楽天
操作マニュアル
手順
アプリ > API連携
設定 > FTP
商品更新
・全商品画像一括登録
・全商品データ一括登録
※毎日12時30分から全商品最新情報に自動更新されます。
HTMLテンプレ－ト編集
・フロントページ
・企画
・固定ページ
注文
・インポート
※消費税はインポート時にEASE登録税率で計算されます。
・出荷
お問合せ
・インポート
・返信
その他
・楽天モールのみに価格上乗せ
店舗様向け情報・サービス > 5.WEB APIサービス > 1-2 申込、利用規約確認 1/3
WEB APIサービスを申込してください。
店舗様向け情報・サービス > 5.WEB APIサービス > 1-2 申込、利用規約確認 2/3
serviceSecret、licenseKeyを保存してください。
※後ほど、管理画面で使用します。
アプリ > API連携
ストアアカウントとRMSで発行した、serviceSecret、licenseKeyを入力してください。
※ストアアカウントは次のページをご覧ください。
ストアアカウントについて
ストアアカウントはRMS右上の店舗名をクリックすると、店舗URL：＊＊＊と出てきます。
＊＊＊がストアアカウントになります。
設定 > FTP
次のページにFTP設定情報を記載しています。
FTP設定情報
FTP接続先：ホスト名 | ftp.rakuten.ne.jp |
FTP接続先：ユーザー名 / パスワード | [楽天GOLD]（無料)の申込完了画面でご案内したユーザ名、パスワードをご入力ください。*1 |
楽天GOLD
SFTP接続先：ホスト名 | upload.rakuten.ne.jp |
SFTP接続先：ユーザー名 / パスワード | 商品一括登録サービス(有料)の申込完了画面でご案内したユーザー名、パスワードをご入力ください。*1 |
商品アップロード先のフォルダ名 | /ritem/batch/ |
画像アップロード先のフォルダ名 | /cabinet/images/ |
商品一括登録
※1 ユーザ名がご不明な場合は、RMSの以下画面にてご確認ください。
店舗様向け情報・サービス ＞ 3 各種申請・設定変更 ＞ FTPサーバー用パスワード変更 ＞ 設定変更
パスワードがご不明な場合も同画面で、新しいパスワードを発行してください。
商品登録ファイルダウンロード
商品一覧 > 商品 (CSV / 画像) ダウンロード ※登録
EASE内に登録されている全商品を、楽天RMSに一括アップロードする手順
1.登録状況「出品中」で検索
2.登録用ファイル選択
3.商品(CSV)ファイルダウンロード
4.画像ダウンロード
商品更新ファイルダウンロード
商品一覧 > 商品詳細インポート ※更新（同期）
楽天RMSに登録されている商品と、EASEの商品を関連付けする手順
1.商品ID関連付け
2.商品属性インポート
商品一覧 > 商品 (CSV / 画像) ダウンロード ※更新（同期）
EASE内に登録されている全商品を、楽天RMSに一括アップロードする手順
1.更新用ファイル選択
2.商品(CSV)ファイルダウンロード
3.画像ダウンロード
商品ファイルアップロード
ダウンロードした商品 (CSV / 画像) をアップロード
[ 登録 ]
1.画像アップロード (全フォルダ)
2.商品アップロード (normal-item.csv)
3.商品アップロード (item-cat.csv)
※上記順番で登録してください。
※登録時はセール等が反映されません。
※セール登録するには、更新手順 [ 3.商品アップロード (normal-item.csv) ] を実行してください。
[ 更新（同期） ]
1.画像アップロード (全フォルダ)
2.商品バリエーション削除(normal-item-select-delete.csv)
※SKU管理場所関連付けする為に、初回更新時のみ利用してください。
3.商品アップロード (normal-item.csv)
※上記順番で登録してください。
SFTP接続先：ホスト名 | upload.rakuten.ne.jp |
SFTP接続先：ユーザー名 / パスワード | 商品一括登録サービス(有料)の申込完了画面でご案内したユーザー名、パスワードをご入力ください。 |
商品アップロード先のフォルダ名 | /ritem/batch/ |
画像アップロード先のフォルダ名 | /cabinet/images/ |
WinSCPの設定方法（SFTP接続）
[ WinSCPを起動 ]
インストールしたWinSCPを起動すると[ログイン]ウィンドウが自動で表示されます。
[ 項目を設定 ]
各項目を設定し[保存]ボタンをクリックします。
設定値の詳細は次ページの表を参照してください。
[ セッションの保存名 ]
任意の名前を付けて[OK]ボタンをクリックします。
画像アップロード時のエラーについて
FTPエラーログ：/cabinet/logs/image_20221231235959.csv
登録先のフォルダが存在しないため登録できませんでした。
上記エラーが出た場合、楽天RMSのR-Cabinetから「test」フォルダを作成してください。
作成した「test」フォルダは、削除しても問題ありません。
商品更新
更新/モール更新 ボタンのどちらかを押すと、商品ページが更新されます。
※セールは、通常価格と販売期間を使用しています。
※個別送料は通常価格に上乗せします。（備考に個別送料メッセージを追加します。）
※API連携必須
商品カテゴリ更新
更新/モール更新 ボタンのどちらかを押すと、商品カテゴリページが更新されます。
※API連携必須
HTMLテンプレート編集
FFFTPの設定方法（FTP接続）
FTP接続先：ホスト名 | ftp.rakuten.ne.jp |
FTP接続先：ユーザー名 / パスワード | [楽天GOLD]（無料)の申込完了画面でご案内したユーザ名、パスワードをご入力ください。*1 |
設定 > 高度な設定
１. 初期テンプレートダウンロード ボタンを押下してダウンロードしてください。
２. ダウンロードしたファイルを編集してください。
３. 編集したファイルをZIP圧縮してアップロードしてください。（ファイル名：rakuten.zip）
HTML編集
テンプレート構成
/common/（共通）
/images/（共通）
/js/（JavaScriptファイル群）
/style/（CSSファイル群）
/category.php（新商品・企画）
/common-description.php（企画 iframe）
/common-footer.php（フッター iframe）
/common-header.php（ヘッダー iframe）
/common-siidebar.php（サイドバー iframe）
/fixed.php（固定ページ）
/index.php（フロントページ）
/private-sale.php（スーパーセール）
/readme.txt（iframe URL）
/structure.svg（HTML構造）
フロントページ
更新/モール更新 ボタンのどちらかを押下すると、フロントページが変更されます。
※FTP設定必須
フロントページ表示サンプル
企画
更新/モール更新 ボタンのどちらかを押下すると、企画ページが変更されます。
※FTP設定必須
企画表示サンプル
固定ページ
更新/モール更新 ボタンのどちらかを押下すると、固定ページが変更されます。
※FTP設定必須
固定ページ表示サンプル
スーパーセール
更新/モール更新 ボタンのどちらかを押下すると、スーパーセールが変更されます。
※FTP設定必須
スーパーセール表示サンプル
注文
新規受注インポート
楽天選択後インポートボタンを押すと、RMSから受注をインポートできます。
※API連携必須
※DM便・ネコポス（ヤマト運輸）は選択されるが、送料は反映されない。（代金引換・配送日時指定不可）
出荷フロー
EASEと同じです。
お問い合せ
お問い合せ一覧 ※開発中
楽天選択後インポートボタンを押すと、RMSからお問い合せをインポートできます。
※API連携必須
お問い合せ詳細 ※開発中
EASEと同じです。
その他
楽天のみに価格上乗せ
商品一覧＞設定
楽天を選択後に価格上乗せ入力欄に、数値（％）を入力してください。
例）価格上乗せに10％を入力してた場合は下記になります。
本店価格：1,000円
楽天価格：1,100円