�新生學習動機與輔導資源使用率�分析研究報告�

校務研究議題分析

教務處 綜合業務組 陳逸榛組員

研究目的

• 在當前高等教育環境中，學習動機與輔導資源之間的關聯性已日益受到學術界關注。學生的學習動機不僅影響其學業表現與整體學習成效，更與其對校內各項學習與輔導資源的使用情形密切相關。
• 本研究第一個目標為分析新生(大一生及新進轉學生)之學習動機類型，並就各學院進行分析。第二個目標為探討學習動機與輔導資源使用情形之關聯性。
• 最後，根據分析結果，提出建議，以期優化學校輔導資源配置與學習支持策略。

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研究方法

• 本研究設計主要採用量化與質性結合的方法，研究對象為校內的第一年新生及轉學生，選取範圍包含來自不同學科背景的學生，以確保樣本的多樣性與代表性。通過問卷調查收集數據，以期全面而深入地了解學生的學習動機及其對輔導資源的使用情形。
• 問卷內容設計包含「學習動機量表」、「學習自我效能量表」、「學習資源使用調查」三個部分。

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學習動機類型與特徵

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學習動機量表

內在動機(3題)、外在動機(5題)、成就動機(4題)、逃避動機(3題)，量表採用五點式李克特量表。

學習動機分析

• 共回收有效問卷365份，為檢驗各構面量表之內部一致性，採用 Cronbach’s α 信度分析，各構面 Cronbach’s α 加權平均值為 0.744，顯示整體問卷具備良好的內部一致性。
• 根據研究結果，受試學生在各構面之平均得分皆高於中間值3.00，顯示其學習動機整體上偏向中高程度。其中，以「外在動機」(M = 3.88)得分最高，其次為「內在動機」(M = 3.68)與「成就動機」(M = 3.65) 。
• 「逃避動機」構面的平均數為3.07，顯示部分學生可能因壓力、焦慮或過去的失敗經驗而產生學習逃避傾向，值得進一步關注。

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學習動機分析

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「外在動機」得分最高，顯示學生受到外部因素(如成績、獎勵、他人期望等)影響的程度較大；其次為「內在動機」與「成就動機」，表示部分學生也展現出自我驅動學習與追求卓越的傾向。

學院學生學習動機分析

• 外在動機�得分最高的為金融科技學院(4.50)與國際學院(4.13)，顯示該兩學院學生較易受到成績表現、專業證照取得或未來就業發展等外部誘因所驅動。相較之下，健康暨醫學工程學院(3.67)與設計學院(3.72)得分則相對較低。
• 內在動機�得分最高者為國際學院(3.94)，其次為人文社會科學暨教育學院(3.78)及傳播學院(3.77)，顯示這些學院學生對學習本身具有較高的興趣與熱情。可透過多元且具吸引力的課程設計與教學方式，激發學生的學習興趣與動機。 相較之下，金融科技學院(3.17)與觀光學院(3.33)之得分相對偏低。
• 逃避動機�觀光學院(3.43)與金融科技學院(3.42)得分最高，顯示部分學生在面對學習壓力時，較傾向採取逃避或拖延的方式作為應對策略。相對而言，法律學院(2.78)、國際學院(2.94)與設計學院(2.95)得分較低。

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學院學生學習動機分析

• 從整體趨勢來看，國際學院學生於多數評估構面上表現突出，尤其在內在動機具有明顯優勢；而金融科技學院雖在外在動機與成就動機上居高，但其高逃避動機亦顯示壓力管理可能為一個需關注的面向。
• 各學院間的差異反映出課程設計、學術文化、學生背景與職涯取向對學習動機形成的重要影響，建議各學院可針對特性進行差異化教學設計與輔導資源規劃，針對高逃避動機學生，可透過學習策略訓練、學習支持資源與心理輔導機制的強化，協助其建立正向學習態度與提升自我效能。
• 此外，針對過度依賴外在動機的學生，也應鼓勵其發展內在興趣與自主學習目標，以促進更穩定且持久的學習動力。

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學習動機分析

• 為深入探討學生在學習動機構面上的差異性，採閾值分類法依據各構面的得分情形，將學生分為「高動機組」、「中動機組」與「低動機組」。分組方式採用平均數 ± 標準差法，其中得分高於（平均數 + 0.5 SD）者歸為高動機組，低於（平均數 − 0.5 SD）者歸為低動機組，其餘則歸為中動機組。
• 整體而言，學生在各學習動機構面多集中於中等動機者，顯示大多數學生具備一定程度的學習投入與動力，此分布趨勢符合一般學生群體的常態特徵。然而仍有部分學生在內在動機表現較為薄弱，顯示他們在學習興趣與自信心上存在不足。

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影響學習之心理因素與資源使用情況�

為探討影響新生學習狀況的主要因素，本研究針對影響學生學習狀況的數項常見壓力來源進行調查，統計分析結果如下。

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影響學習之心理因素與資源使用情況

• 統計結果顯示，在影響新生學習狀況的多項因素中，學業壓力與時間管理壓力為最主要的兩大壓力來源，顯示多數學生在進入大學後，對課程難度、考核方式與時間安排等方面仍有較高的適應需求。
• 值得注意的是，這兩類壓力在具「外在動機型」與「內在動機型」學生中尤為普遍，這或許與他們對學習抱持明確目標與動力有關，但在實際學習過程中，面對外在挑戰或內在自我期許時，容易產生顯著的壓力感受。
• 建議學校可針對學業與時間管理，規劃一系列學習支持措施，以協助學生提升自我管理能力與學習成效。

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學習資源使用問卷結果分析

• 為瞭解新生對校內外學習資源的使用情形，對常見的六類學習資源進行調查，涵蓋「同儕互動資源」、「圖書館資源」、「數位學習資源」、「課業輔導資源」、「心理輔導與自學推動機制」
• 結果顯示，學生在學習過程中主要依賴同儕或學長姐進行課業問題的諮詢，顯示同儕支持在學生學習互動中扮演重要角色。其次，圖書館資源的利用率也相當顯著。相較之下，數位學習資源的使用比例僅為16.99%，反映數位化學習工具雖逐漸普及，但在學生學習策略中尚未成為主流選擇。

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學習資源建議

建議可結合同儕支持、圖書館資源與數位工具，打造多元且互補的學習環境。並持續蒐集學生反饋，調整策略以滿足學生多樣化需求，促進學習成效提升。

• 強化同儕與學長姐支持�建立同儕輔導平台，提供學生便捷的諮詢管道，並設計獎勵機制鼓勵學長姐參與。同時擴大推動學生學習小組計畫，促進學生間的互助與討論，提升學習動機與成效。
• 優化圖書館資源利用�舉辦圖書館資源導覽與使用工作坊，協助學生熟悉館藏資源與數位工具操作，提升其資訊檢索能力與資源使用率，進而強化學習支持效能。
• 推動數位學習資源應用�加強數位學習資源之宣導與操作培訓，提升學生對相關工具的認識與應用能力。同時鼓勵教師將數位資源有效整合入課程設計，讓學生於課堂中實際操作與體驗，進一步提升數位學習資源之使用率與學習成效。

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學習資源使用問卷結果分析

• 學生普遍認為學校的學習資源取得相對容易，整體平均值達3.97，反映學校在資源可及性方面表現良好，滿足了多數學生的基本需求。
• 而關於資源的多元性，仍有超過三成學生（31.2%）僅表示「部分符合」，顯示雖然學校提供的學習資源種類豐富，但仍有改進空間以更全面滿足不同學生的需求。
• 在整體使用體驗方面，學生滿意度相對偏低，顯示學生對於使用體驗的認同程度尚稱中等偏上，然滿意度未臻理想，整體仍有進一步提升之空間。
• 綜合而言，學校在學習資源的可及性方面已有較佳表現，但在資源多元性及使用體驗上仍有提升空間。未來應持續擴充資源種類，優化使用介面及服務品質，並積極推動線上學習與學習社群的建設，以滿足學生多樣化的學習需求，提升整體學習滿意度與效果。

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研究結論與建議

本研究旨在探討新生學習動機與輔導資源使用之情形，透過問卷調查與資料分析，瞭解新生學習之現況與影響因素。根據研究結果，歸納出數項主要發現，進而提出以下建議，期能作為未來實務推動與後續研究之參考。

• 差異化支持策略�學校在設計學習支持策略時，應考量校內學生動機類型的異質性及分佈情形。對於內在動機較強的學生，應提供更多自主學習的空間與資源；針對外在動機導向的學生，則宜強化輔導活動的結構性與可見性，並適度結合具吸引力之獎勵機制，以提升其參與意願與持續投入程度。
• 系所參與推動�各系所可於學期初辦理新生學習動機調查，依據學生之動機特性與學習需求，發揮各系教學與學術優勢，積極參與推動差異化的學習支持策略，協助學生提升學習成效並順利適應大學學習生活。
• 學習支持性資源的系統化建構�進一步推動學習支持性資源的系統化建構，如時間管理課程、個別化學習診斷與諮詢服務等，有助於減輕學生在學習過程中的壓力感知，提升其自我效能感，進而強化整體學習成效與校園學習經驗的滿意度。

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研究結論與建議

總體而言，學校可從制度設計與資源配置層面著手，提供多元且具彈性的支持措施，營造能激發學生學習動機的整體環境；而系所作為最貼近學生學習歷程與生活脈動的單位，宜關注學生個別差異，並持續推動差異化的學習支持策略。唯有學校與系所密切合作、上下呼應，方能有效促進學生內外在學習動機之發展，進而提升其學業表現與整體學習成就。

然而，本研究亦存在若干限制。首先，本次調查樣本尚未涵蓋全體新生，可能對研究結果的普遍性與代表性造成一定限制。其次，研究主要以問卷方式蒐集資料，後續研究可考慮結合更多量化數據及長期追蹤資料，以深化研究內涵並拓展廣度，進一步提升結果的說服力及對政策制定的參考價值。

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報告謹此告一段落�感謝各位撥冗聆聽，敬請批評指正