¿Cómo verifico que mi equipo cuente con lo necesario para presentar examen en Respondus con cámara web?

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Pasos para verificar que mi equipo cuente con lo necesario para presentar un examen con Respondus y Monitor

Selecciona Canvas -Tec de Monterrey PROD

Abre el navegador Respondus

Proporciona tu matrícula y password institucional

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Estos pasos te ayudarán a verificar que tu equipo cuente con lo necesario para presentar un examen en el navegador de Respondus y utilizando la cámara web.

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Da clic en ícono de Help Center

Selecciona la opción de verificación con cámara web

Selecciona System Check

Verifica mi equipo

1. Abrir en navegador de Respondus LockDown Browser.

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1. Al abrirlo te mostrará una pantalla en donde pregunta si deben de permitir el app (Respondus) hacer cambios en tu equipo. Dar clic en Yes

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2. Seleccionar Canvas -Tec de Monterrey PROD

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Verifica mi equipo

• Dar mi usuario y contraseña institucional

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• Antes de entrar a una unidad de formación, en la barra del navegador, seleccionar Help Center

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Verifica mi equipo

• Selecciona la opción I’m using LockDown Browser with a webcam

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• Para corrobora todos los aspectos técnicos, selecciona System Check.

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Verifica mi equipo

• Revisa que los resultados sean con satisfactorios.

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En caso de que Respondus detecte algún problema, revisa la base de datos Knowledge Base

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