1 of 13

ПСИХОЛОГІЧНІ ЗАСОБИ ПРОФІЛАКТИКИ ПРОФЕСІЙНОГО ВИГОРАННЯ ДЕРЖАВНИХ СЛУЖБОВЦІВ

Поважук Д.О.

студент спеціальності 053 «Психологія»

науковий керівник: Матохнюк Л.О. д. психол. н., професор

​

2 of 13

Об'єкт і предмет дослідження.

Об’єкт дослідження – є професійне вигорання державних службовців.

Предмет дослідження – психологічні засоби, які можна використовувати для профілактики та корекції професійного вигорання державних службовців.

3 of 13

мета і гіпотеза дослідження.

Мета дослідження полягає у теоретичному обґрунтуванні та розробці психологічних засобів профілактики та корекції професійного вигорання державних службовців.

Гіпотеза. Професійне вигорання є складним психологічним явищем, яке розвивається під впливом різних факторів, зокрема, особистісних характеристик державних службовців, особливостей їхньої професійної діяльності та організаційних умов.

4 of 13

завдання дослідження.

Для досягнення поставленої мети було визначені такі завдання:

проаналізувати теоретичні підходи до розуміння професійного вигорання.

емпірично дослідити фактори, що сприяють розвитку професійного вигорання державних службовців.

розробити програму психологічних засобів профілактики та корекції професійного вигорання державних службовців.

5 of 13

методи та методики дослідження.

Для досягнення поставлених цілей було застосовано різноманітні методи дослідження:

  • - теоретичні методи – аналіз, систематизація, порівняння, узагальнення, абстрагування, класифікація – аналіз вітчизняної, зарубіжної наукової і навчально-методичної літератури з метою уточнення змісту основних понять, узагальнення, систематизація та інтерпретація теоретичних й емпіричних даних, з метою аналізу теоретичної бази досліджень феномена «професійного вигорання»;
  • - емпіричні методи – психодіагностичні методики (тестування) – методика «Діагностика рівня емоційного вигорання» В. Бойка, методика «Визначення психічного «вигорання» О. Рукавішнікова, методика «Оцінка професійного стресу» К. Вайсмана, методика «Синдром «вигорання» у професіях системи «людина-людина» Г. Нікіфорова, опитувальник «Визначення нервово-психічного напруження» Т. Немчина;
  • - математично-статистичної обробки емпіричних даних – t-критерій Стьюдента – для незалежних та залежних вибірок.

6 of 13

Феном “професійного вигорання”

7 of 13

Концептуальна модель професійного вигорання

8 of 13

РЕЗУЛЬТАТИ ДОСЛІДЖЕННЯ СИНДРОМУ «ВИГОРАННЯ» У ПРОФЕСІЯХ СИСТЕМИ «ЛЮДИНА-ЛЮДИНА» ЗА МЕТОДИКОЮ Г. НІКІФОРОВА

9 of 13

Профілактика та корекція професійного вигорання публічних службовців�(Загальна короткострокова програма)

Мета програми:

  • Підвищення рівня поінформованості публічних службовців щодо проблеми професійного вигорання. Вивчення чинників, симптомів та етапів професійного вигорання публічних службовців. Формування вмінь цілеспрямованої профілактики / корекції професійного вигорання публічних службовців. 

Цільова група: 

  • державні службовці; посадові особи місцевого самоврядування

10 of 13

Очікувані результати навчання за програмою: 

знання:

змісту і структури професійного вигорання працівників органів публічної влади;

психологічних чинників та наслідків професійного вигорання працівників;

психологічних умов профілактики та корекції професійного вигорання;

уміння:

виявляти наявність або відсутність синдрому професійного вигорання у себе та інших;

використовувати методи і техніки самодопомоги в ситуаціях професійного стресу;

 надавати допомогу співробітникам у ситуаціях професійного стресу;

навички:

застосування практик глибокого пізнання і розуміння своїх емоцій та переживань;

розвитку здатності до самоаналізу та самооцінки актуальних емоційних станів;

подолання негативних станів психіки

11 of 13

РЕЗУЛЬТАТИ ДОСЛІДЖЕННЯ СИНДРОМУ «ВИГОРАННЯ» ЗА МЕТОДИКОЮ Г. НІКІФОРОВА �В КОНТРОЛЬНІЙ ГРУПІ

РЕЗУЛЬТАТИ ДОСЛІДЖЕННЯ СИНДРОМУ «ВИГОРАННЯ» ЗА МЕТОДИКОЮ

Г. НІКІФОРОВА В ЕКСПЕРИМЕНТАЛЬНІЙ ГРУПІ

12 of 13

Результати досліджень у цій сфері мають важливу практичну значущість, оскільки можуть бути використані для розробки та впровадження ефективних заходів щодо профілактики та корекції професійного вигорання державних службовців. Так, результати досліджень можуть бути використані для:

  • Розробки та впровадження організаційних заходів, спрямованих на створення сприятливих умов для професійної діяльності державних службовців, зокрема:
    • Створення чіткого регламенту робочих обов'язків.
    • Забезпечення професійного розвитку державних службовців.
    • Створення сприятливого психологічного клімату у колективі.
  • Розробки та впровадження просвітницьких заходів, спрямованих на підвищення обізнаності державних службовців про професійне вигорання та його симптоми, а також на навчання методам самоконтролю та саморегуляції.
  • Розробки та впровадження психологічних програм профілактики та корекції професійного вигорання, спрямованих на розвиток особистісної стресостійкості та психологічної стійкості державних службовців, формування ефективних копінг-стратегій для подолання стресу та інших факторів, що сприяють розвитку професійного вигорання.

13 of 13

перспективи подальших досліджень

  • Детальне вивчення факторів, що сприяють розвитку професійного вигорання державних службовців.
  • Розробка нових ефективних психологічних методик профілактики та корекції професійного вигорання.
  • Впровадження психологічних засобів профілактики та корекції професійного вигорання в практику державної служби.