Quelles conséquences a le numérique sur le travail et l’emploi ?
Sociologie
Quelles mutations du travail et de l’emploi ?
Numérique et technologies de l’information et de la communication
Numérique
Au sens strict
Au sens large
introduction des technologies de l’information et de la communication : internet, informatique
robots, le traitement des « big data » et l’intelligence artificielle
Un brouillage des frontières entre travail et non travail
Les individus utilisent les mêmes technologies dans leur vie professionnelle et dans leur vie personnelle
répondent à des mails professionnels sur leur temps libre
répondent à des mails personnels sur leur lieu de travail
Ces instruments permettent d’être joignables tout le temps
Un brouillage des frontières entre travail et non travail
Le développement du télétravail
toute forme d’organisation du travail dans laquelle un travail qui aurait également pu être exécuté dans les locaux de l’employeur est effectué par un salarié hors de ces locaux de façon volontaire en utilisant les technologies de l’information et de la communication
Droit du travail
Un brouillage des frontières entre travail et non travail
Le télétravail
forte culture de la présence physique au travail, longtemps considérée comme une condition indispensable de l’efficacité, du contrôle mais aussi du travail en équipe
Développé avec retard en France
Un brouillage des frontières entre travail et non travail
Le télétravail
Unité de lieu:
il n’y a pas de coupure entre le lieu de travail et le domicile du salarié
imbrication de la vie professionnelle et la vie personnelle
Unité de temps :
elles ont lieu en même temps
Un brouillage des frontières entre travail et non travail
Le télétravail
Meilleure conciliation de la vie professionnelle avec la vie personnelle
Des avantages
temps de transport réduit
Un brouillage des frontières entre travail et non travail
Le télétravail
Un empiètement de la vie professionnelle sur la vie familiale
Des limites
Une augmentation du temps de travail
�L’effet du numérique sur la qualité de l’emploi
Les plateformes numériques transforment le statut d’emploi
Plateformes numériques
Des clients
des services exerçant une fonction d’intermédiaire et de mise en relation entre
des contributeurs (particuliers ou professionnels)
Les plateformes numériques transforment le statut d’emploi
Plateformes numériques
processus économique qui, grâce aux nouvelles technologies numériques, crée un nouvel intermédiaire qui permet de mettre en relation directe les utilisateurs et les prestataires grâce à une plateforme numérique
le rôle de tiers de confiance
Ubérisation
Rémunérée par une commission à chaque transaction
Les plateformes numériques transforment le statut d’emploi
travailleurs
Sont indépendants juridiquement
Ne sont plus salariés
Dépendants économiquement de la plateforme
doivent prendre en charge leur protection sociale
Les plateformes numériques transforment le statut d’emploi
Des effets ambigus pour les travailleurs
Effets négatifs
Effets positifs
opportunités professionnelles
Précarisation : revenu/protection sociale
Conciliation vie familiale /vie professionnelle
Le numérique transforme le contenu de l’emploi
2 possibilités
cognitives (savoir résoudre des problèmes complexes)
Upgrading: amélioration du contenu de l’emploi pour les non qualifiés
Demande de compétences accrues pour les non qualifiés
sociales (travail en équipe)
personnelles (adaptabilité)
Le numérique transforme le contenu de l’emploi
2 possibilités
digitalisation du travail peu qualifié
le taylorisme digital
le numérique étend la division du travail à un nombre important d’emplois dans des secteurs différents
Le numérique transforme le contenu de l’emploi
perte du savoir-faire du travailleur
le taylorisme digital reprend les caractéristiques du taylorisme
séparation du travail d’exécution et de conception
contrôle accru des travailleurs
Les nouvelles technologies permettent de répondre aux besoins des clients sans avoir de compétences spécifiques
L’IA remplace de plus en plus des tâches routinières
Numérique permet de retracer l’activité des salariés
Le numérique transforme le contenu de l’emploi
Les travailleurs du clic
un travail rémunéré, de très faible intérêt, haché et consistant à réaliser des micro-tâches très simples
dépendants de la plateforme
le donneur d’ordre propose une tâche et choisit l’individu qui propose le prix le plus bas
Ce prix fluctue
Un risque de polarisation des emplois?
Un progrès technique biaisé
le progrès technique augmente la productivité d’une certaine catégorie de travailleurs
Salaire et emploi diminuent
l’entreprise utilise davantage les travailleurs dont la productivité a augmenté
Salaire et emploi augmentent
l’entreprise utilise moins les travailleurs dont la productivité n’a pas augmenté
traditionnellement le progrès technique biaisé en faveur des travailleurs qualifiés
Le numérique génère un progrès technique biaisé particulier
Numérique, en particulier l’intelligence artificielle
numérique permet de remplacer des tâches routinières correspondant à des niveaux de qualification intermédiaires
Remplace les tâches manuelles
Remplace des tâches de plus en plus cognitives et de moins en moins routinières
tâches qui demandent de l’intelligence créative ou de l’intelligence sociale sont peu susceptibles d’être automatisées dans l’avenir
Le numérique génère une polarisation des emplois
Polarisation des emplois
Une augmentation des inégalités de salaire
En termes de qualifications
En terme de salaire
l’augmentation de la part des emplois aux deux extrémités de l’échelle des qualifications et la diminution de la part des emplois intermédiaires
La polarisation des emplois est-elle réelle?
De nombreuses études réalisées en Europe
plus le niveau de diplôme augmente, plus le nombre d’emplois augmente
Polarisation de l’emploi en terme de salaire
Polarisation de l’emploi en terme de qualification
Le nombre d’emploi correspondant aux salaires du milieu de la distribution diminue, alors que celui à haut et à bas salaire progresse
La polarisation des emplois est-elle réelle?
De nombreuses études réalisées en Europe
Tenir compte d’autres variables: contexte économique, social et politique
Polarisation est différente selon les pays
Le nombre d’ employés administratifs ne diminue pas dans tous les pays d’Europe