• 誠品禮券除可於誠品實體店購物時使用，另得以「門市預訂」方式進行訂購。
• 「門市預訂」可通過「門市現場訂購」、「電話致電門市訂購」及「誠品人APP中的門市預訂」方式，再至門市取貨付款(以現金或禮券支付)。
• 「誠品線上」只接受線上付款，沒有門市取貨時付款之服務，但顧客可瀏覽「誠品線上」之商品，如有欲購買之商品，以「門市預訂」方式預訂並在門市取貨付款。
• 如對以上商品訂購方式有問題，請電洽各門市。
• 如有禮券使用上的問題，請電洽客服專線 0800-666-798。

誠品禮券的使用

誠品人APP的「門市預訂」功能

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現場訂購：各門市服務臺訂購。

電話訂購：各縣市門市資訊，請見迷誠品網頁。

(https://meet.eslite.com)。

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門市預訂方式

• 禮券採購需求及相關問題請洽專線：02-8789-8880分機192 或 以電子郵件寄至voucher@eslite.com。

商品禮券使用規則

1. 商品禮券於出售時開立統一發票，換取商品時不再開立統一發票。
2. 本券如有毀損或變形，而其重要內容仍可辨認者，得請求換取商品(服務)或申請換發，換發禮券每次收取手續費新臺幣伍拾元整。本券屬無記名式，如有遺失、被竊或滅失等情形，依法概不補發。本券售出後如欲辦理退還，需提供「原購買之完整禮券」及「原始發票」至原購買點辦理退還事宜，本公司依原始實際購買支付金額扣除3%手續費後退款。因不可歸責於持劵人之事由退還本劵，不收取3%手續費。
3. 正副券形式之禮券，使用時須出示未經裁剪分離之正副券，副券均使用完本公司回收證券。
4. 本券可在全台實體誠品書店、商場、松菸電影院、誠品行旅、誠品酒窖使用，但不得兌換現金；部分店家無法使用誠品商品禮券，使用時請依各營業據點之禮券使用相關規定辦理。
5. 本券使用無時效限制，經塗改無效。
6. 禮券面額已與依公司章程規定得對外為保證之同業同級誠品股份有限公司為相互連帶擔保，持本禮券可依面額向誠品股份有限公司請求提供等值之商品(服務)，誠品股份有限公司不得為任何異議或差別待遇，亦不得要求任何費用或補償。連帶擔保期間自禮券出售日起算一年止。逾擔保期間，本公司仍負履約責任。
7. 本券須有本公司簽章始生效力。
8. 本券使用如有任何疑問，請洽客服專線或實體誠品書店及商場服務台。