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Estrategia Socios de Negocio

Miguel Angel Hernández

Estrategia de Negocio

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Reflexión inicial

Si quieres ir rápido ve SOLO, si quieres llegar lejos ve ACOMPAÑADO

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Beneficios de empoderar a una comunidad de partners

  • Clonas tus esfuerzos: tienes un efecto multiplicador de prospección y venta
  • Sumamos manos en los procesos de puesta en marcha, atención y capacitación
  • Extendemos el conocimiento de marca: más embajadores

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Beneficios del partner al empoderarse con nuestra marca

  • No hay barreras de entrada, la idea es que trabajen con sus propios clientes
  • La entrada con su base de clientes es más fácil: conocen sus pains y cuenta con una credibilidad
  • Como negocio, complementan lo que ya venden: amplían su portafolio, hacen cross selling, aumentan su ticket promedio y con ello el customer life time value.

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Programa de Partners BITAM cuenta con 2 perfiles:

Desea un compromiso de plan de trabajo y meta de venta. A mediano plazo incluso dar soporte y capacitación

Solo refiere contactos y su involucramiento en el proceso de ventas es poco o nulo

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Programa de Partners BITAM cuenta con 2 perfiles:

Desea un compromiso de plan de trabajo y compromiso de venta. A mediano plazo incluso dar soporte y capacitación

Solo refiere contactos y su involucramiento en el proceso de ventas es poco o nulo

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A quién empoderemos con bPartner puede crecer

  • Silver
  • Gold
  • Platino
  • Diamante

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Perfiles deseados para bPartner

Venta de verticales (bFiskur, bVentor, bAnalytic, Retail Analytics):

  • Despachos contables de 3 socios en adelante
  • Distribuidores de software tradicional (CONTPAQi, Aspel para trabajar con su base instalada de 5 usuarios en adelante)
  • Distribuidores de ERP gama media (Odoo, Intelisis, SAP Business One)
  • Distribuidores de ERP gama alta (Oracle, SAB, Microsoft Dynamics)
  • Consultores de Retail
  • Representantes de marcas de retail

Embeber o complementar funcionalidad a su solución:

  • Casas de software empresarial (Kepler, Jelly soft)
  • Casas de software PDV (Novacaja)
  • Consultores de Retail

Proveer soluciones a la medida y de analítica:

  • Consultores de negocio
  • Partners de tecnología con áreas de desarrollo a la medida
  • Agencias de mercadotecnia, promotoría

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Requisitos 2022 para ser bPartner

NUEVOS

  • Todos inician con bPartner Silver con un compromiso de mínimo 50 mil pesos (2500 USD) de venta al trimestre y 3 clientes nuevos (uno por mes)
  • La venta puede ser sumando venta de verticales, desarrollos, servicios y/o consultoría

LOS QUE YA ESTABAN

  • Todos aquellos que en 2021, no sumaron 200 mil pesos (10,000 USD) de venta al año y 4 clientes nuevos al año, se resetearán a perfil Advocate (referenciador)
  • En T1 se les informa sobre las nuevas reglas 2022 (como a los nuevos) y si cumplen entonces perfilan como Sikver, Gold, Platino, Diamante de acuerdo a su perfil

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Monto de comisionamiento de venta para bPartner

  • Recurrente mensual o anual:
    • bPartner: a partir de 20% (Silver) pudiendo crecer hasta un 50% vs resultados trimestrales y anuales
    • Advocate: 8% solo el primer año
  • Servicios y consultoría:
    • bPartner: 10% (tope)
    • Advocate: 8% solo el primer año
  • El pago de las comisiones a bPartner es trimestral y recuerda que del monto vendido a través de ellos, se toma en cuenta para tu cuota dicha comisión para tu gross profit.

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Cómo comenzar a desarrollar a un bPartner o referenciador

1) Registro de prospecto Partner en CRM

2) Firma carta compromiso

3) Autorización alta de Partner

4) Solicitud alta CRM

5) Registro de visitas en CRM

6) Firma de contrato bPartner

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Cómo comenzar a desarrollar a un bPartner o referenciador

  1. Lo registras en CRM como prospecto de PARTNER y llevas ahí todo el seguimiento por etapas. Por favor llena todos los datos y especifica si es bPartner o Advocate (referenciador)

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Cómo comenzar a desarrollar a un bPartner o referenciador

  1. Si es bPartner Inicia o reinicia la negociación estableciendo una carta compromiso (disponible en el sales kit) en donde en acuerdo con el, eliges durante los primeros tres meses de trabajo 3 actividades de promo. Esta carta debe anexarse en CRM en etapa carta compromiso firmada

ANTES: los hacíamos firmar a todos contrato, ahora no. Primero partimos de este documento y si funciona y vende durante los primeros 3 meses podemos pasar a la firma de contrato

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Cómo comenzar a desarrollar a un bPartner o referenciador

  1. Notifica a Administración mediante correo electrónico a jsalinas que tienes un Partner con carta compromiso firmada, para te autorice el alta y se facilite el proceso de facturación y comisiones.

IMPORTANTE: En el campo y notas es muy claro del % de comisión.

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Cómo comenzar a desarrollar a un bPartner o referenciador

  1. Solicita mediante correo electrónico a jsalinas la creación de un acceso para Partner en el CRM

IMPORTANTE: Todas las oportunidades para Partner se deben registrar en la sección usuarios por ellos o por ti, para evitar el traslape de oportunidades. Si no quiere pasar datos de contacto al menos a nivel empresa se debe registrar.

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Cómo comenzar a desarrollar a un bPartner o referenciador

  1. Reporta en CRM las visitas de trabajo con tu Partner y una vez que una venta sea ganada por tu Partner, no olvides registrar visitas a clientes de tu partners

NOTA: recuerda que tu lo acompañas en sus primeras 3 demos y luego lo empoderas para que lo haan por ellos mismos.

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Cómo comenzar a desarrollar a un bPartner o referenciador

  1. Al cerrar la primera venta y/o 3 meses firma de contrato de Partner

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Cómo lograremos que un bPartner comience a vender

Etapas proceso formación

    • Mes 1 Capacitación
    • Mes 2 Coach - maduración
    • Mes 3 Autogestión

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Proceso de capacitación y desarrollo comercial

  • Existen 2 tipos de capacitación: comercial y de productos
  • Ambas se consultan en la página de BITAM University

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PROGRAMA DE CAPACITACIÓN COMERCIAL PARTNERS

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Reflexión final

Multiplicar tu venta empoderando a un Partner es una gran oportunidad, que implica una gran responsabilidad:

  • Mínimo 3 visitas por Partner al mes
  • Seguimiento a su plan de trabajo y capacitación
  • Acompañamiento en su prospección y venta
  • Visitas a los clientes de tus Partners

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Gracias

Miguel Angel Hernández | Líder Programa bPartner | mahernandez@bitam.com

Adrián Ceballos | Líder Programa BITAM University | aceballos@bitam.com

Juan Pablo Salinas | Autorización Partners y CRM | jsalinas@bitam.com