SMM просування без бюджету на рекламу: як зібрати клієнтів навколо нішевого продукту

Світлана Мельник, незалежний консультант

Case Day

​

​

​

Випускниця курсів:

Спеціаліст з інтернет-маркетингу

Контент-маркетинг

SMM-спеціалист

За фахом журналістка. Працювала у прес-службах державних установ та підприємствах-гігантах, у ЗМІ та на телебаченні.

З 2017 року - почала вивчати інтернет-маркетинг. За неповних 5 років запустила з нуля діджитал стратегії для 7 проектів. Наразі працюю з компаніями, бізнесами, особистими бендами.

З березня 2021 року - редактор блогу WebPromoExperts.

Про мене

Агрожурнал. Як і для чого просувати друковане видання?

Аграрна галузь однією заходить у діджитал, освоює інструменти просування і показує хороші результати. Якщо раніше аграрії все більше зустрічалися в полях і на виставках, то в останні роки частина такого спілкування перейшла в онлайн.

​

Співпрацю з виданням ми розпочали у січні 2019-го. Саме з цим проектом я прийшла на перший курс навчання в Академії.

​

​

• поширення корисного контенту для гравців агроринку (журнал розповсюджуємо безкоштовно)
• підвищення впізнаваності журналу,
• залучення нових читачів і рекламодавців, представників суміжних компаній (агротехніки, засобів захисту, зберігання, логістики)

​

​

​

​

Щоб що?

​

​

Втілювали план поступово, проаналізували ЦА, визначили канали комунікації та меседжі:�

• Facebook (головне джерело трафіку)
• Instagram (впізнаваність та формування лояльності)
• YouTube (огляди та інтерв’ю)
• Telegram (підбірки)

FACEBOOK. Як це працює

• В межах 3 публікацій вдень з хештегами
• Формування підбірок та рейтингів, статей по темі
• Трошки гумору
• Та, звісно, відео

• Понад 1600 підписників
• Органічне охоплення
• Вузька цільова аудиторія

Facebook.ВИКЛИКИ.

Журнал розповсюджувався переважно на виставках, поштою та на Днях поля. У березні 2020 року в Україні оголосили локдаун. Скасування всіх масових заходів стало сейрозним викликом - як організувати розповсюдження журналу?

Ми розмістили пост з умовою, що кожен наш читач, який підпишеться на сторінку та залишить у коментарях або особистих повідомленнях свою адресу – отримає журнал безкоштовно. Ніяких репостів, відміток друзів і навіть бюджету на просування.

​

Рубрикація та посів: важливі моменти

• Охоплення. Органічний показник, який допомагає зрозуміти, скільки людей бачать наші публікації безпосередньо на сторінці або в стрічці. Так ми розуміємо, наскільки корисний та привабливий наш контент.
• Залучення. Метрика допомагає зрозуміти, як багато людей взаємодіють з нашим контентом, зайшов він читачам чи ні.
• Показник клікабельності (CTR). У Facebook він показує кількість переходів за посиланням, перегляди відео, збільшення зображень, які були розміщені на нашій сторінці.
• Відгуки.

​

Публікація зібрала більше 600 репостів, ER за даними LiveDune склав 81,3 %

Що “заходить” читачам і як дистрибується контент.

• Розміщуйте публікації регулярно
• Обирайте не лише корисні новини, а й цікаві факти
• Особливу увагу приділяйте фото та відео
• Унікальний контент можна розмістити у профільних групах, закликаючи користувачів до дискусій
• ​

​

​

Instagram та YouTube для агро: працює чи ні?

Влітку 2020 року ми створили сторінку в Instagram. Спочатку сумнівалися в її необхідності, але проаналізувавши конкурентів і тенденції ринку, зрозуміли, що перспективи можуть бути хорошими. ��Орієнтуємось на менеджерів суміжних компаній, агрономів, фермерів у віці 25-35 років.

Для цієї мережі ми готуємо окремі шаблони для публікацій найважливіших новин. �Також ми розміщуємо відеозвіти з виставок, огляди техніки, відеоінтерв'ю.

​

Все відео ми складаємо у списки, створюємо для них опис, намагаємося вчасно реагувати на коментарі та побажання читачів і глядачів.

Канал існує з листопада 2019 року.

​

​

Не все так ідеально?

Звісно!�1. Реклама. Ми кілька разів тестували просування анонсів виходу журналу та партнерські публікації. Але бюджет на ці дії у нас скромний. За 2 роки ми витратили на все це в межах 50 доларів.

2. Політика соцмереж. Прикро, коли авторські публікації, корисну графіку адміністратори відзначають як спам або на твій контент скаржаться конкуренти.

Facebook не завжди розбирається в тому, хто правий, хто винний, і фахівець потрапляє у бан. Найдовший бан у мережі у мене був близько півроку.

Висновок

Розширення присутності видавництва у соцмережах допомогло нам збільшити кількість читачів і шанувальників журналу. �Ми показуємо розвиток українського агробізнесу не лише в полі. Кращі зразки та досвід фермерів - стає доступним онлайн і це тішить.

Робота «по всіх» фронтах допомагає і нам, і нашим рекламодавцям донести до потенційних клієнтів найважливішу інформацію зручним для них способом: унікальними текстами, корисною інфографікою, якісними відео.

Синергія всіх методик дає можливість відчувати себе на ринку більш впевнено і сміливо, задавати тенденції та рухатися вперед.

Равликовий бізнес - нішева ферма з великим потенціалом

Іще один успішний проект, запущений з нуля у соцмережах - равликова ферма “Верба равлик” (м.Дубно, Рівненська область). Засновано сторінку у квітні 2021 року. Сам бізнес існує з 2019 року.

​

Займаються вирощуванням равликів (екскурсії) виробництвом продукції з равлика (ікра, ескарго, філе, заморозка, паштети, равіолі, піци і так далі), вирощуванням фазанів (дегустації) та продажем продукції.

​

Для кого? ЦА та проблеми

ЦА проекту - розділена на кілька груп.

�1. Місцеві - жителі 20-30 років та 30-45 (достаток вище середнього, живуть у межах 50-60 км, мають дітей, люблять активний відпочинок). Орієнтація на екскурсії для дорослих і дітей

​

2. Клієнти віком 20-30, 30-40, 40-55, достаток вище середнього. Інтереси: кулінарія, екзотична їжа, дегустації.

​

Ми орієнтуємось на відкритих людей, що люблять куштувати нову їжу, подорожувати в межах одного дня.��А також - на спеціалізовані магазини, ресторани, туристичні фірми

Канал комунікації та продажів: INSTAGRAM

• Комунікація та підвищення впізнаваності
• Продажі
• Формування попиту та культури споживання

​

КП: публікації постів 2-3 рази у тиждень

Сторіс: щоденно.

Ключові досягнення

• Сформували навколо себе

спільноту споживачів. Охоплення

частини сторіс було таким як у

місцевих мікроблогерів (ми цікавились)

• Налаштували комунікацію онлайн
• Збільшили кількість відвідувань

(влітку щоденно ми отримували

2-3 заявки вдень, напередодні

вихідних - понад 10)

З настанням холодів ми дещо змінили �підхід - тепер робимо акцент на продажах. Екскурсії фермою доповнили можливістю проводити корпоративи та активності для груп відвідувачів

Основні поради

• Любов. До роботи, гостя

та ідеї

• Оперативність. (відповідайте чим швидше, автоматизуйте відповіді на найпопулярніші запитання (ціни, маршрут, асортимент)
• Зробіть спілкування особистим. (Звернення, відмітки, умови та меню для дітей)
• Використовувати інші варіанти промоції (виставки, фестивалі, дегустації) і нагадувати про відмітки

​

КОРИСТУВАЦЬКИЙ КОНТЕНТ - НАШЕ ВСЕ!

За час роботи зі сторінкою на рекламу я витратила менше 10 доларів власних коштів. Скоріше - заради інтересу.

​

Для роботи з візуалом ми провели 1 фотосесію.

​

Усі наші сторі, картинки - повністю користувацький контент. Ми живемо заради і завдяки нашим гостям ♥

​

Головне - створити для них ідеальні можливості для створення контенту, нагадати про відмітку і результат - буде вражаючим!��І звісно - дякувати гостям за їх рекомендації!

https://www.facebook.com/s.kuropiumelnyk

@s.melnikk

Дякую за увагу!

Сюд можно добавть скри на свою соцсеть