ยินดีต้อนรับร้านค้าใหม่

C O N F I D E N T I A L & P R O P R I E T A R Y

​

ทำไมต้องขายสินค้าบน TikTok Shop

เรียนคลาสวันนี้

ได้อะไรบ้าง

แนะนำศูนย์ผู้ขาย TikTok Shop Seller Center

แนะนำ TikTok Shop Academy

เเหล่งเรียนรู้สำหรับผู้ขาย TikTok Shop

ลงทะเบียนเปิดร้านอย่างไร

2

C O N F I D E N T I A L & P R O P R I E T A R Y

​

คลิปวิดีโอสั้น

ประสบการณ์การช้อปปิ้งทั้งหมดเกิดขึ้น�ในพริบตา บน TikTok

TikTok Shop

=

เมื่อ Social media มาเจอกับ Ecommerce

C O N F I D E N T I A L & P R O P R I E T A R Y

​

5

ร้านค้าสามารถทำให้ลูกค้า เพิ่มสินค้าลงตะกร้าผ่าน เนื้อหาที่สนุกสนาน ไม่ใช่ผ่านโฆษณาแบบเก่าๆ อีกต่อไป

ของผู้ใช้ลงความเห็นว่า TIkTok�ช่วยให้ได้รับแนวคิดใหม่เกี่ยวกับ�แบรนด์ หรือสินค้าที่�ผู้ใช้ไม่เคยนึกถึงมาก่อน ²

ของผู้ใช้ ชอบดูเนื้อหาเกี่ยวกับ�แบรนด์หรือสินค้าที่มี�ความสนุกสนานและความบันเทิง ¹

​

​

แหล่งที่มา:

1. TikTok Marketing Science Global Retail Path-To-Purchase Study conducted by Material, August 2021

2. TikTok commissioned study by Nielsen, APAC, June 2020

C O N F I D E N T I A L & P R O P R I E T A R Y

​

6

1. สามารถเลือกลงทะเบียนผ่าน

- เบอร์โทรศัพท์ อีเมล์

- หรือ ลงทะเบียนผ่าน application อื่นๆ

ตัวอย่างเช่น หากต้องการสมัครผ่าน

Facebook ให้เลือก “Facebook”

​

​

2. กดดําเนินการติดตั้ง (Continue)

​

​

3. ตั้งค่า วัน/เดือน/ปี เกิด และกด Next

*ในการสมัคร TikTok Shop เจ้าของบัญชี

จะต้องมีอายุมากกว่า 18 ปีขึ้นไป

1

2

3

การสมัคร TikTok Account

หากสมัครผ่านมือถือให้เข้า Playstore หรือ App Store พิมพ์คําว่า TikTok และกด download

หากสมัครผ่านหน้าเว็บไซต์ให้เข้าที่ https://www.tiktok.com

8

C O N F I D E N T I A L & P R O P R I E T A R Y

​

1

2

3

คลิก ลงทะเบียน

เลือกลงทะเบียนด้วย TikTok

กด Authorize

เข้า Playstore หรือ App Store พิมพ์คําว่า TikTok Seller และกด download

การสมัคร TikTok Shop บนโทรศัพท์มือถือ

9

C O N F I D E N T I A L & P R O P R I E T A R Y

​

การลงทะเบียนด้วยบัญชี TikTok

การลงทะเบียนด้วยหมายเลขโทรศัพท์และอีเมล

หากไม่มีบัญชี TikTok สามารถลงทะเบียนผ่าน

เบอร์โทรศัพท์ หรือ อีเมล ได้เลย

หากมีบัญชี TikTok สามารถลงทะเบียนผ่าน

บัญชี TikTok ได้เลย

​

วิธีการลงทะเบียน และเชื่อมบัญชีโดยละเอียด คลิก

10

C O N F I D E N T I A L & P R O P R I E T A R Y

​

1. ลงทะเบียน TikTok และ TikTok Shop

​

​

1.เอกสารการสมัคร TikTok Shop

​

​

2.เพิ่มรายการสินค้า

อย่างน้อย 10 รายการ

​

3.เอกสารอนุญาต

เป็นผู้จัดจำหน่าย

​

1. เรียนรู้บnเรียนบน TikTok Shop Academy

​

2.เพิ่มรายการสินคัา

ให้มากขึ้น

​

​

3.เข้าร่วมแผนการ

ขายแบบ Affiliate

วันที่

0

วันที่

0-15

1 เดือน

ถัดไป

1 เดือน

ถัดไป

2 เดือน

ถัดไป

1. เข้าร่วมแคมเปญ

​

​

​

2.โปรโมทสินค้าผ่าน

เครื่องมือโปรโมชั่น

​

​

3. ทำคลิปวีดีโอสั้น หรือ ไลฟ์สตรีม

​

​

​

1.ทำคลิปหรือไลฟ์ เพื่อขายสินค้าผ่าน

ช่องทางของ TikTok อย่างเป็นประจำ สม่ำเสมอ (ตามเทคนิคที่แนะนำ)

​

2. เข้าร่วมฟีเจอร์ และแคมเปญใหม่ๆ

​

​

​

ได้รับรางวัลจาก

การทำภารกิจ

ได้รับรางวัลจาก

การทำภารกิจ

ได้รับรางวัลจาก

การทำภารกิจ

คุณเป็นเซียนการ

ขายบน TikTok Shop แล้ว!

TikTok Shop Academy

หมวดหมู่ คู่มือฟีเจอร์

อธิบายการจัดการคำสั่งซื้อของ TikTok Shop

​

หมวดหมู่ เพิ่มการเข้าชม

คู่มือส่งเสริมการขายผ่านโปรแกรม Affiliate

​

หมวดหมู่ การสร้างยอดขาย คู่มือการสร้างคอนเทนต์ที่จะช่วยเพิ่มการเข้าชม

ของสินค้าเเละร้านค้า

สำหรับผู้ขายมือใหม่

เริ่มศึกษาผ่าน เส้นทางการเติบโต

จาก เริ่มต้นใช้งาน จนถึง ระดับผู้เชี่ยวชาญ

TikTok Shop Academy

TikTok Shop Thailand Sellers Community

เเบ่งปันประสบการณ์การขายได้ที่

• ติดตามข้อมูลข่าวสารที่สำคัญ
• อัปเดตความรู้ และนโยบายโดยทีมงาน TikTok Shop
• แลกเปลี่ยนความรู้ เเละประสบการณ์กับเพื่อนๆ ผู้ขาย

​

เข้าที่ Seller Center เลือกที่ ผลิตภัณฑ์

• จัดการผลิตภัณฑ์: เพิ่มสินค้าใหม่ เเก้ไขราคา คลังสินค้า เเละโปรโมชันส่วนลด
• การให้คะเเนนผลิตภัณฑ์: การตอบกลับ ความคิดเห็นผู้ซื้อที่ให้คะเเนนสินค้า

รายละเอียดที่สำคัญ

วิธีการ

1. ผลิตภัณฑ์

เข้าที่ Seller Center เลือกที่ คำสั่งซื้อ

• จัดการคำสั่งซื้อ: ตรวจสอบสถานะสินค้า ที่ต้องดำเนินการจัดส่ง เเละเตรียมส่ง สินค้าให้ผู้ซื้อ
• จัดการคำขอยกเลิก: ตรวจสอบคำขอ สำหรับผู้ซื้อที่ต้องการคืนเงิน/คืนสินค้า

​

รายละเอียดที่สำคัญ

วิธีการ

2. คำสั่งซื้อ

เข้าที่ Seller Center เลือกที่ การจัดส่ง

• จัดส่งในจำนวนมาก: เตรียมจัดส่งสินค้า เช่น ตรวจสอบสถานะคำสั่งซื้อ ปริ้นใบปะหน้า เเละเลือกประเภท การจัดส่งสินค้า

รายละเอียดที่สำคัญ

วิธีการ

3. การจัดส่ง

เข้าที่ Seller Center เลือกที่ โปรโมชัน

• เเคมเปญ: สำหรับเข้าร่วมเเคมเปญ
• เครื่องมือโปรโมชัน: สำหรับสร้างโปรโมชัน ร้านค้า เช่น ส่วนลดสินค้า เเฟลชดีล คูปองส่วนลด Bundle ดีล

​

รายละเอียดที่สำคัญ

วิธีการ

4. โปรโมชัน

เข้าที่ Seller Center เลือกที่ การเงิน

• การถอน: ตรวจสอบยอดขายหรือรายได้ เเละถอนเงินจาก TikTok Shop
• รายการทำชำระเเล้ว: คำสั่งซื้อที่ผู้ซื้อ ชำระเงินเรียบร้อย
• ศูนย์ใบเเจ้งหนี้: ดาวน์โหลดเอกสาร การหักภาษี

​

​

รายละเอียดที่สำคัญ

วิธีการ

5. การเงิน

เข้าที่ Seller Center เลือกที่ รายงานข้อมูล

• ภาพรวมข้อมูล: จำนวนรายได้ ผู้ซื้อ คำสั่งซื้อ เเละผู้เข้าชมทั้งหมด

​

รายละเอียดที่สำคัญ

วิธีการ

6. รายงานข้อมูล

เข้าที่ Seller Center เลือกที่ ภารกิจ

• เข้าร่วมกิจกรรม: สามารถเข้าร่วมกิจกรรม ต่างๆ เพื่อลุ้นรับของรางวัล หรือสิทธิประโยชน์

​

​

รายละเอียดที่สำคัญ

วิธีการ

7. ภารกิจ

เข้าที่ Seller Center เลือกที่ บัญชีของฉัน

• โปรไฟล์ผู้ขาย: ข้อมูลของร้านค้า
• การจัดการผู้ใช้: การเพิ่มหรือลบสิทธิ์ อีเมลผู้ดูเเลระบบร้านค้า

​

​

รายละเอียดที่สำคัญ

วิธีการ

8. บัญชีของฉัน

เข้าที่ Seller Center เลือกที่ ความพร้อมของร้านค้า

• ภาพรวม: ตรวจสอบคะเเนนการละเมิด เเละประสิทธิภาพปัจจุบันของร้านค้า
• การยื่นอุทธรณ์: กรณีได้รับคะเเนน การละเมิดที่ไม่ได้เกิดจากความผิด ของร้านค้า

​

​

รายละเอียดที่สำคัญ

วิธีการ

9. ความพร้อมของร้านค้า

เข้าที่ Seller Center เลือกที่ เเชท

• เเชท: เครื่องมือการจัดการเพื่อตอบคำถามลูกค้า ที่แชทเข้ามาหาร้านค้า

​

​

รายละเอียดที่สำคัญ

วิธีการ

10. เเชท เพื่อตอบคำถามผู้ซื้อของร้านค้า

เข้าที่ Seller Center เลือกที่ ศูนย์ช่วยเหลือ

• ศูนย์ช่วยเหลือ: กรณีที่ต้องการส่งคำร้อง เพื่อให้ทีมงาน TikTok Shop ตรวจสอบ เเละเเก้ไขปัญหาให้ร้านค้า

​

​

รายละเอียดที่สำคัญ

วิธีการ

11. ศูนย์ช่วยเหลือ เพื่อส่งคำร้องถึงทีมงาน TikTok Shop