1 of 50

องค์กรแพทย์

วันที่ 30-31 ตุลาคม 2568

ยินดีต้อนรับ

คณะตรวจเยี่ยมเพื่อรับรองคุณภาพสถานพยาบาล

Reaacreditation 4

โรงพยาบาลธัญญารักษ์ปัตตานี

2 of 50

ประเด็นการนำเสนอ

  • คณะกรรมการ
  • บริบทของการดำเนินงานของทีม
  • กิจกรรมพัฒนาคุณภาพ ปี พ.ศ. 2565-2568 ตามมาตรฐานของทีม (3P)
  • ผลการดำเนินงานตามตัวชี้วัด
  • ผลงานเด่น/ความภาคภูมิใจ
  • แผนพัฒนาต่อเนื่อง

2

3 of 50

รายชื่อองค์กรแพทย์

3

แพทย์หญิง�ไปรยา ลิ่มนิรันดร

นายแพทย์ชำนาญการ

นายแพทย์�วาริษ บินสลาม

นายแพทย์ปฏิบัติการ

  • ประธานคณะกรรมการ PCT
  • คณะกรรมการ PTC

นายแพทย์�สุนทรพจน์ ชูช่วย

นายแพทย์ชำนาญการพิเศษ

  • ประธานคณะกรรมการทีมนำคุณภาพ (FA)
  • ประธานคณะกรรมการ IM
  • ประธานคณะกรรมการ PTC
  • ประธานคณะกรรมการ IC

แพทย์หญิง�นริศรา งามขจรวิวัฒน์

ผู้อำนวยการ

โรงพยาบาลธัญญารักษ์ปัตตานี

ประธานองค์กรแพทย์

4 of 50

เป้าหมาย

เพื่อเป็นตัวแทนของวิชาชีพแพทย์ในการทำงาน �หรือประสานงานระหว่างสหวิชาชีพ และหน่วยงานอื่นๆ �ให้ผู้รับบริการได้รับการดูแลได้อย่างปลอดภัย ถูกต้องเหมาะสม ตามมาตรฐานวิชาชีพแพทย์ �ภายใต้คุณธรรมจริยธรรมและจรรยาบรรณแห่งวิชาชีพ�รวมทั้งคอยช่วยเหลือสนับสนุนวิชาชีพแพทย์ในทุกด้าน

4

5 of 50

บทบาทหน้าที่

  • กำกับดูแลการทำงานของแพทย์ให้เป็นไปตามมาตรฐานแห่งวิชาชีพภายใต้คุณธรรมจริยธรรมและจรรยาบรรณแห่งวิชาชีพ
  • จัดแบ่งบทบาทหน้าที่ความรับผิดชอบของแพทย์ในการปฏิบัติงานให้เหมาะสมตามความรู้ความสามารถ และศักยภาพของแต่ละบุคคล
  • เป็นตัวแทนร่วมคณะกรรมการต่างๆของโรงพยาบาล เช่น คณะกรรมการบริหาร,คณะกรรมการทีมนำด้านคลินิกและระบบบริการ (PCT), คณะกรรมการป้องกันและควบคุมโรคติดเชื้อในโรงพยาบาล(IC), คณะกรรมการเภสัชกรรมและการบำบัด(PTC), คณะกรรมการบริหารความเสี่ยง(RM) เป็นต้น
  • เป็นที่ปรึกษาและช่วยแก้ปัญหาให้แก่สมาชิกในองค์กร ตามความจำเป็นและเหมาะสม
  • ส่งเสริมงานวิชาการทางการแพทย์รวมทั้งวิชาการด้านสุขภาพอื่นๆผ่านคณะกรรมการวิชาการ
  • เป็นแหล่งรับข้อร้องเรียนหรือความเสี่ยงที่เกี่ยวเนื่องกับแพทย์ พร้อมทั้งหาแนวทางแก้ไข
  • เป็นตัวแทนของวิชาชีพในการทำงานร่วมกับสหวิชาชีพอื่น โดยเฉพาะการร่วมนิเทศงานโรงพยาบาลเครือข่ายกับสหสาขาวิชาชีพ

5

6 of 50

มาตรฐานสำคัญจำเป็น

ผลลัพธ์ เรื่อง Diagnosis error

6

7 of 50

กิจกรรมพัฒนาคุณภาพ ปี พ.ศ. 2565-2568 ตามมาตรฐานของทีม (3P)

Performance: ผลลัพธ์ ในปี 2565 – 2568(ต.ค.-มี.ค.)

  • แพทย์มาปฏิบัติงานใหม่ในปี 2566 และ 2568 ได้รับการอบรมและปฐมนิเทศ ร้อยละ100, 100
  • ร้อยละของแพทย์ที่ได้รับการพัฒนาองค์ความรู้ตามแผน เท่ากับ 72.73, 63.64, 62.5, 54.17
  • จำนวนการเกิดภาวะแทรกซ้อนรุนแรงจากการรักษา เท่ากับ 1, 0, 0 และ 1 ราย (เป้าหมายน้อยกว่า 5 รายต่อปี) โดยทุกรายได้รับการทบทวนและวางแนวทางการแก้ไข

ปี 2566-2568 โรงพยาบาลมี

แพทย์เฉพาะทางเวชศาสตร์ครอบครัวการเสพติด 2 ท่าน

แพทย์ปฏิบัติงานใหม่ 2 ท่าน (ปี 2566 จำนวน 1 ท่าน และปี 2568 จำนวน 1 ท่าน)

นักศึกษาหลักสูตรเวชศาสตร์ครอบครัวการเสพติด 1 ท่าน (จบหลักสูตรเมื่อปี 2567)

Purpose: เพื่อไม่ให้เกิดภาวะแทรกซ้อนจากการรักษาและได้รับการดูแลตามมาตรฐานและจริยธรรม สอดคล้องกับความเชี่ยวชาญแพทย์

Process:

1) วางระบบการปรึกษาในผู้ป่วยที่มีปัญหาด้านอายุรกรรม และด้านสุขภาพจิตร่วมกับโรงพยาบาลปัตตานี

2) แพทย์ที่มาปฏิบัติงานใหม่ช่วง 6 เดือนแรก จะต้องมีการดูแลผู้ป่วยร่วมกับแพทย์พี่เลี้ยง โดยกำหนดให้แพทย์พี่เลี้ยงเป็นผู้ดูแลและประเมินสมรรถนะเฉพาะด้านหลังปฏิบัติงาน 6 เดือน

3) กำหนดตารางฝึกปฏิบัติ ปฐมนิเทศ อบรมให้ความรู้ด้านเวชศาสตร์สารเสพติด และเนื้อหาวิชาชีพอื่นๆที่เกี่ยวข้องเป็นเวลา 1 เดือนก่อนเริ่มงาน รวมถึงให้แพทย์ปฏิบัติงานใหม่เข้าร่วมกิจกรรมในหลักสูตรเวชศาสตร์ครอบครัวการเสพติด เช่น Journal club, Case conference, Home visit เป็นต้น

4) องค์กรแพทย์ร่วมกับเภสัชกรวางแนวทางการเฝ้าระวังภาวะแทรกซ้อนจากการใช้ยา�กลุ่ม High alert drug

5) ร่วมกันกำหนดแผนพัฒนารายบุคคลให้แก่แพทย์ที่ปฏิบัติงานใหม่/ที่อยู่ระหว่างการฝึกอบรม

7

8 of 50

กิจกรรมพัฒนาคุณภาพ ปี พ.ศ. 2565-2568 ตามมาตรฐานของทีม (3P)

Performance: ผลลัพธ์ ในปี 2567 – 2568(ต.ค.-มี.ค.) ไม่มีผู้ป่วยเสียชีวิต และ จำนวนการเกิดภาวะแทรกซ้อนรุนแรงจากการรักษา เท่ากับ 0 และ 1 ราย ตามลำดับ

ปีงบประมาณ 2566 มีผู้ป่วยที่เสียชีวิตโดยไม่คาดฝันจากการรักษา(ราย) �จำนวน 1 ราย ซึ่งสงสัยจาก Cardiac cause

Purpose: เพื่อให้การดูแลผู้ป่วยมีความปลอดภัย ลดภาวะแทรกซ้อนจากการรักษา

Process:

1) เป็นทีมนำในการทบทวนแผนการดูแลผู้ป่วยร่วมกับทีมสหวิชาชีพ และกำหนดให้แพทย์เป็นคณะกรรมการในทีมพัฒนาคุณภาพที่สำคัญ ได้แก่คณะกรรมการ FA, PCT, IC, PTC, IM เพื่อร่วมกำหนดนโยบายในการดูแลผู้ป่วยให้มีความปลอดภัย

2) กำหนดแนวทางการประเมินโรคทางกาย เช่น การคัดกรองวัณโรค โรคหัวใจ โรคติดต่อทางเดินหายใจ และโรคผิวหนัง ในผู้ป่วยที่ Admit ทุกราย

3) ทบทวน early warning sign และระบบการแจ้งเตือน ของผู้ป่วยภาวะวิกฤติ ให้สามารถรักษาหรือส่งต่อผู้ป่วยได้ทันเวลา

4) ทบทวนแนวทางการส่งต่อผู้ป่วยที่เกินศักยภาพการดูแลของโรงพยาบาล

5) ซ้อมแผน CPR อย่างน้อยปีละ 2 ครั้ง ใน Ward ต่างๆ

8

9 of 50

กิจกรรมพัฒนาคุณภาพ ปี พ.ศ. 2565-2568 ตามมาตรฐานของทีม (3P)

Performance: ผลลัพธ์ ในปี 2568(ต.ค.-มี.ค.) จำนวนข้อร้องเรียนองค์กรแพทย์ �เท่ากับ 0

ปีงบประมาณ 2567 เกิดข้อร้องเรียนองค์กรแพทย์ ในประเด็น�แพทย์ออกตรวจ OPD ล่าช้า ผู้ป่วยต้องรอนาน

Purpose: เพื่อไม่ให้เกิดข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการดูแลผู้ป่วยที่ไม่ได้มาตรฐานและจริยธรรมของแพทย์

Process:

1) มีการกำหนดบทบาท และเวลาการให้บริการที่จัดเจน ทั้งในและนอกเวลาราชการ

2) ทบทวนการดูแลผู้ป่วยร่วมกับสหวิชาชีพทุกเดือน

3) ทบทวนความเสี่ยง ข้อร้องเรียนและเสียงสะท้อนประเด็นจริยธรรมของแพทย์อย่างสม่ำเสมอ ผ่านการประชุมองค์กรแพทย์ และการสื่อสารอย่างไม่เป็นทางการ

9

10 of 50

กิจกรรมพัฒนาคุณภาพ ปี พ.ศ. 2565-2568 ตามมาตรฐานของทีม (3P)

Performance: ผลลัพธ์ ปี 2565 – 2568(ต.ค.-มี.ค.)

  • ร้อยละความสมบูรณ์ของการบันทึกเวชระเบียนในส่วนของแพทย์เท่ากับ 89.10, 95.88, 95.74และ 79.88 ตามลำดับ ซึ่งปี 2568(ต.ค.-มี.ค.) ไม่ผ่านเกณฑ์ที่ตั้งไว้ คือ ร้อยละ 80
  • เนื่องจากทีม Auditor เขต พบปัญหาการสรุปวินิจฉัยใน Discharge summary ใช้เป็นรหัส ICD-10 ซึ่งไม่ถูกต้อง และไม่มีความละเอียดเท่ากับการวินิจฉัยทางการแพทย์
  • แผนพัฒนาคือกำหนดให้แพทย์บันทึกการวินิจฉัยทางการแพทย์แยกจากการลงรหัส ICD-10 ในระบบ @ThanHis และนำไปแสดงใน Discharge summary

Purpose: เพื่อให้มีข้อมูลครบถ้วน ในการดูแลและติดตามผู้ป่วย

Process:

1) องค์กรแพทย์ร่วมกับคณะกรรมการ PCT ได้ทบทวนความสมบูรณ์ของเวชระเบียน ปีละ 2 ครั้ง โดยใช้เกณฑ์การ Audit ของสปสช. และเกณฑ์ของสนย.ร่วมกับคณะกรรมการ IM

2) ชี้แจงแนวทางการตรวจสอบเวชระเบียนในการปฐมนิเทศแพทย์ที่มาปฏิบัติงานใหม่

3) นำประเด็นที่เป็นปัญหาจากการตรวจสอบเวชระเบียนในส่วนของแพทย์มาพูดคุยกันในองค์กรแพทย์ โดยเน้นรูปแบบการพูดคุยแบบไม่เป็นทางการ และปรับปรุงข้อมูลในระบบ @ThanHis ใช้ฐานข้อมูลเวชระเบียนที่เป็นมาตรฐานเดียวกัน

10

11 of 50

การปรับปรุงการบันทึกเวชระเบียน

11

Diagnosis Free Text สำหรับแพทย์

ICD-10�coding

12 of 50

12

Diagnosis Free Text สำหรับแพทย์

ตรวจร่างกายทุกระบบ

13 of 50

13

บันทึก Progress note โดยสหวิชาชีพ

Day 2

Day 3

จำหน่าย

Day 1

14 of 50

14

ผลการตรวจสอบคุณภาพข้อมูล ผู้ป่วยนอก ครั้งที่ 2

เป้าหมาย ร้อยละ 80

15 of 50

15

ผลการตรวจสอบคุณภาพข้อมูล ผู้ป่วยใน ครั้งที่ 2

เป้าหมาย ร้อยละ 80

16 of 50

สรุปผลการประเมินความสมบูรณ์ของการบันทึกเวชระเบียนผู้ป่วยในของทีมองค์กรแพทย์

ตั้งแต่เดือนเมษายน 2568 ถึง เดือนกันยายน 2568

16

17 of 50

สรุปผลการประเมินความสมบูรณ์ของการบันทึกเวชระเบียนผู้ป่วยนอกของทีมองค์กรแพทย์

ตั้งแต่เดือนเมษายน 2568 ถึง เดือนกันยายน 2568

17

18 of 50

ผลการดำเนินงานตามตัวชี้วัด

https://docs.google.com/spreadsheets/d/101NMBOzjsp7nu4G3E9Jjl3EM5Ch1U_IpdFeDB-higjI/edit?gid=142366262#gid=142366262

18

ข้อมูล/ตัวชี้วัด (11 ตัวชี้วัด)

เป้าหมาย

ปีปัจจุบัน

ปี 2564

ปี 2565

ปี 2566

ปี 2567

ปี 2568

(ต.ค.67 -ก.ย. 68)

จำนวนผู้ป่วยที่เสียชีวิตโดยไม่คาดฝันจากการรักษา(ราย)

0 ราย

0

0

1

0

0

จำนวนการเกิดภาวะแทรกซ้อนจากการรักษา(ราย)

< 5 ราย

2

1

0

0

2

จำนวนข้อร้องเรียนองค์กรแพทย์(เรื่อง)

0 เรื่อง

0

0

0

1

0

อัตราแพทย์ที่มาปฏิบัติงานใหม่ในปีงบประมาณที่ได้รับการปฐมนิเทศ

100.00

100.00

ไม่มีแพทย์ปฏิบัติงานใหม่

ไม่มีแพทย์ปฏิบัติงานใหม่

100

100

ร้อยละของแพทย์ที่ได้รับการพัฒนาองค์ความรู้ตามแผน

100.00

60

72.73

63.64

62.5

54.17

จำนวนผลผลิตด้านวิชาการทางการแพทย์และยาเสพติดได้รับการเผยแพร่

อย่างน้อย 1 เรื่อง

2

1

1

0

1

อัตราความสมบูรณ์เวชระเบียนในส่วนของแพทย์(ร้อยละ)

80

89.79

89.10

95.88

95.74

79.88

จำนวนครั้งของการแพ้ยาซ้ำ

0

0

0

0

0

0

อัตรา Prescribing Error ผู้ป่วยนอก (ครั้ง/1000 ใบสั่งยา)

<= 1 ครั้ง/1000 ใบสั่งยา

0.14

0.44

0.78

0.15

0

อัตรา Prescribing Error ผู้ป่วยใน (ครั้ง/1000 วันนอน)

<= 1 ครั้ง/1000 วันนอน

0.11

0.60

0.17

0.33

0.47

ร้อยละการเข้าร่วมประชุมทีมนำโรงพยาบาล

>80

100

100.00

100

100

100

19 of 50

ผลงานเด่น/ความภาคภูมิใจ

19

แหล่งฝึกอบรมหลักสูตร Certificate Addiction Family Medicine

กำกับการสอน ระบบ ECHO ระหว่างสถาบันฝึกอบรม

แผนการฝึกอบรมหลักสูตร

รับการประเมินแหล่งฝึกอบรม

20 of 50

ผลงานเด่น/ความภาคภูมิใจ

20

ร่วมเป็นวิทยากร ในการฝึกอบรมหลักสูตร FAST Model และ Intermediate care ใน 3 จังหวัดชายแดนใต้

รับคณะศึกษาดูงาน (เภสัชกร) จากรัฐกลันตัน ประเทศมาเลเซีย โดยมุ่งเน้นประเด็นเรื่องเฮโรอีน และการใช้ยาทดแทน

ด้านการรับคณะศึกษาดูงาน และร่วมฝึกอบรมหลักสูตรต่างๆ

21 of 50

ผลงานเด่น/ความภาคภูมิใจ

21

แนวทางการดูแลผู้ป่วยเฮโรอีน �ฉบับที่ 2

แนวทางการดูแลหญิงตั้งครรภ์ และทารกที่เกิดจากหญิงตั้งครรภ์ใช้ยาและสารเสพติด เขตสุขภาพที่ 12 (ฉบับที่ 2)

พัฒนาแนวทางการดูแลรูปแบบมินิธัญญารักษ์ และชุมชนล้อมรักษ์ในเขตสุขภาพที่ 12

คู่มือ และการขับเคลื่อนทางวิชาการ

22 of 50

ผลงานเด่น/ความภาคภูมิใจ

22

เป็นพี่เลี้ยงและเป็นสถานที่ดูงานในการจัดตั้งคลินิกเมทาโดนครอบคลุมเครือข่ายเขตสุขภาพที่ 12

นิเทศติดตาม และควบคุมคุณภาพมาตรฐานสถานพยาบาลยาเสพติด (HA ยาเสพติด) ในเขตสุขภาพที่ 12

ควบคุมมาตรฐานด้านยาเสพติด ในเขตสุขภาพที่ 12

23 of 50

ผลงานเด่น/ความภาคภูมิใจ

23

ร่วมขับเคลื่อน และผ่านการรับรองมาตรฐาน HAIT level 1 plus เมื่อวันที่ 1 กันยายน 2568

ด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ

24 of 50

ผลงานเด่น/ความภาคภูมิใจ

24

ร่วมพัฒนา TOR โปรแกรม @ThanHIS

สร้างระบบจองห้องประชุม

Website �องค์กรแพทย์�รวบรวมข้อมูลเอกสาร

ด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ

สร้างระบบ Line notify/Telegram ติดตามงานสำหรับทีมคร่อม

25 of 50

แผนพัฒนาต่อเนื่อง (Next’s step)

  • พัฒนาระบบคัดกรองและติดตามกลุ่มเสี่ยงเฉพาะราย (โดยเฉพาะช่วง 3 เดือนแรก)
  • สร้างเครือข่ายดูแลในชุมชน (อสม., อปท., พม., รร., ผู้นำศาสนา)
  • การรับรองเฉพาะโรค “การบำบัดรักษาด้วยเมทาโดนทดแทนระยะยาว” (Disease Specific Certification – DSC)
  • พัตนาระบบบริการสุขภาพ One stop service รูปแบบคลินิกไวรัสตับอักเสบ ในผู้ป่วยสารเสพติดที่ตรวจพบว่ามีโรคร่วม ได้แก่ ไวรัสตับอักเสบบีและไวรัสตับอักเสบซี
  • นำเทคโนโลยีทางการแพทย์ ยารักษา (แผนไทย แผนปัจจุบัน) มาใช้ในการรักษาผู้ป่วยยาเสพติด

25

26 of 50

26

27 of 50

กิจกรรมพัฒนาคุณภาพ ปี พ.ศ. 2565-2568 ตามมาตรฐานของทีม (3P)

ซึ่งปี 2567 โรงพยาบาลมีแพทย์เฉพาะทางเวชศาสตร์ครอบครัวการเสพติด 2 ท่าน มีแพทย์ปฏิบัติงานใหม่ 1 ท่าน และนักศึกษาหลักสูตรเวชศาสตร์ครอบครัวการเสพติด 1 ท่าน (จบหลักสูตรเมื่อปี 2567)

Purpose: เพื่อไม่ให้เกิดภาวะแทรกซ้อนจากการรักษาและได้รับการดูแลตามมาตรฐานและจริยธรรม สอดคล้องกับความเชี่ยวชาญของแพทย์

Process: 1) วางระบบการปรึกษาในผู้ป่วยที่มีปัญหาด้านยาเสพติด ด้านอายุรกรรม และด้านสุขภาพจิตร่วมกับโรงพยาบาลปัตตานี

2) แพทย์ที่มาปฏิบัติงานใหม่ช่วง 6 เดือนแรก จะต้องมีการดูแลผู้ป่วยร่วมกับแพทย์พี่เลี้ยง โดยกำหนดให้แพทย์พี่เลี้ยงเป็นผู้ดูแลและประเมินสมรรถนะเฉพาะด้านหลังปฏิบัติงาน 6 เดือน

3) กำหนดตารางฝึกปฏิบัติ ปฐมนิเทศ อบรมให้ความรู้ด้านเวชศาสตร์สารเสพติด และเนื้อหาวิชาชีพอื่นๆที่เกี่ยวข้องเป็นเวลา 1 เดือนก่อนเริ่มงาน รวมถึงให้แพทย์ปฏิบัติงานใหม่เข้าร่วมกิจกรรมในหลักสูตรเวชศาสตร์ครอบครัวการเสพติด เช่น Journal club, Case conference, Home visit เป็นต้น

4) องค์กรแพทย์ร่วมกับเภสัชกรวางแนวทางการเฝ้าระวังภาวะแทรกซ้อนจากการใช้ยากลุ่ม High alert drug 5) ร่วมกันกำหนดแผนพํฒนารายบุคคลให้แก่แพทย์ที่ปฏิบัติงานใหม่/ที่อยู่ระหว่างการฝึกอบรม

Performance: ผลลัพธ์ ในปี 2565 – 2568(ต.ค.-มี.ค.) มีแพทย์มาปฏิบัติงานใหม่ในปี 2567 ได้รับการอบรมและปฐมนิเทศ ร้อยละ100, ร้อยละของแพทย์ที่ได้รับการพัฒนาองค์ความรู้ตามแผน เท่ากับ 72.73, 63.64, 62.5, 54.17 และจำนวนการเกิดภาวะแทรกซ้อนรุนแรงจากการรักษา เท่ากับ 1, 0, 0 และ 1 ราย (เป้าหมายน้อยกว่า 5 รายต่อปี) โดยทุกรายได้รับการทบทวนและวางแนวทางการแก้ไข

27

28 of 50

รูปภาพการฝึกอบรมแพทย์

Addiction FM

ตารางการอบรมแพทย์ปฏิบัติงานใหม่

28

29 of 50

กิจกรรมพัฒนาคุณภาพ ปี พ.ศ. 2565-2568 ตามมาตรฐานของทีม (3P)

ปีงบประมาณ 2566 มีผู้ป่วยที่เสียชีวิตโดยไม่คาดฝันจากการรักษา(ราย) จำนวน 1 ราย ซึ่งสงสัยจาก Cardiac cause

Process: เพื่อให้การดูแลผู้ป่วยมีความปลอดภัย ลดภาวะแทรกซ้อนจากการรักษา

Process: 1) เป็นทีมนำในการทบทวนแผนการดูแลผู้ป่วยร่วมกับทีมสหวิชาชีพ และกำหนดให้แพทย์เป็นคณะกรรมการในทีมพัฒนาคุณภาพที่สำคัญ ได้แก่คณะกรรมการ FA, PCT, IC, PTC, IM เพื่อร่วมกำหนดนโยบายในการดูแลผู้ป่วยให้มีความปลอดภัย

2) กำหนดแนวทางการประเมินโรคทางกาย เช่น การคัดกรองวัณโรค โรคหัวใจ โรคติดต่อทางเดินหายใจ และโรคผิวหนัง ในผู้ป่วยที่ Admit ทุกราย

3) ทบทวน early warning sign และระบบการแจ้งเตือน ของผู้ป่วยภาวะวิกฤติ ให้สามารถรักษาหรือส่งต่อผู้ป่วยได้ทันเวลา

4) ทบทวนแนวทางการส่งต่อผู้ป่วยที่เกินศักยภาพการดูแลของโรงพยาบาล

5) ซ้อมแผน CPR อย่างน้อยปีละ 2 ครั้ง ใน Ward ต่างๆ

Performance: ผลลัพธ์ ปี 2567 – 2568 (ต.ค.-มี.ค.) ไม่มีผู้ป่วยเสียชีวิต และ จำนวนการเกิดภาวะแทรกซ้อนรุนแรงจากการรักษา เท่ากับ 0 และ 1 ราย ตามลำดับ

29

30 of 50

กิจกรรมพัฒนาคุณภาพ ปี พ.ศ. 2565-2568 ตามมาตรฐานของทีม (3P)

ปีงบประมาณ 2567 เกิดข้อร้องเรียนองค์กรแพทย์ ในประเด็นแพทย์ออกตรวจ OPD ล่าช้า ผู้ป่วยต้องรอนาน

Purpose: เพื่อไม่ให้เกิดข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการดูแลผู้ป่วยที่ไม่ได้มาตรฐานและจริยธรรมของแพทย์

Process: จึง 1) มีการกำหนดบทบาท และเวลาการให้บริการที่จัดเจน ทั้งในและนอกเวลาราชการ

2) ทบทวนการดูแลผู้ป่วยร่วมกับสหวิชาชีพทุกเดือน

3) ทบทวนความเสี่ยง ข้อร้องเรียนและเสียงสะท้อนประเด็นจริยธรรมของแพทย์อย่างสม่ำเสมอ ผ่านการประชุมองค์กรแพทย์ และการสื่อสารอย่างไม่เป็นทางการ

Performance: ผลลัพธ์ ในปี 2568(ต.ค.-มี.ค.) จำนวนข้อร้องเรียนองค์กรแพทย์ เท่ากับ 0

30

31 of 50

กิจกรรมพัฒนาคุณภาพ ปี พ.ศ. 2565-2568 ตามมาตรฐานของทีม (3P)

Purpose: เพื่อให้มีข้อมูลครบถ้วน ในการดูแลและติดตามผู้ป่วย

Process: 1) องค์กรแพทย์ร่วมกับคณะกรรมการ PCT ได้ทบทวนความสมบูรณ์ของเวชระเบียน ปีละ 2 ครั้ง โดยใช้เกณฑ์การ Audit ของสปสช. และร่วมกับคณะกรรมการ IM

2) ชี้แจงแนวทางการตรวจสอบเวชระเบียนในการปฐมนิเทศแพทย์ที่มาปฏิบัติงานใหม่

3) นำประเด็นที่เป็นปัญหาจากการตรวจสอบเวชระเบียนในส่วนของแพทย์มาพูดคุยกันในองค์กรแพทย์ โดยเน้นรูปแบบการพูดคุยแบบไม่เป็นทางการ และปรับปรุงข้อมูลในระบบ @ThanHis ใช้ฐานข้อมูลเวชระเบียนที่เป็นมาตรฐานเดียวกัน

Performance: ผลลัพธ์ ปี 2565 – 2568(ต.ค.-มี.ค.) ร้อยละความสมบูรณ์ของการบันทึกเวชระเบียนในส่วนของแพทย์เท่ากับ 89.10, 95.88, 95.74และ 79.88 ตามลำดับ ซึ่งปี 2568(ต.ค.-มี.ค.) ไม่ผ่านเกณฑ์ที่ตั้งไว้ คือ ร้อยละ 80 เนื่องจากทีม Auditor เขต พบปัญหาการสรุปวินิจฉัยใน Discharge summary ใช้เป็นรหัส ICD-10 ซึ่งไม่ถูกต้อง และไม่มีความละเอียดเท่ากับการวินิจฉัยทางการแพทย์ แผนพัฒนาคือกำหนดให้แพทย์บันทึกการวินิจฉัยทางการแพทย์แยกจากการลงรหัส ICD-10 ในระบบ @ThanHis และนำไปแสดงใน Discharge summary

31

32 of 50

ผลงานเด่น/ความภาคภูมิใจ

  • เป็นแหล่งฝึกอบรมหลักสูตรเพื่อประกาศนียบัตรวิชาชีพเวชกรรมด้านเวชศาสตร์ครอบครัว เวชศาสตร์การเสพติด
  • แนวทางการดูแลผู้ป่วยเฮโรอีน ฉบับที่ 2
  • องค์กรแพทย์เป็นพี่เลี้ยงและเป็นสถานที่ดูงานในการจัดตั้งคลินิกเมทาโดนครอบคลุมเครือข่ายบริการใน 3 จังหวัดชายแดนภาคใต้
  • แนวทางการดูแลหญิงตั้งครรภ์และทารกที่เกิดจากหญิงตั้งครรภ์ใช้ยาและสารเสพติด ในเขตสุขภาพที่ 12
  • นิเทศติดตาม และควบคุมคุณภาพมาตรฐานสถานพยาบาลยาเสพติด (HA ยาเสพติด) ในเขตสุขภาพที่ 12
  • พัฒนาแนวทางการดูแลรูปแบบมินิธัญญารักษ์ และชุมชนล้อมรักษ์ในเขตสุขภาพที่ 12
  • ร่วมจัดทำและขึ้นระบบ (GoLive) Hospital information system (HIS) สำหรับโรงพยาบาล @ThanHIS

**ใส่รูปประกอบ**

32

33 of 50

33

34 of 50

(ร่าง) ประเด็นการนำเสนอ

  • คณะกรรมการ
  • บริบทของการดำเนินงานของทีม (แล้วแต่ทีมจะนำเสนอ)
  • กิจกรรมพัฒนาคุณภาพ ปี พ.ศ. 2565-2568 ตามมาตรฐานของทีม (3P)
  • ผลการดำเนินงานตามตัวชี้วัด
  • ผลงานเด่น/ความภาคภูมิใจ
  • การพัฒนาที่อยู่ระหว่างดำเนินการ
  • แผนพัฒนาต่อเนื่อง

34

35 of 50

35

สุนทรพจน์ ชูช่วย (ประธาน)

นายแพทย์ชำนาญการพิเศษ

คณะกรรมการการสารสนเทศ() โรงพยาบาลธัญญารักษ์ปัตตานี

อนุวัต ชำนาญคราด (รองประธาน)

นักวิชาการสถิติปฏิบัติการ

ตัวเเทนภารกิจวิชาการ/พัฒนาระบบสุขภาพ

ซัลวาณ สะนิวา (กรรมการ)

นักจิตวิทยาคลินิกชำนาญการ

ไซนะห์ เจ๊ะสะนิ (เลขานุการ)

นักสาธารณสุขชำนาญการ

ปยาณีย์ ปัตนกุล (กรรมการ)

นักวิชาการเงินและบัญชี

กัณฐิกา ปิ่นมณี (กรรมการ)

นักจัดการงานทั่วไป

เด่น พสุสกุล (กรรมการ)

นักจัดการงานทั่วไปชำนาญการ

ตัวเเทนภารกิจด้านอำนวยการ

อดุล นามาลี (กรรมการ)

นวก.คอมพิวเตอร์ปฏิบัติการ

ตัวเเทนภารกิจด้านการพยาบาล

วันวีนัส แวสามะ (กรรมการ)

พยาบาลวิชาชีพชำนาญการ

วรารัตน์ แดงวรวิทย์ (กรรมการ)

พยาบาลวิชาชีพชำนาญการ

พาตีเม๊าะ เจ๊ะเล๊าะ (กรรมการ)

พยาบาลวิชาชีพชำนาญการ

วรารัตน์ แดงวรวิทย์ (กรรมการ)

พยาบาลวิชาชีพชำนาญการ

ทิพสุคนธ์ มูลจันที (ผู้ช่วยเลขาฯ)

พยาบาลวิชาชีพชำนาญการ

ศักรินทร์ คงหนู (กรรมการ)

พยาบาลวิชาชีพชำนาญการ

กมลวรรณ ศรีเฉลิม (กรรมการ)

พยาบาลวิชาชีพชำนาญการ

36 of 50

36

บริบทของการดำเนินงานของทีม

  1. วางแผนและออกแบบระบบให้

สอดคล้องกับเป้าหมายของการใช้สารสนเทศ

2. รวบรวมข้อมูล วิเคราะห์ สังเคราะห์ �และกระจายให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง�เพื่อหาโอกาส

3. วางแผนและออกแบบระบบให้สอดคล้องกับเป้าหมายของการใช้สารสนเทศ

4. ประเมินผลของระบบและการนำข้อมูลไปใช้และวางแผนปรับปรุงระบบ

37 of 50

วัตถุประสงค์เชิงกลยุทธ์

“เพื่อพัฒนาข้อมูลและระบบสารสนเทศที่มีความถูกต้องและนำไปใช้ประโยชน์ในการพัฒนางานของโรงพยาบาล”

37

38 of 50

ข้อเสนอแนะ

1.ควรทบทวนเรื่องการเลือกตัวชี้วัดที่ครอบคลุมพันธกิจวิสัยทัศน์ กลุ่มผู้ป่วยสำคัญ เป้าหมายตามระบบงานสำคัญการรวบรวม เชื่อมโยงตัวชี้วัด การมี alignment ทั่วทั้งองค์กร การใช้ประโยชน์เพื่อติดตามการปฏิบัติงานประจำวันและความก้าวหน้าตามกลยุทธ์การเรียนรู้ใช้ประโยชน์จากคู่เทียบ ในการปรับปรุงกระบวนการทำงาน

38

ข้อเสนอแนะ

Purpose :

Process :

  1. ทบทวนตัวชี้วัดสำคัญที่ครอบคลุมกับวิสัยทัศน์ พันธกิจ กลุ่มผู้ป่วยสำคัญ เป้าหมายตามระบบงานสำคัญขององค์กร
  2. Alignment KPI สำคัญขององค์กรสู่หน่วยงาน
  3. กำหนดคู่เทียบกับบริบทด้านการดูแลผู้ยาเสพติดที่คล้ายคลึงกัน
  4. จัดทำฐานข้อมูลกลาง TPH data management ในรูปแบบออนไลน์เเละรายงานในระบบ intranet ของโรงพยาบาล
  5. กำกับ/ติดตามตัวชี้วัดสำคัญ โดยทบทวนผลลัพธ์และนำไปปรับปรุงฐานข้อมูลทุก 3 เดือน สื่อสารและผลักดันให้เกิดการปรับปรุงผลการดําเนินการ

Performance :

  1. ทบทวนตัวชี้วัดสำคัญ ร่วมกับทีมแผน รพ. และ Alignment KPI สำคัญขององค์กรสู่หน่วยงาน เมื่อวันที่ 4 ม.ค. 2567 และเดือน พ.ค. 2567
  2. ร้อยละความสำเร็จตัวชี้วัดของเป้าประสงค์ (SUPER KPIs)ผลการดำเนิงาน และ ร้อยละความสำเร็จตัวชี้วัดของตัวชี้วัดกลยุทธ์(Strategy)
  3. อยู่ระหว่างดำเนินการกำหนด รพ. คู่เทียบที่มีความคล้ายคลึงกัน และวางแผนทำหนังสือเพื่อแจ้งขอเป็นคู่เทียบในเดือน พ.ค. 2567 และ ตัวชี้วัด retention ในการเทียบการดำเนินงาน โดยใช้ฐาน บสต. และรายงานต่อคณะกรรมการบริหารทราบ
  4. ฐานข้อมูลกลาง TPH data management ในรูปแบบออนไลน์ (เดือน เม.ย.67) และจำนวนนวัตกรรมที่เกิดจากการพัฒนา หรือ ผลการดำเนินงาน 1 เรื่อง ได้แก่ ระบบรายงานผลการดำเนินงาน กลุ่มงานจิตวิทยา รูปแบบ Dashboard ออนไลน์ เพื่อให้สามารถติดตามผลการประเมินสุขภาพจิตของผู้ป่วยใน รพ.

39 of 50

2. ควรทบทวนและใช้ประโยชน์จากการวิเคราะห์ข้อมูลนำไปปรับปรุงให้มีผลลัพธ์ดีขึ้น

39

ข้อเสนอแนะ

Purpose :

Process :

  1. กำหนดข้อมูลสำคัญสำหรับการวิเคราะห์
  2. วิเคราะห์แนวโน้ม trend analysis คืนข้อมูลผ่านระบบ dashboard ในเว็ปไซต์ของโรงพยาบาลทุก 6 เดือน
  3. ผลักดันการทบทวนและปรับปรุงผลการดำเนินงานตัวชี้วัดที่สำคัญทุกไตรมาสเพื่อให้บุคลากรนำผลลัพธ์ไปปรับปรุงกระบวนงานหรือต่อยอดการสร้างนวัตกรรม

Performance :

  1. ฐานข้อมูลกลาง TPH data management ในรูปแบบออนไลน์ (เดือน เม.ย.67)
  2. จำนวนนวัตกรรมที่เกิดจากการพัฒนา หรือ ผลการดำเนินงาน 1 เรื่อง ได้แก่ ระบบรายงานผลการดำเนินงาน กลุ่มงานจิตวิทยา รูปแบบ Dashboard ออนไลน์ เพื่อให้สามารถติดตามผลการประเมินสุขภาพจิตของผู้ป่วยใน รพ.

40 of 50

3. คุณภาพของข้อมูลและสารสนเทศ ทีมสารสนเทศร่วมกับทีม PCT ควรกำหนดรวบรวมข้อมูลสำคัญที่เกี่ยวข้องทั้งในกลุ่มที่มารับบริการที่โรงพยาบาล กลุ่มที่รับบริการบำบัดที่โรงพยาบาลชุมชน และกลุ่มผู้เสพยาที่โดนจับกุม ในเขตสุขภาพที่ 12 นำมาประมวลผลจัดทำเป็นสารสนเทศให้เอื้อต่อการวิเคราะห์ ติดตามพัฒนาระบบงานบำบัด และส่งเสริมป้องกันเยาวชนในพื้นที่ เพื่อเอื้อให้ทีมนำและทีมนำระบบงาน วางแผนในการพัฒนาได้ทันการณ์และข้อมูลมีความถูกต้องน่าเชื่อถือ

40

ข้อเสนอแนะ

Purpose :

Process :

  1. กำหนดชุดข้อมูลสารสนเทศร่วมกับ PCT และจัดลำดับความสำคัญของชุดข้อมูล ที่เป็นปัจจุบัน ถูกต้อง เชื่อถือได้
  2. จัดทำชุดข้อมูลสารสนเทศ ครอบคลุมในเขตสุขภาพที่ 12 ที่สามารถนำไปใช้ประโยชน์ได้
  3. รายงานข้อมูลสารสนเทศผ่านระบบ intranet ของโรงพยาบาล

Performance :

  1. มีการกำหนดและเลือกจัดทำชุดข้อมูลผู้ป่วยเฮโรอีนที่เข้ารับบริการ ขณะนี้อยู่ระหว่างการออกแบบและพัฒนาระบบการเก็บข้อมูลเพื่อเชื่อมต่อข้อมูลสู่เขตสุขภาพ คาดว่าจะสามารถรายงานข้อมูลผ่านระบบดังกล่าวได้ตั้งแต่เดือน กรกฎาคม 2567
  2. รวบรวมข้อมูลผู้เข้ารับบริการในโรงพยาบาลธัญญารักษ์ปัตตานี และผู้รับบริการในเขตสุขภาพที่ 12
  3. จัดทำ Dashboard และเผยแพร่ผ่านเว็บไซต์โรงพยาบาล
  4. ให้ความรู้และค้นหาเชิงรุกในโรงเรียน
  5. การจัดตั้งคณะกรรมการพัฒนาระบบบริการ

41 of 50

41

กิจกรรมพัฒนาคุณภาพ ปี พ.ศ. 2565-2568 ตามมาตรฐานของทีม (3P)

Purpose :

Process :

Performance :

42 of 50

42

ผลการดำเนินงานตามตัวชี้วัด

Information systems down time

43 of 50

43

การพัฒนาบุคลากรโรงพยาบาล

การเพิ่มพูนทักษะองค์ความรู้ของคณะกรรมการ IM

44 of 50

การพัฒนาบุคลากรโรงพยาบาล

กิจกรรมการเเลกเปลี่ยนเรียนรู้การจัดการระบบสารสนเทศ โดยวิทยากรจากฝ่ายวิเคราะห์ข้อมูลและนวัตกรรมดิจิทัล (DIDA) คณะแพทยศาสตร์ มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์

44

45 of 50

การพัฒนาบุคลากรโรงพยาบาล

พัฒนาศักยภาพบุคลากรการใช้เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์

(Artificial Intelligence : AI) สำหรับงานวิชาการ ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2568

45

46 of 50

  • กระดานแลกเปลี่ยนเรียนรู้ผ่านระบบออนไลน์
  • Executive Summary Dashboard

46

ผลงานเด่น/ความภาคภูมิใจ

มีระบบ HIS

ระบบ e-sarabun เเละ e-slip

ประเมิน HAIT level 1

ระบบ monitor การควบคุมความชื้น�เเละอุณหภูมิแบบ realtime ในห้อง Data center

47 of 50

ปรับรูปแบบการทำงาน โดยเน้น Google collaboration

47

ผลงานเด่น/ความภาคภูมิใจ

  • Google Drive
  • Google Docs
  • Google Sheet
  • Google Slide
  • Google Form
  • Google Script
  • Google calendar
  • Appsheet

Google drive Team

Appsheet จองห้องประชุม

48 of 50

48

การพัฒนาที่อยู่ระหว่างดำเนินการ

49 of 50

49

แผนพัฒนาต่อเนื่อง

50 of 50

50