EL MAPA DE EMPATÍA COMO HERRAMIENTA EXPLORATORIA PARA LA FORMACIÓN DOCENTE
5º Encuentro de Centros Innovadores en Sevilla 2025
GRADO DE EDUCACIÓN PRIMARIA
GENERALISTA Y MENCIÓN
PRÁCTICAS EN CENTROS EDUCATIVO DE LA PROVINCIA
SEMINARIO SENTIDO Y USO DE PROPUESTAS PEDAGÓGICAS
En el marco del Prácticum II del Grado en Educación Primaria de la Facultad de Ciencias de la Educación, se llevan a cabo diversos seminarios con el objetivo de fortalecer la formación y el aprendizaje práctico del alumnado en su experiencia en centros educativos.
Los seminarios son acciones académicas donde los estudiantes pueden abordar dudas e inquietudes sobre las temáticas de su plan formativo.
CONTEXTO
¿ EN QUÉ CONSISTE LA HERRAMIENTA?
El mapa de empatía es una herramienta visual utilizada en diversos contextos para mejorar la comprensión de las experiencias y necesidades de los usuarios. Su aplicación se ha expandido desde la metodología Design Thinking en diferentes contextos del mundo de la empresa y .la educación.
En el ámbito de la educación, el uso del mapa de empatía ha demostrado ser eficaz para fortalecer las habilidades de comunicación y la capacidad empática de estudiantes. Estudios recientes han evidenciado que su incorporación en la formación permite a los estudiantes reflexionar sobre experiencias vividas en las prácticas de diferentes disciplinas y en especial en el terreno de la salud, abarcando tanto aspectos biomédicos como socioemocionales.
Se ha observado que su uso, combinado con técnicas como el brainstorming, puede incrementar la efectividad de las sesiones de diseño al proporcionar una visión más clara de un contexto y/o situación. Asimismo, desde el punto de vista tecnológico más avanzado como es la inteligencia artificial permite la generación automatizada de mapas de empatía, lo que podría ampliar su aplicabilidad en distintos contextos educativos y profesionales. Sin embargo, en esta experiencia se optó por desarrollar el mapa de empatía de forma analógica.
DESARROLLO DEL SEMINARIO
COMPRENDER LAS NECESIDADES DE DOCENTES , ALUMNOS Y COMUNIDAD EDUCATIVA
IDENTIFICAR ÁREAS DE MEJORA EN EL APRENDIZAJE
DISEÑAR ESTRATEGIAS EDUCATIVAS
Objetivo: Explorar el entorno educativo de prácticas para identificar oportunidades de mejora pedagógicas.
DESARROLLO DEL SEMINARIO
*Extraído de la guía outsider
Se compone de 6 secciones:
Refleja los pensamientos y sentimientos de las personas que forman parte del contexto .¿Cuáles son sus principales preocupaciones? ¿Qué lo motiva o lo frustra?¿Cuáles son sus miedos o deseos más profundos?
Describe cómo se expresa y actúa en público. ¿Qué frases suelen decir?¿Cómo se comporta en diferentes situaciones?¿Hay diferencias entre lo que dice y lo que realmente piensa? Cultura del centro
Examina las influencias externas ¿Qué dicen las familias, agentes educativos y/o personas clave?¿Qué medios de comunicación/ redes sociales consume?¿Qué tendencias o discursos predominan?
Analiza su entorno visual y social. ¿En qué tipo de ambiente se desenvuelve?¿Qué situaciones observa?¿Qué ocurre en el día a día?
Identifica los problemas o dificultades ¿Qué obstáculos encuentra en el desarrollo del prácticum?¿Cuáles son sus preocupaciones o molestias?¿Qué lo desmotiva o lo hace sentir insatisfecho?
¿Cuáles son sus objetivos y aspiraciones?¿Qué soluciones podrían facilitar ?¿Qué espera de la experiencia en el centro?
RESULTADOS DE LA EXPERIENCIA
DESARROLLO DEL SEMINARIO
¿Qué dice y hace?
- Profesorado sobrecargado de trabajo.
- Falta de recursos económicos , de personal y espacio.
- Necesidad de más apoyo de administración.
- La comunicación con familias poco fluida. No se implican
- Excesiva burocracia. Más tiempo en trámites que en la propia docencia
- Necesidad de implicación en la docencia y se implican.
- Participar en las tutorías con las familias y no se lo permiten.
- Dificultades para la elaboración de actividades con metodologías impuestas. Presentan ideas didácticas para introducir contenidos.
- Proponen metodologías como el Aprendizaje y Servicio/Aprendizaje Basado en Proyectos
¿Qué piensa y siente?
- Equipo de profesorado muy cohesionado.
- Inicio de las prácticas estresante y frustrante.
- Abuso del libro de texto.
- Preferencia por estar con tutores con muchos años de experiencia.
- Algunas familias poco implicadas en el proceso de enseñanza-aprendizaje de sus hijos/hijas.
- Falta de recursos para introducir nuevos materiales para metodologías activas.
- Afirmación en la vocación docente.
- Necesitan más formación práctica para enfrentar la práctica docente
¿Qué oye?
-Precariedad laboral.
- Mucha competencia para trabajar en un centro.
- Formación continua.
-Seguir estudiando para conseguir plaza.
- Noticias poco alentadoras sobre educación.
- Cierre de centros educativos.
- Tomar conciencia que el camino no es fácil.
- Oportunidades para el voluntariado.
¿Qué ve?
- En ocasiones se detecta en el ambiente del centro discrepancias entre profesorado.
- Equipo directivo exigente.
- Tendencia a trabajar los contenidos de forma cooperativa, pero no se consigue.
- Necesidad de metodologías activas.
- Atención al alumnado emigrante deficiente por el idioma.
- Falta de recursos humanos para la atención a la diversidad.
- No tienen muy claro de dónde procede la falta de participación de las familias.
-Falta de tiempo.
- Alumnado muy dependiente de las tecnologías.
- Poco control parental de las tecnologías.
Miedos
- Llevarse muchos años preparando las oposiciones.
-Enfrentarse a la práctica docente y no saber qué hacer.
- Pocas posibilidades de acceso.
- No tener un plan B si no se consigue ser maestro/a
Aspiraciones
- Desarrollar su práctica docente en un buen centro.
- Trabajar con un buen equipo de profesionales.
- Conseguir plaza de maestro/a en Andalucía.
- Realizar un máster más especializado.
- Docencia de su mención.
- Aprender nuevas metodologías.
BENEFICIOS DEL MAPA DE EMPATÍA
MUCHAS GRACIAS �POR SU ATENCIÓN