Спілкування

План:�1-Поняття про мову. Мовлення і види.�2-Поняття про спілкування. Функції, засоби і види спілкування.�3- Рівні спілкування за Добровичем.�4- Індивідуальні типи спілкування.�5- Індивідуальні типи співрозмовників

1 Мова – це система знаків,слугує засобом людського спілкування, передачі і збереження інформації

Функції мови:� 1) Сигніфікативна (означальна)� 2) Вираження змісту предмета

Мовлення – це процес використання людиною мови для спілкування

Види мови,мовлення:�1) Зовнішня�- усна(діалог,монолог)�- афективна �- письмова��2) Внутрішня ( про себе)

Індивідуальні особливості мовлення:�-темп�-ритм�-емоційність �-виразність�-точність�-плавність�-голосність�-логічна послідовність�-образність висловлювання�

Культура мовлення – це вміння правильно вживати і вимовляти слова

Виділяють 3 етапи оволодіння культурою мовлення:��1 – Правильність мовлення ��2 – Стилістична грамотність��3 – Вміння будувати мову

2 Спілкування – це складний процес взаємодії двох чи більше людей, які знаходяться між собою в процесі інформаційного обміну, зумовлені потребами спільної діяльності

Головною характеристикою спілкування є діяльність. ��

Зниження природної людської потреби у спілкуванні з реальними людьми називається - аутизмом

Засоби спілкування:��1) Мовні�2) Немовні – жести, міміка, інтонація, паузи, манери, зовнішність

Функції спілкування:�1) Інформаційна комунікативна: процес формування, передавання і прийняття інформації�2) Регулятивна комунікативна – пов’язана з поведінкою�3) Афективна комунікативна – пов’язана з емоціями

Аспекти спілкування:�1) Комунікативний – це форми і засоби обміну і передавання інформації�2) Інтерактивний - це певний вплив на інших людей�- порада �- інструкції�- вимоги�- накази�3) Перцептивний – це сприймання один одного

Види спілкування:�1) Міжособистісне�2) Особистісно групове�4) Міжгрупове�5) Безпосереднє�6) Короткочасне�7) Опосередковане�8) Довготривале�9) Завершене �10) Незавершене

3 Рівні спілкування за Добровичем�1) Духовний �2) Діловий�3) Стандартизований�4) Ігровий�5) Конвенціональний�6) Маніпулятивний�7) Примітивний

4 Індивідуальні типи спілкування:�1) Менторський – грунтується на принципі суворого підкорення одного співрозмовника іншому�2) Інформативний – спрямоване на передавання і отримання інформації �3) Натхнення – визначається активною співучастю, вимогливістю, справедливістю, вмінню підтримати розмову і слухати�4) Конфронтаційний – схиляє до дискусії, суперечки

5 Типи співрозмовників:�1) Домінантний – в розмову втручається рішуче, проте якщо хтось до нього звертається він не відчуває потреби відповідати. Людина тверда, напориста, легко перебиває інших, але не дає перебити себе і може закінчити розмову на півслові

2) Недомінантний – протилежний домінантному, в розмові відчуває себе прохачем, ніколи не перебиває співрозмовника, лише у випадку мирної розмови стає сміливим, може перебити і настояти на своєму.

3) Мобільний – дуже легко включається в розмову, відволікаючи від своїх справ, мова швидка, інколи навіть занадто, може не закінчувати думку, оскільки впевнений, що його і так зрозуміють

4) Ригідний – потрібен певний час щоб включитись в розмову, говорить повільно, думку висловлює детально, не любить щоб його перебивали і сам не перебиває, в розмові любить ясність. Розпрощатися буває дуже важко, тому що він любить розставляти крапки над «і»

5) Екстраверт – дуже схильний до спілкування, без нього він нудьгує, не важливо де і з ким аби поговорити. Йому не зрозуміло як це людина не бажає спілкуватись. Він може трактувати таку позицію як ворожу, може отримати задоволення коли трохи розпустить плітки. Любить привертати до себе увагу. Може бути уважний до присутніх

6) Інтроверт – віддає перевагу спілкуванню із самим собою у думках переконаний , що більшість людей його не розуміють, а тому нема сенсу з ними спілкуватись. Друзів не багато, не більше 3 подібних йому ж. Звичайну теплоту сприймає насторожено, знаки уваги його дратують.

6 Стиль спілкування – це система принципів, норм, методів, прийомів, взаємодії поведінки людини.��Виділяють: �1) Авторитарний – тверді способи управління �2) Демократичний - колегіальність�3) Ліберальний – людина може піддаватися різним впливам; не виявляє ініціативу

Залежно від спрямованості особистості бувають:�1 – Виконавчий�2 – Ініціативний�3 – Агресивний�4 – Відчужений �5 – Альтруїстичний�6 – Маніпулятивний�7 – Місіонерський �8 – Уважний �9 - Трансформаційний