaglio per area geografica e attività economica.
Valori percentuali
Nella zona in cui opera la sua impresa, ha riscontrato episodi criminali legati alla presenza di "baby gang"?
Base campione: Centro 299 casi. I dati sono riportati all’universo.
| Centro | Piccoli centri | Medi Centri | Grandi Centri |
No, non si verificano episodi | 64,0 | 61,5 | 63,4 | 66,1 |
Non saprei | 7,8 | 3,8 | 8,5 | 8,9 |
Hanno riscontrato episodi criminali legati alle "baby gang" | 28,2 | 34,6 | 28,2 | 25,0 |
AMPIEZZA DEL COMUNE
Roma, 14 maggio 2025 | 10
E quali aspetti della presenza della "mala movida" nella zona di operatività dell’impresa la preoccupano maggiormente per la sua attività?
Base campione: Italia 1.600 casi; Nord Ovest 346 casi. La somma delle percentuali è diversa da 100,0 perché erano ammesse risposte multiple. I dati sono riportati all’universo.
Aspetti che preoccupano maggiormente:
30,2%
PREOCCUPATI PER
LA MALA MOVIDA
33,9%
PREOCCUPATI PER
LA MALA MOVIDA
Italia
Centro
Italia
Centro
Aumento di rifiuti e degrado urbano | 49,5% | 44,1% |
Episodi di vandalismo e danneggiamenti alle strutture | 45,8% | 50,3% |
Maggiore percezione di insicurezza da parte dei clienti | 18,4% | 11,3% |
Impatto negativo sull’afflusso di clienti e sulle vendite | 13,0% | 13,6% |
Difficoltà nella gestione del personale a causa di episodi di disturbo | 4,9% | 1,9% |
Altro | 0,4% | 0,0% |
La mala movida | Il 33,9% degli imprenditori del Centro teme il fenomeno della “mala movida". Il valore è superiore al dato Italia (30,2%).
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Nel territorio in cui opera la sua azienda, ha avuto notizia di imprenditori contattati da persone che hanno offerto prestiti al di fuori dei canali ufficiali o che hanno tentato di estorcere denaro?
Tentativi di usura e racket | Il 27,9% delle imprese del Centro ha sentito parlare o ha avuto notizia di imprenditori che sono stati esposti a tentativi di usura o di estorsione, dato in linea con il valore nazionale (27,7%).
Base campione: Italia 1.600 casi; Centro 299 casi. I dati sono riportati all’universo.
27,7%
USURA E
RACKET
27,9%
Italia
Centro
«Sì, ho avuto notizia di imprenditori contattati da persone che hanno offerto prestiti al di fuori dei canali ufficiali o che hanno tentato di estorcere denaro»
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Quanto ritiene grave il problema dell’esposizione delle imprese come la sua al rischio dei fenomeni criminali dei quali abbiamo parlato?
Molto
Abbastanza
Poco
Per nulla
e sono anche molto preoccupato per chi fa il mio mestiere di imprenditore nella zona in cui opera la mia impresa
sono preoccupato in generale, anche se al momento non vedo rischi per chi fa il mio mestiere di imprenditore
è un rischio che esiste, ma riguarda altre zone del paese, non certamente chi fa l’imprenditore nella zona in cui opera la mia impresa
Base campione: Italia 1.600 casi; Centro 299 casi. I dati sono riportati all’universo.
Esposizione all’usura e al racket | Il 22,4% delle imprese del Centro dichiara di essere «molto preoccupato» per il rischio di usura e racket. Valore inferiore al dato nazionale (25,8%).
Valori percentuali
Centro
Italia
Roma, 14 maggio 2025 | 13
A Suo avviso cosa dovrebbe fare un imprenditore quando si trova a fronteggiare episodi di criminalità come quelli di cui stiamo discutendo?
Sporgere denuncia |
Rivolgersi alla propria associazione di categoria e/o cercare l’appoggio di altri imprenditori |
Segnalare anonimamente la situazione alle forze dell’ordine |
Non saprei |
Niente, sarebbe inutile |
Base campione: Italia 1.600 casi; Centro 299 casi. La somma delle percentuali è diversa da 100,0 perché erano ammesse risposte multiple. I dati sono riportati all’universo.
Il comportamento degli imprenditori di fronte ai fenomeni criminali | Il 60,5% delle imprese del Centro ritiene che si dovrebbe sporgere denuncia. Dato inferiore a quello nazionale.
Valori percentuali
Centro
Italia
Roma, 14 maggio 2025 | 14
(Solo per le imprese del commercio al dettaglio) Lei direbbe che il fenomeno del taccheggio (furto della merce esposta in vendita) nell’ultimo anno (2024) rispetto all’anno precedente (2023) nel SUO ESERCIZIO COMMERCIALE è…?
MIGLIORATO | RIMASTO INVARIATO | PEGGIORATO |
SOLO LE IMPRESE DEL COMMERCIO AL DETTAGLIO
Base campione: Italia 650 casi; Centro 84 casi. Solo le imprese del commercio al dettaglio. I dati sono riportati all’universo.
Taccheggio | Il 15,1% delle imprese del commercio al dettaglio del Centro ritiene che il fenomeno del taccheggio sia migliorato rispetto all’anno precedente. Il dato è leggermente superiore al valore Italia.
Valori percentuali
Centro
Italia
Roma, 14 maggio 2025 | 15
Quanto ritiene che l’attività della sua impresa sia penalizzata dalla concorrenza sleale derivante da pratiche commerciali irregolari (come contraffazione di prodotti, acquisizione illegale di beni, ecc.) nel territorio in cui questa opera?
MOLTO
ABBASTANZA
POCO
PER NULLA
Base campione: Italia 1.600 casi; Centro 299 casi. I dati sono riportati all’universo.
Ritengono che la propria impresa sia danneggiata dai meccanismi commerciali fuori dalle regole
CENTRO | 63,2% |
ITALIA | 60,1% |
Valori percentuali
Centro
Italia
Meccanismi commerciali fuori dalle regole|Il 63,2% delle imprese del terziario del Centro ritiene di essere penalizzato dall’abusivismo e dalla contraffazione. Il dato è leggermente inferiore a quello nazionale (60,1%).
Roma, 14 maggio 2025 | 16
LA CONCORRENZA SLEALE IN GENERALE |
LA RIDUZIONE DEI RICAVI/FATTURATO (la mancata vendita) |
IL DOVERE RINUNCIARE AD ASSUMERE NUOVI ADDETTI (o mantenere quelli attuali) a causa delle difficoltà nel sostenere i costi |
LA PERDITA DI APPEAL DELLA SUA IMPRESA |
LA PERDITA DI APPEAL DEI PRODOTTI VENDUTI E/O SERVIZI |
ALTRO |
Base campione: 1.600 casi. Centro 299 casi. La somma delle percentuali è diversa da 100 perché erano ammesse risposte multiple. I dati sono riportati all’universo
Quali aspetti dei fenomeni di contraffazione e abusivismo hanno il maggiore impatto negativo sulla sua impresa?
Gli effetti di contraffazione e abusivismo| La concorrenza sleale (42,3%) e la riduzione dei ricavi (27,0%) sono gli effetti più pesanti della contraffazione e dell’abusivismo.
Valori percentuali
Centro
Italia
Roma, 14 maggio 2025 | 17
In quali tra le seguenti misure la sua impresa ha investito per proteggersi negli ultimi anni indipendentemente che si tratti di un nuovo investimento o dell’ammodernamento di un sistema già esistente? E quale percentuale del fatturato la sua impresa ha destinato agli investimenti in sicurezza?
Base campione: Italia 1.600 casi. Centro 299 casi. La somma delle percentuali è diversa da 100,0 perché erano ammesse risposte multiple. I dati sono riportati all’universo.
NON HANNO UTILIZZATO ALCUNA MISURA
14,5%
HANNO UTILIZZATO ALMENO UNA MISURA IN TEMA DI SICUREZZA
85,5%
59,9%
SISTEMI DI ALLARME ANTIFURTO E ANTIRAPINA
55,7%
VIGILANZA NON ARMATA
7,1%
FORMAZIONE DEL PERSONALE
5,2%
ALTRO
0,0%
ITA 82,9%
1,4% quota del fatturato destinato alla sicurezza
(ITA 53,4%)
(ITA 64,3%)
(ITA 7,7%)
(ITA 5,0%)
(ITA 0,6%)
VIGILANZA ARMATA
9,1%
(ITA 6,5%)
VIDEO
SORVEGLIANZA
Misure messe in campo | L’85,5% delle imprese del Centro ha investito negli ultimi anni in misure per la sicurezza, dato superiore al valore Italia (82,9%).
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Misure messe in campo| Analisi di dettaglio per ampiezza del comune.
Quali tra le seguenti misure la Sua impresa ha messo in campo per la sicurezza?
AMPIEZZA DEL COMUNE
| Centro | Piccoli Centri | Medi Centri | Grandi Centri |
HANNO ADOTTATO ALMENO UNA MISURA | 85,5 | 84,6 | 83,1 | 89,3 |
NON HANNO ADOTTATO ALCUNA MISURA | 14,5 | 15,4 | 16,9 | 10,7 |
Valori percentuali
Base campione: Centro 299 casi. I dati sono riportati all’universo.
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Da diversi anni Confcommercio realizza l’indagine sull’illegalità. Obiettivo del presente lavoro è fornire un quadro aggiornato - ed in serie storica - sulla diffusione di alcuni fenomeni criminali che più di altri colpiscono le imprese del terziario di mercato.
L’indagine, realizzata nel mese di marzo 2025, è stata effettuata su un campione statisticamente rappresentativo di imprese del terziario di mercato (1.600 casi).
Nel Rapporto sono stati messi a confronto i dati nazionali con quelli della macroarea geografica del Centro. L’indagine contiene anche delle rilevazioni per centri abitati di piccole (<10.000 abitanti), di medie (tra i 10.000 e i 100.000 abitanti) e di grandi dimensioni (>100.000 abitanti).
Nota metodologica|
Roma, 14 maggio 2025 | 20
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