KEAMANAN &�KESELAMATAN
di RSUD Banten
Membangun lingkungan rumah sakit yang aman,�terlindungi, tangguh, dan berorientasi pada keselamatan.
MFK • K3RS • KEAMANAN • KESELAMATAN
Materi edukasi internal • 2026
RSUD Banten • Manajemen Fasilitas & Keselamatan (MFK) • 1
Tujuan Pembelajaran
Setelah materi ini, peserta mampu mengenali risiko dan melakukan tindakan aman di lingkungan RSUD Banten.
1
Kenali risiko
Mengidentifikasi bahaya pada pasien, pengunjung, SDM, fasilitas, dan lingkungan.
2
Cegah kejadian
Menerapkan pengendalian risiko dan perilaku kerja aman.
3
Tanggap cepat
Mengetahui respons awal saat terjadi kebakaran, bencana, kekerasan, atau gangguan fasilitas.
4
Laporkan
Melaporkan kondisi tidak aman, insiden, dan near miss untuk perbaikan berkelanjutan.
Prinsip utama: keselamatan adalah tanggung jawab bersama.
RSUD Banten • Manajemen Fasilitas & Keselamatan (MFK) • 2
Budaya Keselamatan di Rumah Sakit
✓
SAFETY�CULTURE
✓
Patuh SOP
Tindakan kecil yang konsisten mencegah kejadian besar.
↔
Komunikasi
Tindakan kecil yang konsisten mencegah kejadian besar.
!
Laporkan risiko
Tindakan kecil yang konsisten mencegah kejadian besar.
↻
Belajar dari insiden
Tindakan kecil yang konsisten mencegah kejadian besar.
Bukan mencari siapa yang salah — tetapi mencari apa yang harus diperbaiki.
RSUD Banten • Manajemen Fasilitas & Keselamatan (MFK) • 3
Peta Risiko Keselamatan RS
Kenali sumber bahaya sebelum kejadian terjadi.
●
Fisik
Lantai licin, jatuh, kebisingan, panas, listrik
●
Biologis
Paparan darah/cairan tubuh, mikroorganisme
●
Kimia
B3, bahan pembersih, gas medis
●
Kebakaran
Sumber api, oksigen, material mudah terbakar
●
Keamanan
Akses tidak sah, kekerasan, kehilangan barang
●
Bencana
Gempa, banjir, kebakaran besar, kegagalan utilitas
RSUD Banten • Manajemen Fasilitas & Keselamatan (MFK) • 4
Keamanan Akses & Perlindungan Area
✓
AKSES TERKONTROL
• Identitas petugas dan pengunjung mudah dikenali.
• Area terbatas hanya untuk personel berwenang.
• Gunakan CCTV dan patroli pada titik rawan.
• Amankan kunci, kartu akses, dan ruang utilitas.
• Tindak lanjuti akses tidak sah dan kondisi mencurigakan.
Jika ragu → jangan izinkan akses → verifikasi → laporkan
RSUD Banten • Manajemen Fasilitas & Keselamatan (MFK) • 5
CCTV, Patroli & Respons Keamanan
MONITOR • DETEKSI • RESPONS
1
Pantau
Pantau titik strategis sesuai jadwal dan prosedur.
2
Deteksi
Kenali perilaku mencurigakan, kerumunan, konflik, atau area tidak aman.
3
Respons
Koordinasikan petugas keamanan, unit terkait, dan pimpinan sesuai eskalasi.
Rekaman CCTV dikelola sesuai kebijakan dan ketentuan perlindungan data/kerahasiaan.
RSUD Banten • Manajemen Fasilitas & Keselamatan (MFK) • 6
Keselamatan Kebakaran & Proteksi Kebakaran
!
FIRE�SAFETY
1
Pencegahan
Kendalikan sumber api, listrik, oksigen, dan bahan mudah terbakar.
2
Deteksi
Pastikan alarm, detektor, APAR, hydrant/sprinkler, dan jalur evakuasi siap.
3
Tanggap
Aktifkan alarm, laporkan, padamkan api bila aman dan terlatih.
4
Evakuasi
Ikuti jalur evakuasi, bantu pasien prioritas, jangan gunakan lift.
INGAT: RACE • Rescue • Alarm • Confine • Extinguish/Evacuate
RSUD Banten • Manajemen Fasilitas & Keselamatan (MFK) • 7
Evakuasi: Cepat, Tertib, Terarah
1
1. Kenali
Pahami titik kumpul, jalur evakuasi, pintu darurat.
→
2
2. Prioritaskan
Dahulukan pasien yang paling membutuhkan bantuan.
→
3
3. Bergerak
Ikuti petunjuk petugas; jangan berlari atau kembali mengambil barang.
→
4
4. Berkumpul
Menuju assembly point dan lakukan pendataan.
TITIK KUMPUL → PENDATAAN → INSTRUKSI LANJUTAN
RSUD Banten • Manajemen Fasilitas & Keselamatan (MFK) • 8
Keselamatan Listrik & Utilitas
⚡
Listrik
Jangan gunakan kabel/stop kontak rusak. Hindari beban berlebih.
O₂
Gas Medis
Pastikan tabung, regulator, manifold, dan area penyimpanan aman.
H₂O
Air & IPAL
Cegah kebocoran, kontaminasi, dan gangguan layanan.
AIR
HVAC
Jaga fungsi ventilasi dan kondisi ruang sesuai kebutuhan layanan.
Laporkan segera: bau terbakar • percikan • kebocoran • alarm utilitas • listrik padam • tekanan gas tidak normal
RSUD Banten • Manajemen Fasilitas & Keselamatan (MFK) • 9
Pengelolaan B3 & Penggunaan APD
HIERARKI PENGENDALIAN RISIKO
Eliminasi
Substitusi
Rekayasa
Administratif
APD
B3
Prinsip aman B3
• Kenali label dan SDS.�• Gunakan wadah sesuai jenis bahan.�• Pisahkan penyimpanan yang tidak kompatibel.�• Sediakan spill kit dan prosedur tumpahan.�• Gunakan APD sesuai risiko dan cara pakai yang benar.
Jangan memindahkan/mencampur B3 tanpa kewenangan dan prosedur.
RSUD Banten • Manajemen Fasilitas & Keselamatan (MFK) • 10
Keselamatan Pasien, Pengunjung & Petugas
!
Cegah jatuh
Jaga lantai kering, pencahayaan cukup, bel pasien berfungsi, dan area bebas hambatan.
◆
Cegah kehilangan
Ingatkan pengunjung menjaga barang berharga; sediakan mekanisme pelaporan.
!
Cegah kekerasan
Komunikasi tenang, jaga jarak aman, panggil bantuan bila situasi meningkat.
✓
Identifikasi
Gunakan identitas pasien/petugas dan akses sesuai kewenangan.
Pesan kepada pengunjung: “Jaga barang bawaan, ikuti petunjuk petugas, dan segera laporkan kondisi yang tidak aman.”
RSUD Banten • Manajemen Fasilitas & Keselamatan (MFK) • 11
Pencegahan Kekerasan & Situasi Darurat Keamanan
1
Kenali tanda awal
Nada meninggi, ancaman, agitasi, kerumunan, atau perilaku tidak terkendali.
2
De-eskalasi
Tetap tenang, dengarkan, gunakan bahasa sederhana, jangan memprovokasi.
3
Minta bantuan
Hubungi keamanan/tim terkait sesuai prosedur dan tingkat risiko.
4
Amankan
Jaga jarak, lindungi pasien/petugas, dan ikuti rencana tanggap darurat.
Keselamatan lebih utama daripada mempertahankan barang atau menghadapi pelaku seorang diri.
RSUD Banten • Manajemen Fasilitas & Keselamatan (MFK) • 12
Kesiapsiagaan Bencana & Business Continuity
SOS
≈
Gempa
Aktifkan rencana tanggap sesuai jenis kejadian.
≈
Banjir
Aktifkan rencana tanggap sesuai jenis kejadian.
!
Kebakaran
Aktifkan rencana tanggap sesuai jenis kejadian.
⚡
Gangguan utilitas
Aktifkan rencana tanggap sesuai jenis kejadian.
KUNCI KESIAPSIAGAAN
• Simulasi • komunikasi • logistik • titik kumpul
• pendataan • pemulihan layanan
RSUD Banten • Manajemen Fasilitas & Keselamatan (MFK) • 13
Pelaporan Insiden, Near Miss & Kondisi Tidak Aman
LAPOR
Semakin cepat diketahui, semakin cepat diperbaiki.
1
Temukan
Apa yang terjadi / hampir terjadi?
2
Amankan
Kendalikan risiko segera bila aman dilakukan.
3
Laporkan
Gunakan kanal pelaporan yang ditetapkan RS.
4
Analisis
Cari akar masalah dan tindakan korektif.
Tidak ada budaya menyalahkan • fokus pada perbaikan sistem
RSUD Banten • Manajemen Fasilitas & Keselamatan (MFK) • 14
Checklist Cepat: 10 Detik Sebelum Bertindak
✓
Apakah area aman untuk saya dan orang lain?
✓
Apakah saya mengetahui SOP yang berlaku?
✓
Apakah APD/peralatan yang dibutuhkan tersedia?
✓
Apakah jalur evakuasi dan akses darurat bebas hambatan?
✓
Apakah ada sumber api/listrik/B3 yang perlu dikendalikan?
✓
Apakah pasien yang rentan membutuhkan bantuan?
✓
Apakah ada orang/akses yang mencurigakan?
✓
Apakah fasilitas/utilitas menunjukkan kondisi abnormal?
✓
Apakah kondisi tidak aman sudah dilaporkan?
✓
Apakah saya perlu meminta bantuan?
BERHENTI • PIKIRKAN RISIKO • BERTINDAK AMAN • LAPORKAN
RSUD Banten • Manajemen Fasilitas & Keselamatan (MFK) • 15
✓
KESELAMATAN ADALAH
BUDAYA, BUKAN SEKADAR PROSEDUR
Mari ciptakan RSUD Banten yang aman bagi pasien,�pengunjung, petugas, dan seluruh fasilitas rumah sakit.
RAMAH DAN AMANAH
RSUD Banten • Manajemen Fasilitas & Keselamatan (MFK) • 16
✓
ZERO�ACCIDENT
KESELAMATAN
adalah tanggung jawab kita bersama
Mulai dari DIRI SENDIRI • dari HAL KECIL • dan dari SEKARANG
MFK 2026 • RSUD Banten