НЕДЗЕЛЬСЬКА ГАЛИНА ВСЕВОЛОДІВНА –
начальник Головного управління Пенсійного фонду України у Львівській області Г
Головне управління
Пенсійного фонду України у Львівській області
Екстериторіальний принцип призначення субсидій та пільг
�
Головне управління
Пенсійного фонду України у Львівській області
ПЕРЕДАЧА ФУНКЦІЙ ПРИЗНАЧЕННЯ СУБСИДІЙ ТА ПІЛЬГ
ПФУ
Органи Пенсійного
фонду України
Органи соціального захисту населення
Органи соціального захисту населення
з 1 жовтня 2022 року
фінансування житлових субсидій та пільг, нарахованих органами соціального захисту населення
з 1 грудня 2022 року
прийом заяв та документів
призначення та перерахунок пільг та субсидій
виплата призначених пільг та субсидій
ПФУ
Органи Пенсійного
фонду України
СУБСИДІЙ – 82,6 млн грн
ПІЛЬГ – 42,2 млн грн
ФІНАНСУВАННЯ СУБСИДІЙ ТА ПІЛЬГ
Головне управління
Пенсійного фонду України у Львівській області
У ЖОВТНІ
СУБСИДІЙ – 14,9 млн грн
ПІЛЬГ – 21,9 млн грн
У ЛИСТОПАДІ
УСПІШНО ПРОФІНАНСОВАНО ДЛЯ ЖИТЕЛІВ ЛЬВІВСЬКОЇ ОБЛАСТІ
Головне управління
Пенсійного фонду України у Львівській області
ЩО ОЗНАЧАЄ ЕКСТЕРИТОРІАЛЬНИЙ ПРИНЦИП
Екстериторіальний принцип обслуговування громадян означає, що заяву про призначення/перерахунок житлових субсидій та пільг особа може подати до будь - якого обраного сервісного центру Пенсійного фонду України (до територіальної громади, ЦНАПу) незалежно від місця проживання особи/перебування на обліку як субсидіанта чи пільговика.
Особа на власний розсуд обирає спосіб подання документів
подати заяву можна буде не виходячи з дому, через особистий кабінет
Сервісний центр
отримати від фахівців Фонду консультацію, з’ясувати інформацію щодо розміру призначеної субсидії чи пільги або звернутися за їх призначенням чи перерахунком
Територіальна громада
ЦНАП
Запроваджений в органах Пенсійного фонду України екстериторіальний принцип обслуговування громадян вже виправдав себе у період воєнного стану, коли мільйони громадян змушені залишати свої домівки з метою пошуку місця тимчасового проживання, безпечного для життя та здоров'я.
Головне управління
Пенсійного фонду України у Львівській області
ОБСЛУГОВУВАННЯ ГРОМАДЯН
З початку широкомасштабного вторгнення росії, починаючи з 24.02.2022 по � теперішній час, до сервісних центрів Головного управління Львівщини звернулися
30 678 внутрішньо переміщених осіб, яким екстериторіально надано весь спектр послуг
Упродовж 10 місяців 2022 року з урахуванням принципу екстериторіальності на Львівщині прийнято �567 653 особи (в т. ч. – 9 943 особи прийнято на �віддалених робочих місцях в ОТГ),
яким надано 666 078 різноманітних послуг
�
Головне управління
Пенсійного фонду України у Львівській області
ЦЕНТРАЛІЗОВАНА СИСТЕМА ПРИЗНАЧЕННЯ ТА �ВИПЛАТИ ПЕНСІЙ
Для призначення пенсії заявником подаються оригінали документів без їх ксерокопій. Паспорт, трудова книжка, інші необхідні документи підлягають скануванню безпосередньо спеціалістом з обслуговування, який здійснює їх прийом.
Прийом заяв організовано таким чином, що заявнику не потрібно власноруч заповнювати бланк заяви, як це було раніше, за нього в автоматизованому режимі її сформує спеціаліст фронт-офісу, заявнику залишається лише перевірити внесені в заяву відомості та засвідчити їх своїм підписом.
З серпня 2018 року в органах Пенсійного фонду України впроваджено електронні пенсійні справи на базі централізованих інформаційних технологій.
�
Кожен з 5-ти етапів обробки документів забезпечується фахівцями інших регіонів.
Призначена електронна справа повертається до свого регіону лише на останньому � етапі – для проведення виплати.
Головне управління
Пенсійного фонду України у Львівській області
ОБРОБКА ДОКУМЕНТІВ В ОРГАНАХ ПЕНСІЙНОГО ФОНДУ УКРАЇНИ
Обробка документів проводиться максимально автоматизовано
та передбачає 5 етапів:
Головне управління
Пенсійного фонду України у Львівській області
ГУ ПФУ
в Сумській області
контроль
ГУ ПФУ
у Львівській області
реєстрація звернення
(незалежно від місця проживання)
ГУ ПФУ
в Одеській області
оцифрування і атрибутування документів
ГУ ПФУ
у Київській області
призначення/�перерахунок
ГУ ПФУ
у Львівській області
виплата
(згідно місця реєстрації)
5 ЕТАПІВ ОБРОБКИ ДОКУМЕНТІВ В ОРГАНАХ ПЕНСІЙНОГО ФОНДУ УКРАЇНИ
Приклад 1.
мешканець Львівської області
5
4
3
2
1
Головне управління
Пенсійного фонду України у Львівській області
ГУ ПФУ
у Львівській області
реєстрація звернення
(незалежно від місця проживання)
ГУ ПФУ
в Полтавській області
оцифрування і атрибутування документів
ГУ ПФУ
в Рівненській області
контроль
ГУ ПФУ
у Волинській області
призначення/�перерахунок
ГУ ПФУ
у Луганській області
виплата здійснюється за місцем проживання через банківські установи
ЕТАПИ ОБРОБКИ ДОКУМЕНТІВ ВПО
Приклад 2.
ВПО з Луганської області
5
4
3
2
1
Головне управління
Пенсійного фонду України у Львівській області
ЗМІНИ МЕХАНІЗМУ ОФОРМЛЕННЯ ТА ОРТАМАННЯ ЖИТЛОВИХ СУБСИДІЙ ТА ПІЛЬГ З 1 ГРУДНЯ 2022 РОКУ
Головне управління
Пенсійного фонду України у Львівській області
ДЯКУЮ ЗА УВАГУ!