1 of 23

GR СТРАТЕГИЯ НКО

2 of 23

ЛОББИЗМ - совокупность технологий представительства интересов отдельной группы лиц

АДВОКАЦИЯ - получение общественной поддержки социальных, экономических и политических инициатив и их совместное продвижение во властных структурах.

GR - развитие взаимоотношений с органами власти, создание каналов коммуникаций с ними

3 of 23

Что важно помнить, работая с GR?

Это длительный процесс

Нужно не только выявлять проблему и сообщать о ней, но и предлагать способ решения

Должна быть спланированная стратегия

Требуется многосторонняя коммуникация

Нужно знать, к кому и куда обращаться

GR на данных

4 of 23

МУНИЦИПАЛЬНЫЕ

могут быть полезны в плане получения в безвозмездное пользование помещений или земли, могут закупить товары и услуги организации для муниципальных нужд

РЕГИОНАЛЬНЫЕ

большинство социальных вопросов переданы сегодня на уровень субъектов РФ

ФЕДЕРАЛЬНЫЕ�главная задача – это изменение нормативной базы и определение политики в той или иной сфере, а не выделение средств

5 of 23

Из чего состоит GR?

Первый шаг – разведка.

Необходимо составить карту (список и импровизированное досье) основных людей, которые могут повлиять на принятие решения

Проштудируйте о людях всё, что можно

Найдите выходы на человека

6 of 23

Из чего состоит GR?

Шаг второй – понимание контекста, в котором работает чиновник.

Регулярно читайте законопроекты - это позволит реагировать оперативно

Важно понимать, как встроить свою проблему и предлагаемое решение в систему координат чиновника (какими показателями он может отчитаться?)

7 of 23

С кем работаем?

СОЮЗНИКИ - это ЯДРО тех, кто поможет двигать инициативу

СТОРОННИКИ - их расположение важно завоевать

ОППОНЕНТЫ - демонстрируем компетентность, смотрим на проблему под их углом (А что если они правы?)

РАВНОДУШНЫЕ - примут любую сильную сторону

ПРОТИВНИКИ - переубеждать бесполезно

8 of 23

Из чего состоит GR?

Третий шаг – четкое видение ожидаемого результата.

Только когда три шага пройдены, нужно переходить

к инструментам и к реализации самой кампании

9 of 23

ПОДХОДЫ В GR

  • ДОГОВОРИТЬСЯ

  • СТАТЬ ТРИБУНОМ

Важно оценить риски, особенно если планируете звучную кампанию.

какими рациональными и иррациональными факторами вызвано сопротивление вашим инициативам

какие последствия несет наличие такого врага и как их минимизировать

где ваше поле для компромисса, где пределы вашей гибкости и уступок (а они должны быть, бескомпромиссные истории в виде битвы титанов практически не работают).

10 of 23

РЕПУТАЦИОННЫЕ ПОТЕРИ НИЧЕГО НЕ ЗНАЧАТ

ПЕТИЦИИ ЭФФЕКТИВНЫ

МИФЫ GR

11 of 23

Как не надо поступать?

  • Не помогает «крик души»

  • Не надо пытаться столкнуть лбами два ведомства

  • Контролируйте все поручения самостоятельно

  • Думайте о пользе техники привлечения «свадебных генералов» для мероприятий

12 of 23

Шаблон планирования GR кампании

Шаг 1. Выявление и анализ проблемы

  • Какую проблему предстоит решить?
  • Является ли проблема всеобщей или же она присуща только определенной стране или местности?
  • Какова первопричина данной проблемы?
  • Какие у вас есть доказательства существования данной проблемы?
  • Кто еще занимается этой проблемой?
  • Каков подход другой стороны?
  • Можете ли вы представить убедительные доказательства и рекомендации по решению проблемы?

13 of 23

Шаблон планирования GR кампании

Шаг 2. Определение цели и тактических задач

Какой вы хотите видеть ситуацию в будущем, в средне- и долгосрочной перспективе.

  • Задачи должны соответствовать так называемым требованиям SMART: они должны быть конкретными (Specific), измеримыми (Measurable), достижимыми (Achievable), реальными (Realistic) и ограниченными по времени (Time-bound).

14 of 23

Шаблон планирования GR кампании

Шаг 3. Определение целевой аудитории

  • Каковы их ценности? К кому они прислушиваются?
  • Какие аргументы покажутся им убедительными?
  • Какие препятствия вам предстоит преодолеть, чтобы убедить их в своей правоте?
  • В какой форме следует подавать аргументы?

  • Какие действия организация, которую представляет данное должностное лицо, уже предпринимает по данному вопросу?
  • Какова его личная роль в формировании соответствующей политики?
  • Насколько данное должностное лицо способно повлиять на проведение изменений?
  • Какие вопросы и возражения могут возникнуть у данного должностного лица и каким образом учесть их в ваших рекомендациях?

15 of 23

Шаблон планирования GR кампании

Шаг 4. Составление послания и запроса

  • Что вы хотите сообщить целевой аудитории?
  • Какие доказательства существования проблемы вы можете продемонстрировать или на какие можете сослаться?
  • Что они должны знать? Что ваша целевая аудитория знает по рассматриваемому вопросу и что она делает по этому поводу?
  • Какие слова вызовут наибольший отклик у целевой аудитории?
  • Есть ли у вас четкие запросы и рекомендации?
  • Составлено ли послание в краткой форме и в соответствии с возможностями нужного высокопоставленного лица и целевой аудитории?
  • Как ваше послание соотносится с ценностями, которые исповедуют данные лица? Как оно поможет вам преодолеть препятствия и побудить этих лиц к действию?

16 of 23

Шаблон планирования GR кампании

Шаг 5. Выбор тактики

  • Располагаете ли вы необходимыми кадровыми ресурсами, финансами и информацией?
  • С кем из других организации вы будете сотрудничать в данном вопросе?
  • Какая поддержка в разработке или реализации стратегии вам понадобится от коллег в сфере связей с общественностью?
  • Всегда учитывайте возможность изменения потребностей по ходу работы и сохраняйте гибкость. Оценив имеющиеся ресурсы, приступайте к выбору тактики. При этом используйте наработки предыдущих этапов – анализа проблемы, определения целевой аудитории и послания.

17 of 23

Шаблон планирования GR кампании

Шаг 6. Отслеживание, оценка и распространение результатов

  • Насколько вам удалось выполнить поставленные задачи?
  • Какие факторы повлияли на ваши успехи и неудачи?
  • Какие конкретные инициативы сработали или не сработали и почему?
  • Оказывали ли ваши методы ведения работы положительное или отрицательное влияние на достижение результатов?
  • Если бы вас попросили дать совет коллегам, занимающимся адвокацией, какой совет вы бы дали по итогам выполнения данной стратегии?

18 of 23

КТО ВАШИ СТОРОННИКИ СРЕДИ ОРГАНОВ ВЛАСТИ, БЮДЖЕТНЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ?

Опишите вашу ЦА:

возраст, пол, семейное положение? где живут? Уровень образования? Род деятельности? Увлечения? Что читает, смотрит (СМИ, блогеры, каналы и пр.?

В чем “боли” вашей ЦА?

КАК, ЧЕМ ваша НКО закрывает эти “боли”

В чем ваше ценностное/УТ предложение?

Какой посыл к ЦА?

19 of 23

ЦЕЛИ: GR ДО 2031 ГОДА

20 of 23

План действий (GR):

что именно нам надо сделать?

кто делает?

когда делает?

кто контролирует?

21 of 23

Домашнее задание (дедлайн - 20 октября):

1. Сформировать GR стратегию НКО до 2031 года (описание ца, цель, план действий) и положить в рабочую папку.��Примеры стратегий здесь https://drive.google.com/drive/folders/1w-AvWkYQm8SqeYQl8tJtwRbF3x6yCpb4?usp=sharing

22 of 23

ВАЖНО!!!!

За каждое правильное и вовремя выполненное д/з начисляется 5 баллов.

По результатам - будет выявлен победитель (количество на мое усмотрение), которому будет приз:

сайт с нуля/корректировка имеющегося сайта

Работа бесплатно! С победителя только оплата домена и хостинга!

23 of 23

Все анонсы, новости нашего проекта

на странице ВК.

Заполните короткую заявку и мы напомним вам о каждом новом событии