Curso de Inteligencia Artificial
para Servidores Públicos
Asistentes de IA y Prompting Efectivo | CEOGET 2026
¡Bienvenidos!
Curso 01 · Básico
Asistentes de IA y Prompting Efectivo
Alcaldía de Sabaneta · CEOGET
🏛️ ¿Qué es el CEOGET?
Centro de Enseñanza y Orientación del Gestor del Talento
Entidad encargada de la formación, el desarrollo profesional y el bienestar de los servidores públicos de la Alcaldía de Sabaneta.
🎯 Objetivo:
Fortalecer las competencias del talento humano para mejorar la gestión pública
📚 Áreas de trabajo:
Formación continua
Desarrollo profesional
Bienestar laboral
Innovación
👥 Dinámica de Trabajo
Docentes del curso:
Profesor 1
Diego Jerez
Clases PARES
Profesor 2
Juan David Ríos
Clases IMPARES
📅 Horario: Lunes de 4:00 p.m. a 6:00 p.m.�🔄 Los lunes festivos se reponen en otro día de la semana
GRABACIÓN DE LAS SESIONES
📋 Información del Curso
CURSO
Curso 01 · Básico
TEMA
Asistentes de IA y Prompting Efectivo
DURACIÓN
20 horas totales
SESIONES
10 sesiones de 2 horas cada una
PERFIL
Todos los perfiles administrativos
HORARIO
Lunes de 4:00 p.m. a 6:00 p.m.
INICIO
Lunes 11 de mayo de 2026
FIN
Lunes 13 de julio de 2026
🎯 Enfoque del Curso
Este curso está enfocado en PROCESOS y BUENAS PRÁCTICAS, no en herramientas específicas.
📌 ¿Qué significa esto?
✅ Aprenderás a aplicar la IA en tus tareas diarias
✅ Desarrollarás habilidades para cualquier herramienta de IA
✅ Los principios son universales: ChatGPT, Gemini, Claude, etc.
✅ Enfocado en resultados prácticos para la gestión pública
💡 El curso se adapta a tu contexto laboral, independientemente del área en que trabajes.
📑 Documentación del Curso
Durante el curso recibirás:
📋 Guías de sesión
Material teórico-práctico de cada clase
💻 Tutoriales
Procedimientos paso a paso
📎 Recursos descargables
Plantillas, cheatsheets y herramientas
📝 Trabajo COMPARTIDO:
Cada participante deberá presentar un proyecto final aplicado a su área de trabajo
🤝 Comunidad de Aprendizaje
El curso promueve la participación activa y el intercambio de experiencias.
🌱 Proyectos Comunitarios:
• Trabajos en grupo para resolver problemas reales de la Alcaldía
• Aplicación de la IA en procesos administrativos concretos
• Presentación y retroalimentación entre compañeros
👤 Proyectos Personales:
• Cada participante desarrolla un proyecto aplicado a SU área de trabajo
• El proyecto final es evaluable y se presenta al finalizar el curso
🎯 Compromiso: Asistencia puntual y participación activa
📅 Sesión 1: Introducción a la IA
🎯 Objetivo:
Entender qué es la IA, cómo funciona y qué puede (y no puede) hacer.
📚 Temas:
¿Qué es la inteligencia artificial? (diferencia entre IA general y específica)
Asistentes de IA: qué son, para qué sirven y cómo interactúan con nosotros
Mitos y realidades de la IA (no reemplaza personas, potencia capacidades)
Panorama de herramientas disponibles: ChatGPT, Gemini, Claude, Copilot, entre otras
Principios éticos básicos: verificación de información, privacidad, sesgo
Configuración inicial y primer acceso a una herramienta de IA
Primeros prompts: qué es y para qué sirve
📅 Sesión 2: Principios del Prompting Efectivo
🎯 Objetivo:
Aprender a escribir instrucciones claras para obtener respuestas útiles.
📚 Temas:
¿Qué es un prompt y por qué importa cómo se redacta?
Estructura de un buen prompt: contexto, tarea, formato, tono
Errores comunes al escribir prompts (preguntas vagas, falta de contexto)
Técnicas básicas de prompting: instrucciones directas, ejemplos (zero-shot y few-shot)
Ejercicio práctico: redactar prompts para tareas administrativas
📅 Sesión 3: Prompting Avanzado
🎯 Objetivo:
Usar técnicas avanzadas para mejorar la calidad de las respuestas.
📚 Temas:
Role prompting: asignar roles a la IA para orientar respuestas
Chain of Thought: pedir a la IA que razone paso a paso
Prompting con ejemplos (few-shot prompting)
Formatos de salida: tablas, listas, resúmenes, comparativas
Iteración: ajustar prompts según resultados obtenidos
Ejercicio práctico: optimizar prompts administrativos complejos
📅 Sesión 4: IA para Redacción y Comunicación
🎯 Objetivo:
Aplicar la IA para redactar documentos administrativos con claridad y profesionalismo.
📚 Temas:
Redacción de correos electrónicos oficiales
Elaboración de informes y actas
Creación de comunicados internos
Adaptación de tono según el destinatario
Revisión y mejora de textos propios
Práctica: redactar documentos reales del área de cada participante
📅 Sesión 5: IA para Análisis y Organización de Información
🎯 Objetivo:
Usar la IA para organizar, resumir y extraer información relevante de documentos.
📚 Temas:
Resumen de documentos extensos (acuerdos, resoluciones, informes)
Extracción de puntos clave de textos largos
Clasificación de información por categorías
Comparación de documentos
Generación de tablas comparativas
Práctica: analizar documentos reales del área de cada participante
📅 Sesión 6: IA para Atención al Ciudadano
🎯 Objetivo:
Mejorar la calidad de respuestas y tiempos de atención usando la IA como apoyo.
📚 Temas:
Redacción de respuestas claras a peticiones ciudadanas
Creación de plantillas de respuesta comunes
Análisis de solicitudes frecuentes
Mejora de trámites y formatos de atención
Buenas prácticas en comunicación con el ciudadano
Práctica: atender casos reales con apoyo de IA
📅 Sesión 7: IA para Gestión Interna
🎯 Objetivo:
Aplicar la IA para optimizar procesos internos del equipo de trabajo.
📚 Temas:
Organización de agendas y cronogramas
Priorización de tareas
Redacción de instrucciones y procedimientos internos
Minutas de reuniones
Distribución de funciones del equipo
Práctica: gestionar un caso real con apoyo de IA
📅 Sesión 8: IA para Creatividad y Solución de Problemas
🎯 Objetivo:
Explorar el uso creativo de la IA para generar ideas, alternativas y soluciones.
📚 Temas:
Brainstorming asistido por IA
Generación de alternativas para decisiones administrativas
Análisis de ventajas y desventajas
Diseño de campañas, slogans y mensajes institucionales
Presentaciones y propuestas
Práctica: resolver un problema real del área con apoyo de IA
📅 Sesión 9: Ética, Privacidad y Uso Responsable
🎯 Objetivo:
Comprender los límites y riesgos del uso de IA en la administración pública.
📚 Temas:
Verificación de información: la IA puede equivocarse (alucinaciones)
Confidencialidad y protección de datos personales
Sesgo algorítmico y toma de decisiones
Marco legal y normativo para el uso de IA en Colombia
Cuándo sí y cuándo no usar IA en procesos públicos
Protocolos de uso en la Alcaldía de Sabaneta
Práctica: revisión crítica de respuestas generadas por IA
📅 Sesión 10: Proyecto Final y Cierre
🎯 Objetivo:
Socializar y evaluar los proyectos finales de cada participante.
📚 Actividades:
Presentación de proyectos personales (5-10 min por participante)
Retroalimentación grupal constructiva
Identificación de buenas prácticas comunes
Reflexión sobre el aprendizaje obtenido
Cierre del curso y recomendaciones de continuidad
Certificación de asistencia
🎓 ¡Celebración del cierre del curso y entrega de certificados!
✅ Expectativas y Compromisos
Lo que esperamos de ti:
📝 Asistencia puntual
Lunes de 4:00 a 6:00 p.m.
💬 Participación activa
Preguntar, compartir, practicar
🤝 Trabajo en equipo
Colaborar con compañeros en proyectos
📱 Disposición a aprender
Mentalidad de crecimiento y curiosidad
🔒 Ética profesional
Uso responsable de la IA en tu trabajo
Lo que recibirás:
📚 Material completo
Guías, tutoriales y recursos
🎯 Aprendizaje práctico
Orientado a tu día a día laboral
🏆 Certificación
De asistencia al finalizar
🤝 Comunidad
Red de apoyo con compañeros
💡 Nuevas habilidades
Para potenciar tu trabajo
💡 FRASE MOTIVACIONAL
"La inteligencia artificial no reemplaza al ser humano,�pero quien la use será mucho más eficiente que quien no lo haga."
🚀 ¿Listos para comenzar?