Social Media Ads Intermediate Assignment

By Ilham Fathurrahman

Table of Contents

1. Intermediate A - Objectives & Metrics
2. Intermediate B - Campaign Creation & Set Up
3. Intermediate C - Data Analysis

Intermediate A

Objective & Metrics

Intermediate B

Campaign Structure - Prospecting (Awareness)

Struktur campaign yang dibuat yaitu terdiri dari campaign, adset, dan ads.

• Campaign yang dipilih yaitu Awareness untuk prospecting khususnya objective yang diinginkan adalah reach/impression dengan metric CPM.
• Adset sendiri ada 3, dibedakan berdasarkan target audience yg sudah ditentukan
• Ads nya menargetkan FB/IG (Feed & Story) dan IG Explore berupa image yg sudah dibuat

Prospecting (Awareness)

​

Fathur_Prospecting_Reach

Fathur_Proscpecting_Reach_HouseInterest_FB/IGStoryFeedIGExplore

Fathur_Prospecting_Reach_ApartmentInterest_FB/IGStoryFeedIGExplore

Fathur_Proscpecting_Reach_HouseInterest_FB/IGStoryFeedIGExplore_Image

​

Core Audience 1

Fathur_Prospecting_Reach_ApartmentInterest_FB/IGStoryFeedIGExplore_Image

​

Core Audience 2

Fathur_Prospecting_Reach_LAL 3%_LP Visitor_Last 7D_FB/IGStoryFeedIGExplore

Fathur_Prospecting_Reach_LAL 3%_LP Visitor_Last 7D_FB/IGStoryFeedIGExplore_Image

​

LAL (Custom Audience 1 w/ LAL 3%)

Campaign

Ad Set

Ads

Campaign Structure - Reenggagement (Traffic)

Strukur dari campaign ini masing-masing memiliki satu adset dan satu ads. Karena untuk target audience di adset yg dipilih hanya satu yaitu FB Engagement (Custom Audience 3).

Campaign yg dipilih yaitu Traffic, karena dari hasil reach/impression yg didapatkan dari Prospecting/Awareness diharapkan dapat langsung menghasilkan traffic ke website/LP serta khususnya yg engage dari FB.

Re-Engagement (Traffic)

​

Fathur_Re-engagement_Traffic

Fathur_Re-engagement_Traffic_FB Engagement Last7D_FB/IGStoryFeedIGExplore

Campaign

Ad Set

Ads

Fathur_Re-engagement_Traffic_FB Engagement Last7D_FB/IGStoryFeedIGExplore_Image

​

Custom Audience 3

Campaign Structure - Remarketing (Leads)

Campaign yg dipilih di bagian remarketing yaitu Leads. Kelanjutan dari 2 campaign sebelumnya, hasil dari campaign sebelumnya diharapkan dapat menghasilkan leads berupa subscribe atau sign up terlebih dahulu karena masih belum launching.

Untuk target audience sendiri yaitu LP visitor selama 7 hari dan 30 hari, yg masing-masing merupakan custom audience 1 dan 2.

Remarketing (Leads)

​

Fathur_Remarketing_Conversion

Fathur_Remarketing_Conversion_LP Visitor Last 7D_FB/IGStoryFeedIGExplore

Fathur_Remarketing_Conversion_LP Visitor Last 30D_FB/IGStoryFeedIGExplore

Campaign

Ad Set

Ads

Fathur_Remarketing_Conversion_LP Visitor Last 7D_FB/IGStoryFeedIGExplore_Image

​

Custom Audience 1

Fathur_Remarketing_Conversion_LP Visitor Last 7-30D_FB/IGStoryFeedIGExplore_Image

​

Custom Audience 2

FB Ads Campaign Set up

Link untuk video set up dashboard campaign, adset, dan ads yang sudah dilakukan :

https://www.loom.com/share/6c6ff9ca5dae4d719f78ccea6e2971ee

​

Audiences Persona

Core Audience #1

Reason : Core audience 1, lebih spesifik ke orang yg memiliki tempat tinggal permanen (Interest) yaitu rumah.

Age: 21-40 tahun

Location: Jabodetabek

Demographic: At University, University Graduated, Some University, Single, Married

Interest: Cleanliness, Clean House, Home, House, Android

Behavior: Android phone

Exclude: Apartment & Hotel

Core Audience #2

Reason : Core audience 2, lebih spesifik ke orang yg tinggal secara sewa (Interest) yaitu itu homestay, kosan, dan kontrakan.

Age: 21-40 tahun

Location: Jabodetabek

Demographic: At University, University Graduated, Some University, Single, Married

Interest: Commercial cleaning, Homestay, Apartment, Boarding house, iphone

Behavior: iPhone

Exclude: House & Hotel

Secara garis besar kedua Core Audience memiliki interest yg berbeda berdasarkan jenis tempat tinggalnya.

Core Audiences - Overlapping Audience Check

Tidak ada overlapping yg signifikan antara core audience 1 dan core audience 2, karena jumlahnya kurang dari 1000 orang.

Competitor Analysis - OKHOME

Analysis

• Copywriting di text primary nya terlalu panjang, namun memiliki daya tarik tersendiri untuk calon customer karena sudah ada gambar yang cukup menarik
• Tidak dicantumkan harga dari setiap jenis layanan

Insight

• Image yang digunakan yaitu carousel / catalog. Sehingga memberikan gambaran secara langsung apa saja layanan yg disediakan tanpa perlu membaca text primary nya
• Headline yang digunakan juga variatif berbeda setiap gambarnya
• Terdapat tombol CTA berupa Install Now yang memudahkan calon customer untuk melakukan pemesanan
• Fokus channel yang dipakai yaitu Facebook dan Instagram

OKHOME merupakan salah satu penyedia jasa layanan kebersihan yg memiliki banyak jenis layanan dan lengkap

Competitor Analysis - Rumah Bersih by RC

Analysis

• Tombol CTA yg ada pada iklan tidak bisa digunakan
• Pemilihan warna font pada image kurang kontras sehingga kurang catch up. Karena hampir mirip dengan background utamanya.
• Headline yang dipakai terlalu sederhana, kurang clickbait atau membuat orang penasaran.

Insight

• Untuk copywriting di primary text menjelaskan dengan lengkap layanan apa saja yang disediakan dari Rumah Bersih
• Image yang digunakan juga menjelaskan sekali bahwa mereka sedang melakukan promo khusus untuk menarik pelanggan.
• Platform yang digunakan berfokus di Instagram dan Audience Network

Rumah Bersih merupakan salah satu penyedia jasa layanan kebersihan

Ads Creatives & Personalisation Prospecting Campaign

Primary text

Ads creative

CTA

Headline

Brand Identity

CTA

Ads creative

Headline

UTM utm_source=Facebook&utm_medium={{placement}}&utm_campaign=cleaning_reach&utm_content=static_image

Ads Creatives & Personalisation Reengagement Campaign

Primary text

Ads creative

CTA

Headline

Brand Identity

CTA

Ads creative

Headline

Primary text

Brand Identity

UTM utm_source=Facebook&utm_medium={{placement}}&utm_campaign=soon_traffic&utm_content=static_image

Ads Creatives & Personalisation Remarketing Campaign

Primary text

Ads creative

CTA

Headline

Brand Identity

CTA

Ads creative

Headline

UTM utm_source=Facebook&utm_medium={{placement}}&utm_campaign=last7d_conversion&utm_content=static_image

Intermediate C

Insights & Recomendations

Insight

• Conversion_Risingstar_FreeTrialClass_Broad_23-40_F_Story & Reels menghasilkan performa iklan yang paling baik, karena CPC dan Cost / Result nya rendah dibanding dengan content ads di Feed Only.
• Conversion_Risingstar_FreeTrialClass_Interest_English Language_23-40_F dan Conversion_Risingstar_FreeTrialClass_Interest_Kindergarten_23-40_F menghasilkan performa iklan yang paling baik, karena Cost / Result nya paling rendah dibanding campaign interest lainnya.
• Conversion_Risingstar_FreeTrialClass_LAL_1% Existing Leads menghasilkan performa iklan yang paling baik, karena CTRnya tinggi dan Cost / Result nya paling rendah dibanding campaign LAL lainnya.
• Conversion_Risingstar_FreeTrialClass_Retargeting_Web Visitor Last 7 Days menghasilkan performa iklan yang paling baik, karena CPC dan CTR nya paling tinggi, dan juga Cost / Result yang paling rendah dibanding campaign retargeting lainnya.

Recommendations

• Optimalkan budget untuk adset yang memiliki performa paling baik disetiap funnel, yaitu Conversion_Risingstar_Broad_23-40_F_Story & Reels, Conversion_Risingstar_Interest_English Language_23-40_F, Conversion_Risingstar_Interest_Kindergarten_23-40_F, Conversion_Risingstar_LAL_1% Existing Leads dan Conversion_Risingstar_Retargeting_Web Visitor Last 7 Days
• Untuk campaign yang memiliki performa kurang bagus sebaiknya dimatikan atau dihentikan terlebih dahulu
• Campaign yang performanya standar atau masih kurang optimal bisa dilakukan optimalisasi dengan melakukan A/B testing

Insights & Recomendations

Link spreadsheet: https://docs.google.com/spreadsheets/d/1cC0wvA7Jg6VoqVU8rvTc3HQN7bx0ubzMcmiGO3MEClY/edit?usp=sharing

​

Thank You